第三十五章 顧客投訴
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郝玲瓏心下生氣,一麵洗,一麵抬頭道:“鄭經理,也許當初我給你的印象不太好,但是我並不是軟柿子,我也不怕你。我隻是尊重我的工作而已。”
他說著,手上加力,一股力道通過湧泉穴一下撞擊鄭蓉的血脈,鄭蓉的身子一陣抽搐,不但腳部發麻,連雙臂都發麻,她瞪眼怒道:“郝玲瓏,你怎麽捏腳的?捏的我全身都疼,小心我投訴你。”
郝玲瓏忙道:“對不起,我捏腳就是這樣,別人都說很舒服,不知你為什麽說全身疼呢?”
鄭蓉怒道:“你這話什麽意思,你以為我在栽害你嗎?”
郝玲瓏道:“栽不栽害你心裏清楚,我是認真捏腳的。”
鄭蓉氣得七竅生煙,正要發火,忽然一股氣流順著腳部六條經脈一下子傳遍全身,就像是一股清涼的甘泉注入血脈一般,說不出的舒適受用。她神情呆了呆,心想這小子怕是真會氣功,怎麽讓人欲仙欲死的。想到這裏,所有的怒氣都沒了,隻是靠在椅子上享受郝玲瓏的服務。
郝玲瓏感到自己的氣流確實能拿住女人的身心,於是膽子就更大了,他可以任意玩弄手中的美足。他一麵捏腳,一麵偷眼看了看鄭蓉,發現她微閉眼睛,很會享受。
郝玲瓏心想,可不能讓你太舒服,給你吃點苦才曉得我郝玲瓏的厲害,於是氣流進入她的陷穀穴和太衝穴,挑動她的腸胃一陣痙攣,頓時她的肛門就有種墜墜的衝動。
鄭蓉猛地坐起來,紅著臉對郝玲瓏道:“你們這兒的廁……衛生間在哪裏?”
郝玲瓏心下好笑,但是臉上忍著,手還在不停的玩著她的美足道:“哦,就在出門往南拐一下就到了。”
鄭蓉立即抽了許多備用紙巾,也顧不得穿鞋,就鈒了一雙拖鞋出去了。
鄭蓉在衛生間的馬桶上呆了好長時間,就是拉不下一丁點兒來,心想難道我便秘了不成,剛才像是拉肚子,怎麽到了廁所裏,反而拉不下來呢?
既然拉不下來,她也不能老是蹲在廁所裏,於是便走出來,洗了洗手和臉,又重新到了郝玲瓏的包間,見郝玲瓏又為另外的人服務了。
郝玲瓏見她進來,不好意思的道:“你好長時間沒來,我以為你走了,就給別人洗腳了。不如你等一下子,等別人洗好了,你再來!”
鄭蓉氣得想罵娘,但是也沒辦法,隻好坐在一邊邊玩手機邊等,等著等著,洗腳的心情都沒了,於是穿上鞋襪,瞪了一眼郝玲瓏,就氣鼓鼓的走了。
鄭蓉氣鼓鼓的回到自己的快遞公司,想想剛才在足療店裏的感受,越想越覺得不對勁,心想一定是郝玲瓏對自己做了手腳,好你個郝玲瓏,翅膀硬了,敢對老娘下手了,看我明天不整你一下,哼。
第二天上班的時候,翟星月堅持先帶郝玲瓏過來一下,她要介紹郝玲瓏給查曉萌,否則查曉萌一定會發飆的,因為翟星月錄取郝玲瓏一直沒有和查曉萌商量,當時翟星月並不想長期留用郝玲瓏。
早上翟星月和郝玲瓏到了店裏,就見到一個穿著齊腰短衣、下穿擴口黑褲的女子走了過來,向翟星月打招呼。
翟星月向查曉萌道:“這幾天咱們沒有正麵見過麵,所以也沒來得及告訴你,我有個親戚叫王龍,我把他安排在三樓312包間當足療師。”
她說著,又對郝玲瓏道:“這位就是查曉萌查老板,我不在的時候,你要完全聽她的。”
郝玲瓏忙主動問好道:“查老板你好,早就聽說你的大名,想不到是一位大美女。如果我工作做得不好,還請查老板多多指教。”
查曉萌個子大約一米六,臉色白皙,雙眼皮的眼睛襯托一個小巧的鼻子,整個人看上去小巧玲瓏。她在郝玲瓏的臉上掃了幾眼,很嫌惡他蒼白的臉色,但是翟星月已經錄用了他,自己也不能說什麽,便道:“你既然是星月姐的親戚,指教是談不上了。那你就好好工作吧!另外我們這兒的工作流程和製度,想必你也了然於胸,隻要按照規矩來,我是沒有任何意見的。”
查曉萌在知道王龍是翟星月的親戚之下,說話還充滿了火藥味,看來她平時就是個按照規矩來的死板老板。對於這樣一個老板,員工們隻能是按部就班,苦不堪言啊。
翟星月介紹完了,就自行離開了。
郝玲瓏上了三樓,剛進自己的包間,就見鄭蓉躺在椅子上早在等著他了。郝玲瓏微微吃驚道:“你這麽早就來捏腳?”
