第18章

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    第18章

    陸文心隔天隻回複了覃惟幾個字, 說好的,有時間就去。

    覃惟接下來的一段時間有點累,因為臨近春節, 店鋪的客流量大了起來。

    她微笑彎腰送走一個閑逛的客人,看?見coe單膝跪在地毯上演示一款老花的皮箱, 動作溫婉嫻熟,很快客人就買了單。

    <101nove.oe瞧了一眼?腳剛踏進門的客人,上下掃視一秒, 戳戳覃惟的肩膀:“你上吧。”

    “不是到你”

    “機會讓給你還不行??”

    她轉無私奉獻型人格啦?覃惟沒有思考太多?就過?去跟客人打招呼了,是兩個打扮時尚的年輕女士,但全程專注於變換角度拍照, 搞得覃惟有點無奈。

    pera路過?突然喊了她一聲:“vivi有時間嗎?店長找你。”

    “我這邊在忙。”覃惟覺得pera有點奇怪, 幹嘛這個時候喊她啊。

    “那好吧。”

    客人察覺到她懷疑的視線,很敏感地問:“不能拍照嗎?”

    原則上公司規定是不可以拍照的,但現實很難規避,而且跟客人解釋起來也容易引發爭端,所以這條硬性規定大家都沒有嚴格執行?。

    覃惟說:“您是想發給朋友參考意見嗎?可以啊。”

    接待這組客人, 覃惟花費了近兩個小時,可她們最?終什麽都沒有買, 甚至聯係方式都沒有留下,最?後莫名其妙貶損了一番,走了。

    工作性質使然,應該珍惜每個akin客戶的, 為客人提供情緒價值, 但過?程裏的持續性輸出也很消耗自己?,覃惟有些疲憊地回到裏麵?, 神情也有些沮喪。<101nove.oe臉上喜滋滋,在覃惟接待那組客人的時候,她又接了幾組,應該是成果頗豐。

    覃惟坐下來喝水。

    pera拿走她的吸管杯,“你還喝得下去水。”

    “那我應該幹嘛?”覃惟很無辜。

    pera跟覃惟說她又犯傻了,“我敢說剛剛那兩個女的,你就算接待她們十個小時,還是什麽都不會買。”

    “為什麽?”

    “不是目標客戶。”pera搖了搖頭,篤定道:“拍了照回去找同?款的。”

    說實話,覃惟沒有看?出來,隻是覺得在接觸過?程中感覺她們並非無聊閑逛,也有認真在了解。

    pera:“你以為店助小姐姐好心把客戶讓給你?”那是因為coe在她們一進門的時候就看?出來了,不想浪費自己?的時間。

    有經驗的saes,基本上能夠在十分鐘內、幾句對話判斷出這人是否為目標客戶,半個小時內就能看?出當天是否可以成交。

    要說有沒有看?走眼?的時候?

    比如打扮樸素、其貌不揚的客人,走進店裏來不被銷售認真接待,結果卡一刷消費幾十上百萬的,啪啪打了銷售的臉的。

    有,但概率很低。那是爽文?段子?。

    很多?外行?看?來不合理的行?為,都是有存在因果的。

    覃惟第一次聽這種“大逆不道”的言論,“工作手冊上說,認真對待每一個客戶,還要計入考核的。”

    “你做銷售的,腦子?要靈活。”做生意必然要學會抓大放小,抓住那百分之九十的確定性客戶,放棄掉百分之十的不確定。否則一個也成不了。

    “怎麽靈活?”覃惟還是挺怕被客人投訴的,

    “你判斷一下,不是目標客戶就快速結束過?程,有些閑逛的客人是不願意saes跟著的,自己?看?唄,反正店就開在這裏,有問題客人自己?會問。你跟著人家也有壓力。”pera算是私下裏對覃惟傾囊相授,這話可不能被領導聽見。

    “人的精力是有限的,你被剛剛客人難聽的話消耗了耐心和時間,必然對下一個客人缺乏熱情。那是不是對真正有需要的客人,是一種不公平呢?”

