第442章 這女人太可怕了,大佬求上門
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周燦一邊應付著這名很會裝可憐的婦女,一邊給孩子檢查。
經過問診,這名九歲大的男孩是在騎自行車的過程中不慎摔倒,這才造成左臂嚴重摔傷,無法抬起。
“小朋友,你現在都有哪些地方痛呀?”
周燦在問診過程中,發現一直是男孩的媽媽在代為回答,出於謹慎,他決定問問男孩。
一般情況下,小孩子不會撒謊。
“我就是感覺這兒疼,不過現在隻要不動,好像也沒那麽疼了。還有就是有點悶,像是要嘔吐。”
男孩有些怯怯的回答道。
周燦一聽,立刻警惕起來。
如果隻是左臂摔傷,即便發生嚴重骨折,一般也不會出現嘔吐,胸悶現象。
當然,也不排除摔傷後因為太過疼痛,從而引起胃腸道痙攣,發生嘔吐。這種現象有,但是很少。
“摔倒時有摔傷頭部嗎?”
“我的後腦勺好像在水泥地麵上撞了一下。”
男孩很誠實,有什麽說什麽。
“你這個死孩子,一些小擦傷沒必要全講出來。哪個孩子不是摔大的?”男孩的媽媽在旁邊聽了後,卻是瞪了他一眼,讓他別講太多。
周燦理解家屬的想法,就是擔心醫生開一大堆檢查,過度治療。
很多家庭經濟拮據的家屬,都會本著省錢的想法,隻治療最明顯的受傷部位。
比如全身多處摔傷,伴隨骨折,可能就隻同意讓醫生治療骨折部位。
“大姐,您的孩子能夠誠實的講述多個摔傷部位,這是好事情。我們醫院必須對每一位患者負責,把一些安全隱患盡可能提前發現,加以控製。”
周燦幫著男孩說話的同時,站起身走到男孩的身後查看他的後腦。
頭發還挺長的,而且相當濃密。
經過一番查看,並未發現明顯的血腫。
“先去做一個左臂x線檢查,看看是否發生骨折。還有,孩子反應嘔吐、氣悶,我給他開個腦ct檢查一下,以排除顱內出血。血常規也得做一個。”
周燦一口氣開了三個檢查申請。
本來還想再開個胸ct看看,但是女家屬的臉色已經十分難看,所以胸ct暫時沒開。
醫生與家屬打交道,有時候也得鬥智鬥勇,注意循序漸進。
周燦雖說不怕家屬投訴,但是能避免那是最好。
“周醫生,您看能夠不要檢查頭部嗎?我孩子就隻是摔斷了左手,實在沒必要檢查頭部。還有那個血常規,這個檢查了有什麽用啊?我可是聽說你們醫生為了多賺錢,會故意開一堆的檢查,不管有病沒病,光是檢查費就得好幾百,上千元。”
女家屬一副我很懂行,你別想坑我錢的表情。
對於這種患者,醫生往往非常頭疼。
“一個ct檢查其實也不需要太多錢,但是做了這個檢查,可以最大程度的查出您的兒子是否存在顱內受傷的情況。顱內出血可是十分危險……”
不等周燦解釋完,女家屬就不耐煩的揮手打斷道“好了好了,您不用嚇唬我。你們醫生拿捏家屬的套路我都懂,無非就是把小病說成大病,把情況往嚴重了說。我隻同意做左手的檢查,其它的統統不做。本來,左手的檢查都可以不做,您直接給我兒子把手臂接上就完事了。”
女家屬對周燦已經心存很大的不滿。
對此,周燦無語到了極點。
早就發現這個女家屬很難纏,沒想到會這麽不好打交道。
“如果您不同意做這些檢查,萬一出了事,我負不起這個責任。要不您找別的醫生再看看吧!”
