翌日，早晨七點三十分。
    黑色帕薩特穩穩停在黎光物業總部樓下的停車場。
    車身上還沾著些許昨夜細雨留下的水珠。
    抬頭望向22層的總部辦公樓，18樓高管層的燈光已經亮了兩盞。
    趙長天不用想也知道，那是蘇羽昕和周海瓊的辦公室——
    這兩位副總總是比規定上班時間，至少提前半小時到崗。
    一個習慣先梳理全國環保項目的合規文件。
    一個偏愛早起分析智慧養老的分公司數據。
    都是跟他一樣“閑不住”的性子。
    他快步走向辦公樓入口。
    路過門衛室時，保安老張笑著打招呼“趙總，今天又是這麽早？”
    “早啊老張，昨晚值班沒出什麽事吧？”
    趙長天停下腳步，隨口問道——
    總部的安保雖有專人負責，但他總習慣關注這些細節。
    就像關注全國近900個小區的門崗值守一樣。
    “沒出事，一切都好！”
    老張連忙點頭。
    看著趙長天走進大樓，心裏暗自佩服——
    這麽大的公司，總經理卻一點架子都沒有。
    每次路過都會跟自己聊兩句。
    走進電梯，手機響起提示音。
    趙長天指尖在手機屏幕上快速滑動。
    打開了手機。
    岑知夏發來一甜消息“趙總，已完成對趙麗辦公電腦的隱性監控部署。
    目前未發現異常數據傳輸。
    但她今早六點五十七分登錄公司內網，查看了工程處‘小區項目審批流程規範文檔。
    停留時長12分47秒。
    重點瀏覽了‘資質補正材料提交’章節。”
    趙長天指尖在屏幕上敲出回複“繼續盯緊！
    重點監控她與外部郵箱、即時通訊軟件的交互。
    有任何數據傳輸行為第一時間匯報，注意隱藏監控痕跡。”
    發送完畢，他收起手機。
    指節無意識地摩挲著公文包的拉鏈——
    根據目前掌握的線索，趙麗是高文博的情人。
    她的每一個異常操作。
    大概率都帶著高文博的指令。
    而今天上午的活動現場督查和資質風險防控，必須比預想中更謹慎。
    電梯門“叮”地一聲打開。
    走廊裏傳來打印機工作的“滋滋”聲。
    周海瓊正站在後勤管理處的打印機前。
    微微彎腰整理剛打印好的文件。
    晨光透過走廊盡頭的落地窗灑在她身上。
    給藏青色西裝套裙鍍上了一層柔和的光暈。
    她頭發梳得一絲不苟，發尾用一枚簡單的珍珠發卡固定。
    眼角帶著些許疲憊——
    趙長天知道，她昨晚為了整理華東省分公司的試點反饋。
    大概率又加班到了十點以後。
    見趙長天走來，周海瓊立刻直起身。
    快步迎上去“趙總，這是今早七點剛整理好的兩份材料。
    左邊是智慧養老項目華東省分公司5個試點社區的業主反饋匯總。
    包含滿意度調查、問題建議分類和改進方案初稿。
    右邊是全國重點城市高端小區招標信息匯總。
    標注了預計招標時間、項目預算和核心需求。
    其中滬市、杭市、深市這三個城市的5個項目。
    預算都超了500萬。
    且明確要求配套養老服務。”
    趙長天接過文件，指尖觸到紙張的餘溫。
    知道是剛從打印機裏取出來的。
    他快速翻到華東分公司反饋匯總的第二頁。
    目光在“業主滿意度89”的黑色粗體字上停頓了一下。
    隨即落在下方的問題分類表格上——
    “設備操作複雜”的反饋占比15。
    “服務響應速度慢”占比8。
    “收費標準不透明”占比5。
    他用指尖在“設備操作複雜”那一行劃了一道淺淺的痕跡。
    抬頭看向周海瓊“滿意度比預期的85高，值得肯定。
    但‘設備操作複雜’這個問題必須重視。
    華東省分公司的試點社區裏，60歲以上老人占比超60。
    他們對智能設備的接受度本來就低。
    要是操作太複雜，很容易影響後續推廣。
    你讓運營處處長許嘉豪牽頭。
    今天下午五點前拿出簡化版操作手冊。
    手冊裏要配圖文步驟，重點功能還要標注‘一鍵直達’的快捷鍵。
    同步下發給全國28個省份的分公司。
    避免其他試點出現同樣問題。”
    “已經安排了。”