    “這樣啊?”覃惟張大嘴巴。

    “當然,這個度還是要你自己?把握。”

    <101nove.oe總是搶自己?的業績,但是在這方麵?,她的確不如coe的眼?光和判斷力。

    這天stea來店裏,把林曉蓓叫進去談了半個小時,等stea離開,林曉蓓的臉色異常難看?。

    晚上下班,她把所有人留下來開會,劈頭蓋臉地罵了一頓,原因是這個月的神訪打分很低。大家都沉默了。

    林曉蓓空降快兩個月了,上麵?領導終於不再?對她客氣,需要她拿出實戰業績;那麽林曉蓓也不再?對下麵?的人客氣。

    雖然stea沒有說是哪個銷售被打低分,但是林曉蓓也能猜出來,眼?神看?向c1nove.oe趕緊解釋道:“店長,這個月大家超負荷運轉,都很累,不可能對每個客人都保持百分百的熱情,必然是有所取舍。誰曉得會碰上神訪呢?”

    “沒有借口,再?為這種事被stea找就集體扣獎金。”林曉蓓轉了轉椅子?,話鋒一轉,“我不希望看?到你們對客戶挑挑揀揀,要沉下心來認真對待每個人。”<101nove.oe小聲咕噥:“可有些人就是進來閑逛的啊,我也要浪費時間嗎?”

    “上周有人休假,vivi晚上值班不也照樣簽單,是吧?有些人別?總抱怨客戶質量不行?。”

    覃惟被點了名,一激靈。<101nove.oe抱著筆記本率先走出去了,走前翻了覃惟一眼?。

    覃惟把自己?坐過?的椅子?往桌子?下麵?推,跟pera撒嬌:“她瞪我!”

    “你不會瞪回去啊?”

    “剛店長是誇我的意思嗎?”

    “別?高興太早小妞兒,以後你就會知?道了。”pera跟她勾肩搭背。

    忙碌的工作持續到春節前幾天。

    公司年會定在一個度假酒店,除了晚宴,大家還可以過?去放鬆兩天。

    覃惟和pera頭一天早上就過?去了,去泡溫泉。

    人一旦不工作就會非常開心,覃惟自從恢複單身後就很少有這樣閑情逸致,和朋友的相聚也變少了,因為都要工作。

    她談戀愛的時候也是陪著對方,因為對方是個愛玩的人。

    女孩子?湊在一起可以聊的話題有很多?,葷素不忌,pera點了瓶紅酒和覃惟一塊兒躺在床上,天南海北地瞎侃,吐槽。

    pera問覃惟的感情狀態。

    “我現在單身。”

    “然後呢?你知?道我很八卦的。”pera眯著眼?睛瞧她:“看?你是悶聲幹大事兒的人。”

    覃惟冤枉:“我就談過?一個啊,從高中談到大學畢業,年初的時候分手了。”

    “為啥?”

    “我也不知?道,”覃惟的臉太容易紅了,醉醺醺的像熟透了的水蜜桃,眼?睛也朦朧迷離,“精神出軌算出軌嗎?”

    “好賤。”pera實在聽不來這種美?女受傷的故事,痛心疾首啊:“男的都是狗,家裏吃得這麽好,還惦記外麵?的屎。”

    “哎,你別?侮辱狗,我還挺喜歡狗的。”覃惟坐起來推pera的肩膀,“該你了。”

    “我沒有,我隻喜歡賺錢。”

    “真的嗎,我不信。”

    “……倒還真有那麽一個,就英國人講話口音都跟抖森似的,你知?道吧?”她當時在英國上學太寂寞了,就當找了個英語老師,pera的口語能力蹭蹭往上漲,回來就分手了。

    有些男人隻適合談戀愛,不能認真。

    覃惟喝完酒睡了會兒午覺,又被pera叫醒。活動agency為了保證讓每個女孩子?都能美?美?參加晚宴,請了專業的造型師幫大家化?妝做造型。

    “你鼻梁上的小雀斑很可愛,介意我幫你加重一下嗎?”化?妝師幫她畫好整麵?的妝容,拿著一根兒眼?線筆躍躍欲試。

    “點,我也覺得可愛,偏偏她自己?不覺得。”

