周博安周博安注視著宋太平：“宋太平小家夥，目前東國的賦閑人口比重有過大，需要進行鼓勵自謀職業，自主創業，國家也會采取二年期無息貸款的形式，鼓勵這些賦閑人口創業，隻是國家政策也推行下去了，該倡導也倡導了，偏偏有一批為數不少的大學生畢業後，寧肯在家啃老，玩遊戲，出去打工受不得委屈，給他們創業機會也不珍惜，都成了東國社會安定的隱患了。你沈鈞鴻爺爺和喬勝天爺爺，讓我找你支個招兒。”

    宋太平思索一會兒，鎮定的說道：“首長，飛龍插座的現任總裁許雯雋有三篇商界探討文章，飛龍插座的成長對於初創企業有比較不錯的指導意義，我是這樣做管理的對於初創企業的創始人帶領新人有不錯的啟示，做一個受歡迎的人對於這些年輕氣燥的創業者有靜心的效果，比較適合兩位首長的需求。”

    宋太平打開了手機找出飛龍插座總裁許雯雋的三篇文章，用麵對麵傳輸的方式發給周博安老爺子，周博安老爺子打開文章飛龍插座的成長查閱著。

    飛龍插座能發展到現在規模，秘訣就是把企業做小、做輕、做專。可以聚焦能量，在自身擅長的領域實現長遠發展和突破；以客戶和市場為導向，可以讓企業擺脫成本經營和價格競爭的困境，建立以能力為基礎的長遠競爭力。

    東國某大型銀行集團企業有6000家子公司，但90%的利潤來自於兩個金融方麵的企業：銀行與證券。集團的領導懊惱地說，如果當年公司能夠像聖賢地產那樣勇於舍棄，專門做強房地產和金融兩大行業，到今天一定能成為最盈利的公司。但因為當初的集團領導人總是感覺其所經營的各個行業的發展前景都不錯，看看哪個也舍不得放手，才有了現在的懊悔無及。

    貪大求全是東國企業最普遍的現象，原因就在於尋找各種機會，能做就做，什麽賺錢做什麽。殊不知，隨著市場競爭加劇，成長空間與先發優勢殆盡，企業就會開始走下坡路，這是目前很多企業麵臨的困境。在當前的市場環境裏，老板要學會把企業做小、做精，並在自己擅長的領域堅定不移地專研下去。

    那麽，對於一個公司的掌舵者來說，如何才能把公司做小、做輕、做專？這裏有四點建議以供大家參考。

    一、重人才、輕資產。

    真正重視人才的東國企業並不多見，許多東國公司老板寧願出上千萬元買一台機器堆在廠房裏，也不願每年出幾萬元請專家顧問。這就是患上了典型的重資產、輕人才的重病。而且，很多企業喜歡用聽話溜須拍馬屁的員工，因為他們覺得這種人適合企業文化，合老板胃口，而真正有能力的人才因為有些小脾氣往往被逼走。

    老板要克服資產情結，及時處理掉不符合公司實際需求情況的昂貴資產，采用輕資產進行經營，逐步提升資產的利用率。同時也要加強員工價值和工作能力分析，而不是憑個人主觀喜好判斷員工的好壞。

    二、重效率、輕規模。

    東國人最重視的就是規模，看公司行與不行，首先要看公司規模大與不大。其實，未來大多企業必定是小規模的，但小規模要想生存就必定在效率上比大公司高才行，不然隻能被大企業淘汰掉。比如你在服務做得比大公司好一點，速度快一點，價格低一點，包裝美一點，使用便利一點，更人性化一點，隻有這樣，你的小公司才會生存下去。

    三、重客戶、輕銷量。

    有位生產實木門的企業家朋友找到我，近期實木門行業陷入了價格戰危機，他為此事而煩惱不已：“跟著打價格戰，就會舍棄利潤；不跟著打價格戰，就會舍棄銷售。”

    我問他：“你對自己的產品有信心嗎？”

    他答道：“我們的品質是東國最好的，完全可以跟國際的大品牌去競爭。”