周燦鬱悶死了。
看一個這種摔傷的患者,本來最多也就十分鍾左右,這個女家屬刁鑽得很。問東問西,各種不配合,各種質疑,現在已經花了快有小半個小時。
實在沒功夫跟她耗下去。
專家們可以限號,一天隻接診十五個病人,或者二十個病人。
周燦卻是有名的‘流量王’。
一天坐診下來,起碼要接診一百位門診患者。多的時候,甚至接近兩百人次。
“你這什麽態度啊?不就是認為有點本事,故意逼著病人和家屬同意你的各種不必要檢查嗎?吃相也不嫌難看。你給我退號,這十二塊錢我都不讓你賺。”
女家屬氣得直接翻臉,拍著桌子大吼大叫。
這女人太可怕了。
也不知道哪個男人的‘福氣’那麽好,娶到這麽個悍婦。
“行行行,我給你退號!”
惹不起,咱還躲不起嗎?
遇到這種垃圾人,沒辦法跟她去講道理。遠離她就對了。
周燦直接給她辦了退號。
本來,接診了近半個小時,收十二元診費一點都不過份。該做的初檢都已經做了,電子病曆也寫好了。這些可都是醫生的時間成本,還得搭上精力。
周燦的水平不比一般的主任醫師差,隻收十二元的掛號費,對患者而言,已經非常劃算了。
再說了,這個女的自己不同意做那些檢查,相當於拒診。
現在還讓周燦退她掛號費,跟這種人毫無道理可講。
果斷給她辦了退號,讓她去禍害別的醫生好了。
“我估計我們醫院沒哪個醫生能看你兒子的病,聽說省兒童醫院很專業,你可以去那兒試試。興許連掛號費都給你免了。”
周燦擔心這個難纏的女家屬繼續霍霍本院的其他兒科醫生。
索性向金盆洗腳城的相聲演員學習,你去禍害別家。
“哼,這種坑錢的垃圾醫院,我肯定不會再來了。”
女家屬怒哼著,帶著孩子走了。
可憐她的孩子,一條胳膊斷著,還被他的母親帶著四處奔波。而且父母的一言一行,非常容易被孩子模彷。如果她的孩子將來也學著媽媽一樣不講理,各種耍橫撒潑,那可是一輩子受荼毒。
送走了這個極其難纏的女家屬,周燦繼續坐診。
沒過多久,周燦收到短信提醒,被人投訴了。
圖雅在服務態度方麵抓得還挺嚴格。被病人投訴後,需要及時登陸內網,寫申訴。不然會被扣分、罰款。
多次被不同患者或家屬投訴者,將會麵臨更嚴重的處罰。
通報批評,停職都有可能。
申訴時間是二十四小時,如果不理它,就視為放棄申訴。
周燦現在肯定沒時間答理它,也就放著沒有管。
像他這樣的後備級名醫,待遇要比普通醫護好很多。超過二十四小時,醫務科會打電話過來詢問情況,不會給他亂扣分之類。
所以,他對患者的投訴並不怎麽在意。
接診過程中,什麽樣的患者與家屬都有可能遇到。醫生不是服務生,不可能做到讓患者、家屬百分百滿意。隻能盡自己所能,把患者的疾給治好。
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或者有什麽不足之處,加以改進。
一位接一位的患者進入診室,他保持著高速接診狀態。遇到一些熟悉的疾病,往往隻需隨便問幾句,甚至都不需要家屬告知病情,他就能猜個八九不離十。
這一類患者的處理自然很快。
一兩分鍾就能完成一個患者的接診,還真不是吹的。
遇到棘手的患者,那就難說了。
接近九點半的樣子,第一位找他看病的年輕女子抱著孩子回來了。
看過血常規結果後,周燦的臉色變得異常凝重。
這個患兒極可能真的得了新生兒敗血症。
想要確診此病,有一個金標準,那就是做血培養。
但是血培養出結果通常需要兩天時間,也就是四十八小時。患兒現在的情況就已經很不好了,再拖上兩天,周燦不敢想象那可怕的後果。
血常規檢查結果中,杆狀核細胞遠遠大於0.16。
新生兒發生敗血症以後,還有一件更可怕的事情,那就是膿性腦膜炎。這個孩子雖然體溫暫時正常,但是精神狀態很差,而且目光缺乏靈動。
本身新生兒的腦血屏障發育就不完善,發生敗血症後,極容易發生腦膜炎。
這個病,如果不及時治療和幹預,就算孩子治好了,也很容易成為智障兒,殘疾兒童。
“周醫生,我孩子的病嚴重嗎?”
