第2305章 你定地方
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頓了頓,林晚晴繼續發言“不過,我們在活動推廣過程中。
發現部分老舊小區的參與度較低。
這與我們預期的效果存在一定差距。
經過深入細致的調查。
主要原因是我們的宣傳方式不夠精準。
未能充分考慮到老舊小區居民的實際特點和生活習慣。
老舊小區居民年齡結構偏大。
對線上宣傳方式接受度較低。
而我們在線下宣傳的力度和針對性不足。
另外,活動資金方麵也存在一定壓力。
雖然我們通過拉讚助和一些社區自籌的方式獲得了部分資金。
但隨著後續活動規模的擴大和頻率的增加。
資金缺口逐漸顯現。
這可能會對後續活動的開展產生一定影響。”
林晚晴的語氣中透露出一絲擔憂,眉頭微微皺起。
緊接著,周海瓊神情嚴肅地走上台。
她站定後,環顧四周,開始有條不紊地匯報:“智慧養老項目本月服務覆蓋的老人數量達到了200人。
我們在原有服務基礎上,新增了健康監測、生活照料等多項貼心服務內容。
致力於為老人們提供更全麵、更優質的養老服務。
根據詳細的滿意度調查。
老人對服務的整體滿意度為80。
這表明我們的服務在一定程度上得到了老人們的認可。
但在健康監測服務方麵。
由於部分設備設計不夠人性化,操作步驟繁瑣。
導致老人們使用起來不夠便捷。
同時,數據反饋的時效性也存在問題。
不能及時為老人和醫護人員提供準確的健康數據。
使得該服務的滿意度僅為70。
此外,在服務標準化建設方麵。
我們還麵臨一些亟待解決的困難。
不同服務人員的操作流程存在差異。
這主要是由於培訓體係不夠完善。
缺乏統一的標準規範。
從而影響了服務質量的穩定性和一致性。”
按照會議既定流程,市場拓展處副處長李文強隨後快步走上台。
他精神抖擻,眼神中透露出堅定與自信。
“市場拓展方麵,本月我們成功簽約了5個新客戶。
業務增長率達到了15。
這是團隊共同努力的結果。
新進入的市場區域主要集中在周邊的新興城區。
通過前期詳細的市場調研,我們敏銳地發現這些區域隨著城市化進程的加快。
對智能化物業服務的需求呈現出快速增長的趨勢。
然而,在拓展過程中,我們也察覺到一些不容忽視的問題。
市場調研資源相對不足。
導致我們對當地市場競爭態勢的了解還不夠深入全麵。
在一些項目的競爭中。
由於對競爭對手的優勢和劣勢把握不夠精準。
使得我們在投標過程中處於劣勢。
錯失了部分潛在的合作機會。”
在李文強匯報過程中,孟昭明表情頗為失落。
同為市場拓展處副處長,李文強團隊取得了令人矚目的成就。
而他卻業績平平。
在如此重要的會議上,他連發言的機會都沒有。
李文強結束匯報後,輪到周雨薇上台。
……
一個小時後,隨著各部門匯報結束。
趙長天緩緩站起身來,雙手撐在桌麵上。
目光如炬地環顧四周,說道:“首先,我要向各部門在本月所付出的努力和取得的成績表示衷心的肯定。
智能化改造的成果為我們提升服務質量、打造智慧社區奠定了堅實基礎。
綠色環保活動的成功舉辦——
不僅增強了居民的環保意識。
更為我們營造了良好的社區形象。
智慧養老服務的拓展,讓更多的老人感受到了公司的關懷與溫暖。
市場拓展的突破,為公司開辟了新的發展空間,注入了新的活力。
這些成績的取得,離不開每一位員工的辛勤付出和無私奉獻。”
趙長天的聲音堅定而有力。
給予了大家充分的肯定。
讓在座的各位都感受到了一絲鼓舞。
不少人微微挺直了腰板,眼神中充滿了自豪。
趙長天話鋒一轉,表情瞬間變得嚴肅起來。
會議室裏的氣氛也隨之凝重。
“但是,我們絕不能對存在的問題視而不見。
團隊協作和業務推進速度方麵的問題。
已經成為阻礙公司進一步發展的絆腳石。
