林知瑜看了一眼周圍其他客人，貴的離譜的東西，真的會有人買嗎？
    看了一圈兒之後，她才發現大部分客人都隻是東逛逛西看看，覺得新奇的時候發出一兩聲驚歎，結賬區一個人都沒有。
    也不奇怪，一小桶塗料趕上一個機關單位工作人員一個月的工資。
    關鍵這桶塗料隻能用在十來平的牆麵上，用來粉刷房子，一般的家庭連一麵牆都刷不滿。
    刷個牆麵估計能把普通人一輩子的積蓄刷沒了。
    服務員見林知瑜沉默著沒說話，立馬又把剛才的問題重複了一遍，“所以，同誌，你需要哪種塗料呢，還有需要裝修的麵積有多大？”
    “這塗料價格不便宜，它們……”
    服務員輕笑了一聲，打斷了林知瑜還沒說完的話，“是不便宜，因為我們店裏賣的都是高檔貨，像別人家店裏那種很普通的貨，我們連進都不進，不僅會拉低我們店裏的檔次，關鍵倒騰半天也掙不了幾個錢。
    你要是覺得方才提到的都貴，拿那個二十一桶的就好。
    雖然是我們店裏最便宜的，但絕對比別人家最貴的還要好。
    你買幾桶啊？五十桶夠用嗎？
    一桶二十塊錢，五十桶也才一幹塊錢。”
    服務員倒是沒大聲嚷嚷，但說話的語氣隱隱的透露著一股優越感跟高傲勁兒。
    那種感覺好像林知瑜就配買店裏最便宜的，而且處處方方都在暗示林知瑜是個窮人。
    總之，林知瑜心裏有點刺刺的。
    林知瑜一貫的信條就是，對方讓她感覺不舒服，那她一定要還回去，甭管對方安的什麽心，那不是她應該考慮的事兒，她應該考慮的是要怎麽做才能讓對方不衝她翹尾巴。
    “那你們店裏的這些塗料比別家的塗料高檔在什麽地方呢？
    是比別家的塗料多了什麽了不得的成分，還是用你們店裏的塗料刷出來的牆比別人家的鋥光瓦亮？
    你給說說這其中具體的區別吧。”
    服務員瞬間卡殼，反應過來臉上有些不高興，進店的客人要麽買要麽不買，誰跟她似的問這個問那個，刨根問底真的很容易讓人厭煩。
    “這裏麵區別大著呢，一分錢一分貨的道理你知道吧，越是高檔質量好的東西價格越貴，低端且質量不好的東西價格才便宜。
    我們店裏的定位在那擺著呢。
    主打賣高端的裝修材料，所有塗料都是從南方大廠購進來的。
    反正來店裏買材料的客人，真心實意想買的話，都覺得這個價格很合理。
    我剛才接待了一個客人，他一次就要了兩百桶那個六十塊錢一桶的。
    人家說了，他就看好我們店裏材料的品質。
    而且買過用過的人，都說我們店裏的東西就比別處的好。
    我們店裏的產品太好賣，很多人想買要是來的晚了都得排隊，或者來的不巧，想要的產品都賣光了。
    就拿這塗料來說吧，你現在買的話還能有份兒，要是不買呢，過一會兒估計就會被人搶光。
    那個時候你再想買的話，就得等下一批再買，但產品更新快，我們一次很大可能會進新品，你看中的想要的估計就沒有了。
    所以你就聽我的，趁現在買五十來桶那個二十的，特別劃算，錯過這村沒這店，以後我們店裏怕是再也不會進低於二十的塗料了。
    其實這批塗料之前的售價遠不賣二十，就是因為我們要清理位置，給新的高檔塗料騰地方，這才二十一桶處理了，你算是撿了大便宜呢。”
    林知瑜懂了，這家店就是賣的比別家貴，什麽產品質量好啊，卻根本說不出她家的產品跟別家具體有啥區別。
    主打的就是一個字，貴。
    把客人都當成了無腦的冤大頭。
    林知瑜搖了搖頭，轉身就要往店外走，她可能不適合逛這麽大的店。
    那服務員卻還追了上來，不依不饒地，“同誌，我給你介紹了半天，你咋不買了呢，是什麽原因啊你能給我說說嗎？”
    林知瑜停下腳步，“我想了解你店裏的貨跟別家店裏的貨有啥區別，比如成分，比如使用效果。
    但從你剛才的介紹來說，我並沒有了解到我想了解的信息。
    除了貴跟高檔兩個詞，內在實際且有用的信息一個沒有。
    我不明白這些材料貴在哪裏，所以肯定不買啊。”
    服務員眨了眨眼，“所以說白了，你就是覺得我們店裏的東西貴？”
    林知瑜點了點頭，她不想再跟這個服務員有任何的交流了，完全就是在雞同鴨講，一點兒有用的信息都獲取不到，聽著對方洋洋灑灑說一大堆沒用的廢話，還得忍受對方帶著傲慢跟優越感。
