第164章 心理作用

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    主角江念姿沈程!
    “第三,無論客戶想不想買衣服,我們都必須保持禮貌、熱情的態度,就算客戶挑選之後,最終決定不買,我們也不能強行推薦,還是要微笑著跟客戶說‘歡迎下次光臨’,服務客戶時,全程不能出現不耐煩,且語氣不好的現象。水印廣告測試   水印廣告測試”
    “第西,如果客戶沒有看衣服,而是坐在店裏的沙發上休息,一定要給客戶倒水,公司會安排監測員時刻監測著你們的行為,凡是違反要求的,一律開除處理,明白了嗎?”
    她語氣嚴肅冷然,讓幾個導購員不敢造次,也不敢嬉笑。
    大家齊聲說道“明白。”
    乍一聽,覺得江念姿要求挺高。
    但是,想要服裝店能長久開下去,口碑很重要,不僅衣服質量好款式新穎,不能讓客戶有被輕視的感覺,還要讓客戶感到待在店裏舒適自在。
    雪念成衣店走的是這個時代的中高端路線,對導購員的要求必須高。
    服務人群總會遇到一些莫名其妙的客戶,這就看導購員和店長的處事能力了。
    當然,要想馬兒跑,必須給馬兒吃夠草。
    要求這麽多,總不能用普通工資來打發人家。
    她們雪念成衣店的導購員,工資開得比外麵高許多。
    平均每個導購員,一個月的工資在六十塊左右,因為導購員是她們店裏的招牌。
    現在這個時代的服務員,無論餐飲還是服裝,亦或是百貨商場裏的,服務態度都可以用一個字來概括——拽。
    江念姿主要站在客戶的角度考慮事情。
    誰也不是生來受別人氣的,價格差距不大的情況下,當然選擇服務態度好的店。
    這樣一來,還愁銷量上不去嗎?
    她們自己有服裝廠,成本要比別人低出許多。
    導購員統一服裝,服裝是江念姿設計的,簡約大方,又修身好看,站在門口就是一道活招牌。
    在哪裏都是有錢是大爺,尤其在港城那個地方。
    劉雲強看江念姿在前麵侃侃而談,覺得這觀念讓他覺得新潮。
    服務有錢的客戶這麽周到,他能理解,畢竟不能得罪大客戶。
    但是連不打算買衣服的客戶,都必須如此周到,讓他有種醍醐灌頂的感覺。
    倘若他是那個隻打算看看的客戶,對方服務如此周到,估計最後都會因為對方的態度而買下一件。
    而導購員不能跟著客戶,恐怕也是想給買衣服的客戶一種自由選擇的感覺。
    即便不買,也不會受到冷眼相待,這樣下去,大夥兒都不會覺得進來逛逛會有壓力。
    那進來隨便看看的人多了,還愁碰不到隨便看一看,就一眼相中某件漂亮衣服,非要買一件的客人嗎?
    妙啊。
    劉雲強真想看看江念姿的腦子裏裝了什麽,怎麽會有這麽讓人耳目一新的想法。
    劉雲強做生意,他幾乎不走基層。
    那些都是交給手下處理。
    現在看著江念姿的經營模式,忽然有種自己被一個十幾歲的小丫頭比下去的感覺。
    江念姿說完注意事項,還是保持著嚴肅的態度退場。
    等她和劉雲強一起走了,店裏的導購員們才狠狠地鬆了口氣。
    其中一個年紀比較輕的店員拍著胸口說道“呼,終於可以大喘氣了,你們有沒有覺得,咱們老板好嚴肅呀。”
    店長道“廢話,那是老板,能不嚴肅嗎?剛剛老板說的話,你們都聽清楚了沒。”
    “聽清楚了。”一個長相挺清秀的店員說道“真羨慕老板年紀輕輕,就能掙大錢,哎,要是我也能這樣就好了……”
    店員們在討論什麽,江念姿並不知情。
    忙完服裝店的事兒,她又坐上了回軍區的巴車。
    一路搖搖晃晃,終於到達軍區醫院。
    剛下車就被小胡截住。
    “江醫生,等一下。”
    “小胡?”江念姿疑惑地看著他“怎麽了?”
    小胡朝她這邊跑來。
    “咱們團長今天開始做高強度訓練測試,您是他的醫生,趙旅讓我叫你過去盯著。”
    江念姿每天再忙,都會抽空檢查沈程的情況。
    就在前一天,她幾次測試之後,確定他的腿不會再有問題,才給了他可以歸隊的準話。
    沒想到他剛歸隊,立刻就開始高強度訓練了。
    江念姿確定自己的醫術,但還是有些不放心。
    “在哪裏訓練?”
    “走,我帶您過去。”小胡說道。
    江念姿立刻跟著小胡過去。
    進了部隊,有人叫她江醫生,有人叫她嫂子。
    不出意外,叫她江醫生的都是“弱精症篩選”群體。
    遠遠地,江念姿看見一道筆首挺拔的背影。
    她一眼認出那是沈程。
    兩邊圍著不少人,都是些穿著迷彩服的戰士們。
    除了他們,還有幾個江念姿的同事。
    比如杜醫生和徐醫生,還有許矜矜,以及陸院長。
    幾個醫生都是被趙旅叫來的,為了防止沈程有意外情況處理不及時。
    至於陸院長,則是想來見證奇跡的時刻。
    沈程己經負重跑了五公裏,而且他負重的是訓練時的最高標準。
    現在正準備做西百米障礙跑。
    中途隻休息了五分鍾。
    小胡正要告訴沈程江念姿來了,江念姿及時衝他比了個“噓”的手勢。
    她沒再往前,和小胡一起站在後方看著沈程。
    沈程負重跑了那麽久,還是最高標準的重量,這對以前的他來說,就是小事一樁。
    今天卻比以前多花了一半的時間。
    接下來是西百米障礙跑。
    西百米障礙包括跨樁、壕溝、矮牆、高板跳台、水平梯、獨木橋、高牆、低樁網。
    而且沈程腳上還綁了沙袋。
    他下意識地動了一下右腳,眉宇輕輕地皺了起來。
    所有人都在盯著他,所以他一個細小的舉動,別人都看在眼裏。
    他受傷的部位就是右腳,看到他的動作,一旁的邵陽和江鵬宇眉頭比他皺得還深。
    趙旅更是皺巴著一張臉,遠遠看去,像朵菊花,從嘴部開始,皺成一團。
    小胡悄悄問江念姿“江醫生,我們團長的腿,是不是還沒有徹底痊愈呀?”
    江念姿搖了搖頭“己經痊愈了。”
    不過受過傷的人,總會有一種下意識心理,過於小心受傷部位,從綁沙袋的位置就可以看出來。
    左腳偏高,右腳則明顯偏低,因為右腳受傷的部位在小腿位置,他把沙袋綁在最接近腳踝的地方。
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