必須引起我們的高度重視。”
他銳利的目光首先投向岑知夏,說道:“智能化升級中。
人臉識別功能模塊進度滯後。
這絕非單純的技術問題。
據我深入了解,在項目推進過程中。
技術部門與采購部門在硬件設備的選型和采購時間上。
出現了嚴重的溝通不暢。
技術部門未能及時向采購部門提供準確的設備需求清單和時間節點。
而采購部門在未充分了解技術要求的情況下,倉促選型。
導致設備到位延遲,嚴重影響了整體進度。
這清晰地反映出我們部門之間的協作存在嚴重漏洞。
信息傳遞的不及時、不準確,就像一顆顆定時炸彈。
隨時可能引爆項目中的各種問題。”
說到後麵,趙長天的目光嚴肅的看了周雨薇一眼。
接著,趙長天又將目光投向林晚晴。
目光中帶著審視:“綠色環保項目中,雖然活動策劃得別出心裁,富有創意。
但部分老舊小區參與度低的問題不容忽視。
這背後深層次的原因是策劃部門與推廣部門——
在項目執行過程中缺乏充分有效的溝通。
策劃部門在製定活動方案時,沒有充分考慮到不同小區居民的差異。
而推廣部門在宣傳過程中。
也未能根據老舊小區居民的特點製定針對性的推廣策略。
這種脫節導致我們的活動在部分地區——
無法有效觸達目標人群,造成了資源的浪費和效果的打折。
這同樣是團隊協作不力的典型表現。
各部門之間各自為政,缺乏協同作戰的意識。”
接著,他看向周海瓊,語氣中帶著一絲嚴厲:“智慧養老服務,服務標準化建設滯後。
不同服務人員操作流程不一致。
這不僅僅是管理的疏忽。
更是管理部門與執行部門之間缺乏緊密溝通和有效監督機製的結果。
管理部門未能及時將統一的服務標準和規範傳達給執行部門。
執行部門在日常工作中缺乏明確的指導。
導致服務質量參差不齊。
這種情況不僅影響了老人的服務體驗。
更對公司在養老服務市場的口碑造成了負麵影響。
我們必須深刻認識到,服務質量是公司的生命線。
任何影響服務質量的問題都必須盡快解決。”
繼而,趙長天把目光定格在李文強身上:“市場拓展方麵,市場調研資源不足。
對競爭態勢了解不深入。
這不僅僅是資源分配不均的問題。
更是跨部門協作不夠緊密的突出體現。
市場拓展部門在開展工作時。
沒有與數據分析部門、情報收集部門形成有效的聯動機製。
數據分析部門未能及時為市場拓展部門提供準確的市場數據支持。
情報收集部門也未能及時收集到競爭對手的關鍵信息。
使得市場拓展部門在拓展市場時猶如盲人摸象,信息獲取不全麵。
從而在競爭中處於劣勢。
這警示我們,公司的各個部門是一個有機的整體。
任何一個環節的薄弱都可能影響全局。”
趙長天重新緩緩坐下,雙手交叉放在胸前。
神情凝重地說道:“大家必須深刻反思這些問題。
團隊協作不暢,就如同機器的各個零件之間不能緊密咬合,相互配合。
最終必然會影響整個機器的高效運轉。
業務推進速度緩慢——
在這個瞬息萬變的市場環境中。
就意味著我們會被競爭對手遠遠甩在身後,失去發展的先機。
我們必須追根溯源,找出問題的根源。
製定出切實可行、行之有效的解決方案,刻不容緩。”
會議室裏陷入了一陣沉重的沉默。
每個人都低下頭,麵色凝重。
在內心深處反思著趙長天提出的問題。
過了一會兒,岑知夏率先打破沉默。
她站起身來,眼神堅定地說道:“趙總,關於智能化升級的協作問題。
我們技術部門願意承擔起主動溝通的責任。
從現在開始,我們會與各相關部門建立定期的溝通會議機製。
每周至少召開一次溝通會。
及時反饋項目中出現的問題,並共同商討解決方案。
針對人臉識別模塊的技術瓶頸。
我們已經組建了專項攻堅小組。
加大研發投入,積極與行業內的專家進行交流合作。
爭取在最短的時間內取得突破。”
林晚晴緊接著站起身。
語氣堅決地說:“趙總,綠色環保項目中。
