310 缺斤少兩賣爛果
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聽到店員的這話,梁田頓時氣不打一處來,馬上反駁道;
“誰會從你這裏買個榴蓮,再去專門買個壞榴蓮調包啊?當然是誰賣的就找誰!”
“並且你這裏不都有監控嗎,現在就可以調監控出來看看啊,看看到底是不是從你這裏買的榴蓮!”
“不想給售後就說不想給售後,找那麽多理由幹什麽?對了,還要告訴你,不想售後不行,是違法的!”聽了這些話,這個店員又低頭不說話了,好像在逃避問題一樣。
梁田緩和了一下語氣,好好的繼續跟他講;
“做生意,最重要的還是誠信,尤其是你們有實體店鋪,肯定不是隻想做一天兩天吧。”
“那遇到壞榴蓮不可避免,至少要把售後做好嘛,這樣才能做的長遠,不然以後誰還敢買你家榴蓮?”說實在的,梁田也是看這店員比較年輕,想跟對方講道理,不想因一點小事鬧大。
可誰知道,那店員轉頭就沒好氣的對梁田說;
“你在教我做事嗎?”這句話,屬實把梁田給聽愣了,隨即很無語說;
“什麽叫我在教你做事?這不都是再正常不過的道理嗎?”
“而且提醒你以後不要再賣不好的榴蓮給別人,也是在替所有消費者發聲。”
“不然誰買到不好的榴蓮不糟心啊,作為商家,你們的本質不也是服務消費者的嗎。”店員悶著頭再次回懟;
“榴蓮也不是大風刮來的,離攤就是不售後。”聞言,梁田簡直被氣笑了;
“那壞的榴蓮,就可以隨便賣給消費者嗎?”店員理直氣壯;
“對。”梁田;
“對?!”話說到這裏,梁田屬實是服了。並且對方始終沒有同意那個外賣榴蓮訂單的退款申請,擺明就是不想退。
那個拿著榴蓮來退的姑娘此刻快要哭出來,梁田把她叫到一邊,說;
“先別急,我馬上打電話給管市場的部門,就不信真沒地方說理了!”打完電話後,梁田讓姑娘拿上自己買的那個壞榴蓮,兩人去一旁等著。
在等待的過程裏,他們又看到這個水果店不少的奇葩操作。隻見那店員,沒多久又從旁邊箱子裏,將一些榴蓮擺到攤位上賣。
好家夥,拿出來的榴蓮全是開口的,有些還能隱約看到蟲子從裏麵爬。
到底是從哪裏買進的一堆壞榴蓮,都這樣了,仍擺出來賣,專門就是賣爛榴蓮嗎?
然後矮子裏麵挑高個,努力選出一些相對好點的,擺在最上麵,遮擋著下麵壞的厲害那些。
等一有外賣訂單,就趕緊先把最壞的拿出來,層層包裹的嚴嚴實實,讓外賣小哥帶走。
謔!這不成妥妥把外賣訂單,當成是處理‘垃圾’的渠道了嗎,還能掙錢。
終於,等到管市場部門的人來了,兩個身穿製服的管理人員。梁田和姑娘立刻趕過去,然後開始講他們遇到的情況。
但那家店裏,顯然也是那最開始的店員發信息叫人來,又來了兩個年輕人。
至此看上去,這家店應該是這三個年輕人合夥開的。另外兩個態度更加惡劣,當著市場管理人員的麵,他們還敢大吼大叫;
“說過離攤不售後,沒看這牌子上都寫著了嗎?”
“你們這些人啊,我看的都生氣!圖便宜買個二、三十納錢一斤的榴蓮,想買好的你去別的地方買啊!”姑娘馬上委屈的控訴起來;
“昨天那個招牌上沒寫不售後的,當時比較晚了,上麵隻寫了特價。”
“我買完後帶回家看是壞的,立即就回來找了,但他們已經關門,沒辦法我才今天過來的。”
“不信的話,可以看監控嘛,我真的沒說謊……”然而沒等姑娘說完,最初的那個店員又打斷說;
“你當時沒讓我挑,非要自己挑,那挑到壞的管我什麽事?”
“而且我和你說了,要給你當場打開,是你自己不要打開的,最後我跟你說了離攤不售後。”此話一出,那兩個合夥人也開始來勁了;
“聽吧,說了離攤不售後,跟我們沒關係了。”
“就是,要是她當場讓給開,不就沒事了,所以隻能怪她自己!”聞言至此,梁田實在聽不下去了,掏出自己買的掛鉤稱,厲聲道;
“之前我沒當麵揭穿一個問題,就是想在市場管理人員麵前揭露你們!”
“別以為我們不知道,你們想當場把榴蓮打開、將榴蓮殼丟掉,是為了掩飾你們缺斤少兩的問題!”
“剛才這個姑娘的榴蓮我稱過了,她說昨晚特價二十納錢一斤,付了一百四十納錢,不就應該是七斤嗎?”