    周海瓊點點頭，從文件夾裏抽出一張便簽紙。
    上麵寫著幾行工整的字跡。
    “今早七點十五分，我已經跟許嘉豪通了電話。
    他說會抽調運營處的3名骨幹。
    結合華東分公司的現場操作視頻。
    優先製作‘健康監測’‘緊急呼叫’這兩個核心功能的簡化指南。
    中午十二點前先出初稿給我審核。
    下午三點前完成終稿，確保五點前能下發。”
    她頓了頓，語氣又凝重了幾分“另外，今早七點半。
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    華北省分公司總經理李建軍給我打了電話。
    說華龍在當地針對我們的智慧養老項目。
    推出了‘免費試用三個月。
    試用期滿後年服務費打七折’的活動。
    石家莊的兩個試點社區——
    新華小區和裕華小區，已經有業主委員會提出要‘暫停與黎光的合作評估。
    對比華龍服務後再做決定’。
    我已經讓李建軍先穩住業主。
    承諾本周內安排專人上門優化設備操作流程。
    同時收集業主的核心需求。
    但最終的應對方案，還得等你今天從活動現場回來。
    我們一起開會討論。”
    趙長天的腳步頓了頓，眉頭微蹙。
    華龍的動作比他預想中更快。
    而且精準掐住了分公司試點的薄弱環節——
    華北省分公司的智慧養老項目剛落地一個月，業主還處於適應期。
    華龍此時推出低價試用，很容易動搖業主的信任。
    他將文件放進公文包，拉上拉鏈時故意放慢了速度。
    讓自己的思路冷靜下來“你讓李建軍安排專人。
    今天內收集華龍‘免費試用’的完整條款。
    尤其是試用期滿後的收費標準、服務內容變更條件、解約違約金這些關鍵信息。
    找到他們的漏洞——
    華龍一貫喜歡玩‘低價引流，後續加價’的套路。
    肯定有可切入的點。
    另外，你跟蘇羽昕對接一下。
    把‘社區環保+養老’的組合服務方案提前。
    比如在新華小區和裕華小區，推出‘簽約智慧養老服務。
    贈送季度環保清潔服務’的活動。
    用組合服務提高客戶粘性。
    下午兩點的會議上，我們再詳細討論具體的執行細節。”
    兩人正說著，蘇羽昕從辦公室走了出來。
    她穿著一身淺灰色西裝，手裏抱著一個厚厚的藍色文件夾。
    文件夾側麵貼著標簽，寫著“綠色環保項目住建部舉報應對材料”。
    她臉色有些凝重，走到趙長天麵前。
    遞過文件夾“趙總，海瓊，剛收到住建部門行政審批科王科長的電話。
    昨天匿名舉報我們綠色環保項目違規占用公共空間的事情。
    雖然我們提交的規劃審批文件、社區公示記錄都沒問題。
    王科長也明確說‘不會啟動正式核查’。
    但他私下暗示，舉報信裏附了3張‘項目施工過程中臨時占用綠地’的照片。
    拍攝角度很隱蔽，像是在施工圍擋內側拍的。
    懷疑是內部人員的。”
    趙長天接過文件夾，手指在藍色封麵上輕輕敲了敲。
    才翻開第一頁。舉報信複印件的標題是——
    “關於黎光物業高架橋小區綠色環保項目，違規占用公共空間的舉報”。
    正文裏詳細描述了“施工隊在十月下旬，占用小區西側綠地堆放建築材料。
    破壞植被約101novel.com平方米”。
    最下方附著3張彩色照片。
    第一張拍的是堆放的水泥袋和砂石。
    第二張拍的是被壓彎的草坪。
    第三張拍的是施工人員在綠地旁作業的場景——
    照片裏的施工隊編號“粵a08”清晰可見。
    拍攝時間顯示為10月23日上午9點17分。
    趙長天的目光在拍攝時間上停留了幾秒。
    抬頭看向蘇羽昕“10月23日，高文博是不是去過高架橋小區的施工工地？”
    “是的。”
    蘇羽昕立刻點頭，從自己的手機裏調出一份工作記錄。
    “我查了高文博的行程登記，10月23日上午9點到11點。
    他以‘檢查施工安全’的名義去了高架橋小區工地。
    當時工程處的現場負責人張師傅還跟我抱怨過。
    說高副總沒問幾句安全問題。
