第262章 任重道遠
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和上麵的人溝通好了,和下麵的村幹部也都是熟人,辦公室的人也不少,蔣向陽以為自己在民政辦的工作會很輕鬆。可是真正開展工作後,蔣向陽才發現自己想多了。
縣民政局的覺得蔣向陽隻是一個辦公室主任,說話沒份量,很多事情都是直接給關誌平打電話,再由關誌平轉述給蔣向陽。一來二去,存在信息誤差。
龐富兵雖然工作經驗豐富,但是還有一年就要退休了,之前和蔣向陽接觸的並不多,他並不買蔣向陽的賬。
兩個小年輕雖然聽話,但是也才來一年多,從大學直接考進了體製,沒有經曆社會的毒打,就是兩個愣頭青,對如何與村幹部以及老百姓打交道一竅不通。
村裏幹部是熟人,但是也都各存心思。
民政工作是社會建設的兜底性、基礎性工作,直麵最困難的人民群眾,蔣向陽在辦公室每天要接待一波又一波的困難群眾前來谘詢政策。
蔣向陽聽著老大爺的叫罵聲,再一次揉了揉自己的額頭,這已經是蔣向陽到民政辦後發生的多少起了。
之前那些來辦公室的人,雖然一開始態度有點蠻橫,但是在蔣向陽把政策講解清楚之後,兩人的態度還是好轉了,意識到自己的條件不符合低保的條件,心裏雖然不舒服,但是還是走了。
這次這個不同,蔣向陽好說歹說她家女兒有車,不符合低保的條件,老人家根本不理解,直說自己有病,女兒已經出嫁,已經不能算自己家的人,非要蔣向陽給他申報低保。
蔣向陽口水快說幹了,老大爺依然不理解,這已經過了下班時間了,老大爺絲毫沒有要走的意思。兩個小年輕又不頂事,隻能坐在自己的座位上幹看著。
“大爺,您看我剛才已經把政策給您講解了,這個低保不是我給您辦,是您條件不符合。”蔣向陽苦口婆心地說道。
“你這個小姑娘,我不和你說,把你們領導叫過來。”老大爺一臉看不起的模樣,絲毫不給蔣向陽麵子。
“大爺,這事你把我們領導喊過來也不管用,政策我剛才已經給您講了,按照低保申報的相關要求,有車是紅線,就算我給您報上去了,縣裏也不會通過審核,您在這裏鬧也沒用。”蔣向陽打印了一份低保申報要求,擺在了老大爺麵前。
“別給我看這些,我不識字,看不懂。”老大爺將麵前的文件丟在了蔣向陽的臉上,蠻不講理地說道。
蔣向陽沒有想到老人會突然發難,鋒利的紙張直接劃破了蔣向陽的下巴,雖然劃的不深,但是依然隱約可以看見一點紅血絲。
蔣向陽上班這麽久,還從來沒有被人這樣對待過,這是政策規定,也不是針對他一個人,麵對老大爺的不講理,一時之間一股委屈感湧上心頭。
蔣向陽有點懷疑,自己選擇回到鄉鎮,麵對這些扯皮拉筋的事情,是不是錯誤的。要是留在巡察辦,怎麽會碰到這些事情呢?
但是現在後悔也沒用了,蔣向陽將自己的委屈壓了下去,從地上撿起老人丟掉的文件,臉上露出一絲勉強的笑意,“大爺,您要是不信的話,我給縣裏的領導打電話,你在旁邊聽聽她是怎麽說的好吧。”
也許是看到了蔣向陽下巴上的紅血絲,老大爺激動的情緒緩了緩,語氣不再強硬,但是依然不死心地說道:“你打,我在旁邊聽著。”
“喂,袁姐,我是小河鎮的蔣向陽,不好意思下班打擾您了,情況是這樣的……”蔣向陽將老人家的具體情況匯報給了縣民政局低保科的袁主任。
……
“大爺,這次您總算是相信我了吧,不是我不給您辦低保,是您家的條件不符合。”掛斷電話後,蔣向陽無奈地看著坐在一旁的老大爺。
“咳咳……可是我看我們村裏也有人開著車,家裏也在吃低保啊。”老大爺不死心地說道。
“大爺,這樣吧,您看說的是哪一家,我們可以去核實,一經查實立刻取消他的低保待遇。”聽到老大爺反映的情況,蔣向陽皺了皺眉頭。
“還是不了,我不反映了……行吧,情況我了解了,我先走了。”老大爺搖了搖頭,慢慢地離開了辦公室。
老人終於走了,蔣向陽總算是鬆了一口氣,看著坐在辦公室另一側的兩個愣頭青,蔣向陽抿了抿嘴,“不早了,回去休息吧。”
處理好老人的事情,蔣向陽拖著一身疲憊回家了。下午和老人家說了半天話,一口水都沒顧得上喝,口幹舌燥的,蔣向陽回家第一件事就是倒了一杯水大口咕嚕咕嚕地一飲而盡。
“急什麽呢?慢點。”靳向宇看著蔣向陽誇張的動作,笑著說道。
“你是不知道,我今天真是口水都要說幹了,才把老人家勸走。”蔣向陽解釋道,將下午的事情告訴了靳向宇。
“你下巴怎麽了?”靳向宇看著蔣向陽下巴的一絲嫣紅,眼睛眯了眯。
“沒什麽,老人丟紙的時候劃到了。”蔣向陽摸了摸自己傷口,剛才在辦公室沒照鏡子,還不知道傷口是什麽模樣的。
“群眾工作不好做,你現在這個辦公室事關老百姓的切身利益,什麽人都能碰到,不同的人要采取不同的態度,可不能一味地講斯文。”靳向宇擰了擰眉心交代道。
雖然靳向宇沒有在基層待過,但是坐到這個位置上,對各項工作的基本情況還是有所掌握的。雖然蔣向陽是自己的女朋友,但是有些話該說還是要說。
向陽雖然在鄉鎮呆的時間比較長,但是之前並沒有真正與群眾打過交道,遇到的人基本都是講理的。在民政辦了可不同,什麽素質的人都有,以蔣向陽這麽斯文的性子,估計還有的學習。
“嗯,我知道。”蔣向陽點點頭。
蔣向陽知道靳向宇說的是實話,在如何與老百姓打交道這塊,自己還有得學,任重道遠。