第十三章 確認複職

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    掛斷電話,當事人如墜雲裏霧裏。
    他實在是不敢相信剛才所發生的一切,反複刷著手機上的通訊記錄。
    沒錯啊,上麵的確是中山路支行辦公室的電話,通話時長足有一刻鍾。
    這一切並不是夢,而是真真切切發生的。
    支行行長親自打電話給自己,並且邀請自己重新回到銀行工作。
    為什麽?這裏麵難道有什麽籌謀?還是老行長單純的欣賞自己?
    即便是欣賞也不用等五年吧。
    難道這期間對方一直在考察自己?實在是太不可思議了。
    就在李瑁大腦宕機的時候,手機再次響起,接通一聽,傳來個女人的聲音,“請問是李瑁李先生嗎?”
    “我是江東商業銀行人事處專員,您的情況這邊已經知道了。”
    “相關的入職手續也準備好了,您看您幾時有時間過來辦理一下?”
    “入職手續?”李瑁重複道。
    “沒錯,準確的說是複職手續,不過在職位上有些許變動。”
    耳邊再次傳來對方銀鈴般的聲音,李瑁已經傻眼,憑借本能的回問道:“請,請問您,我的職位是?”
    “哦,您的職位是江東商行中山路支行信貸部經理。”
    .......
    此刻,中山路支行儲蓄櫃台。
    一名年輕男子正在櫃台前發飆。
    男人穿著灰色風衣,戴著太陽眼鏡,一身名牌,財大氣粗,手裏拿著最新款的保時捷車鑰匙。
    與之不匹配的則是他的態度,簡直不能用惡劣來形容了,衝著年輕的櫃員大發雷霆,滿嘴汙言穢語。
    “什麽幾把玩意兒,狗屁的服務態度,你板著個死臉給誰看呢?”
    “知道你們是來上班的,不知道還以為你們是來上墳的。”
    “還有你這個保安,你什麽態度?竟然還敢翻白眼瞪我?”
    男人的嘯叫聲立刻吸引了銀行內其他客戶的注意,不少人都掏出手機錄像。
    導致保安根本不敢輕舉妄動,隻得橫眉冷對的注意對方動向。
    而櫃台內的女櫃員則被罵哭了,這年頭家家戶戶都是獨生子女,誰又經的起如此漫罵。
    陳珊作為存款部門的直管領導,聽聞消息後第一時間趕了過來。
    見此情景也知道麵前的年輕男人不好惹,於是開始批評保安跟櫃員。
    但這些絲毫不能平息對方的怒火。
    年輕男人變本加厲的指責道:“你們江東商行真行,真牛\逼,存錢的時候當我上帝,取錢的時候就跟取了你們的棺材本似的。”
    “媽了個巴子的,大家夥評評理,我雖然不是頂級富豪,但在這也存了好幾千萬,一年好幾個億的流水。”
    “他們就這個態度,牛\逼,太牛\逼了,爺不伺候了,這錢全部給我轉出來,老子存其它銀行去。”
    “對不起先生,我替他們向您道歉。”陳珊禮貌的回應著。
    男人一擺手,“不用,受不起。”
    “啪...”
    一張銀行卡被他拍到了櫃台上,厲聲命令道:“用最快的速度給我把錢轉出來!”
    小櫃員用顫抖的手拿起卡片查詢,這不查還好,一查之下還真如對方說的那般,卡裏有接近四千萬的巨款。
    “陳部長...”
    小櫃員淚眼巴巴的望著陳珊。
    這年頭銀行業競爭激烈,特別是商業銀行,吸納存款是工作重點。
    在中山路支行四千萬存款絕對算是大客戶,一旦離開,整體業績都會受到影響。
    陳珊剛剛升任部長不久,正處在立威的階段,這個時候服軟嚴懲職員,隻會讓手下們心寒。
    手下寒了心,隊伍還怎麽帶?
    於是硬著頭皮道:“先生,首先,我對您表達深刻的歉意。”
    “是我們的工作人員服務不到位,導致您受氣,我代表他們向您道歉。”
    “其次,咱們總得講講道理吧?”
    “您雖然是我行的vip客戶,但要提取五百萬的款項,還是得提前預約的。”
    “您沒有預約就過來拿錢,這樣不合規矩。”
    “預約,我咋沒預約?”男人怒道:“我一進來就說要預約提款。那個時候我沒有不禮貌吧?”
    “你們的員工呢?橫眉冷對,跟我欠了你們八百吊似的,有把客戶當回事麽?”
    “是啊是啊。”
    “銀行就是這麽不講道理。”
    “算了大兄弟,銀行的人就這態度...”
    圍觀客戶七嘴八舌的吵著,大廳內鬧哄哄的根本無法正常營業。
    如果講流程,陳珊還能跟對方掰扯掰扯,但對方一口咬定工作人員服務態度惡劣,這就難以說清了。
    正在兩難的處境時,嚴華快步從樓上跑了下來。
    見到年輕男人,笑嗬嗬的迎了過來,“孫總咋了,誰惹您生氣了?”
    “原來是嚴行長。”男人不滿的撇撇嘴。
    “服務行業,不應該把客戶當做上帝麽?你們怎麽搞的員工培訓?”
    “哎呀,抱歉抱歉,小丫頭新兵蛋子一個,怠慢您了,對不起,我代她賠禮道歉。”
    孫總冷哼一聲,將腦袋別到一邊,雖然還在生氣,但態度卻沒有剛才那般激動了。
    嚴華趁熱打鐵道:“這樣,去我辦公室,我那有上好的龍井,咱們品一品,坐下來慢慢談,我一定會給孫總您一個滿意的答複。”
    “給你個麵子。”孫總瞥了眼陳珊,嘀咕道:“花瓶,欠\操!”
    說完,大步流星往電梯間走去。
    陳珊委屈無比,卻還保持著表麵上的笑容,嚴華趁機寬慰道:“算了珊珊,大客戶嘛,以後交給你維護,熟了就好了。”
    “嚴總...”陳珊一臉感激。
    沒有什麽比一個能夠理解自己的領導更讓人暖心的了。
    “沒事,咱倆什麽關係。”嚴華擺擺手:“放你半天假,回去休息,好好調整。”
    又衝櫃員道:“你也放假,好好讀讀員工手冊,同樣的錯誤要以此為戒。”
    “謝謝嚴行長。”小丫頭更加感動。
    陳珊被放了半天假,本想著回娘家,但弟弟貸款的事情還沒落實,回去母親肯定要問。
    所以她回了自己的家,一開門,李瑁也在,手中捧著老人機,傻愣愣的坐在沙發上發呆。
    “你不上班嗎?怎麽這麽早回家。”陳珊滿不耐煩的問道。
    昨晚的事情令她顏麵盡失,還被母親一頓責怪,現在看見丈夫沒事人一般的樣子就來氣。
    不由得想起嚴副行長的百般好處,心中竟然生出一股奇異的感覺。
    人世間的事情就這樣,不能對比,一旦比起來,那差距可就大了去了。
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