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    回到住處。
    吉蛻倒頭就睡。
    第二天七點多就醒來了。
    收拾了一下。
    吃點東西。
    就騎著摩托車開始接單了。
    送到半上午時間。
    吉蛻執行一個送去商場的訂單。
    送完之後。
    走出商場大門。
    吉蛻看到一個女外賣騎手在跟旁邊的餐館老板娘吵架。
    這種事情。
    是比較少見的。
    吉蛻手裏的訂單都送完了。
    也是閑著。
    趕忙上去問問情況。
    女騎手看是同行。
    委屈得就哭了。
    訴說起來。
    “是這樣的，我昨天來這邊送一個麻辣燙，結果那個顧客的電話打不通。”
    “我眼看著其他訂單就要超時了，就按照我們平台的規定進行了報備。”
    “沒想到，不久後那顧客就打來電話，質問我為什麽還沒送到。”
    “我說她電話沒打通，我送完手裏這兩單，馬上給她送過去，她也答應了。”
    “結果掛了電話十多分鍾，那顧客就取消了訂單，平台也受理了。”
    “然後這個商家老板娘就打來電話，問我為什麽不給顧客送餐？”
    “我解釋說了顧客電話打不通，也報備成功了……”
    “但那老板娘說你做什麽都跟她沒關係，因為我沒有給人送餐而被取消了，單必須我來買。”
    “我說我真買不了，讓她聯係我們站長，她就在那邊開始罵我了……”
    吉蛻心想：
    眼前這個大姐應該是個新手。
    這種事情。
    對於像他這樣送了幾年的外賣員來說。
    一年總會出現那麽幾次的。
    於是說道：“那可以好好跟商家說明一下原因啊！”
    大姐顯得有些委屈。
    說道：“我後來把餐送回去商家這邊，她就說你這單我必須買，她不要了。”
    “她說我不會在那邊等嗎？別的單跟她沒關係。”
    “見我不買單，她就在那邊一直罵我、。”
    “我沒搭理她，見我出來，她就追著門口罵我。”
    “就這樣，把我給氣暈了過去。”
    “後來我就去了醫院，醫療費花了幾千塊錢。”
    吉蛻看著眼前的麻辣燙店。
    還是一個知名的連鎖品牌店。
    店主夫婦還顯得很激動。
    “她站長領她來了以後，沒處理問題，直接讓我跟她道歉。”
    “她就躺在地上了。”
    大姐說道：“遇到問題，我也跟平台報備成功了，我們雙方應該心平氣和解決問題，而不是像這個老板娘一直追著我來罵吧？”
    老板娘這下站了出來。
    “罵人不犯法，對不對？”
    “她為什麽躺地上訛我們，我們一沒碰她，二沒怎麽地，她領進來就訛詐我們……”
    吉蛻問大姐道：“那你有什麽訴求呢？”
    大姐回答：“我要他們給我賠禮道歉，並賠償我的損失，包括醫療費和誤工費……”
    老板娘：“那是不可能的，你以為我的錢是大風刮來的啊！？”
    說完。
    店主夫婦就進去店裏了。
    吉蛻問道：“那你有沒有報警呢？”
    大姐歎了口氣。
    說道：“報了沒用，警察在了解情況後，出具了不予調查處理告知書，說這個不是他們的職責範圍，讓我們自行協商處理……”
    吉蛻歎了口氣。
    事情到這個地步。
    就難處理了。
    【人氣+1……】
    【人氣+1……】
    直播間的網友們紛紛站出來發表觀點。
    【誰說罵人不犯法？】
    【是哪個商家，大家去這個商家訂外賣，都給差評】
    【她說罵人不犯法，嗯，他是哪個店？電話多少？】
    【罵人確實不犯法，但是公共場合罵人就犯法了】
    【我覺得錯在顧客，騎手按照正常流程，沒問題，商家及時出餐，也沒問題，錯的就是顧客，電話打不通，又取消訂單，所以這損失本來就應該讓顧客承擔，後來的發展，就是商家的不對，你不應該罵騎手，應該拒絕取消訂單，剩下的就是平台跟顧客得問題了，騎手報備了，屬於無責任，這才是正確的做法】
    【我是騎手，騎手做法流程沒錯，責任商家全責，商家出餐後有權利駁回顧客退單】
    【罵人真不犯法，這是警察叔叔給我說的，因為我遇到過】
    【關人家騎手啥事 這顧客也是不接電話還退款 這老板跟顧客都不咋滴 再說了顧客申請退款你可以拒絕呀 罵騎手算什麽 欺負人呀這是】
    【那個地方啊，店名，相信在哪個位置的小夥伴們給這家店上上課了】
    【罵人不犯法？那個罵交警被判了三年的怎麽說？那個罵了村長被判尋釁滋事的怎麽說？】
    【這個黑店家太壞了，這個黑店不倒閉天理不容，太壞了，罵人不犯法？哪條法律規定的？】
    【如果大姐能看到，我建議你不定期邀請消防、食品安檢衛生防疫的去商家店裏坐坐】
    【警察該好好學習學習一下。 罵人侵犯了人家的名譽權，公共場合罵人被第三人聽到的可以以侮辱他人拘留】
    【這商家厲害啊，你這也是沒遇到眾包，不然誰怕誰？】
    【商家罵人不對，但是商家的利益誰來保障？做出來的餐你送回來的有什麽用？你沒送到就是你外賣員和平台的責任，罵你也活該，如果要是都送回來，商家怎麽辦？】
    【@樓上 一切按平台規則來，我之前開店有次應當也是騎手配送遲了，係統退款，商家無責，但扣了錢，打電話懟了一頓客服，然後錢就退回來了，這種小事沒啥可吵架的】
    【我跑專送的，我沒遇見過這種情況，一般都是商家巴結我們，商家敢這樣搞我們站長和經理會把商拉黑專送！讓眾包好好的教育他們！】
    【罵人肯定犯法。現實操作問題。治安管理處罰法。說大不大，說小不小。看人家是否願意和稀泥】
    【最壞的是顧客啊！明明自己點了外賣，就算再忙，給外賣員發個信息讓人家把東西放在那裏不行嗎？】
    【單子是讓你一單一單的送。你接個好幾單當然沒有時間和客戶溝通了。反正延遲就投訴。誰都不容易，自己幹好自己的工作吧！】
    【我以前老聽一個宣傳，有事找警察，但看到這個視頻，可能讓不少人困惑了！！！】
    【公司既然受理了快遞員的報備，應該客戶取消得收費補償給商家和快遞員】
    ……