女子把周燦的表情變化都看在眼裏,她已經有了一些不好的預感。
“您的孩子恐怕需要立刻辦理入院治療,情況非常嚴重。現在根據血檢結果以及他的征候,我高度懷疑是新生兒敗血症。這個病有一個診斷金標準,但是出結果需要兩天時間。孩子等不了那麽久,必須立刻進行治療。我先把情況向上級匯報,您也別太著急,隻要及時治療,一般都不會有太大問題。”
周燦這時候必須把真實情況告訴患者家屬。
同時,他向科主任唐菲直接匯報了情況。
年輕女子則是一邊拿紙巾擦著眼淚,一邊打電話給什麽人。
她沒有避開周燦,就當著周燦的麵,在門診室內撥打電話。
“不是說了沒事別給我打電話嗎?”
“孩子生病了,很嚴重。正在圖雅醫院診治,醫生告訴我,很可能是新生兒敗血症,需要住院治療……怎麽辦呀,你能過來嗎?”
“我現在不能過來……這樣,我給你轉十萬塊錢,你先帶著孩子辦理住院,聽醫生的安排,好好治療。我晚上再過來看你們。”
“可是……”
女子也就二十二三歲,特別年輕,遇到這種事,她很慌。
還想再說什麽,電話那端的男人已經直接打斷“好了好了,先這樣。“說完,直接掛斷了電話。
聽聲音,電話那端的男子肯定是個中老年男人。
聲音很沉穩,帶著一股無形的威嚴,有些蒼老。
周燦在兒科坐診近兩年時間,對於一些大老包小三,甚至生下孩子的事情,早就見怪不怪。
所以他的表情始終嚴肅,對著電腦操作,完善病曆,開新的檢查,辦入院。
女子擦幹眼淚,拿著周燦開好的單子默默的抱著孩子走出了門診室。
她此刻的心情肯定極差。
四十多分鍾後,住院部那邊告訴周燦,患兒已經收治入院。沒有床位,弄的臨時床位。
患兒接下來的治療將會由住院醫生與住院部的護士負責。
如果他們搞不定,開醫囑時可能會打電話向周燦請教。
從這一點來說,門診的坐診醫生地位其實是要遠遠高於普通住院醫師的。
從級別上來說,門診醫師起碼都是副主任起步,很多都是資格很老的醫生。住院部,真正的幹活主力軍是實習生、規培生。
進修生幹的活也不少,有時候缺人的情況下,進修生會被當成主治來用。
科室安排進修生帶實習生、規培生,並不罕見。
到得中午下門診後,周燦剛出門診就被守在外麵的莊主任拉住。
“周醫生,早上說的那個患兒已經轉過來了,一起去心胸外科幫忙看看唄。”
“好!”
周燦沒有推辭。
有些情麵是抹不開的。
人家請他過去幫忙,這是瞧得起他,也是對他的本領的一種認可。
能夠在短短的一上午時間內辦妥轉院,並且讓圖雅心胸外科同意接收這個患兒,足以說明家屬的能量相當大。
在莊主任旁邊還站著個五十多歲的男子,氣質超然,穿著相當考究。一看就是生活質量極高的人士。
此人一直在努力擠出微笑,注視著周燦。
這種情況下,肯定不能對人家視而不見。
“這位是?”
周燦隻能詢問莊主任。
“他是患兒的爺爺。”
那名男子等到莊主任介紹完,臉上擠滿笑容,主動向周燦伸手“周醫生,我可是久仰您的大名喲!莊主任對您的醫術極為推崇。聞名不如見麵,真沒想到您是如此的年輕。我叫陳少強,很榮幸能夠認識您這麽年輕且優秀的醫生。”
此人頗為健談,說話也很有分寸。
散發出來的無形氣場,還有那種人格魅力,都讓周燦印象深刻。
與對方握手時,對方的手腕強勁有力,眼神平和,友好。
又透出一絲讓人舒服的熱情。
總之,讓周燦感到十分舒服。
“您過獎了!很高興認識您!”
周燦對這種初次相見的人,特別是有點能量的人,盡可能少說話。
許醫生的淒慘遭遇,多少給周燦帶來了影響。
讓他對權勢人物保持高度警惕。