闞主任是個言而有信的人。李顯約的飯局剛剛過去兩天，他就特意打電話請李顯到他的單位，要談談“臨終關懷”的事。李顯知道他那天的承諾很有分量，還是沒想到這麽快就有回音，他正在康養院跟高勝利說這件事呢，老高聽了也興奮得直拍大腿，說這件事業真正值得做，他在這裏呆了兩年了，隻見一個個老人默默離世，從生到死的過程見得多了，心裏更加淒涼，早就琢磨怎麽才能讓這些人走得安詳平和呢。兩個人正說，李顯接了電話說要去市裏的衛生局去一下，老高說你快去，去了把消息告訴我，我也找幾個老哥們在省裏幫忙打聽一下，看看怎麽個程序才行。

    到衛生局剛停了車子，闞主任就在二樓衝他喊，李顯向他擺擺手，仍然穩當地走進去。到了二樓，老闞說你能不能快點，我們局長等半天了，李顯才知道不是老闞一個人跟他說這件事，趕緊跟著他進了局長辦公室。

    局長姓張，人微胖，謝頂卻比李顯還厲害，奇怪的是剩下的一圈頭發烏黑發亮。兩個人握了握手，張局長讓兩個人都坐下，李顯見他的辦公室裏陳設簡潔，遠不如許大利的辦公室那樣華麗。

    李顯就把自己想開辦一家“臨終關懷”機構的打算又說了一遍，最後才道：“其實咱們國家在這方麵起步還是比較晚的，現在也還隻有一個綱要，即《“健康中國2030”規劃綱要》，一個法，即《基本醫療衛生與健康促進法》和一個指導意見，也就是《關於建立完善老年健康服務體係的指導意見》，盡管提出的比較晚，但意見是非常明確的，提出要將安寧療護作為全方位全周期醫療衛生服務的重要一環，納入綜合連續、覆蓋城鄉的健康和養老服務體係。”李顯說到這兒，張局長插口問安寧療護跟臨終關懷是不是一個意思，李顯說是的。

    他說的口渴，張局長忘了水的事了，隻好咽了口唾沫，接著道：“2017年咱們國家在《醫療機構管理條例實施細則》裏要求在醫療機構中應該增設安寧療護中心。後來在《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體係規劃》裏進一步明確提出，穩步擴大臨終關懷試點，還要支持社區和居家臨終關懷服務的發展，建立機構、社區和居家相銜接的臨終關懷服務機製。”張局長點點頭說，昨天闞主任跟我說了這件事後，我們專門研究了一下這方麵的相關材料，國家最近幾年確實在大力提倡這一點，咱們市裏的部分醫院也建設了，但一來缺少相關經驗，二來受過專業培訓的人員太少，所以作用不明顯。

    李顯說感謝張局的眼光深遠啊，其實製定了細則和規範，雖然也明確安寧療護的實施要求和規程，但全國各地一直進行得不快。我查過，咱們市裏還沒有相關的標準，好像一直在調查和收集資料。張局長說是，年年都要對各家醫院進行統計，包括你說的這些內容也都在統計之列。瞅了一眼闞主任說：“老闞，我想不起來，你也想不起來，趕緊給李先生弄點水喝，進屋就說話，我這屋裏除一個自己用的杯子沒有多餘的。”闞主任答應一聲出去，一會兒回來捧了四個小瓶的水回來，李顯真渴了，說了聲謝謝，打開一瓶全喝了，張局長笑著說對不住對不住。

    李顯擦了下嘴，又說：“其實2017年《安寧療護實踐指南》和《安寧療護中心基本標準和管理規範》這兩個文件，對安寧療護中心的床位數量、科室設置、人員配備、建築要求、設備配置等硬件設施都提出了大概的指導，對安寧療護的症狀控製、舒適照護、心理精神和社會支持等軟件服務也製定了概念性的規範。這就好辦了，因為有據可依，有抓手就好辦。”

