第2338章 更加孤立

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    於是,雙方又圍繞活動形式展開了熱烈的討論。
    從環保講座、綠色市集到親子環保互動遊戲。
    每一個細節都不放過。
    蘇羽昕充分發揮自己的專業優勢,據理力爭,為公司爭取更多利益。
    同時也展現出一定的靈活性。
    與合作方保持良好溝通。
    她深知,這個大型環保活動不僅是與合作方合作的重要成果。
    也是提升公司在環保領域影響力的關鍵契機。
    與此同時,智慧養老項目的正式開業儀式——
    在一片熱烈的氛圍中圓滿舉行。
    活動現場,彩旗飄揚,氣球高懸。
    老年群體和家屬們絡繹不絕地走進智慧養老服務中心。
    周海瓊身著得體的職業裝,站在門口。
    微笑著迎接每一位來賓,心中充滿了成就感。
    “周總,這次開業儀式辦得太成功了。
    現場氣氛這麽熱烈!
    看來我們的努力沒有白費。”
    運營管理處處長許嘉豪興奮地說道。
    周海瓊點了點頭,說道:“是啊,但這隻是第一步。
    後續的服務才是關鍵。
    我們要根據客戶的反饋,不斷優化服務。
    確保老人們能真正享受到優質的養老服務。”
    儀式結束後,老年群體和家屬們開始參觀——
    智慧養老服務中心的各項設施,並體驗服務。
    “這個健康監測設備真先進。
    能實時監測我們的身體狀況,讓子女們也放心。”
    一位老人笑著說道。
    “是啊,而且這裏的環境也很舒適。
    服務人員態度也特別好。”
    旁邊的家屬附和道。
    周海瓊聽到這些讚揚,臉上露出欣慰的笑容。
    但她也沒有放鬆警惕,安排工作人員收集客戶的第一手反饋。
    下午,周海瓊組織項目團隊開會,總結開業儀式的經驗教訓。
    “大家都說說,通過今天的開業儀式和客戶反饋。
    我們發現了哪些問題?”
    周海瓊說道。
    一位工作人員站起來說道:“周總,我發現部分老人對一些智能化設備的操作不太熟悉。
    我們在後續的服務中,應該加強這方麵的指導。”
    周海瓊點了點頭,記錄下來,說道:“很好,這確實是個問題。
    我們可以安排專門的工作人員。
    一對一地教老人們使用設備。
    還有其他問題嗎?”
    又有工作人員提出:“在服務流程方麵。
    有些環節還可以再簡化一些,提高服務效率。”
    周海瓊認真聽取大家的意見,說道:“大家提的問題都很關鍵。
    針對這些問題,我們要盡快製定改進措施。
    進一步提升服務質量。”
    會議結束後,周海瓊找到孟昭明,說道:“昭明,新服務網點的前期調研工作就交給你了。
    這對我們項目的後續發展至關重要。
    你要製定詳細的調研計劃,多收集相關信息。”
    孟昭明點頭說道:“周總您放心,我已經有了初步的思路。
    會盡快拿出詳細的調研計劃。”
    孟昭明回到辦公室後,立刻投入到工作中。
    他召集市場拓展處的手下。
    收集各個區域的人口結構、老年人口比例、消費水平等數據。
    為新服務網點的選址提供有力支持。
    公司內部,趙長天對蘇羽昕和周海瓊矛盾的強勢處理——
    隨著時間推移,開始產生積極影響。
    廣大幹部和員工們——
    意識到公司對團隊協作的重視,工作態度更加嚴謹。
    團隊氛圍逐漸從之前的緊張對立,向積極協作轉變。
    工程處與客服處加強了合作。
    客服處一旦接到業主反饋的設施問題,會及時通知工程處。
    工程處迅速安排人員進行維修。
    “喂,工程處嗎?