    反而一直盯著施工圍擋內側的綠地看。
    還讓張師傅‘多拍點施工照片，方便後續做宣傳’。
    現在看來，那些照片很可能就是當時拍的。”
    線索再次指向高文博。
    趙長天合上文件夾，指尖在封麵邊緣摩挲著，大腦快速運轉。
    現在沒有確鑿證據證明是高文博泄露的照片。
    貿然發難隻會打草驚蛇。
    甚至可能被張董抓住“內部不和”的把柄，影響集團對黎光物業的支持。
    但也不能放任不管，必須盡快切斷內鬼的信息渠道。
    防止更多核心信息泄露。
    他看向蘇羽昕。
    語氣沉穩“你讓法務處鄭軍牽頭。
    今天下午三點前梳理出《項目現場信息保密管理辦法》。
    明確三點要求第一，所有進入施工工地的非施工人員。
    必須登記身份證信息、來訪事由。
    且不得攜帶具備拍照功能的設備。
    第二，施工人員拍攝現場照片，必須使用公司統一配備的工作手機。
    照片自動上傳至內部服務器，禁止私存或外傳。
    第三，項目審批文件、施工日誌等核心資料，必須加密存儲。
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    僅限項目負責人、工程處、總公司高管查看。
    辦法梳理好後，同步下發給全國分公司。
    尤其是有華龍競爭的華北、華東、華南區域。
    要求分公司明天內組織施工人員、現場管理人員培訓，留存培訓記錄備查。”
    他頓了頓，又補充道“另外，綠色環保項目的全國客戶數據。
    包括客戶聯係方式、項目合作條款、服務反饋等。
    除了你、林雅琴、吳宇軒，其他人隻能查看脫敏後的版本——
    客戶姓名用‘姓氏+’代替。
    聯係方式隱藏中間四位。
    合作金額隻顯示區間。
    你讓岑知夏今天內完成數據脫敏。
    明天起正式啟用新的權限設置，避免核心信息泄露。”
    “好的，我現在就去跟鄭軍、岑知夏對接。”
    蘇羽昕點點頭，抱著文件夾轉身回了辦公室。
    高跟鞋敲擊地麵的聲音急促而堅定——
    她知道，這份保密管理辦法關係到全國近百個環保項目的安全。
    容不得半分拖延。
    趙長天看了眼手腕上的機械表。
    指針指向七點四十五分。
    離約定的活動現場督查時間還有十五分鍾。
    他對周海瓊說“華東省分公司的招標信息你再篩選一下。
    重點標注三個維度一是預算超500萬的項目。
    二是明確要求‘智慧養老+基礎物業服務’打包的項目。
    三是預計招標時間在12月中旬前的項目。
    下午開會時我們結合分公司的團隊能力，確定重點投標的3個項目。
    我先去活動現場，有緊急情況隨時給我打電話。
    要是我在忙沒接，就發微信，我會抽空看。”
    “你放心，我會盯緊的。”
    周海瓊目送趙長天走向電梯，轉身回到自己的辦公室。
    她將華東省分公司的試點反饋和招標信息攤在辦公桌上。
    用不同顏色的熒光筆做標記——
    紅色標注“高優先級項目”，藍色標注“待核實需求”。
    黃色標注“分公司能力匹配度”。
    每一個標記都代表著她對智慧養老項目全國布局的思考。
    她知道，趙長天之所以重視華東省的招標。
    是因為華東地區的高端小區密度高、業主付費意願強。
    拿下這些項目，就能為全國其他區域樹立標杆。
    而這，也是對抗華龍低價競爭的關鍵。
    八點半，趙長天的帕薩特駛入廣市國際會展中心的停車場。
    停車場裏已經停了不少車輛。
    有黎光物業的工作用車，也有會展中心的後勤車輛。
    他找了個靠近入口的車位停下。
    剛推開車門，就看到林晚晴快步走了過來。
    林晚晴今天沒穿平時的正裝，而是穿了一身黑色運動裝。
    腳上踩著白色運動鞋，頭發紮成一個利落的馬尾。
    手裏拿著一個黑色對講機。
    耳機線從耳朵後麵繞到衣領裏——
    為了方便在活動現場快速協調，她特意選了最輕便的裝扮。
    “趙總，您可來了！”
    林晚晴臉上帶著些許焦急，“現場已經基本布置完畢。
    但剛才發現舞台左側的led屏有點小問題。
