第1107章新天地項目的新篇章

    秦昊聽完後，眼中閃過一絲亮光：“好。”

    “阿三，你負責聯係明星和各大媒體，一定要做到保密，不能提前曝光。”

    阿三點頭答應：“明白，我會馬上去安排。”

    隨後，秦昊又撥通了懷特的電話：“懷特，我們準備在新天地項目上和一些知名品牌合作，還有明星代言。”

    “你那邊能否幫忙聯係一下相關資源？”

    懷特笑了笑：“沒問題，秦總，這些我都可以搞定，你隻管放心。”

    掛斷電話後，秦昊看向白蘭：“白蘭，項目的整體質量提升需要你這邊多加把關，務必確保施工質量，材料采購一定要嚴格把關。”

    白蘭點頭：“好的，秦總，我會親自負責監督。”

    臨近傍晚，秦昊獨自坐在辦公桌前，開始梳理一天的工作和接下來的安排。

    他打開電腦，查看各個部門的反饋。

    每一步都要精心謀劃，稍有不慎就會滿盤皆輸。

    第二天早上，秦昊準備去新天地項目視察。

    出門時，他看到了餐桌上已經擺放得整齊的早餐，心頭不由得感到一絲溫暖。

    “周思，你真是太細心了。”

    秦昊笑著說道。

    周思挽起袖子，露出了一個淺淺的笑容：“早飯可是一天的重中之重，快吃吧，今天還要去售樓處看看進展呢。”

    他們一起用完早餐，不久後便抵達了新天地的售樓處。

    剛走進售樓處，秦昊就看到白蘭已經在和幾位建材供應商交流。

    白蘭轉過身，看到秦昊和周思，眼裏露出一抹喜色：“秦總，周姐，你們來了。”

    秦昊點點頭：“白蘭，現場情況怎麽樣？”

    白蘭微笑：“一切順利。”

    “質量保證一直是我們重點關注的，這些供應商都是我們精挑細選過的。”

    “那就好。”

    秦昊轉過身，對周思說，“周思，你聯係的明星有進展了嗎？”

    周思點頭：“已經有幾位明星答應參加我們的活動，阿三正在和他們的經紀團隊協調具體細節，我們計劃下周做一場盛大的簽售會。”

    “好，到時候把所有的安排都告訴我。”

    秦昊沉聲說道。

    這時，阿三趕了過來：“秦總，明星那邊已經確認，簽售會的地點和時間都在協調中，再過兩天，我們就能公布消息。”

    秦昊：“很好，記得保密，宣傳時一定要有節奏感。”

    突然，懷特打來了電話：“秦總，我這邊已經聯係好了幾個國際知名的家居品牌，他們願意和我們的項目合作。”

    秦昊一拍桌子：“太好了，懷特，真是辛苦你了。”

    “秦總，隻要你需要，我隨時在。”

    懷特當然也有自己的打算，能牽手秦昊的項目，對他自己也是一大助力。

    周思進來，遞給秦昊一份新的項目策劃方案：“秦總，這是我們最新的推廣方案，包括和知名品牌的聯合活動計劃。”

    秦昊仔細翻閱，眉頭微微一蹙，但很快舒展開來：“這個方案不錯，我們也可以考慮將部分收益捐贈給慈善機構，這樣還能提升項目的社會口碑。”

    周思眼前一亮：“這個想法太好了！我馬上去著手準備。”

    出來大廳之後，秦昊發現現場異常繁忙。

    簽約室內外都是前來購房的客戶，銷售人員正忙得不可開交。

    看著這火爆的場麵，秦昊心中感到一陣欣慰。

    他也意識到需要進一步優化簽約流程，以提升客戶體驗。

    秦昊打通了洪宇的電話。

    “洪宇，現場情況稍顯混亂，我想和你商討一下如何進一步提升客戶體驗。”

    洪宇很快回複道：“秦總，你來親自了解情況，我覺得這是一個好的信號，我們可以在售樓處見麵，探討一下具體的策略。”

    掛斷電話後，秦昊看了看周圍的人群，心中已經有了一些初步的想法。

    他走到周思身邊，對她說道：“周思，我們需要研究一下，如何在這種情況下更高效地完成簽約，避免現場混亂。”

    周思點頭，她也看出了問題所在。

    “或許，可以增設一些自助服務終端，客戶可以在上麵查詢和辦理一些簡單的手續，這將大大減輕銷售人員的壓力。”

    “不錯的建議，”秦昊讚同道，“這件事交給你去落實，注意細節。”

    此時，洪宇推開了售樓處的門，匆匆走了進來。

    他一見到秦昊，便拍了拍他的肩膀：“秦總，你這個眼光真是獨到，新天地的銷量簡直超出了我的預期。”

    秦昊笑了笑：“但我們不能因此懈怠，客戶體驗始終是我們要優先考慮的。”

    兩人找了一個安靜的角落，開始仔細探討接下來的改進措施。

    洪宇提出了一些市場調查的數據，指出客戶關注的主要是售後服務和周邊配套設施。

    “我明白了，”秦昊邊聽邊記錄，“我們可以增加一些VIp服務，比如專屬顧問，定製化的家裝方案等，至於配套設施，我們要和地方政府加強溝通，盡早落實相關項目。”

    “沒錯。”

    洪宇深表認同，“還可以嚐試打通線上和線下的互動，讓客戶能夠在家中就完成大部分手續。”

    正當他們討論得熱火朝天時，白蘭帶著一疊文件快步走過來。

    “秦總，洪總，這些是剛剛整理出來的客戶反饋，您們看看。”

    秦昊接過文件，翻開細看，發現客戶對於簽約流程的抱怨主要集中在等待時間和信息不透明兩方麵。

    “這些問題，我們要立刻整改。”

    秦昊沉聲道，“洪宇，你覺得是否可以在每個環節都設置一個實時信息展示屏，讓客戶能夠隨時掌握自己的進度？”

    “好主意！”

    洪宇點點頭，“這樣，客戶的等待焦慮將會大大減輕。”

    一旁的白蘭也附和道：“同時，我們可以派遣專人進行一對一的接待，分流客戶，避免長時間的等待。”

    秦昊麵色凝重，但心中已有了大致的方案。