    張局長站起來，看著闞主任笑道，你說你這位朋友是個有真本事的人，這回我信了。不說別的，就這些什麽條例指導的信口就能說出來，比咱們這些專業的人都強啊，還有那些專業術語和概念，可真難為你啦！李顯說張局過獎了，我這半年沒幹別的，天天研究這些東西了，所以熟悉一些。

    張局長又坐下來，從抽屜裏拿出一包煙衝李顯晃，李顯見他吸的煙是一般的牌子，連忙說自己不會吸煙。點燃了煙，張局長慢條斯理地說道：“李先生，我代表局裏表個態啊，你做的這件事業我們是百分之百支持的，也會在職責範圍內為你提供一切的便利，現在麵臨的最大問題就是你剛才說的，國家雖然在這方麵已經有了些規定，但咱們省市這方麵還是空白的，所以咱們也算是兩相幫助，一邊做一邊摸索，你現在可以提出申請，一方麵我們幫你提供谘詢服務，一方麵你也可以進行籌備了，兩不耽誤。”

    李顯站起來給兩個人分別鞠了個躬，說感謝局裏的大力支持啊，說實話，在這之前我也是猶豫，因為始終無法確定這件事能不能做，至於怎麽做我來想辦法。

    闞主任把李顯直送到車旁，李顯再三表示感謝，闞主任說李老兄你不要這樣跟我客氣，我認定你是個好朋友，以後不要這樣說話。再說你做的是造福於人的好事麽，這還有什麽說的。

    李顯一邊開車往回走，一邊打電話給老高說了跟張局長見麵的事情，高勝利聽了也很高興，告訴李顯他已經給省裏的幾位老朋友也打了電話，人家告訴他聽回信。李顯謝了老高，心裏開始盤算著下一步資金的事情。

    金莉的心情特別糟糕，這兩天寧致陽約她見麵被她一概推辭掉了，她是不怕寧致陽生氣的。

    那天她在為歐陽苑收拾辦公桌時，無意中發現了李書寫給歐陽劍的信，出於本能而不是好奇，她飛快地閱讀了信的內容。李書的話讓她特別吃驚，寧致陽現在的妻子竟然就是李顯的前女友！隨之而來的是懊悔，她覺得瞎了眼睛，怎麽竟然就看中了這樣的男人呢。

    暗中給李顯下絆的竟然是寧致陽，歐陽苑口中的所謂證據其實是寧致陽提供的。不用說，他一定是出於嫉妒的心理才做了這件讓人瞧不起的事情。

    金莉和李書有過短暫的交往，當時純粹是利益上的往來，所以相互難免心裏都有些瞧對方不起，但李書敢於給歐陽劍寫這封信這件事又讓她覺得李書這個人很仗義，雖然李顯已經跟李書沒有了任何關係，但仍要為李顯洗脫罵名，這令金莉對她刮目相看。

    既然歐陽苑已經知道了寧致陽所做的事情，她會怎麽看待他呢？以金莉的了解，寧致陽恐怕永遠也不可能得到歐陽苑的重用，他之所以還能夠任投資公司的代理總經理，歐陽苑也實在是沒有辦法，目前她找不到第二個人可以勝任，其實就算金莉當時也看出來李顯是最佳的人選，出乎她意料的不是李顯的拒絕，而是歐陽苑根本就沒有給李顯機會。

    這封信對於寧致陽將是致命的，他還會在總經理的位置上坐多久恐怕完全取決於歐陽苑尋找合適人選的時間。金莉怎麽可能把自己綁在這樣一個男人的身上呢？她糾結又懊悔，無法從這種混亂的情緒中擺脫出來。她想快刀斬亂麻，徹底斷絕兩人的關係，金莉有這個勇氣，她的前幾任男友都是被這樣迅速擺脫的。但她也了解寧致陽這種人，一旦被纏上，很難再甩掉，他是什麽事情都可能做得出來。金莉有些頭疼，她得另想辦法，總拖著不見麵不是辦法。