鄭蓉沒好氣的道:“昨天你沒有捏完,今天隻好繼續給我捏了。”
郝玲瓏皺眉道:“昨天是昨天,今天是今天,你不要弄混了。你在下麵交錢了沒有?有號嗎?”
鄭蓉道:“你昨天沒給我完成任務,我幹嗎還要重新拿號?郝玲瓏,哦,不,王龍,你今天不把事情給我做完,我就到你們查老板那兒告你。”
郝玲瓏頓時頭大,心想自己雖然不怕查曉萌,可不能她第一天值白天班就遇到自己的麻煩事啊。但是足療店的製度在那兒擺著,一天的事一天了,沒聽說會帶到第二天的,於是道:“鄭經理,你講點理好不好?”
鄭蓉比他還要橫道:“我怎麽不講理了?”
郝玲瓏道:“是你昨天自己走的,我沒趕你。你怎麽就賴上我了?”
鄭蓉氣道:“什麽叫我賴上你了?你沒完成任務就是你的事,你要是再嘰嘰歪歪,我就打電話到你們前台,我看你們查老板會怎麽看待這件事。”
郝玲瓏暗想這個鄭蓉實在太可惡,自己當初就深受她的欺負,現在又陰魂不散,如果今天讓她的陰謀得逞,那以後還不知道怎樣來消遣自己,於是道:“鄭經理,昨天就有顧客看見你自行離開的,你怎麽就無理取鬧了。”
鄭蓉還就無理取鬧了,道:“你不服氣是吧,那我就打電話給你們查老板。”
她根本沒有緩和的餘地,直接撥通了前台的電話道:“是查老板嗎?我要投訴你們的員工郝玲瓏,哦,不,他現在叫王龍。他昨天以手疼為理由趕我走,沒有完成我的捏腳流程,今天居然抵賴不給我服務。我想問一下你們的足療店就是這樣對待你們的顧客上帝的嗎?”
郝玲瓏在一邊聽得火冒三丈,怒道:“你撒謊,我昨天根本就沒有趕你走。”
但是鄭蓉哪容他辯解道:“你就等著你們老板處罰你吧!”
說話間,查曉萌急匆匆走了進來,眼光如電一般掃向郝玲瓏道:“怎麽回事?”
郝玲瓏正要辯解,鄭蓉搶過話頭道:“我昨天買了四十分鍾的捏腳流程,他隻給我服務了十分鍾。然後趁著我上廁所為名接待了其他顧客。等我上廁所回來,他又說自己手疼,讓我今天來接著昨天的流程。可是今天過來,他徹底的否定了昨天的說法。那我就想問一下,你們到底開了什麽足療店,就是這樣欺客宰客的嗎?”
查曉萌頓時臉色黑得像豬肝,向郝玲瓏怒道:“別以為你是某人的親戚就可以胡作非為,你要是不想幹就卷鋪蓋走人,咱們足療店還真不缺人,尤其是不缺像你這種不負責任的人。我希望下次不要再聽到這樣的投訴。”
郝玲瓏被挨罵的時候,無意間掃了一眼鄭蓉,隻見她嘴角一抹詭異的冷笑,他心裏氣得真想把她暴打一頓。
查曉萌罵完了郝玲瓏,便對鄭蓉道:“實在不好意思,這位是新來的,素質還有待提高,還望你大人不記小人過。——這樣吧,還請你到下麵拿一個號,算是我們送給你的。你覺得這樣可好?”
鄭蓉覺得自己的目的已經達成了,便裝作很生氣的樣子道:“既然查老板這麽說了,我還能怎麽辦?我覺得你們的服務實在太差,本來到這兒來就是想放鬆放鬆的,可是鬆沒有放,卻惹得一肚子氣,哼……”
查曉萌臉上青一陣白一陣,但是也沒辦法,隻好笑嘻嘻的陪著說好話,她和鄭蓉離開的時候,挖了郝玲瓏一眼,那眼神似乎要將郝玲瓏殺死、剁碎了。
郝玲瓏有理無處說,待在包間裏十分的鬱悶。
剛才鬧得動靜比較大,很多足療師都圍攏過來看熱鬧,大家都同情的看著郝玲瓏,心想這個新來的雖然能打架,可是不招查老板喜歡,恐怕要滾蛋了,嗬嗬……
大家都有種幸災樂禍的神情,隻有俞小偉,心情很複雜,他一方麵嫉妒郝玲瓏捏腳的技術高超,同時有種說不出的感情,那就是每天想見到他,卻又無端的討厭他,真是愛恨交織啊。
不一時查曉萌帶著鄭蓉上來了,查曉萌看著俞小偉道:“俞師傅,不如你替王龍給鄭經理服務吧……”
俞小偉正準備東西,忽然鄭蓉道:“不麻煩俞師傅了,還是讓王龍服務吧!”
既然顧客這麽說了,查曉萌也沒辦法,便瞪著郝玲瓏道:“你看鄭經理多通情達理,這是給你一個補救的機會,別給我搞砸了。”
查曉萌走了,鄭蓉誌得意滿的躺在椅子上,將雙腳伸出來,要享受郝玲瓏的服務。
郝玲瓏悶著一肚子氣,隻得脫了她的鞋襪,給她捏腳。便道:“你是不是看我好過一點就心裏不舒服啊?”