第【018】章 服務大客戶

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    葉輕舟那看似溫柔平緩,實則帶著慍怒的聲音,以及口中險些酸掉牙的果肉,都讓章雍的酒意瞬間醒了大半。
    他看著邁步離去的葉輕舟,又看了眼走來的其他同事,咀嚼著口中似乎已嚐不出味道的黑布林,心裏卻有些酸澀。
    “沒什麽事,就是問了一些關於養貓的事情。”今天早上,葉輕舟幫顧氏集團老板顧冉承帶貓一事,早已鬧得整個鐵礦石事業部人盡皆知。
    “礦圈裏的這些人,哪個的酒量不都得一斤起。”章雍仰頭喝了一大口,感覺自己胃裏的灼熱感,這才減輕了些許,“現在又是在談續約的事,不把金主伺候舒坦了,怎麽行……”
    不少人私下都在議論,葉輕舟跟顧冉承之間是否真的有什麽工作之外的曖昧。
    “養貓,需要問那麽久?”不知是酒意上來了,還是擔憂衝了天靈蓋,章雍雙臂撐著身下的桌子,看向一旁的葉輕舟,“輕舟,你要小心顧……”
    “眼睛都紅了,中午沒少喝吧?”茶水間裏,葉輕舟從保鮮櫃中拿出了一瓶酸奶,打開之後送到了章雍麵前。
    “而且,咱們每周五部門內部也會召開一次分析例會,從研究數據、鋼廠調研、現貨庫存、鐵礦定價以及基本麵信息等幾個方麵,來預測下周的鐵礦石行情。”
    葉輕舟聽著章雍聲音略顯沙啞,便從一旁的櫃子裏拿出了一瓶蘇打水送了過去,“不過,公司每周五分析例會上的內容,能否直接給到華林資本,或者以什麽樣的形式給、給多少,都還需要跟陳總匯報、申請一下。”
    章雍接過綠色的玻璃瓶,擰開瓶蓋之後放在葉輕舟麵前。
    他自己又毫不見外地拉開了抽屜拿了一瓶,往嘴裏灌了一大口,瞬間覺得嗓子舒服多了。
    “對,這個我一會兒找老陳聊聊。不過,華林資本這麽一提,我想到了一個更好的服務大客戶的方法。”章雍搖了搖手中已經去了大半的蘇打水瓶,嗓子與眸光也都清亮了起來。
    他上前一步,彎腰在葉輕舟耳旁低聲道:“輕舟,咱們不如借這個機會,把周五的分析例會,做成線上課程的形式,邀請那些每年在咱們鐵礦石部門,花費百萬以上的大客戶來旁聽。”
    這樣一來,不僅能體現咱們顧氏鐵礦石事業部的專業,更能讓金主爸爸在全麵的了解鐵礦市場的同時,感受到超越他人的服務,增強客戶黏性。
    更重要的是,這樣還能夠刺激後續大客戶的續費。
    “想法很好,不過,這個會議對鋼廠、貿易商的吸引力,可能不是特別大。”葉輕舟指出了其中問題所在。
    畢竟,這些鐵礦石交易市場的實際、實時參與者,本身也會有專業的團隊進行階段性的交流、分析。
    “不過,對於金融客戶來說,的確很有誘惑性。”葉輕舟見章雍點頭,繼續引導性問道:“那些百萬以下的客戶,如果想聽,是需要單獨購買?還是試聽後付費?付費的話,價格定在什麽標準比較好?”
    如果,真能將部門每周的分析例會,轉化成可以直接變現的線上商品,不僅能夠反向為公司宣傳,更能為部門創造營收利益。
    “輕舟,不愧是你!”章雍聞言,激動地抬手拍了下身旁的座椅靠背,“每個問題都問在了點子上,真是一語中的。”
    “不過,我還是建議你再多問幾家客戶之後,再加上一個直觀、量化的可行性分析報告,不然還得挨罵。”葉輕舟抬手,將自己身旁的腦袋推開,“趕緊去調研、寫策劃案,別在這打擾我工作。”
    一旁,連續三次都沒打通采價客戶電話的盧婷婷,看著身旁兩人有說有笑的樣子,心中越發氣憤。
    憑什麽自己這個定價區域負責人,每天早中晚都忙的焦頭爛額,而葉輕舟這個定價條線負責人,卻可以這麽輕鬆?
    憑什麽?!
    雖然結果相同,但一番討價還價的成就感,卻是會令對方心裏稍顯舒服一些。
    另外,華林資本還專程提出了一個要求——每周,由葉輕舟來為他們做一次鐵礦市場的分析。
    對於這一要求,章雍沒有立即同意,更沒直接拒絕。
    回到大辦公區的時候,就見葉輕舟已經端正地坐在電腦前,專心查看著一份表格。
    章雍收回了目光,大步回到自己的工位,繼續梳理鋼廠和貿易商的現貨庫存數據。
    臨近下班的時候,他突然接到了華林資本楊天祿的電話,對方同意了續約十年,以及單邊俞神俞挽舟不寫在合同中的技術援助。
    隻是,對方要求將兩季度一次,改為一季度一次。
    這正中葉輕舟先前所說。
    章雍將一整顆果子吃完之後,直接走到水池旁,用冷水衝了把臉。
    “章雍。”葉輕舟餘光在看到茶水間外有人走來的瞬間,直接將手中剛洗好的黑布林塞到了他嘴裏,也一並堵住了餘下的話,“你喝多了,如果不能照常工作,可以請假回家好好休息。”
    而是走到葉輕舟身旁,詢問她的意思。
    “這個事情的可操作性,很大。”葉輕舟將目光從眼前的電腦屏幕,轉到了身旁聲音爽朗的章雍身上。
    隻是,現在是上班時間,茶水間裏又人來人往。
    而華林資本,還是章雍沒有完全敲定下來的大客戶,她並不想讓對方在辦公室留下什麽話柄。
    “輕舟,幸好你今天中午沒去。”章雍放下酸奶,原本又圓又亮的雙眸,已染了微紅醉意,“楊天祿那老小子,長著一張忠厚老實的臉,但其實卻是個老色批。”
    “雍哥,你先去洗把臉再回辦公室吧。”這要是放在平時,葉輕舟或許還會耐心聽一聽這些略有些毀三觀、卻又屢見不鮮的八卦。
    “輕舟,顧總中午找你什麽事?”就在葉輕舟起身準備離開的時候,被章雍出言叫住。
    葉輕舟思忖片刻,為了避免對方衝動,並不打算實話實說。
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