    歐陽苑讀了李書的信後又是另外一種心境，她首先懷疑李書這樣做的動機，是不是替李顯在開脫罪責呢？經過審慎思考後否決了這個想法。李書如今已經遠在上海，正像她在信中所說的那樣，她追求李顯幾年無果後終於死了心。另外，作為一個性格上很相近的女人，歐陽苑能夠感覺到李書的人生不會被局限在此地，她是個有大誌願的人，可以說是個相當有野心的女人。

    女人一旦有了野心，是不是表現得比男人更加強烈！

    李書信中所講的很可能是實情。她如今在美國Ab投資公司任職，這家全球著名的投資顧問公司絕對不會讓一個無名之輩任職的，這也可以證明李書的確是個有本事的人。那麽，收購的局應該就是李書自己設計的，會不會有Ab公司的人參與呢，畢竟當時她的收購資金是Ab提供的。

    但這些已經不再重要了，歐陽苑願賭服輸，她認可了這個結局。

    李顯被冤枉了，但他平靜地接受了這場冤屈，既沒有為自己辯解，也無一絲怨言。這份心胸讓歐陽苑更加認清這個男人，心裏也更為欽佩。這是個被生活打敗了無數次的人，他沒有倒下，而是坦然地接受現實，繼續按照自己的人生準則生活。她不如秦時玥了解李顯！

    長慶公司麵臨的困境她一清二楚，但歐陽劍仍然在以無所謂的態度堅持著，打擊很快就會接踵而至，她已經幫助兒子做了一些工作，但仍然感覺到無力，她現在特別需要像李顯這樣的人，需要他來幫一把，給她出一個主意，那種可以拿得到台麵上來的光明正大的主意。

    她讓金莉準備車，她要去見見李顯。

    兒子這次沒有因為寧致陽的話題與自己爭執，這讓她大大鬆了一口氣。但歐陽劍也沒有明確表態以後會跟這個人保持距離，她覺得應該給他一點時間思考，正像父親說的那樣，阿劍成長在德國，他還需要一些時間來適應國內人與人之間的關係，可以給他時間，但是他得快一點了。

    歐陽苑下了奔馳車，她讓司機把車開到小區門外等候。自己在樓下抬頭看李顯家，並沒有什麽變化，天氣仍然很冷，小區裏幾乎看不到人，再過一個月就能看到樹林間地麵的草芽了。太陽懸在天空，像一個朦朧的半透明的黃色的氣球，它懶洋洋地，缺乏熱情，歐陽苑感受不到陽光的溫暖，她歎了口氣，慢慢上樓。

    李顯這些日子正忙於起草各種方案和計劃，他忙得頭發都來及理，歐陽看到他的時候，被他隨便又略顯邋遢的樣子嚇了一跳。而李顯對於她的到來感到吃驚的話，她也沒有看出來。他熱情地把董事長迎進了客廳，並不斷抱歉說太亂了太亂了，歐陽看了一下散落在滿地的紙張，它們大小不一，被分成幾類集中占領了客廳一片地區，中間隻留下了窄窄的通路，紙上有些內容是打印的，更多的是手寫的，字跡潦草，勾劃的地方很多，可以看得出來是不斷在修改。

    “哦，我……正在……做一個草案，所以……”李顯笑道，“我不太擅長使用電腦，還是喜歡過去寫寫畫畫的習慣。”他想把其中一部分收起來，歐陽阻止了，她努力穿過紙張鋪成的“雷區”，勉強坐到沙發上。

    李顯拿來一個精致的杯子，從古老的寫字台上的一把壺裏給她倒了茶水，“這是武夷岩茶，肉桂的，您嚐嚐。”歐陽接過來，淺淺嚐了一口，她喜歡喝烏龍茶，所以能夠品嚐出來李顯的茶相當不錯。“是南方的朋友過年前寄過來的。您要是喜歡，一會兒走的時候送您一盒。”