我們會與推廣部門進行深度溝通。
在活動策劃初期,兩個部門就共同介入。
充分調研不同小區居民的特點和需求。
製定出更具針對性的推廣方案。
同時,我們會積極拓展資金來源渠道。
一方麵加大與環保企業的合作力度,爭取更多的讚助支持。
另一方麵,探索與政府相關部門合作的可能性。
申請環保項目專項資金,緩解資金壓力。
確保後續活動能夠順利開展。”
周海瓊也站起身來,表情嚴肅地說道:“趙總,智慧養老服務部門會立即加強管理部門與執行部門的溝通協作。
我們將重新梳理服務標準和規範。
製定詳細的操作手冊。
並組織所有服務人員進行統一培訓。
同時,建立嚴格的監督考核機製。
定期對服務人員的工作進行檢查和評估。
對於不符合標準的服務行為及時糾正。
確保服務質量的穩定性和一致性。”
李文強也趕忙站起身表態:“趙總,我們市場拓展處——
會與數據分析、情報收集等部門建立更加緊密的合作關係。
打破部門壁壘,實現信息共享。
我們計劃建立一個跨部門的市場信息交流平台。
實時更新市場動態和競爭對手信息。
同時,積極爭取公司更多的資源支持。
加強市場調研團隊的建設。
提升市場調研的深度和廣度。
為業務拓展提供更加有力的支持。”
趙長天認真傾聽著大家的發言,不時微微點頭。
他說道:“大家的態度值得肯定。
但關鍵是要將這些想法切實落實到行動中。
我們要明確責任分工,製定詳細的時間表和路線圖。
將每一項任務分解到具體的部門和個人。
確保問題得到切實解決。
每一個時間節點都要嚴格把控。
每一項任務都要有人負責。
每一個問題都要有解決方案。”
在對問題進行深入剖析並聽取各部門的初步解決方案後。
趙長天的表情緩和了一些。
他微微露出一絲欣慰的笑容。
他說道:“在麵對困難和問題的同時。
我們也不能忽視那些在工作中表現出色的團隊和個人。
他們是公司的中流砥柱,是我們前進道路上的榜樣。
值得我們每一個人學習和效仿。”
林雅琴按照事先的安排。
用清晰而響亮的聲音——
宣布對優秀團隊和個人進行表彰。
“首先,我們要表彰在智能化升級項目中表現卓越的岑知夏團隊。
他們在麵對複雜且棘手的技術難題時。
展現出了非凡的勇氣和創新精神。
在解決智能設備與老舊線路兼容性的問題上。
他們不畏艱難,經過無數次的試驗和失敗,始終堅持不懈。
最終,通過自主研發的創新技術。
成功攻克了這一難題。
為智能化升級項目的順利推進做出了不可磨滅的巨大貢獻。”
岑知夏和她的團隊成員們神情自豪地站起身來。
他們的眼中閃爍著喜悅的光芒。
趙長天親自起身,走到他們麵前。
微笑著為他們頒發榮譽證書和獎金。
並與他們一一握手,眼神中充滿了鼓勵與認可。
“接下來,市場拓展處處長林晚晴。
她按照趙總部署——
憑借其卓越的活動策劃能力和出色的組織協調能力。
成功策劃並舉辦了一係列富有成效、影響深遠的環保活動。
她深入了解居民需求,精心設計活動內容。
使得‘環保親子嘉年華’等活動深受居民喜愛。
顯著提高了居民的環保意識。
為公司樹立了良好的社會形象。
贏得了社區居民的廣泛讚譽。”
林晚晴優雅地走上前,接過榮譽證書和獎金。
她微微鞠躬,向大家表達誠摯的謝意。
臉上洋溢著喜悅與自豪。
“還有智慧養老服務部門的陳悅。
她以一顆熱忱的愛心和高度的責任感。
對老人無微不至地關懷照顧。
在日常工作中,她始終將老人的需求放在首位。
耐心傾聽老人的心聲,細心關注老人的生活細節。
她的辛勤付出和無私奉獻,贏得了老人及其家屬的高度讚揚。
為公司在養老服務領域樹立了良好的口碑。
充分體現了公司智慧養老服務的宗旨和理念。”
陳悅有些靦腆地走上台,她的臉上帶著質樸的笑容。
趙長天鼓勵地說道:“繼續保持,你的付出大家都看在眼裏!