    她不行，她難受。
    林知瑜隨口回了句，“也可以這麽理解吧。”
    她以為她可以走了。
    哪知服務員竟然毫不掩飾地嘲諷地笑了笑，“我天啊，二十塊錢一桶的塗料你居然還嫌貴。
    我這麽跟你說吧，一般進店買塗料的客人要是城裏人，他們買東西從來不會覺得我們的產品賣的貴。
    看你穿衣打扮也不像個沒錢的。
    所以我很好奇，你家是在農村嗎？住的是土屋還是瓦房，如果是的話，那就真沒必要買這種。
    買了跟你的房子也不相配。
    別人會覺得你充大。
    哎，以後你得努努力，多掙些錢，盡快把日子過起來，不然連買個塗料你都嫌貴，那你還能買什麽？”
    林知瑜原本要走的，可聽到這話她沒走。
    反問道，“你是這家店的老板娘？還是老板的親戚？”
    服務員愣了愣，“都不是。”
    林知瑜笑了，“那你家是縣城的嗎？家裏用的是這店裏的高檔材料麽。
    你一個月的工資能買幾桶二十的塗料？”
    這人要是店老板娘或者是老板的親戚，身上有那個優越感就可以理解，畢竟手裏有點兒小錢就飄起來的人不少。
    可對方隻是一個普通的服務員，一個月撐死了掙個五六十。
    搞得好像這店是她開的，實則她隻是看店的眾人之一。
    有些店發展大了就不會再像以前一樣拿客人當回事兒，所謂店大欺客就是這麽來的。
    但林知瑜可不吃這一套。
    別說對方隻是一個尾巴翹上天的服務員，就是店老板她都不怕。
    在這跟誰倆呢。
    服務員被林知瑜一連串的反問搞得麵紅耳赤，她理直氣壯道，“我家當然是縣城的，不過我家好些年前就裝修好了，用不到我們店裏的塗料。
    要是能用的到，那我肯定都用店裏的材料。
    總而言之，我肯定買的起。
    反倒是你，你不買我給你推薦的材料，除了價格貴這一點外，還因為囊中羞澀吧。”
    林知瑜被氣笑了。
    “我不買你們家的產品就是買不起，不能是因為我沒看上你們家的產品麽。
    老實說，這個價格我也不是不能接受，包括六十塊錢一桶對我來說也不是問題，但我這個人注重物有所值。
    甭管是二十塊一桶的，還是六十塊錢一桶的，隻要它們物有所值，我看中了都會買單。
    你作為一個服務員，在客人了解產品的時候，應該準確地介紹出這些塗料的成分跟使用效果，以及這些塗料之間的具體區別。
    這才是一個專業的服務員應該做的事兒。
    而你都說了些什麽，貴，高檔，有錢人看中買，農村人買不起。
    你自己都感覺不到自己不專業，說話空洞沒有價值嗎？
    不是我沒錢買這些塗料，是你的不專業造成這批塗料賣不出去。
    所以我才納悶，你是不是這家店的老板娘，或者是老板的親戚。
    如果你是，那這家店估摸著也長久不了。
    如果你不是，那這家店有你這樣的員工才是真的悲哀，好好的產品明明可以賣的很好，就因為你不專業一桶也賣不出去。
    還能讓客人心裏不舒服，把客人得罪的死死的。
    真為你們老板有你這樣的員工感到痛心。
    我覺得，你以後要是想把產品賣出去，最好經常照照鏡子，把自己那副高高在上不可一世的嘴臉收一收。
    另外，提高自己的專業技能，自己賣的產品你自己都不了解，隻會說一些假大空的話，能賣得出去才怪。
    自己要是不知道該咋做，就看看其他人是咋做的。”
    服務員的臉色一瞬間變得很難看。
    店裏其他人就跟沒看見一樣，依舊忙碌著自己手頭上的事情。
    那服務員瞪了林知瑜一眼，但看林知瑜一身清冷的氣質，看著就好惹，又不敢對她怎樣。
    隻能氣衝衝地往收銀台那邊去了，坐在凳子上耷拉著臉，鼻子不是鼻子臉不是臉。
    顯然被氣得不輕。
    這時，從門外進來幾個男人，穿著髒兮兮的衣服，臉上也髒兮兮看不清原本的麵容，為首的那個走到收銀台前，客氣卻有些卑微地說道，“小金同誌，我們的工資啥時候結給我們？
    我看別的隊已經結清了，我們隊一次都沒結過。
    要是我們自己還好對付，大不了吃點兒別人不要的剩飯，住個橋洞也就過去了。
    可這馬上就要過年了，家裏人盼了一年，就等著這點錢過年呢。
    你就行行好，給我們把工資結了吧。”