    歐陽點點頭，她發現雖然地上比較雜亂，但屋子仍保持了一貫的整潔，李顯穿著家居服，光著腳，寫字台上堆了不少的書，都翻開了，好像他正在做一件重要的事，應該是他也不熟悉的事。

    “來得冒昧，沒有提前打招呼。”她說，“但我怕提前告訴你我要來的話，你會拒絕。”

    “怎麽可能！我的家裏董事長可以隨時來，真誠歡迎。”李顯仍然沒問她來的目的。

    “我是專程來道歉的。上次的事，記者招待會的事情給李先生造成了不小的麻煩，是我的錯，我向李先生真誠道歉。”

    李顯沒有笑，也沒有拒絕。他突然變得嚴肅起來，他把壺拿過來，給自己的杯子倒滿了水，然後雙手捧著杯子，以同樣嚴肅的目光看著歐陽苑，說道：“我後來知道了事情的大概。雖然當時您誤解了我，但畢竟是我的行為不夠檢點才給別人留下了把柄。我和李書……有一段時間吧，差一點成為了伴侶。在她之前我有過一次十年的戀愛關係，這段關係突然破裂正好是我離開電纜廠的時候，加之我母親病故，三重打擊差一點讓我沒能緩過來。”

    歐陽苑對這些事情也知道大概，她微微點頭，喝了一口茶。

    “從哲學的角度講，每一件事情的結果在這件事起始的時候是無法注定的，如果你想獲得期待的結果或者想改變結果，那麽你要認真對待過程的每一個細節。那些年我兒狂妄自大，傷害了很多人，這其中包括我的家人，朋友，也有一些跟我接觸不多的人。但其中受到傷害最大的是我的女朋友，當然這是我經曆這一切之後才慢慢領悟到的，她離開我並不是像別人想象的那樣，以為我李顯落魄了她才棄我而去，實際上她在一年前就已經開始疏遠我，我隻是沒有意識到罷了。”

    歐陽苑的電話響了起來，她看也沒看就關掉了。她要聽李顯講完他的故事。

    “當年她因為我的緣故，新婚不久就離婚了。而我對這份感情特別珍惜，但這隻是我的感覺，其實我對她非常不好，不關心她，長時間地冷落她，認為她所有的建議都幼稚可笑，無論大事小事她都無法做主……她在我這裏失去了自我，沒有了獨立性，因此她厭倦了。”

    “我聽說是她先背叛了你！”

    “我們相戀十年，但沒有真正的婚姻關係。因此當她在我這裏獲得不到戀愛中的幸福，並且她開始意識到我在冷落她的時候，她要努力地掙脫，她想尋找那份女人都期望得到的幸福。當然最終她仍然沒有得到她想要的，這是她的不幸，我很可憐她，因此更加自責。”

    “你沒有把她的離開當成是對你的背叛？”

    李顯笑了一聲，接著道：“易經中講‘一陰一陽之謂道’，這句話有兩層意思，如果我理解得不對，請您不要笑話我。第一層是說陰陽互生，陰離開陽或者陽離開陰都無法存在，我的意思是說無法長期的存在；第二層意思是它強調了無論是陰還是陽都應該是獨立的個體，它們既對立又統一，從地位、性質上來講不存在孰強孰弱，中國人傳統上強調陰弱陽強，作為人來講，女人要依附於男人，要順從於男人的領導，男主外女主內，哪怕男人做的是錯事女人也要順從，這是儒家思想中的糟粕，是大錯特錯的。”

    “因此上，”歐陽苑盯著李顯的雙眼說道，“劉天悅作為一個獨立的女人，她有權力選擇自己的生活，包括愛情和婚姻，哪怕你們已經相戀了十年，是嗎？”

    李顯點點頭，看起來歐陽苑什麽都知道了。“您說得沒錯，我沒有理由和權力認為劉天悅背叛了我，在社會道德和法律範圍內都沒有，選擇權是上天賦予的，誰也不能剝奪。我尊重她的選擇，雖然那段日子讓我非常痛苦。”