    我笑著問道：“那為什麽不把產品拿出來秀一把呢？要達到一個強有力的競爭地位，就應該將自己產品的最高價值展現出來。”

    不要在價格上競爭，要在價值上競爭。為客戶提供整體解決方案，而不僅僅是方案中你那一部分。我們在接受每一筆業務訂單的時候，首先要明確一點：企業的客戶是有限的，產品的數量也是有限的，我們可以通過預測它的有限性，對能賺到的錢做到心裏有數。這就需要企業的經營一定做到有價值，要清楚明白企業經營的目的，到底是基於成本考慮還是基於價值考慮。

    四、重市場、輕生產。

    有人說，產品質量是企業的生命，雖有一定道理，顯然，這是生產觀念時代的思維產物。當今時代，企業的命根不在生產而在於市場，在於客戶。可惜的是，國內的很多企業都缺乏專門研究市場和行業的專業人才，上哪一種產品完全憑老板個人經驗和直覺。企業到了一定規模必須以市場和客戶為導向，這樣才能保持長效的競爭力。

    周博安老爺子微微一點頭，這篇寫很樸實，也很明了，對初創企業的確有著不錯的指導意義，接著看下一篇文章我是這樣做管理的。

    父親許金昌認為做管理要做好三件事：充分調動員工的積極性；提升員工的工作能力；使員工隊伍紀律嚴明，溝通無阻礙、工作效率每月有提升。我給出十條做管理的實踐性建議，可以很好地幫助管理者提升領導力和執教能力。

    在信息社會這個大背景下，人人都會經曆許多大悲大喜！雖然，一個人的聰明才智是無限的，但是，一個人的精力卻是有限的。有人說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，在一個組織或部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。那麽，怎樣加強與別人的合作呢？

    在一個組織之中，很多時候合作的成員不是我們可以選擇的，所以，很可能出現組織內成員各方麵能力參差不齊的情況。作為一個領導者，此時就需要很好的凝聚能力，能夠把大多數成員各方麵的特性凝聚起來，同時也要求領導者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。強大的工作關係是合作與變革的發動機。創建強大的工作關係的良方是什麽呢？下麵是做管理的十個小步驟：

    第一步，確保你建立了積極且相互尊重的工作關係。

    現在員工在信息大爆炸的時代，他所知道的未必會比你這位管理者要少，不能因為對方是你的下屬而輕視他，要獲得下屬的尊重，首先你要尊重下屬，以積極合作的良好心態和下屬相處。

    第二步，熟知他們思考和講話的方式，適應他們的語言。

    作為管理者要通過和自己下屬的接觸，摸索出他們的思考模式和講話方式，能夠清晰的理解他們所表達的語言，不要出現語言的誤解，造成溝通上的障礙。如果能說出對方的語言，包括措辭語句，也包括其他非語言的層麵，在與其溝通中會很流暢的。

    第三步，在分析情況的時候，快速、清晰、簡明。

    要讓對方認可你作為管理者和領導的位置，你需要展現出關注和正確處理事情的能力。不表態的陳述、玄妙的術語、複雜的專業詞匯隻會讓問題更複雜。與現實脫節的理論上的傑作，還有展現自己的智慧，這可能在很多公司都很常見，但是這不會幫助你建立堅實的工作關係。這麽做你可能會讓他們印象深刻，滿足虛榮心，但是不會對工作推進有什麽幫助。畢竟你的下屬不是一群傻子，那麽你這種作秀，隻會被下屬打上虛偽的烙印。

    第四步，問題簡單化。

    現實情況已經足夠複雜了，沒必要讓問題更複雜。

    第五步，以對下屬有效的方法為基礎。

    雖然下屬可能會詢問你對各種問題的看法，但是總有一些事情是他們做得很好的。所有問題的情況都包含這樣的要素，我們可以在此基礎上以積極的方式構建解決方案。

    第六步，對下屬承諾，並兌現。

    如果你擺出不做承諾的高高在上、傲慢的姿態，你很快就會被下屬所排斥。誠實地向同事和員工做出能夠做到的承諾，不要滿口跑火車，毫無邊際的吹噓，而後不了了之，會讓你在下屬心目中的威信一落千丈。