你是大家學習的好榜樣。”
接著,趙長天望向市場拓展處的方向——
“李文強帶領的市場拓展團隊。
在市場競爭激烈的環境下。
憑借敏銳的市場洞察力、卓越的談判技巧和堅韌不拔的毅力。
成功拿下了幾個重要客戶。
為公司開辟了新的業務領域。
實現了業務的快速增長。
他們在市場拓展過程中展現出的專業精神和拚搏精神。
為公司的發展注入了強大動力。”
李文強和團隊成員們昂首挺胸,自豪地領取了榮譽。
他們的眼神中充滿了自信與鬥誌。
表彰結束後,趙長天再次起身。
他的目光掃視著全場,開始進行激勵動員講話。
“今天受到表彰的團隊和個人,是我們公司的驕傲。
是我們全體員工學習的楷模。
他們用實際行動生動詮釋了什麽是責任擔當。
什麽是創新進取、什麽是無私奉獻。
他們在麵對困難時的堅韌不拔。
在工作中的精益求精。
為我們樹立了光輝的榜樣。
希望大家以他們為標杆,在各自的崗位上兢兢業業、努力拚搏。
公司的發展猶如一艘在浩瀚大海中航行的巨輪。
每一個人都是這艘巨輪上不可或缺的船員。
隻有我們團結一心,共同劃槳,才能乘風破浪,駛向成功的彼岸。”
“我們必須清醒地認識到——在這個競爭激烈、瞬息萬變的市場環境中。
猶如逆水行舟,不進則退。
隻有不斷提升團隊協作能力,加快業務推進速度。
我們才能在市場的浪潮中站穩腳跟。
實現公司的長遠發展和宏偉目標。
接下來的時間,我們還有漫長而艱巨的道路要走。
還有諸多複雜的問題需要解決。
但我堅信,隻要大家齊心協力、眾誌成城。
我們一定能夠攻克所有難關,創造更加輝煌燦爛的業績。”
趙長天的話語充滿激情與力量。
仿佛有一種無形的魔力,激勵著在場的每一個人。
他們的眼神中紛紛燃起了鬥誌。
會議在熱烈的掌聲中逐漸接近尾聲。
趙長天在總結發言中再次強調。
各部門要根據今天會議討論的內容,進一步深入思考,完善解決方案。
明天下班前將詳細的整改計劃提交給他。
會議結束後,已近傍晚。
夕陽如血,餘暉透過窗戶,在會議室的桌麵上灑下一片橙紅。
趙長天獨自坐在原位,點上煙。
腦海中像過電影般不斷回放著下午會議的場景。
各部門的工作匯報、暴露出的問題、提出的解決方案。
以及表彰優秀團隊和個人的畫麵。
一一在他眼前閃過。
他深知,會議僅僅是個開端。
真正的挑戰在於如何將會議上提出的整改措施有效落實。
趙長天從上衣口袋掏出那本很少離身的筆記本。
上麵密密麻麻記錄著下午會議的要點。
他先是細細回顧團隊協作問題1
智能化升級中技術與采購部門溝通不暢。
綠色環保項目策劃與推廣脫節。
智慧養老服務管理與執行不一致。
市場拓展與其他部門聯動不足。
這些問題猶如一團亂麻,亟待梳理解決。
他擰緊眉頭,在筆記本上用力寫下:“明日與各部門負責人單獨溝通。
明確協作改進具體步驟。
建立跨部門協作監督機製。”
業務推進速度的問題同樣讓他憂心忡忡。
智能化升級的人臉識別模塊進度滯後。
綠色環保活動資金壓力與老舊小區推廣難題。
智慧養老服務標準化建設緩慢。
市場拓展調研資源不足。
……
他思索良久,又在筆記本上寫道:“針對各項目推進難題,製定詳細項目進度表。
