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    第48章

    周玨沒有?想?到圍觀了一場鬧劇, 但是他今天過來的目的並非日常巡店，而是跟商場的?運營負責人?碰個頭。

    這個商場隸屬於一家港資地産企業，也是第一次入駐北京。

    周玨以前和對方接觸不深, 但是店要開下去必然要進行一些關係的維護，於是約了一次中午的?簡餐。

    對方四十歲左右, 姓羅，麵相斯文, 內有?城府。

    每個品牌方和商場之間總是存在各種?掣肘，利益的?計較。品牌在數字媒體上的?投入越來越多, 勢必縮減傳統推廣的?預算。一線品牌更是有?種?傲氣，再大的?商場活動都謝絕參加。

    對方內含深意地跟他聊著這些東西，並?無很強的?目的?性, 品牌方不參與活動, 商場的?引流和獲利就?變少，下一次續簽合同，可就?不一定?有?這麽好的?位置了。

    但周玨要切實考慮的?是轉化率，一個品牌市場營銷的?預算是極其?有?限的?，並?不如?外界想?象的?那樣多, 大筆的?錢砸下去，也不會馬上出?結果。

    市場部作為一個公司的?花錢部門, 每一筆預算，他勢必要權衡計較。

    這頓中飯雖然稱之為簡餐，但吃的?時間卻有?些久，算是建立了社交。

    羅總也在心中盤算, 這位周總為人?如?何。

    覃惟中午沒有?吃飯, 她根本沒有?胃口，隻喝了一點咖啡。

    雖然在如?何處理上她和林曉蓓産生了分歧, 但是既然被經理知道?了，就?不能私自解決。犯錯很正常，但是隱瞞錯誤的?罪過可就?大了，就?是故意的?。

    最終，她還是聯係了客戶過來。

    在客戶來之前，她再次核對合同細節，又跟林曉蓓商量了一下對策。

    不久後，客戶就?進門了。

    重新規劃了分工，她和林曉蓓扮演著不同的?角色，覃惟先是艱難地跟客戶解釋了，一開始對方肯定?是不開心的?，數次讓覃惟的?解釋難以進行下去。

    但，也沒有?她們預料的?那般糟糕到要撤銷合同。

    等客戶氣消，然後林曉蓓上場，合同和産品的?各種?細節由她做最官方的?解釋。

    相繼聊了半個多小時，客戶的?臉色終於軟了下來，同意再次刷卡，不追究這次的?失誤。

    客人?並?沒有?出?口責怪她，雖然一開始過來表現得很強勢，但是後來還反而安慰覃惟，不要太?愧疚了，就?是氣氛還有?那麽點僵硬。

    辦完了事情，順便在店內逛一逛，覃惟的?一顆心終於落下，陪對方聊了會兒。

    覃惟就?差像摽住pera一樣，摽住這個客人?的?手腕，柔聲說：“王姐你人?太?好了，還好你沒有?責怪我。”

    “能解決的?都不是大事。”王姐今年五十歲出?頭，和覃惟媽媽年齡差不多，看見小姑娘撒嬌，她能再板著臉嗎？

    覃惟翹著嘴角，眼?神又亮了起來，感?覺可以有?講情的?餘地，繼續說：“我們領導狠狠斥責了我一頓。說您對品牌這麽信任，買了我們這麽多東西，我卻用這麽不專業的?方式做您的?合同，真是太?不應該了。”

    “哎喲。”王姐看她可憐巴巴，感?嘆了一聲。

    終於有?正常聊天的?氣氛了。

    覃惟：“我今天早上上班發現了這件事，一直在忐忑，中午飯都沒有?吃呢。”

    “啊，你現在餓不餓啊？”

    “還好啦，就?當減肥。”覃惟非常一本正經地說：“但是這件事順利解決，我終於放心了，晚上估計就?有?胃口了。”

    王姐拍拍她的?手背，安慰她道?：“你們年輕人?愛拚是好事，但是也要顧念身體。等你到了我這個年齡就?知道?健康是多難得的?事，年輕的?時候多會造，老了就?多後悔。”

    “不行的?呀。”覃惟順勢就?挽住了王姐的?手：“競爭太?大了，我不努力?在這兒混不下去，還是好好工作吧。”

    “混不下去你就?來找我吧！”王姐半真半假地說：“聽口音你是南方人?？”

    “對的?呀。”

    “你家?是哪兒的?，我看看有?沒有?分公司。”

    “真的?嗎？你好厲害啊！”覃惟也煞有?其?事地震驚，準備把客人?送出?門，走到外麵，看見enzo站在門口和人?講話。

    enzo看了她一眼?。

    ……

    他怕是把她剛剛和客人?撒嬌又做作的?對話都聽到了。

    她頓時有?點尷尬，但是想?想?也無所謂了，既然錯誤已經犯下，印象無法?挽回，那不妨跟客人?撒個嬌。

    她還年輕，善良的?客人?講人?情味，可以原諒她的?稚嫩。

    覃惟為表達歉意，送給她一個小禮物，“上次過來，你不是說你女兒很喜歡這個限量版的?小熊嗎是我私人?珍藏的?，送給小妹妹吧。”

    “這怎麽好？”

    “您在我這兒買了這麽多東西，還原諒了我的?失誤，可不就?算救了我一次？”覃惟笑得特別甜，“收下這個小熊，您可就?別怪我啦！”

    “哎呀！”

    “可不可以嘛？”

    王姐於是收下了，可以拿去討好女兒，眼?裏也笑開了花兒，對她說：“不怕的?啊，都跟你說了不是事兒。這樣，你以後缺個業績什麽的?，盡管跟我說。”