    那個叫小金的服務員從林知瑜那裏受了氣，正愁沒地方撒氣呢。
    她倒也沒像潑婦一樣炸，隻是很不客氣道，“你以為我不想給你們結賬嗎？我早就想給你們結清了，省的你們來糾纏我。
    可你們看看，這一年以來，你們幹的那些活兒，好多客人都跑來店裏挑毛病，說這裏不行那裏不好。
    明明是很高檔的產品，被你們幾個給客人一裝修使用，搞得還不如別人家的普通產品。
    客人不滿意就不結賬。
    他們不結賬，我拿什麽給你們結賬呢。
    別的隊能把賬結清，那是因為人家裝修師傅活兒幹的好，得到了客人的認可。
    你們自己沒把活兒幹好，得罪了客人，我還沒找你們算賬呢，結果你們還跑來店裏跟我要工資？
    這不是明晃晃地欺負人呐。
    我可不讓你們這麽欺負。”
    那個說話的男人瞬間啞口無言，張了張嘴，想說啥又沒說出來。
    看著就老實好欺負。
    小金發泄一通，心裏總算順暢了些，她又說道，“就你們過去一年幹的活兒，得罪了那麽多的客人，按著店裏的規矩得扣你們工資。
    說實話，你們掙的那點兒都不夠扣的。
    要不是我在老板跟前美言幾句，你們怕是得賠償店裏的損失。
    還想要錢？
    老板沒告你們，讓你們吃牢飯已經開了大恩。
    不過，也不能全怪你們，隻能說是你們的裝修技術還不夠熟練，聽我勸，明年再好好練上一年，一定能讓客人們滿意，他們就是想挑毛病都挑不出來。
    到那時不就能掙到錢了嗎？”
    林知瑜在一旁聽的直搖頭，這不是在明目張膽地欺負老實人呢，這種冠冕堂皇的話也能這麽理直氣壯毫無心理負擔地說出來。
    當真是不知道臉麵為何物。
    不過，林知瑜並沒有多管，這個世界每天都會有各種各樣不公平的事情發生。
    老實人挨欺負是可憐。
    可他們自己如果不起來反抗，別人能幫的了一次，幫不了兩次。
    以後還會繼續遇到小金這種人，和這種惡心的事兒。
    之前說話的那男人眼淚汪汪的，語氣也更加卑微，“小金同誌，我們幹了一年，就算沒有功勞也有苦勞，怎麽能一點兒工資都不給我們結呢，再說……”
    “再說啥再說，我剛才不是把話都說清楚了嗎？
    我沒追究你們的責任，已經是我仗義，要是還死纏著不放，就是你們的不是了。
    難不成你們想去吃牢飯啊。”
    那男人立馬就不說話了，變得特別老實，縮頭縮腦跟個鵪鶉似的。
    看著可憐，也挺可氣。
    林知瑜氣得牙疼，她很少有這麽上火的時候，看了一眼小心翼翼連大氣都不敢出的男人。
    她琢磨著，要不然幫他們一次算了。
    要是不了解小金是個啥東西，她大概率不會管。
    但她知道小金不是個好東西，仗著店麵大，喜歡欺負來買東西的客人，還喜歡欺負老實人。
    說個不好聽的話，如果對方是五大三粗的健壯男人，一拳能打死她的，或者來人對方身價不菲，一看就是有錢人。
    小金敢那麽高高在上，一副上等人的做派，不把這些人當人看麽。
    說白了，還不是欺軟怕硬。
    她正要開口，那群髒兮兮的男人堆裏，有一個人站了出來。
    看他背影，林知瑜一時間還挺眼熟。
    “小金同誌，我們這些天去客人家裏問過了，這一年我們裝修過的主家我們都問了個遍。
    他們對我們的裝修手藝沒意見。
    那些有意見的都是對店裏的裝修材料不滿意。
    裝修材料好不好，也不是我們這些幹活兒的能決定的。
    你給他們推薦啥材料，我們就給人家按著要求做裝修。
    再有，那些客人表示，雖然對材料不滿意，但已經把賬都跟你結清了。
    根本不像你說的有拖欠的情況。
    那人家結了賬，對我們的裝修手藝又沒有不滿意的地方。
    那你就得把這錢給我們結清了，不能拖欠也不能扣一分，因為這是我們該得的，我們也沒做錯任何事兒。
    而且我們辛辛苦苦幹了一年，你說不給就不給，還想讓我們去吃牢飯。
    我就問問你，我們犯了什麽錯？”
    “林師傅。”小金的火氣又上來了，坐在高腳凳上斜了男人一眼，“這是在店裏，你注意一下你說話的語氣跟態度，大呼小叫的像什麽樣子？”.
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