    顯示顏色有點偏暗。
    技術人員正在調試，預計十分鍾內就能好。”
    “別急，讓技術人員仔細點。
    要是實在調不好，就用備用屏。”
    趙長天點了點頭，跟著她走進會展中心大廳。
    大廳裏燈火通明，頂部的水晶吊燈折射出璀璨的光芒。
    照亮了整個活動現場。
    舞台設在大廳中央，長101novel.com米、寬8米。
    舞台背景板是一塊巨大的led屏。
    上麵循環播放著黎光物業的企業宣傳片——
    畫麵裏，京城的高端小區裏，老人正在使用智能健康監測設備。
    滬市的智慧辦公樓裏，工作人員通過手機p遠程控製電梯。
    成市的老舊小區裏，施工隊正在安裝環保垃圾分類設施。
    安市的文化社區裏，孩子們在物業組織的活動中心裏畫畫……
    每一個場景都展現著黎光物業“智慧服務，美好生活”的理念。
    舞台兩側各擺放著6塊展示板。
    左側是智慧養老項目的介紹。
    包含“智能健康監測”“緊急呼叫響應”“社區文化活動”三個板塊。
    每一塊展示板上都貼著試點社區的實景照片和業主反饋語錄。
    右側是綠色環保項目的介紹。
    展示了“垃圾分類處理”“汙水循環利用”“綠化養護優化”的技術原理和實際效果。
    幾名穿著藍色工作服的工作人員正拿著抹布——
    仔細擦拭展示板上的灰塵，確保每一個細節都完美。
    “客戶簽到區設在大廳入口右側。
    我們安排了6名工作人員。
    分3個通道，每個通道配備1台身份證讀卡器和1台平板電腦。”
    林晚晴指著入口處的簽到台，“客戶需要出示邀請函和身份證。
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    工作人員核對信息無誤後。
    會給客戶發放活動手冊、礦泉水和一個定製的帆布包。
    帆布包裏裝著我們的企業宣傳冊和全國分公司的聯係方式卡片。
    另外，根據您昨天的要求。
    我們在簽到台旁邊設置了‘分公司對接谘詢處’。
    安排了8名來自不同區域的分公司員工。
    客戶要是想了解當地的項目情況，
    可以直接跟他們溝通，現場登記需求。
    後續由分公司跟進。”
    趙長天走到簽到台旁，拿起一份活動手冊翻了翻。
    手冊封麵是黎光物業的lo和“智慧社區服務廣州推廣活動”的標題。
    封底印著全國小區數量“916個”的字樣，用紅色加粗字體突出——
    離突破1000個小區的目標，隻差74個。
    手冊內頁詳細介紹了智慧社區服務的核心內容——
    全國試點案例、合作模式和谘詢方式。
    最後一頁還附了黎光物業的全國統一服務熱線。
    他滿意地點點頭。
    指著“合作谘詢”部分說“這裏可以加一句話。
    ‘撥打全國統一服務熱線，可直接轉接當地分公司負責人’。
    這樣能減少客戶的溝通成本。
    另外，讓工作人員在客戶簽到時。
    主動詢問‘是否需要對接當地分公司’。
    要是客戶說‘是’，就引導他們去分公司對接谘詢處，現場做好登記。
    登記信息要包含客戶姓名、聯係方式、所在城市、關注的服務類型。
    下午活動結束後，把登記信息按區域分類，發給對應的分公司。
    要求分公司在24小時內聯係客戶。”
    “好的，我現在就讓人去改！”
    林晚晴立刻拿起對講機。
    按下通話鍵“小周，小周，聽到請回答！
    立刻在活動手冊的‘合作谘詢’部分加一句話‘撥打全國統一服務熱線。
    可直接轉接當地分公司負責人’。
    已經打印好的手冊，用不幹膠貼紙貼上。
    還沒打印的，修改後再印！”
    對講機裏傳來“收到，林處”的回複。
    林晚晴才放下對講機，繼續跟趙長天介紹現場情況。
    兩人走到舞台後方的設備間。
    設備間裏擺滿了各種音響、燈光設備。
    地上鋪著密密麻麻的線纜。
    用黃色的膠帶固定在地麵上，避免絆倒人。
    工程處處長劉宏正蹲在地上，戴著白色手套——
    仔細檢查音響設備的線路接口。