    第七步，遠離做他們的救世主的幻想。

    “沒有我你們什麽也做不了。”“我是不可或缺的，因為我對你們解決這個問題至關重要。”提醒自己不要扮演傳道者的角色。“我看到光了！如果你們按照我說的做，我保證你們會在公司很成功”記住卡爾惠特克的話：“管好你傳教士般的使命感，否則你會被食人族吃掉。”

    第八步，合作。

    你無法在真空中工作，而在公司中工作意味著要與人一起工作。你管理的是一個團隊，代表著你要讓團隊裏的每個人充分的協作，才能把工作做得更好。

    第九步，慢一些，順其自然。

    在工作的環境中，很少有一見鍾情的事情，所以要花時間慢慢培養和下屬的感情，從第一次接觸，慢慢發展到合作關係。

    第十步，黃金法則：演變優於劇變。

    能了解團隊成員的優劣勢，從實際出發，見微知著，調動團隊每個成員的積極表現力；靈活機智，不拘一格，發揮個人專長。集思廣益，凝團隊的智慧，使每個成員輕裝上陣（沒有思想包袱），心往一處想，勁往一處使，事往一處幹，這樣一個團隊就會如出閘猛虎、所向披靡。

    周博安老爺子心中讚歎這位許雯雋總裁的管理經驗爐火純青，接著宋太平推薦的許雯雋第三篇文章做一個受歡迎的人。

    生活工作中受歡迎的人，不是那些聰明、漂亮、能幹的人，而是真誠、善解人意等高情商的人。我們的身邊總有一些人幾乎沒有做錯什麽事，卻非常不招人喜歡，按流行的話來說，他們情商低，會做事，不會做人。

    當你發現自己是一個不受歡迎的人，不要驚慌失措，冷靜下來，做好這八個方麵就會出現奇跡：

    一、懂得適時提問。

    如果你能在一段對話中適時提問，對方不會覺得你“怎麽問題那麽多”，而會認為你在用心聽並認真思考，從而對你產生好感。

    很多人認為與人交流時頻頻點頭就是積極回應，其實，用提問的方式表現出“我想知道更多”的態度，更能得到對方的尊重和喜愛。

    二、放下你的手機。

    見麵玩手機、吃飯玩手機、開會玩手機手機儼然成為人與人直接溝通的最大阻礙。試想你說話時，他人在玩手機，你會不會有被忽略甚至冒犯的感覺？

    珍惜每一個麵對麵交流的機會，把手機放進口袋，你會發現，現實的對話其實更有趣，別人也會感到被重視而喜歡你。

    三、誠實守信。

    人際交往最基本的是互惠原則，互惠的前提是我相信你，所以始終如一真誠、可信賴的人會被大家喜歡。另外，對自己誠實也很重要。

    知道自己是什麽樣的人，喜歡什麽，不喜歡什麽，合情合理表達感受和觀點，會被認為是真誠的態度，人們也更願意接近你。

    四、不亂批評。

    很多人一看到不順眼的人、碰到不順心的事，就開始不假思索地大肆批評，認為隻有自己認為的才是對的，其實這是一種狹隘的表現。

    人們都很容易對別人指指點點，但誰又知道誰對誰錯呢？保持開放心態，尤其在工作中，嚐試通過他人的眼睛看世界，不要固執己見。

    五、充滿熱情。

    設想在旅行路上，一人自顧自地走走看看、不言不語，而另一人興高采烈，給你介紹各種有趣見聞，這兩個人，你更喜歡哪個？

    對人生充滿熱情的人有很強的感染力，他們爽朗的笑容、灑脫的肢體動作、積極高亢的語言，無不帶動著身邊人也快樂起來，誰都希望身邊有這樣的開心果。

    六、能喊出對方的名字。

    通常，我們打招呼的方式都是擦身而過說聲“你好”，而情商高的人會遠遠見到你的時候喊出你的名字示好。

    自己的名字被記住本來就讓人高興，如果對方還主動上前問好，那我們被關注的心理會得到極大滿足。要討人喜歡，記得下次直呼其名式地打招呼，當然對方年齡比你年長的，要加上相應的尊稱，冒然直呼名字就不禮貌了，會讓對方比較反感。

