第6章飯店經理前倨後恭
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周圍食客都看呆了,也看得熱血沸騰,大家渾身愜意的看著江宸,比自己吃了噴香軟糯的紅燒肉還要全身舒
多年受這服務員汙蔑辱罵的晦氣,今天都被這年輕人把氣給理順
這年輕人太暴躁,太解氣,太可愛了!
還得是年輕人呀,火氣大,解決問題的方式幹脆利落、直接暴力,太舒服
服務員嘶吼一聲,你這窮鬼,竟然敢在飯店耍流氓,扯著嗓子大
“經理,殺人了,有人破壞公物了,耍流氓”
說完,抓起麵前的麵碗就扣到江宸的頭上,江宸輕輕一避,麵碗摔的粉碎,周圍看熱鬧的顧客更是嚇了一
服務員還不解氣,抓起腳下的熱水瓶,打開木塞,一壺熱水傾瀉而下,燙的圍觀的群眾如同老鼠粄吱哇亂
服務員猙獰的咆哮,
“讓你們看熱鬧,看熱鬧也要揭了你們的”
經理聽著大堂哄鬧一片,顧客怒罵、嘶吼聲一片,匆匆從後廚趕來,原本怒容滿麵的他,
看著江宸卻是突然一怔,原本臉色陰鬱,忙轉怒為
江宸心中納悶,自己此時一窮二白,這經理變臉的速度也太快了吧,
前倨後恭,自己的麵子有這麽大?
經理一路小跑,伸出兩隻手往江宸奔來,
江宸錯愕之下,隻見經理奔著自己身後的人熱情握
他回頭一看,瞬間就明白經理為何變臉這麽快,自己後麵站著的人,正是剛剛開吉普212的王司
王司機伸出右手,淡淡的和經理握手,冷冷說道:
“你這國營飯店很是熱鬧呀,尤其服務員歡迎方式很是特別,
對待顧客很是殷勤,知道斟茶遞水,氣氛很是活”
經理臉色尷尬至極,訕笑了幾聲,轉臉狠狠瞪著麻子臉服務員,轉頭卻又滿麵春風笑道:
“這服務員,待會我嚴厲批評,讓王哥你見笑了,
王哥你休息會,我給你上三鮮麵,你稍等,馬上就”
王司機冷冷的看了一眼服務員,搖頭說道:
“今天不是來吃飯的,卻無意中看了一場好戲,你這飯店,
服務員屈才了,多麵手嘛,既能養豬,還能潑水、更能撒潑看家護院,
你這是國營飯店,不是青龍寨土匪窩怎麽能這麽對待顧客呢?”
麻子臉服務員見經理過來有人撐腰,膽色瞬間壯了不少,卻絲毫沒有注意到一向威風八麵的經理,臉色已經是尷尬至
她抓著經理的手,一把鼻涕一把眼淚嚎啕大哭道:
“經理,這些顧客要造反,好好的給他們端茶遞飯,不知道感恩戴德,一個個都是忘恩負義的王八羔子,
都幫著這窮酸年輕人,尤其這窮鬼,來了後隻點了一碗青菜麵,一個人占著一大張桌子,
我不過說了他幾句,讓他快點吃,口氣可能是有點不好,
可他,竟然首先動手打人,你快叫人把他給抓起來,說他耍流氓、破壞公物,遊街示眾,讓他勞改,看誰以後進了國營飯店,
還敢放”
經理臉色更是尷尬至極,王司機冷峻的看著他,這穿著破舊的年輕人,不悲不喜,不嗔不怒,淡淡說道:
“是非曲折這麽多群眾都看到了,我想問,我吃青菜麵,是不配進國營飯店嗎?
國營飯店不是給百姓服務的,是窮奢極欲,為資本家服務的?
誰給的錢多,誰鋪張浪費,誰闊氣,你們就笑臉相迎,
同誌,你們這思想很危險
還有,誰給服務員的權利可以對顧客冷嘲熱諷、汙蔑辱罵,
大家都是農民,怎麽過了幾天好日子,就對農民苦大仇深,
勤儉節約不是美德嗎?節約點錢為社會多做貢獻,不應該嗎?”
經理沒想到這年輕人思路清晰,根本不是那些膽怯畏縮的普通顧客,遭受服務員欺淩後隻會慌張委屈,
再看年輕人盡管衣著破舊,卻是神情堅毅、兩眼有神、氣質從容,比身後的王司機更有威
王司機在他身後,真的如同司機般陪
經理心中更是尷尬,把這麻子臉服務員在心裏怒罵了一萬
他娘的,你天天作威作福也就罷了,自己作死,別把我也給牽扯上,
麵前這兩個人,哪個是好打發的,兩害相權取其輕,解鈴還須係鈴
他冷哼一聲,轉頭怒視著麻子臉服務威嚴說道:
“朱菊英,今天這事主要是你挑頭的,我手裏收到過很多顧客反映的對你服務態度的批評,
平常說了你多少次,你就是屢教不改,今天更是在群眾中造成嚴重不良影響,
先停職檢查,看表現再說,從現在開始,你負責店內所有的衛生,不允許端盤接待,
直到群眾考察能接受了,到時再看會研”
經理冷峻說完,轉頭滿麵春風對江宸笑笑,又對周圍群眾抱歉說道:
“大家今天對我們的工作提出了批評,說明我們服務上還有不足,我們一定抓住契機,認真整改,
歡迎大家以後多批評,幫助我們成
我們一定不負期望,不負人民,給大家交上一份滿意的答卷,”
江宸心中暗暗讚歎一
怪不得此人能做到經理,不說這臉皮,
就是這格局和理論高度,比群眾可是高多
他不願再耗費時間,轉身就要離
王司機熱情笑道:
“兄弟,事情已經處理了,你剛才的麵條都灑了,不如讓他們重新做一份,
哥哥陪你吃飯麵條再走也不”
“多謝王哥美意,本來就趕路,想著對付一口要趕回家去還有事,如今天色不早就不耽擱了,
後麵有機會,定然還會再”
江宸又轉頭鄭重說道:
“記住我之前跟你說過的話,切記、切積善行德完全可以逆天改”
說完這句無厘頭的話,江宸轉身離
王司機見識江宸魄力和能力,對這年輕人頗有好感,
隻是和這年輕人見了兩次麵,每次見麵都叮囑自己這段無厘頭的
心中既有悵然,也有些疑
經理擦了擦額頭上的冷汗,心裏慶幸不止,暗暗感慨自己處置得
一場危機被自己輕鬆化解,都怪這麻子臉朱菊英,天天作威作福,平常百姓也就罷了,
這王司機是你能得罪得起的,哪怕是我,要是給他留下不好的印象,恐怕我這經理也就幹到頭
更何況,還有剛才那個身份不知、氣質不凡的年輕人,