    “那麽她同樣也要接受錯誤的選擇帶來的打擊，是不是？”

    李顯點點頭，“不僅僅是劉天悅，你、我，任何人都得自願承擔錯誤的選擇帶來的打擊，這是無法改變的現實。”

    歐陽苑站起身來，她把杯子裏的茶水全部喝掉，然後輕輕地放在桌子上。她走到寫字台邊，伸出手摩挲著桌麵，桌麵發出暗紫色的光，但非常光滑。李顯告訴她這張寫字台是父親中年的時候親手做的，包括旁邊的那把沉重的大椅子。

    “它們是父母留給我的遺產，每次見到它們我都會提醒自己對家人犯下的錯誤。”

    “你不必總是自責，沉湎於這裏麵太久人會失去鬥誌，李先生不會意識不到這一點吧。”歐陽苑一本本地看那些書的封麵，她不禁皺起眉來，這些書名幾乎都是沒聽說過的，似乎與醫學和法律有關係，她把其中一本拿起來，翻到李顯正在看的內容，內容裏有幾句話被他標注了符號。

    “你不是想學醫吧？”她用開玩笑的口吻問他，“似乎也不對啊！”

    李顯簡單地把自己正在做的事跟她講了，歐陽苑顯得很吃驚，“是什麽啟發了你，不會是你的母親……”

    李顯搖搖頭，“離開公司之前其實我就在琢磨要做一件事。離開公司後時間充裕了許多，我開始選擇這兩年一直關注的項目，大概有二三十個吧，後來不斷淘汰，最終才決定做這個，實際上到底能不能做成還在兩可之間呢，畢竟咱們省裏市裏對這個項目的各個規定還不夠完善。”

    “德國在這方麵起步比較早，我好像聽父親說過。”

    李顯說是的，德國是最早進行這方麵醫療改革的國家之一，包括德國周邊的瑞士、瑞典，英國和法國都已經很成熟了。

    歐陽苑說她可以讓父親幫忙從德國寄一些相關的書籍和材料過來，李顯說太感謝了。歐陽苑從他要郵寄的地址，李顯在一張紙片上寫了遞給她，歐陽苑問他秦時玥知道這件事嗎。

    李顯搖搖頭，“已經兩個多月沒有聯係了。你不要笑話我，我有一種很強的宿命感，哪個女人靠近我都會受到我的傷害。”

    歐陽苑意識到秦時玥說得對，他應該是被女人傷怕了，而他自己還意識不到。他應該是那種喜歡孤獨的人，據說這種人往往思想深刻，不愛合群，很難融入到社會中去。

    可是之前他在公司的時候歐陽並沒有感覺到他是個離群索居的人，他很注重與別人的交往，他周圍的人對他的評價都是正麵的，並且評價都很高。

    歐陽苑仍然站在寫字台邊，麵向李顯，把兩隻手向後按在桌沿上，他對女人的這個動作有種似曾相識之感，是的，他想起來了，當年李書曾經就這樣看過他，當時他還住在李書幫他租的那套房子裏，記得他當時覺得女人的身體如此柔軟，竟然可以輕易地做出這樣的動作來。

    歐陽苑把長慶公司麵臨的問題告訴了李顯，然後靜靜地看著他，臉上沒有任何表情，但眼神之中的期待卻掩飾不住。

    李顯把一隻手托在下巴上，歐陽熟悉他的這個動作，每當他需要思考的時候，他就會這樣。她收回雙手，端在胸前，人小心翼翼地走到窗前，看外麵的天空，這裏不像她的辦公室那樣舉目就是開闊的視野，李顯住的是他父母原來的房子，這是個相當老舊的小區，風景離這裏很遠。

