第二百五十六章 措手不及
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聖誕和元旦,這兩個屬於電商網站傳統的兩彈購物高峰剛過,怡商網便開始緊鑼密鼓籌備掀起2003年的新一波熱潮。
這次選取的旗幟性主打商品是數碼相機。
原本周海洋擬定的宣傳口號是“回家過年帶數碼相機了嗎?”,方小媛覺得平平淡淡沒有力度,最後改成“沒帶數碼相機,怎能回家過年?”。
周海洋念叨了幾遍,不由得眉頭一皺,說道:“怎麽越聽越覺得有一股緊張和焦慮似的……”
方小媛聞言,立刻拍手說:“這就對了,要的就是這個效果。”
品牌征集到了佳能、卡西歐、奧林帕斯和索尼等最具號召力的數家。
產品主推輕便、易用和時尚的款型,力求吸引眾多女性網民。
廣告號稱“百店將讓利大促銷”,推出“十萬件打折商品”供秒殺。
對此,經銷商反響熱烈、激情高漲。
周海洋一再強調,要把像存儲卡之類的配套商品備全,多做打包、拚單,借人氣把銷售額和客單價都衝上去。
因為巴不得有更多商家配合捧場,對新近入場的經銷商,便沒有嚴格的資質審核,隻要交齊必需的產品材料即可。
至於各家打折促銷的力度,當然越大越好。
有一戶新來的商家,提交的貨品是最熱門的佳能ixus相機,別家報價多在2400元上下,他家卻湊了個2003元。
別家放的秒殺價是1888元,而他家放的是999元。
更令人大跌眼鏡的是,別家一般隻提供一百個供秒殺,而他家備了888個。
業務員不由得嘀咕道:“這家的手筆真夠大的。”
黃權明興奮的說道:“那還不好?場子裏最需要的,就是像這樣不停攪和的鯰魚。”
方小媛笑著點了下頭,便轉而布置全家福大賽的事。
會員隻要在正月十五以前,上傳用數碼相機拍的全家福照片,便有機會贏取萬元大獎。
1月10號星期五,正是陰曆的臘月初八。
就在各家臘八粥飄香的時候,怡商網數碼相機專場購物節盛大開啟。
晚上八點整,周海洋顧不上關注秒殺銷售金額,就給守在數據中心機房的陶永年打電話問:“怎麽樣?服務器撐得住嗎?”
陶永年回答:“還行吧。我把程序做了點調整,一旦逼近服務器處理極限,就不再傳送會員的下單請求,先讓他們一遍遍刷屏玩兒。”
周海洋聞言直跺腳:“你不能因為害怕宕機,就不讓會員下單呐!
下不了單就完不成銷售,銷售額從哪兒來?”
陶永年慢條斯理地說道:“如果服務器宕了,那就更是什麽單都下不了。”
周海洋接著說道:“你應該提前擴容服務器嘛,怎麽能因為硬件瓶頸製約銷售?”
陶永年反問道:“錢呢?本巧婦正在難為無米之炊……”
周海洋聞言,立馬蔫了!
……
數碼相機這一波活動,怡商網取得了前所未有的人氣與財氣雙豐收。
在慶功聚餐會上,周海洋下決心給每人封個紅包過年。
就在他和陶永年舉著酒杯,到每張桌前輪番給員工敬酒的時候,留守值班的人員,傳來一個令所有人震驚的消息:
接到會員投訴,在活動中買到的是假佳能ixus。
周海洋的第一反應是:“假貨?絕對不可能!最多是水貨吧?”
值班人員說:“問過了,不是水貨,因為根本無法開機。”
周海洋仍然不相信:“假的數碼相機?你們誰見過?應該是水貨或者翻新機出了故障。”
<101nove.com產品,與服裝鞋帽不同,水貨遍地,但假貨幾乎沒有聽說過。
其實,很多用戶都希望以廉價買到水貨。
而費錢費力生產假電腦、假多媒體、假數碼相機,對於造假者來說,反而得不償失。
周海洋立即吩咐:“先請會員把貨寄來。”
值班人員說:“對方不肯,甚至不肯退錢。”
周海洋驚訝的問道:“那他想要什麽?”
值班人員回答道:“他說要告死咱們!”
周海洋頓時一愣,立刻帶人回到辦公室開始追查。
沒想到,這一查,就發現麻煩大了。
那家經銷商已經人間蒸發,連貨款都等不及結清,便消失得無影無蹤了。
拿著這家經銷商進駐時提交的營業執照副本和法人身份證複印件,去工商局一查,全是假的。
事已至此,所有人都明白,怡商網這是被人黑了。
相比那些花999元買到假貨的會員而言,怡商網的損失不知要大多少倍。
何況,買假貨的,很可能有若幹正是賣假貨的人。
譬如那位揚言不要錢,而要告死怡商網的會員,其用意顯然是想搞死怡商網。
第二天,無論是寧城晨報還是晚報,都在醒目位置上刊登了揭露怡商網大肆販賣假貨的報道。
文章標題還特意借用方小媛頗為得意的廣告詞,修改成“花大錢買假貨,怎能回家過年?”。
整篇文章讀完,讓人們無法不義憤填膺,頓時生出“你不讓我過好年,我就讓你過不去這個年”的同仇敵愾。
陶永年責問黃權明:“為什麽不仔細審核商戶資質?”
黃權明哭喪著臉說道:“他家證照齊全,誰想到會有人成心害咱們?”
方小媛在一旁說道:“我也有責任,光惦記把活動做紅火,沒想到火得怡商網快被烤焦了。”
周海洋接著說道:“現在掰扯這些沒意義,咱們幾個趕緊分工應對。”
由方小媛麵對媒體,黃權明麵對會員,而最難幹的活非周海洋莫屬,那便是麵對工商局。
事實證明,周海洋在危急關頭走出了至關重要的一步棋,那就是首先向公安機關報案。
正是這步棋,確保怡商網逃脫了停業整頓乃至被勒令關門的厄運。
……
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