    客服這邊接到業主反饋,小區 3 號樓的電梯運行有點異常。
    麻煩你們盡快安排人去檢查一下。”
    客服人員說道。
    “好的,我們馬上安排人過去。”
    工程處工作人員回應道。
    采購處與運營管理處也協調好了物資供應。
    確保各個項目順利推進。
    “運營管理處,我們采購的這批物資已經到貨。
    你們安排人來接收一下吧。”
    采購處工作人員說道。
    “好的,我們這就安排人過去,感謝你們的配合。”
    運營管理處工作人員回複道。
    各部門之間主動加強溝通與協作。
    避免因溝通不暢產生新的矛盾。
    整個公司呈現出一種積極向上的工作氛圍。
    大家都在為公司的發展共同努力。
    然而,在這看似和諧的氛圍背後。
    仍隱藏著一些不為人知的暗流。
    高文博並未放棄擴大自己權力範圍的想法。
    他仍在暗中觀察著公司的一舉一動。
    試圖尋找機會再次出手。
    隨著夜幕的降臨,城市的燈光逐漸亮起。
    黎光物業的辦公大樓內,大部分員工已經下班?
    但智能化服務項目組、綠色環保項目組和智慧養老項目組的辦公室裏仍亮著燈。
    智能化服務項目組裏。
    岑知夏和信息處團隊還在分析客戶反饋數據。
    他們已經整理出了一份詳細的報告。
    針對業主們提出的隱私問題、功能優化建議等。
    都提出了相應的解決方案。
    “岑總,這份報告您看一下。
    我們針對業主關心的隱私問題,製定了詳細的隱私保護策略。
    包括數據加密、訪問權限控製等措施。
    在功能優化方麵,也列出了具體的改進方向。”
    張副處長說道。
    岑知夏接過報告,仔細翻閱著,說道:“很好,這些方案都很有針對性。
    明天一早,我們就組織相關人員開會。
    討論如何將這些方案落實下去。”
    綠色環保項目組裏,蘇羽昕還在與合作方——
    通過視頻會議溝通活動策劃的細節。
    “關於活動現場的布置。
    我們希望能突出環保主題,采用一些可回收材料進行裝飾。
    另外,活動的宣傳海報設計。
    要體現出雙方合作的特色。”蘇羽昕說道。
    合作方代表在視頻那頭點頭表示讚同:“蘇總,您的想法很好。
    我們這邊也會盡快安排設計師進行海報設計。
    到時候給您發過來審核。”
    智慧養老項目組裏,孟昭明正在整理新服務網點調研所需的資料。
    他已經收集了大量的數據。
    但還需要進一步分析和篩選。
    “這些數據對於新服務網點的選址至關重要。
    一定要確保準確無誤。”
    孟昭明自言自語道。
    他深知自己肩負的責任重大。
    必須為項目提供最可靠的調研結果。
    此時,在公司的另一個角落。
    高文博獨自坐在辦公室裏,臉色陰沉。
    他拉攏員工、製造麻煩的計劃接連受挫。
    讓他感到十分惱火。
    “趙長天,你別得意得太早。我不會就這樣放棄的。
    我一定會找到機會,讓你知道我的厲害。”
    高文博低聲咒罵道。
    他開始重新謀劃新的策略,試圖在公司內部再次掀起波瀾。
    翌日,黎光物業辦公大樓。
    隨著增值服務項目在各合作小區全麵宣傳推廣。
    客服部門的電話鈴聲此起彼伏。
    客服人員們戴著耳機,一邊耐心地傾聽業主的谘詢。
    一邊快速地記錄著關鍵信息。
    “您好,我們的智能安防升級套餐不僅能實時監控家中的異常行為。
    還具備智能報警功能。
    一旦檢測到異常,會立即向您的手機發送通知。
    關於隱私問題您放心,我們采用了先進的數據加密技術。
    確保您的信息安全。”
    一位客服人員對著電話,有條不紊地向業主介紹著增值服務的內容。
    鄭悅在一旁來回踱步,密切關注著客服人員的工作情況。
    她時不時地湊到某位客服人員身邊。
    傾聽他們與業主的溝通,給予一些適時的指導。
    “小李,業主詢問個性化家居場景定製的價格區間時。
    你可以再詳細介紹一下不同套餐的差異,突出性價比。”
    鄭悅輕聲說道。
    與此同時,岑知夏與信息處團隊正對著電腦屏幕。
    全神貫注地分析著從客服部門收集來的客戶反饋數據。
    信息處的技術人員們熟練地操作著各種數據分析軟件。
    圖表和數據在屏幕上不斷閃爍。
    “岑處,從目前的數據來看。
    業主們對智能安防升級套餐的實時監控畫麵清晰度關注度較高。
    有不少業主反饋希望能進一步提高。”
    一位技術人員指著屏幕上的一組數據說道。
    岑知夏微微皺眉,思索片刻後說道:“這確實是個關鍵問題。
    我們技術部門要盡快研究優化方案。
    看看能否通過升級算法或者增加硬件支持——
    來提升畫麵清晰度。
    另外,關於個性化家居場景定製。
    業主們希望增加更多符合不同節日氛圍的場景。
    這方麵也可以納入優化計劃。”
    團隊成員們紛紛點頭,將岑知夏的指示記錄下來。
    岑知夏繼續說道:“大家辛苦一下!