    劉宏今天穿了一身灰色工裝。
    衣服上沾了些許灰塵，頭發有些淩亂，但眼神卻格外專注。
    見趙長天進來，他立刻站起身，摘下手套。
    雙手在褲子上擦了擦。
    “趙總，您來了！
    所有設備都調試過兩遍了，音響、燈光、led屏都沒問題。
    我們還準備了一套備用設備，就放在那邊的架子上。
    萬一出現故障，5分鍾內就能更換完畢。”
    趙長天走到音響設備旁，彎腰看了看線路接口。
    接口處用不同顏色的膠帶做了標記。
    紅色接正極，黑色接負極，藍色接信號線。
    “線路標記做得很清楚，不錯。”
    他點點頭，又走到舞台邊緣。
    用腳輕輕踩了踩地上的線纜。
    線纜被膠帶固定得很牢固，沒有鬆動。
    “舞台邊緣的線纜，再用寬一點的膠帶固定一遍。
    尤其是觀眾容易接觸到的地方。
    避免有人不小心絆倒。
    另外，led屏播放的項目宣傳片。
    要在開頭和結尾加上‘全國916個小區共同選擇黎光物業’的字幕。
    字幕用紅色加粗字體。”
    “”停留3秒再切換畫麵，強化品牌記憶點。”
    趙長天指著led屏，對劉宏補充道。
    “明白！
    我馬上讓人調整宣傳片剪輯，保證開場前能改好。”
    劉宏立刻拿出手機，撥通了負責宣傳片後期的工作人員電話。
    語氣急促卻條理清晰地傳達修改要求。
    掛了電話後又蹲下身，繼續檢查線纜固定情況。
    手指反複按壓膠帶邊緣，確保沒有翹起的地方。
    離開設備間，趙長天跟著林晚晴來到設在大廳角落的安管臨時指揮點。
    這是一個用隔離板圍起來的小空間，約10平方米。
    裏麵擺放著6台監控屏幕，分兩排整齊排列。
    實時顯示著大廳各個區域的畫麵——
    舞台區、觀眾區、簽到區、設備間、應急通道。
    每個區域的畫麵都清晰可見。
    甚至能看清觀眾座位上礦泉水瓶的標簽。
    王強正坐在屏幕前的椅子上。
    穿著一身藏青色警服，手裏拿著一個黑色筆記本。
    筆尖在紙上快速記錄著什麽。
    他麵前的桌子上，還放著一份手繪的現場安保分布圖。
    用不同顏色的筆標注了——
    每個安保小組的位置和負責區域。
    聽到腳步聲，王強抬起頭，看到趙長天，立刻站起身。
    小主，這個章節後麵還有哦，請點擊下一頁繼續後麵更精彩！
    敬了個不標準卻格外認真的禮“趙總！
    目前現場沒有異常情況。
    按照您昨天的部署，我們把30名安保人員分成了5個小組。
    每組6人，每組配備1台對講機、1個應急包和2個執法記錄儀。
    一組負責舞台區，重點盯防上台互動的客戶和工作人員。
    二組負責觀眾區，維持座位秩序，防止出現擁擠、爭執。
    三組負責簽到區，協助工作人員核驗客戶身份，攔截無關人員。
    四組負責設備間和後台通道，禁止非工作人員進入。
    五組是機動組，在大廳內巡邏，隨時支援其他小組。
    每組每15分鍾向我匯報一次情況。
    目前所有小組都反饋一切正常。”
    趙長天走到監控屏幕前，目光在觀眾區和入口處的畫麵上停留了幾秒。
    手指在屏幕邊緣輕輕點了點“昨天讓你查的那幾個在工地徘徊的不明人士。
    岑知夏那邊有進展嗎？
    人臉識別有沒有匹配到身份信息？”
    “有進展！”
    王強立刻從抽屜裏拿出一張打印出來的照片。
    遞到趙長天麵前，“岑處長今早七點十五分給我發了消息。
    說通過公安係統的人臉識別比對。
    確認其中一名不明人士是華龍物業廣市分公司的市場部經理，叫張磊。
    之前跟我們搶過廣市番禺區3個小區的物業服務項目。
    還因為惡意散布我們的負麵消息，被我們法務處發過律師函。
    岑處長還查到，張磊昨天下午兩點半去過高龍大廈23樓——
    也就是華龍廣州分公司的辦公地點。
    跟華龍的副總劉華濤見了麵。
    離開時手裏多了一個黑色文件夾。
    疑似裝著我們的項目資料。”
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