永安。

    會議桌前圍坐著七八個人，卻鴉雀無聲。

    賀天寧拿起水杯就要砸。

    助理冒死相攔，“賀總，這個不能砸。”

    太太給的，砸了賀天寧回到香江會有大麻煩。

    賀天寧想起什麽，眼角抽了抽，重重放下水杯，把這幾天的憋火發到智囊團身上。

    “我們永安不養廢物！我希望各位能給我一個對得起你們薪水的答案和建議。”

    智囊團們心裏暗罵東盛。

    一個破開業，大家照常規不好嗎？弄這些花裏胡哨的，勞民傷財，對你們有什麽好處？

    也不知道哪個混蛋想出這些餿主意。

    有人猜測：“是不是負責包裝好，包送到家？”

    當場就有人反駁：“如你所說才兩包還有一包呢？”

    大家圍著三包服務是哪三包吵成一團。

    賀天寧被吵得頭疼，忍不住側頭看對麵窗戶。

    段坤澤到底從哪請的軍師？怎麽會有這麽多鬼點子？

    這讓賀天寧很有危機感。

    他不希望兩家維持了二十多年的平衡在花城被打破。

    這意味著，兩家的戰爭輸在他手裏。

    他絕對絕對不會允許這件事發生！

    **

    在東盛坐鎮的江拾月連打兩個噴嚏。

    段坤澤從報表中抬頭，“感冒了？”

    江拾月揉揉發酸的鼻尖，“沒，大概有人罵我吧？怎麽樣？這三天的流水還行嗎？”

    段坤澤點頭：“很意外。我頭一次在開業前幾天就看見能盈利的報表。你真給我了很大的驚喜！”

    盡管大促有很多優惠商品，絕大多數商品都能保本，包括賣平價大米。

    最多就是不賺錢。

    真正的成本就是雇傭大學生們“搬家”還有請人放電影的錢。

    辦會員卡，每個人十塊，一百個人就是一千塊。

    這三天來辦會員卡的遠不止一百個顧客，不止回本，還能有不少盈餘。

    在普通老百姓手裏，十塊錢就是十塊錢，哪怕花不著也就是存在銀行裏的十塊錢。

    但是這些十塊錢匯聚在一起就是一個不小的數字。

    有這些錢，段坤澤能做很多事，也能處處領先永安一步。

    他想，永安和東盛這二十多年的鬥爭這一次真要有個勝負了。

    ***

    第五天，東盛營銷的主要方向從一樓超市覆蓋到了樓上。

    三包服務的內容被用彩色油漆，繪寫在每一層樓的樓梯拐角處的牆上，占據一整麵牆，想看不見都不行。

    這一政策跟之前小打小鬧的平價、特價商品完全不一樣。是顛覆人們認知的服務內容。

    前台擠滿了谘詢的顧客。

    “你們說包退包換包修是真的嗎？”

    “是真的。我這裏有詳細的三包服務內容，您可以拿回去看下。”前台把早就印刷好的三包服務內容單頁發到顧客手裏。

    東盛的三包政策當然是江拾月從上輩子抄來的。

    全部商品在不影響二次銷售的情況下，七天無理由退換貨。

    逢節假日可以延長退換期限。

    保修是有時間限製的。

    比如鞋子，根據材質不同，保修期在三到六個月。

    像電視機保修期一般在一年以上。

    當然，總的來說就是抄了個大框架。

    畢竟現在還沒有服務競爭壓力，另外，江拾月也不可能把三包政策條條框框都記那麽細。

    ***

    很快，賀天寧的辦公桌上多了一張三包服務的單頁。

    賀天寧看得連喊“臥槽！”，他兩指捏著單頁甩得“啪啪”作響，“段坤澤是不是瘋了？”

    好不容易賀天寧的怒火不是朝自己撒，高管們回應速度特別快力度空前的猛。

    “這個什麽三包服務就是損人不利己！”

    “當初永安和東盛兩家可是簽訂了協議的，約定雙方不能再幹賠本的買賣。”

    “對，賀董和他東盛段董都是發過毒誓的，誰如果再做兩敗俱傷的事就傾家蕩產，做什麽賠什麽，永世不得翻身。”

    “……”

    賀天寧等他們罵的差不多了，才從鼻子裏重重“哼”了聲，“如果這個三包服務不是賠本的買賣而是一項有利的競爭措施呢？”

    “賀總，真會開玩笑。咱們做百貨不是一天兩天也不是一年兩年，按照東盛這樣的說法。賣出去的貨不想要就能退，買回家想換就能換。東西用三五個月還能修，這還不叫賠本買賣？”

    “就是，每天來往百貨的顧客這麽多，最起碼得有專門的人處理這些退換貨流程吧？無疑會增加額外的人工支出。另外，換的東西萬一影響二次銷售是不是就隻能扔掉。一件兩件不算什麽，但是東西多了呢？年底的時候光貨損也得空前的高。還有那個維修更是扯淡，買回家用了咱們還得管維修？整個百貨大樓有多少種商品？這得配備多少維修人員？”

    賀天寧不語，但是散會後，他還是給自家老爹打了個電話。

    賀董聽完第一反應也是：“這個段坤澤在搞什麽？這不是胡鬧？”

    然後對賀天寧道：“你先別管他，我去找段紅陽。”

    段紅陽是段坤澤他爹。

    但，臨掛電話前還是警告賀天寧，“天寧，永安開業幾天，你的表現讓我有點失望。我們永安跟東盛鬥了這麽多年都不分勝負，我不想永安在你手裏倒！段紅陽不隻有一個兒子，我也一樣。”

    賀天寧掛了電話，再次砸了桌上的酒杯。

    正好推門進來的秘書，恨不得時間倒流一分鍾，回到敲門前。

    果然，賀天寧陰惻惻地看著秘書：“你最好有很重要的事！”

    秘書忙把手裏的文件夾放在辦公桌上推到賀天寧麵前，“賀總，這是您要的調查結果。”

    賀天寧打開文件，本就皺起的眉，直接擰了起來，臉上的表情說不出的複雜。

    半晌，他抬頭問秘書，“這調查結果準確嗎？”

    秘書頭點成雞啄米，“賀總，您放心！這個調查結果千真萬確。”

    賀天寧揮手讓秘書出去，自己再次扭頭看向對麵的窗戶。

    現在窗前空無一人。

    可賀天寧知道，辦公桌前會坐著段坤澤以及那個他以為是暖床用的女人。

    沒想到，這所有的主意竟然出自那個女人！

    更沒想到還是自己的人把那個女人推到東盛女的。

    “江、拾、月。”賀天寧咬牙切齒，“你給我等著！”（www.101novel.com）