    爭取在最短的時間內拿出具體的優化方案。
    客戶的需求就是我們前進的動力。
    隻有不斷優化服務,才能在市場競爭中占據優勢。”
    隨後,岑知夏組織相關人員召開緊急會議。
    商討優化方案的具體實施細節。
    “市場部門這邊,在我們優化服務的同時,要調整宣傳策略。
    突出我們對客戶反饋的重視以及服務的持續優化。
    吸引更多業主關注我們的增值服務。”岑知夏說道。
    林晚晴點頭回應:“知夏你放心,我們會根據服務優化的內容,製作新的宣傳資料。
    強調我們增值服務的動態優化特點,吸引業主購買。”
    在綠色環保項目組的辦公室裏。
    蘇羽昕正與潛在合作方進行著視頻會議。
    對合作協議的最後細節進行敲定。
    會議室內,氣氛既緊張又充滿期待。
    “關於合作協議中的權益分配部分。
    我們認為在活動宣傳中,雙方品牌的展示比例應該更加平衡。
    我們公司在環保領域也有著廣泛的影響力。
    品牌展示的平衡有助於實現互利共贏。”
    蘇羽昕看著視頻畫麵,認真地說道。
    合作方代表在視頻那頭沉思片刻後說道:“蘇總,您說的有道理。
    但我們在活動執行過程中投入了大量的人力、物力和財力。
    希望在品牌展示上能有一定的傾斜,以體現我們的貢獻。”
    蘇羽昕微微一笑,說道:“我理解貴方的想法。
    不過,品牌展示不僅僅取決於投入。
    我們公司的品牌影響力同樣能為活動帶來巨大的助力。
    我們可以在活動執行的其他方麵。
    比如活動現場的布置、人員安排等。
    根據雙方的投入進行合理分配。
    但在品牌展示上,還是保持相對平衡為宜。
    這樣對雙方的長期合作更為有利。”
    經過一番深入的討論,雙方最終在權益分配問題上達成了共識。
    隨後,他們又對責任界定、保密條款等細節進行了最後的確認。
    “合作協議基本達成一致。
    接下來我們進入最後的審核和簽署階段。
    希望雙方的法務團隊能夠盡快完成審核。
    確保協議的嚴謹性和合法性。”
    蘇羽昕說道。
    合作方代表點頭表示同意:“好的,蘇總。
    我們這邊會盡快安排法務團隊進行審核。
    爭取早日簽署協議,開啟合作新篇章。”
    結束了合作協議的商討後。
    蘇羽昕馬不停蹄地開始規劃與合作方——
    共同開展的首個大型環保活動。
    她召集了專業的策劃團隊,圍坐在會議桌旁。
    桌上鋪滿了各種策劃方案和資料。
    “我們初步確定活動主題為‘綠色生活,共築家園’。
    時間定在下個月的第二個周末。
    地點選在市中心的生態公園。
    那裏環境優美,且人流量較大。
    有利於活動的宣傳和開展。”蘇羽昕說道。
    策劃團隊的負責人張宇點頭表示讚同:“蘇總,這個主題和地點都選得非常好。
    圍繞這個主題,我們可以設計一係列豐富多樣的活動內容。
    比如,設置環保知識講座區域。
    邀請專家為市民講解環保知識。
    設立綠色市集,讓環保企業展示和銷售環保產品。
    還有親子環保互動遊戲區。
    通過有趣的遊戲,增強市民的環保意識。”
    蘇羽昕認真傾聽著張宇的介紹。
    不時提出自己的想法和建議:“在環保知識講座方麵。
    我們可以邀請一些在環保領域有突出貢獻的專家。
    提高講座的專業性和吸引力。
    親子環保互動遊戲區,要注重遊戲的趣味性和教育性相結合。
    讓孩子們在玩耍中學習環保知識。
    另外,活動現場的布置要突出環保主題。
    采用可回收材料進行裝飾,體現我們的環保理念。”