    “您已經有這方麵的信息了，已經確定長慶所麵臨的這些……這些負麵新聞是真實的嗎？

    歐陽沒有轉身，她用力點頭。李顯坐在大椅子上，他一邊收拾那些弄亂的書，一邊整理思緒。歐陽劍自己是不會輕易冒險的，他所學的知識和技能排斥這種做法，那一定是有人鼓動他這麽做的，長慶的幾個中高層李顯都比較熟悉，難免會有人幫他出這麽個糟糕的主意，但這些人一定會提前通知董事長，他們有這個能力但未必有這個膽量。他知道是誰了，但這個人與歐陽劍關係不密切啊。

    “對於那些已經投放到市場有質量問題的汽車零部件，需要立即采取有效措施來防止問題進一步發酵，盡可能地減少可能給公司帶來的損失。”

    歐陽苑問道：“立即！？”

    李顯點點頭，他把一疊空白的紙拿到近處，一邊用筆在上邊記著，一邊繼續說道：“我把現在把能想到的都寫下來供你參考，但建議你越早動作越好，免得事到臨頭太被動。”

    下麵是李顯在紙上記下來的一些建議：

    1. 立即行動，確認問題範圍。一旦發現或接到質量問題反饋，立即組織公司的質檢及相關部門進行確認和分析。李顯在“迅速響應”四個字上麵畫了個圈。接著寫道：找準問題定位，評估問題的嚴重性、影響範圍及可能的安全隱患。確認受影響的具體產品批次、規模及分布區域。

    2. 製訂產品召回計劃。首先製定召回方案，針對確認的問題產品，製定召回計劃。計劃中應包含召回流程、召回範圍、替換或維修方案等。同時要以長慶公司的口吻發布官方通告，通過公司官方渠道發布召回通知，包含召回的原因、受影響的產品批次、維修或更換的方案等，確保信息透明、準確。李顯在旁邊寫了“語氣誠懇”四個字，也畫了圈。

    3. 加強與監管部門的溝通。要將問題主動報告，主動將問題情況、采取的措施及後續行動報告給公司的監管部門，展現企業的責任心和透明度。強調公司各部門要合作配合，要積極配合監管部門的調查、檢查等工作，共同防控風險。

    4. 建立客戶服務熱線。開通熱線，及時響應客戶谘詢，解釋召回事項，提供客戶服務熱線，指派專業團隊處理相關谘詢和投訴。保持溝通的透明度和真誠性，專業人員要耐心解答客戶疑問，積極解決客戶的實際問題。李顯又圈上了“透明溝通”四個字。

    5. 強化質量控製與改進。馬上召集公司的工程師及技術人員進行問題剖析，徹底調查產品質量問題的原因，是否為設計、生產還是材料供應鏈的問題，采取針對性措施予以解決。同時要製訂質量改進計劃，基於收集到的問題進行分析，製定和執行產品質量改進計劃。同時加強正在生產過程的質量控製和監督。

    6. 增強公眾信心。利用一切宣傳手段進行積極宣傳，通過改進後的產品質量、服務升級等正麵信息，加強與公眾的溝通，重建和提升公眾對企業品牌的信心和認可。

    7. 法律和公關準備。谘詢長鴻集團的法律顧問，準備法律支持，以應對可能出現的法律訴訟。製定有效的公關策略，合理麵對媒體和公眾的質疑，減少負麵影響。

    李顯用了差不多半個小時才寫完這些內容，歐陽苑對他潦草的字跡不大在意，她連續看了三遍，低頭不語。李顯知道她擔心這樣做會給長慶公司的聲譽帶來影響，更可能會波及到長鴻本身的利益，但錯誤已經釀成，現在不是害怕的時候。

    “這些措施越早實施，就能越有效地防止和減少因產品質量問題造成的損失，還能在處理問題的過程中，展現出長慶作為一家企業的責任感和解決問題的能力，這有助於保護和提升長鴻集團的品牌形象。”

    最後這幾句話堅定了歐陽苑的決心，她必須像李顯說的這樣做，兒子在管理上犯了錯誤，他就得承擔其帶來的風險，就像李顯剛才說的那句話：

    “任何人都得自願承擔錯誤的選擇帶來的打擊，這是無法改變的現實。”（www.101novel.com）