    覃惟雖然平日裏化?妝沒有刻意遮蓋,但也是忽略的,她其實不太喜歡自己?鼻梁上的這幾顆小雀斑。

    孩童時代跟著爺爺生活,她的皮膚特別?白,又總是在外麵?玩,曬出幾顆小雀斑。曾經為此苦惱過?,哭過?,因為被同?齡男孩嘲笑,說是燒餅上撒了芝麻。

    媽媽答應她等她長大就點掉,可真的長大了,大家的審美?都變了。

    覃惟在雙方拱火下接受了這個提議,看?上去,的確比她平日裏的文?靜形象更開朗。

    晚宴是帶有慈善性質的,主辦方給大家發了綠色絲帶做入場券。不過?零售是個大部門,人太多?了,有些沒來的人就不好給到,就把一袋絲帶都給了覃惟,讓她幫忙去分。

    酒店被包下來,工作量可不小,覃惟看?pera,後者嘴角一撇,“這是他們的工作,說點好話就分派給你,就你會做爛好人。”

    “那發不發?”

    “看?你辛苦就幫忙這回,下次你別?往自己?身上攬活了。”pera是個公私分明的人,上一秒還跟人談笑風生,下一秒就能把責任撇清。

    即使是tina給她發消息,但凡是她休假也一律不回。客戶除外,那是她的金主爸爸。

    但是覃惟現在還不太能拉下臉拒絕人。

    教?育完覃惟,她便轉身去摁電梯,分頭行?動。

    覃惟挨個敲房間門,多?是女孩子?。她喜歡女孩子?的工作環境,這樣很好溝通。最?上麵?一層是管理層的房間,覃惟特意沒有去,留給pera那個職場人精。

    很快她就把絲帶發完了,還剩下一些,她拿出來一根係在自己?的手腕上,又對著鏡子?照了照自己?。

    酒店裏麵?的暖氣很足,所以她可以毫無壓力地穿漂亮小裙子?。

    她沒有想到,金屬的鏡麵?竟是一個房間門,房間通向陽臺的,覃惟不小心碰開後直直地看?見了蔚藍色的泳池。

    這和大庭廣衆下扒人衣服有什麽區別??

    是一間會議室。

    高背沙發上坐著一個人,他原本在睡覺,聽見開門聲,“放那吧。”

    “?”

    覃惟覺得這話不是對自己?說的,因為他都沒有轉過?頭。

    周玨今天開完會頭疼,就在會議室多?坐了會,讓孫慷去車裏幫他拿止痛藥。門開之後好似有一陣風,卻沒有聲音。

    “你有事”他率先開了口,問站在門口愣怔的覃惟。

    覃惟微斂神色,“我給大家發綠絲帶。”

    她說著,沒有等到他開口就擅自走進那間房,也是覃惟第一次主動走近周玨,她不知?道自己?怎麽敢有的勇氣。

    進去之後本想把東西放在桌子?上的,但是沙發旁邊竟然沒有桌子?,她垂著頭四周看?看?,總不能放在他的腿上吧。

    周玨看?她莫名其妙的行?為,頭更疼了,“你在找金子?嗎?”

    “……這個,給您放哪?”

    周玨見她是係在手腕上的,於是緩緩擡起了手。

    他是上車有人給開車門,下樓有人摁電梯,剪彩也有人遞剪刀,被伺候慣了的。擡手的動作很自然,根本就沒有多?想。

    讓她給他係?

    覃惟的臉熱熱麻麻,腳步靠近他,看?見他白色袖口壓著的手腕,他的手指,腕骨,標致得像畫師筆下的産物,讓人無法控製欲念。

    他的西裝裏麵?是白色襯衫,領口淩亂,像是被人隨手拉扯過?。

    enzo剛剛是幹了什麽嗎?

    但是他鬆弛著,像一灘水躺在沙發上的樣子?,很迷人。

    一些畫麵?在她的腦海裏閃回,那晚她在特殊的時刻,眼?前全是他的臉和手。覃惟覺得自己?的腦袋有點癢,但心更癢得跟被什麽撓了似的。

    太罪惡了,竟然對上司産生幻想。

    她不敢看?enzo的眼?睛,生怕露出破綻,逃不出他的審視,卻一邊又瘋狂滋生邪念,不知?道他有沒有伴侶。

    如果沒有的話,她可不可以填補空缺。

    因為她是真的想……

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