    大家圍繞著活動的各個細節展開了熱烈的討論。
    從活動流程的安排到人員的分工。
    每一個環節都進行了精心的策劃。
    蘇羽昕深知,這個大型環保活動不僅是與合作方合作的重要成果展示。
    也是提升公司在環保領域影響力的絕佳機會。
    必須盡可能做到盡善盡美。
    另一邊,智慧養老項目在成功開業後。
    迎來了一波客戶反饋潮。
    周海瓊組織項目團隊成員圍坐在會議桌旁。
    認真聽取大家對客戶反饋的整理和匯報。
    “周總,從目前收集到的客戶反饋來看。
    大部分老年群體和家屬對我們的服務表示滿意。
    但也提出了一些改進建議。
    比如,部分老人反映健康監測設備的操作略顯複雜。
    希望能有更簡單易懂的操作指南。
    還有,在服務響應速度方麵。
    雖然已經有了很大提升,但在一些緊急情況下,還可以進一步優化。”
    運營管理處的工作人員說道。
    周海瓊一邊仔細記錄著,一邊說道:“這些反饋非常寶貴,我們要高度重視。
    針對健康監測設備操作複雜的問題。
    技術小組要盡快製作一份簡潔明了的操作指南。
    最好配上圖文說明,方便老人們理解。
    服務響應速度方麵,我們要重新梳理服務流程。
    找出可能存在的延誤環節,進行針對性優化。”
    技術小組負責人點頭回應:“周總,操作指南我們會在兩天內完成。
    確保簡單易懂。
    服務流程優化方麵。
    我們會和運營管理處密切配合。
    爭取在最短時間內提升服務響應速度。”
    周海瓊接著說道:“另外,客戶還提到希望我們能增加一些文化娛樂活動。
    豐富他們的老年生活。
    大家對此有什麽想法?”
    團隊成員們紛紛發表自己的看法。
    有的提議舉辦書法繪畫比賽。
    有的建議開設手工製作課程。
    周海瓊認真傾聽著大家的意見,說道:“這些想法都很不錯。
    我們可以根據老人的興趣和需求。
    製定一個詳細的文化娛樂活動計劃。
    在豐富老人生活的同時,也能進一步提升我們的服務質量。”
    會議結束後,周海瓊找到孟昭明,說道:“昭明,新服務網點的前期調研工作。
    你要重視起來。
    這對我們項目的後續發展至關重要。
    你要製定詳細的調研計劃,多收集相關信息。”
    孟昭明點頭說道:“周總您放心,我已經有了初步的思路。
    我會從區域老年人口數量、消費水平、現有養老服務設施等方麵入手。
    進行全麵深入的調研。
    同時,我也會和市場拓展處緊密合作。
    確保調研數據的準確性和全麵性。”
    孟昭明回到辦公室後,立刻投入到工作中。
    他先與市場拓展處的相關幹部——
    召開了一個簡短的會議。
    明確了各自的分工。“王科長,你負責收集城東區域的老年人口數據和消費水平信息。
    李科長,你去了解城西區域現有養老服務設施的分布和運營情況。
    我會與各社區負責人進行溝通,獲取更詳細的一手資料。”
    孟昭明有條不紊地安排著工作。
    隨後,孟昭明開始製定詳細的調研計劃。
    從調研目的、調研方法到時間安排。
    每一個細節都考慮得十分周全。
    他深知,新服務網點的選址直接關係到項目的未來發展,必須謹慎對待。
    與此同時,高文博坐在自己的辦公室裏。
    臉色陰沉得如同暴風雨來臨前的天空。
    他試圖在公司內部混亂中擴大自己權力範圍的計劃。
    至今進展並不順利。
    他拿起電話,撥通了一個號碼。
    語氣低沉地說道:“喂,最近公司裏對趙長天的決策有不滿情緒的人。
    你聯係得怎麽樣了?
    有沒有願意跟我們站在一起的?”