“可複稱的結果,連六斤都不到,少了一斤多,說明是用八兩稱稱的,爛果還少稱,真是缺德到家了啊,還有什麽好說!”本以為,把缺斤少兩這一點說出來,能堵住對方的嘴。
卻想不到對方根本臉都不要了,還大言不慚的振振有詞道;
“你知道榴蓮現在的進貨價是多少嗎?不用八兩稱,我們不是賣多少虧多少?”
“就是,我們又不是做慈善的,虧錢請你們吃榴蓮啊,想什麽好事呢。”梁田被這些奇葩話再次氣到不行;
“不管榴蓮進貨價多少,你們都不能以此為理由,用八兩稱欺騙消費者!”
“該多少錢、明明白白的寫上多少錢,我們大家能買起就買起,買不起就不買。”
“更過分的是,連外賣你們也是在用這種八兩稱,還專門挑壞的發外賣,想著能騙一單是一單嗎?”三個店員仍不可理喻;
“我再說一遍,離攤就是不售後的,你們聽到哪裏去了!”
“外賣有優惠券,特價便宜很多,便宜沒好貨,又想便宜又想買到好的,哪有這種好事!”梁田是鐵了心跟他們硬剛到底;
“那再便宜也是花錢買的啊,你們不能直接給爛到發臭、不能吃的東西吧!”態度最惡劣那人冷笑道;
“爛的怎麽不能吃了?吃榴蓮不就想吃臭味的嗎,豈不是越臭越好。”這句話,是真能把人氣炸,完全是強詞奪理。
梁田憤然開口;
“那你把這兩個爛的榴蓮都給吃了!你要真能吃下去、吃完,這事就算了!”兩個爛榴蓮一遞過去,那態度最惡劣的都直皺眉,明顯他也知道根本是沒法兒吃的。
緊接著他就惱羞成怒;
“是我買的嗎?又不是我買的,我憑什麽吃,開什麽國際玩笑!”
“貪小便宜吃大虧,活該買到壞榴蓮,丟臉啊你們!”梁田迅速回擊;
“缺斤少兩賣爛果,還應激了,是你們丟臉吧!”眼看現場氛圍越來越緊張,市場管理人員終於站出來說句公道話;
“先把那牌子撤下來吧,不售後肯定是不行的,即便寫上或者說了,那也不是你們說了算的。”
“再就是缺斤少兩的問題,這位外賣小哥說的不錯,你們的行為,已經構成欺騙消費者。”
“按照市場管理法,要對你們進行兩千納錢以上、兩萬納錢以下的處罰。”
“到底想被罰兩千還是兩萬,就看你們處理結果的表現了!”這番話一出,總算是澆滅些那三人的囂張氣焰。
態度最惡劣的那個變了變臉色後,悻悻道;
“又不是我們一家用八兩稱,還有用七兩稱、六兩稱的呢……”市場管理人員立刻警告道;
“那些我們查到一樣罰!現在處理的是你們,最好乖乖配合,不然信不信直接讓你關門!”慫了、態度最惡劣的那個終於慫了,語氣軟下來;
“那、那要怎麽配合處理?”市場管理人員看向梁田和姑娘。
“先把這兩個榴蓮,該退的就給人家退、該換好的就換。”
“什麽都不懂,倒還挺大膽,真以為你們說什麽就是什麽了?”
“食品安全法知不知道,從你們這裏買的東西,如果吃出問題來了,你們就必須負責。”
“敢不售後,那就是公然挑釁法律!若再造成惡劣影響或重大後果,抓你們進去都是可以的!”這態度最惡劣的,還真就是個欺軟怕硬的主兒,先前叫的有多凶,此刻就有多慫。
乖乖把寫有不售後的牌子摘了,然後將姑娘的錢退了,接著又同意外賣訂單的退款申請。
做完這些後,他討好的對市場管理人員說;
“您看,我都按照您說的做了,那罰款能不能就別罰了啊,我們這做生意也都挺不容易的……”市場管理人員義正辭嚴說;
“你那些不正規的稱,要全部沒收,我們來給更換正規的鉛封智慧稱。”
“以後你每一筆訂單,我們那邊就都能查到,千萬不要再犯了,否則下次罰的更厲害,懂不懂?”聽市場管理人員說那麽多,態度最惡劣的還以為真就饒過他、不罰了。
頓時點頭如搗蒜,臉也笑的跟朵花似的。但市場管理人員接下來的一句話,令他笑容僵在了臉上。
“這次就罰你一萬納錢吧,往後好好注意。”等市場管理人員開完罰單走了,退完錢的姑娘也高興的走了後。
梁田剛要走的時候,卻被態度最惡劣的那個一把拉住,凶神惡煞衝他威脅道;
“我聽我兄弟說了,都是你個臭送外賣的挑事,這被罰的一萬納錢,必須你來給補上!”
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