第36章 專屬客服
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“行長,不好意思,昨晚……”
“小葉,昨晚的事先不說了,我這裏有一個緊急的事,需要你馬上處理下。”行長直接打斷了葉玲姍的話,語速飛快地說道,“剛才我收到了匯報,我們行最近突然多了個幾十億的個人客戶。你現在趕緊給客戶聯係,了解下客戶的信息。個人存款這麽多,絕對是個大客戶。”
“什麽?個人客戶?行長,我們行有這麽大的個人客戶,我們怎麽現在才知道。”
“咳,別說你不知道了,我也是才知道。現在先不管那麽多了,你趕緊跟客戶取得聯係。我把電話發到你手機上。”
電話掛斷,葉玲姍很快就收到了行長發來的電話。
138********,趙小年。
行長剛才的話其實很明顯了,就是希望葉玲姍留住這個人,讓他成為行裏的穩定長期客戶。
或許有人會覺得不就是幾十億的存款嗎?但要知道,個人存款幾十億和那些動輒幾十億、幾百億的企業客戶相比,銀行還是比較喜歡個人客戶的。
為什麽?
因為存款穩定。
企業客戶的存款數額可能很大,但流動性也很強。不能算作是穩定的銀行存款數額。但個人客戶就不一樣了,幾十億的存款在那兒,隻要沒有大的變故,基本是不會有大的波動。
那企業客戶就不重要了?當然不是,銀行更希望企業找他們貸款,這樣銀行才能更有利潤。
深吸了一口氣,葉玲姍撥通了趙小年的電話。
……
“哦,銀行的的啊。我不辦信用卡,也不需要小額貸款。”
以前趙小年沒少接到過銀行的電話,但不是推銷信用卡的,就是問要不要小額貸款的,利率多少多少雲雲,很是煩人。
葉玲姍拿著手機趕緊說道:“趙先生,您不要誤會,我不是給您推銷信用卡和貸款的。是這樣的,我們在係統自檢過程中,發現您在我行的存款已經達到了億元,所以按照我們行的大額個人儲戶管理規定,為了更好的為您服務,我們會給您配備專屬的也是您專屬銀行vip客服經理,為您提供和24小時的金融服務。”
“哦,這樣啊,可以。”
趙小年恍然,以前他是真不知道銀行還有這項服務的。
果然,有錢人的世界不是普通人能夠想象的。
“那我的這個專屬客服是不是就是你?”趙小年問道。
“是的,趙先生,我就是您的專屬vip客服。再跟你自我介紹下,我叫葉玲姍,這個號碼就是我的手機號碼。您可以隨時聯係我,我將竭誠為您提供服務。”
“哦。好的,那沒什麽事就先這樣吧。”
見趙小年要掛電話,葉玲姍趕緊說道:“趙先生,請您稍等下。”
趙小年停住手上的動作,問道:“還有什麽事嗎?”
“是這樣的,為了更好的為你服務,我先跟你約下麵談下,不知道您什麽時候方便?”
行長可是說了,要了解這個客戶的個人情況。銀行針對大客戶,也是要時不時地見見麵,聯絡下感情的。所以,她打算對這位新客戶進行陌拜。
趙小年想了想,確定自己今天也沒什麽事後,就說道:“行吧,那你現在過來吧。你加下我好友,我把地址發給你。”
“好的,趙先生。”
……
二十分鍾後。
葉玲姍看了看趙小年發來的地方,再看了看眼前這片自建房。她是萬萬沒想到,行裏的大客戶,居然是住在這種地方。
難道這就是所謂的大隱隱於市?
或者,這個大客戶是這裏的房東,靠著收租就賺到了上億的存款?
疑惑歸疑惑,葉玲姍還是拿起了電話,給趙小年發來條信息,告訴她自己已經到了。
回複很快就收到了:你等下我,我馬上下來。
葉玲姍就在路邊等著,隨便漫無目的地打量了下周圍。
其實也沒什麽好看的,都是一片的自建房,或高或矮,或老或新的區別罷了。這一帶的租戶也是很雜,有淩州大學的學生,也有外來務工的農民工,是一個典型的城中村。
突然,她的視線中出現了一團黑色的物體,頓時引起了她的注意,下意識地往走了上去。
這是一款黑色的跑車,這安靜的停在一個較為寬闊的路口。
炫酷的造型,考究的漆麵,加上前蓋上熟悉的法拉利標誌,葉玲姍就知道這輛車一定很貴,至少幾百萬。
“城中村果然是藏龍臥虎啊。”
葉玲姍不禁發出感慨。
先有一個趙先生,個人存款十位數;現在又有一個,將百萬級法拉利跑車隨便往路口放的人。
從車看身價雖然不準確,但也大致不會有偏差。能開得起這種車的人,肯定也是有錢人。
“就是不知道這車主是誰,要是能發展成行裏的客戶就好了。”葉玲姍的職業病又犯了。
“”喂,誰讓你碰這輛車了!”
突然,一個聲音從葉玲姍的身後在傳來,嚇了她一個激靈,手也立馬從車前蓋上挪開。
回頭一看,隻見一群人正朝著車走來。
這群人中,走在最前麵的是一個西裝革履的二十七八歲左右的男人,大背頭的造型,油光瓦亮的皮鞋,一副成功人士的打扮。
在西裝男的邊上,則是一個大紅色職業裝的女人。女人的頭發一看就是特意打理過,雖然長得一般,但走起路來,一副留情不認的感覺。
而在這兩人身後,則是幾個穿著普通的人。有的舉著拍攝用的燈,有的拿著反光板,還有一個滿臉青春痘的長發男生,手裏正在鼓弄著一台相機。
見這群人走來,葉玲姍趕緊道歉,“不好意思,我隻是看這車挺漂亮的。”
西裝男走上前,見葉玲姍一身職業裝的打扮,臉蛋但是很漂亮,不由地警惕起來,問道:“你有也是做這行的?”
“啊?”雖然不知道西裝男說的是哪行,但還是擺手道:“不是,不是 ,我是大華銀行的。”
“哦,銀行的啊。”西裝男明顯語氣一鬆,“不是就走開的,不要站在這兒了。”
葉玲姍後退了兩步,問道:“先生,這是您的車嗎?”
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