    電話那頭傳來一陣無奈的聲音:“高總,大家雖然對一些決策有些意見。
    但都不敢輕易得罪趙長天。
    畢竟他手段強硬。
    一旦被發現和我們走得近,恐怕會丟了工作。”
    高文博憤怒地掛斷電話,低聲咒罵道:“一群膽小怕事的家夥!”
    他深知,想要拉攏對調整不滿的幹部形成自己的勢力。
    難度比他想象的要大得多。
    然而,高文博並未就此放棄。
    他冥思苦想後,決定從自己分管的法務處入手。
    他把法務處鄭軍處長喊到辦公室。
    態度和藹的招呼鄭軍坐下。
    “鄭處長,公司最近的一些決策,你應該也覺得不太合理吧?
    趙長天這樣獨斷專行。
    恐怕會把公司帶向錯誤的方向。”高文博看似隨意地說道。
    鄭軍心中一驚,但表麵上還是保持鎮定。
    說道:“高總,您這話是什麽意思?
    公司的決策都是為了整體發展。
    雖然可能有些地方大家不太理解。
    但應該都是經過深思熟慮的。”
    高文博冷笑一聲,壓低聲音說道:“鄭處長,你也別跟我打官腔。
    我知道你在法務處有些不滿。
    覺得自己的才能沒有得到充分發揮。
    隻要你肯配合我,在公司內部製造一些法律方麵的小麻煩。
    給趙長天找點不痛快。
    我保證你以後在公司的地位會大大提升。”
    鄭軍心中猶豫起來。
    一方麵他確實對公司的一些安排有些想法。
    另一方麵他又絕不想背叛趙長天。
    他深知趙長天的鐵腕手段。
    一旦事情敗露,後果不堪設想。
    高文博看出了鄭軍的猶豫,繼續說道:“你放心,隻要做得巧妙,不會有人發現的。
    而且我背後有人撐腰,就算出了問題,也有我頂著。”
    鄭軍思考再三。
    最終還是決定表麵上敷衍高文博,說道:“高總,您說的我會考慮。
    但這可不是小事,得容我仔細想想。”
    高文博以為鄭處長已經心動,滿意地點點頭,說道:“好,你盡快給我答複。
    這可是個難得的機會。”
    鄭軍回到辦公室後,心中十分糾結。
    經過一番思想鬥爭,他深知不能參與高文博的陰謀。
    否則不僅會損害公司利益,自己也將陷入萬劫不複之地。
    於是,他決定向趙長天匯報此事。
    趙長天在辦公室裏,正專注地審閱著各項目的進展報告。
    這時,鄭軍敲門而入。
    “趙總,我有重要事情向您匯報。”
    鄭軍神色嚴肅地說道。
    趙長天放下手中的報告,示意鄭處長坐下,說道:“鄭軍,有什麽事直說吧。”
    鄭處長將高文博拉攏他,企圖在公司內部製造法律麻煩的事情——
    一五一十地說了出來。
    趙長天聽後,臉色變得有些凝重。
    “鄭軍,你這次做得很對。
    高文博這些小動作,我早就有所察覺。
    但沒想到他竟然想從法務處下手。
    你先回去,就當什麽都沒發生。
    繼續和高文博保持接觸,有任何情況及時向我匯報。”
    趙長天說道。
    鄭軍離開後,趙長天點上一支煙,陷入了沉思。
    他深知,高文博背後有強大的勢力支持。
    暫時不能對他采取徹底打壓的措施。
    否則可能會引發更大的麻煩。
    但也不能任由他在公司內部興風作浪,必須想辦法製衡他。
    經過一番思索。
    趙長天決定在公司高層會議上隱晦地揭露高文博的行為。
    讓他在公司更加孤立。
    下午,高層會議準時召開。
    趙長天掃視了一圈在座的高層管理人員。
    臉色嚴肅地說道:“最近公司在大家的共同努力下。
    各項業務都取得了一定的進展。
    但我也聽說了一些不好的消息。
    公司內部有些人,不想著如何為公司發展做貢獻。
    卻總想著搞些小動作,破壞公司穩定。
    我希望大家明白,任何損害公司利益的行為,都不會被容忍。
    公司的發展需要我們團結一致,而不是各自為政。
    甚至搞一些見不得人的勾當。”