    七、公私分明。

    有些人私下很熱情灑脫，回到工作上也大大咧咧，這會讓同事覺得他工作態度不嚴謹。受喜愛的員工，懂得上班時兢兢業業、勤勤懇懇，用專業、嚴謹的態度對待工作和同事，下班後卸下盔甲和同事打成一片。切忌把工作和私人生活混為一談，公私不分讓人生厭。

    八、身體接觸。

    我們都有人際距離，不熟悉時不希望別人靠近或觸碰自己。但有些人善於在適當的時機和環境下與交流對象有肢體接觸，比如對方傷心時大方給個擁抱、別人需要肯定時拍拍他人肩膀，女性之間更是可以在閑逛時挽起同伴的手。身體接觸會讓人們的關係更親密，但要注意把握分寸。

    做一位受歡迎的人，還有一個很重要的要領就是讓步！

    有時你爭贏了你所謂的道，卻可能失去更重要的;事總有輕重緩急之分，不要為了爭一口氣，而後悔莫及！很多事情不必爭，退一步海闊天空。

    跟客戶爭，爭贏的，也是輸，新產品要送樣時，你就知道了；

    跟老板爭，爭贏的，也是輸，年底打考績時，你就知道了；

    跟老婆爭，爭贏的，也是輸，她不理你，你就得 diy；

    跟朋友爭，爭贏的，也是輸，搞不好失去一個朋友。

    茶葉因沸水，才能釋放出深蘊的清香，生命也隻有遭遇一次次挫折，才能留下人生的幽香懂得時時感恩的人，才是最幸福的。

    一個不懂得為親人讓步，為朋友讓步，為愛人讓步，為合作夥伴讓步的人，是缺乏胸襟的人，最無能和不可交的人。試問一個連自己人都斤斤計較的人可交往嗎！

    長不大的人最重要的標誌，就是跟自己人，跟自己所愛的家人無謂的爭長短，論輸贏。那些看起來很愛麵子的人，其實，通常內心充滿著不自信的膽怯！那些裝成堅強、從不會懂得認錯和讓步的人內心往往都充滿著嫉妒、狹隘，很難讓陽光照進他們的心靈。

    何謂成熟的人呢？對自己人、對家人、對愛人，很溫柔，溫柔得如同孩子。而對外，對困難，則蔑視，毫無懼意，頂天立地，不慌不忙，淡定從容！

    如果，你動不動就與親人爭執，寸土不讓哪怕口舌上的輸贏都要爭，可以敢保證，你在外麵必定沒有什麽作為。

    一個懂得愛的人，寧可扮演輸家，也不去打敗自己的人。打敗了她，你想得到什麽呢？愛，就要懂得讓步。

    讓步，在情感中不是退卻，也不是從權，而是一種尊重，一種人格，一種胸襟，一種涵養！

    周博安微笑著收起手機，起身上前，拍了一下宋太平的肩頭，淡淡的說道：“宋太平小家夥，你推薦的許雯雋這三篇文章很不錯，應該可以解決那兩個家夥迫在眉睫的難題，隻是這位許雯雋是個未婚的女企業家吧，你對她有想法？這麽用心關注人家女孩子的文章？”

    宋太平知道這種事情隻會越描越黑，隻好無聲的一攤手，不做解釋。

    周博安見宋太平不接招，甚感無趣，也就停止繼續戲弄宋太平，而是提醒道：“宋太平小家夥，那些信奉你為聖主的寡頭壟斷家族家族長們還都沒有離開天京市，一直逗留在天京市最豪華的大酒店裏，很有可能是對你不死心，希望你能賜予他們特殊能力或永生，盡管現在人工智能治療儀可以實現五百年的壽命，難保他們這些家夥貪得無厭，會繼續纏著你索要特殊能力的。”

    宋太平向周博安老爺子致謝，送周博安老爺子和龍部長出寶寶軟件公司總部坐上專車離開。

    (本章完)