明確關鍵節點與責任人,定期檢查進度。”
對於各部門提出的解決方案。
趙長天也在仔細考量其可行性。
岑知夏團隊加大研發投入攻克技術瓶頸。
林晚晴拓展資金渠道並優化推廣方案。
周海瓊完善服務標準與監督機製。
李文強加強跨部門合作與市場調研。
這些方向無疑是正確的。
但還需要進一步細化。
他邊想邊寫:“要求各部門將解決方案細化為具體行動方案。
明確時間、資源與預期效果。”
回顧完問題與解決方案。
趙長天的思緒又飄到下午表彰的優秀團隊和個人身上。
他們是公司的希望之星。
如何充分發揮他們的榜樣作用,帶動全體員工積極進取。
也是他需要深入思考的。
他在筆記本上寫下:“組織優秀經驗分享會。
讓岑知夏、林晚晴等人分享成功經驗,激勵更多員工。”
正當趙長天沉浸在思考中時。
會議室的門被輕輕敲響。
“請進。”趙長天頭也不抬地說道。
門緩緩打開,李詩涵邁著輕盈的步伐走了進來。
她手裏拿著一份文件,走到趙長天身旁,輕聲說道:“趙總,這是您要的下個月的初步預算報表。”
趙長天抬起頭,目光從筆記本上移開,落在李詩涵身上。
他微微挑眉,嘴角泛起一絲笑意,調侃道:“詩涵啊,你今天好像打扮得很漂亮。
是有什麽約會嗎?”
李詩涵的臉瞬間漲得通紅,像熟透的蘋果。
她低下頭,囁嚅著說:“沒……沒有,趙總。
我……我就是隨便穿穿。”
趙長天看著她害羞的模樣,忍不住又逗她:“隨便穿都這麽好看。
要是精心打扮一下,還不得迷倒一片啊。”
李詩涵的頭更低了。
聲音小得像蚊子叫:“趙總,您別拿我開玩笑了。”
趙長天哈哈一笑,接過文件。
手指似乎不經意間碰到了李詩涵的手。
李詩涵像觸電般縮了縮手。
趙長天心中微微一動,但還是克製住了自己。
他看著文件,故意轉移話題:“詩涵,你跟我也有段時間了。
對公司現在這些項目有什麽看法啊?”
李詩涵這才稍稍鎮定下來。
思考片刻後說道:“趙總,我覺得大家都很努力。
但是部門之間溝通確實可以再加強些。
這樣項目推進可能會更順利。”
趙長天讚許地點點頭:“嗯,你這小腦袋還挺靈光,跟我想的一樣。”
得到趙長天的認可,李詩涵眼中閃過一絲喜悅。
接下來,兩人又聊了工作。
不知不覺已到晚上7點,趙長天的手機突然響起。
他看了一眼來電顯示,是周海瓊打來的。
趙長天迅速接起電話:“喂,海瓊。”
電話那頭傳來周海瓊的聲音:“趙總,晚上有空嗎?
想跟您共進晚餐,順便交流一下工作。”
趙長天稍作猶豫,便說道:“好,你定地方,我這就過去。”
約定見麵地點後,趙長天掛斷電話。
他對李詩涵說道:“我有點事得出去一下,你也早點下班吧。”
李詩涵乖巧地點點頭:“好的,趙總。”
看著趙長天離去的背影,李詩涵眼中閃過一絲失落。
但很快又恢複了平靜。
不久後,趙長天依照周海瓊告知的地址——
踏入了這家彌漫著優雅氣息的西餐廳。
餐廳內,燈光仿若細碎的星光,輕柔地灑落在每一個角落。
與空氣中悠悠流轉的古典音樂交織出一片靜謐而浪漫的氛圍。
每張餐桌上,那束嬌豔欲滴的鮮花宛如靈動的精靈。
散發著若有若無的芬芳。
為整個空間增添了幾分溫馨。