    “不管我缺不缺，我都先謝謝您啦。”

    覃惟心情愉悅地跟客人?擺了擺手，事總算完美解決。

    enzo和人?也聊完了，目光尋究地正看著她，她不解他的?意思。

    看什麽呢

    公司有?規定?，saes不能跟客人?撒嬌嗎？她的?確是犯了錯誤，可她自己也能解決。

    周玨在她進辦公室時收回了目光。他之前一直不理解，她的?性格怎麽會留在零售部，其?實更適合在辦公室，現在算是明白一點。

    也許，不需要把性格這件事看得太?重要。她是一個絕對聰明的?女孩子?，很會動腦子?，具有?很強的?模仿能力?。

    做完合同以後，覃惟就?去了林曉蓓的?辦公室，又像早上的?爭端根本不存在一樣，討論起了這個客戶回購的?可能性，很大。

    成熟的?職場人?，要表現的?是自己解決問題的?能力?，而不是個性。

    “無論如?何，今天也算開了個小單。”林曉蓓說：“這個王總對你還是很信任的?，後續好好跟進，不要再犯同樣的?錯誤。”

    事情既然解決，覃惟就?有?機會跟林曉蓓討價還價，“我可以保證我在合同的?操作上沒有?失誤，至於項目是怎麽消失的?，我還拿不出?證據。”

    “vivi，這是什麽意思？”

    覃惟說：“平時的?小事就?算了，可是這次未免玩得太?大。如?果今天這個客人?沒有?那麽好說話，店裏損失幾十萬的?業績是有?可能的?。”

    林曉蓓想?了一下，說：“我明白了，我需要想?想?，你先去忙吧。”

    晚上的?會議上，林曉蓓拿進來一個盒子?，她當著衆人?的?麵拆了包裝，是一個監控。衆人?都很驚訝，這是要幹嘛？

    林曉蓓沒有?把話說得太?明白，“vivi的?合同出?現錯誤，但是找不出?是哪一個環節出?的?問題，估計大家?也都會有?類似的?問題，為防止各位誤觸自己的?電腦，或者別人?的?電腦。”

    “店長，這太?侵犯隱私了吧。”

    林曉蓓說：“辦公室屬於公共場所，不算侵犯隱私。你要是想?做什麽私事可以去更衣室，洗手間。”

    “好吧。”

    林曉蓓做事的?路數和stea一樣，不在乎員工內鬥，競爭可以激發鬥誌。但是如?果下麵人?的?競爭損害了自己的?利益，消耗公司的?資源，才會讓她們上心。

    既然林曉蓓這次不追究了，那麽覃惟也不想?耗費心神。

    比起爭端，她更關心自己今年的?業績，到底能在店內排第幾，在區域裏排第幾，年終獎金能拿到多少。

    手機裏忽然蹦出?一條消息，打擾她在會議上的?發呆。

    覃惟點開，竟然是enzo：【客戶的?事解決了？】

    她都可以想?象他冰冷而帶有?責問性質的?口吻，於是也冷冰冰地回了一個：【是】

    之後手機又響，她不想?再看了，無論他怎麽樣的?指責，說她不成熟也好，不誠實也罷。總之他的?態度很傷人?，總是認為她不好，不夠高明。

    閑暇時她有?那麽點挑戰的?心思，可今天她很累了。這份工作本就?消耗精力?，負麵的?紛爭更是會把人?拖入抑鬱的?沼澤。

    她不是一個那麽開朗健談的?人?，對客戶的?熱情需要調動全身的?力?氣，哪怕是撒嬌也掏空了她的?精氣神。

    為什麽這個時候還給自己找不痛快。

    十月份快過完了，接下來又是十一月份的?各種?指標和活動。林曉蓓在上麵說了一些話，她沒有?聽清楚，糊裏糊塗地點點頭。

    “好了，時間已經很晚了，大家?回去的?路上小心。”林曉蓓最後做總結陳詞。

    同事們紛紛離開會議室，換衣服，回家?。

    但是覃惟還不可以，她需要為今天的?錯誤寫一份情況說明。如?果經理不知道?的?話就?不用寫，可是都被他們撞見了就?必須有?個交代。

    外麵的?燈都關掉了，隻留下她工位一盞。

    她對著電腦，鍵盤敲得飛快，帶著憤恨，心裏到底是有?點委屈的?，肚子?又很餓，心想?家?樓下的?魚湯麵館可不要關門啊，等著她，馬上就?來！

    仔細斟酌措辭，終於把情況說明寫好，發到了林曉蓓和經理的?郵箱，她才去換衣服。

    更衣室外麵發出?一點聲音，覃惟理解的?是保安在巡邏，但是又不太?像，因為不可能一直在一家?店麵的?門口徘徊。

    她匆匆換好了衣服，跑出?去察看，被一個高大的?黑影子?嚇了一跳。

    “enzo？”她恭恭敬敬地喊人?，還沒有?從工作的?角色中脫離出?來，眼?裏也滿是驚惶。

    周玨站在辦公室門口，看著她，他已經換了衣服，外麵是淺色的?大衣，比工作狀態鬆散一些。

    “有?，有?事嗎？”她心想?，還沒罵夠嗎？不至於大晚上還追過來罵吧？

    “我給你發消息，你沒有?回。”周玨說。

    “剛剛在忙，我現在來看。”覃惟知道?了，要回辦公室拿手機，走過他身邊。

    可是她的?手，又被他輕輕拉住。

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