182:奇葩的顧客
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這位顧客對張勝宇的解釋恍若未聞,徑直拋來一串急促的文字:“剛才廣福樓小區602的外賣是你送的嗎?”
“對啊,怎麽了?”張勝宇心頭一凜,滿臉狐疑,指尖在手機鍵盤上輕叩回應。
信息剛發送出去,顧客的回複便如箭般射來:“你倒黴了你知道嗎?你現在趕緊給我過來。”
望著這行透著焦急與莫名的信息,張勝宇眉頭擰成了一股繩:“我怎麽了?”
“你怎麽能把外賣交到我兒子手上呢?”顧客的訊息如火焰般炙熱,透過屏幕,張勝宇都能感受到那股難以忽視的憤怒與責備。
這一刻,張勝宇心中警鈴大作,意識到這位顧客恐怕是個不易對付的角色。
他連忙指尖翻飛,在鍵盤上敲打出回複:“我送過去的時候敲門,你兒子開門拿著外賣呀,我沒送錯啊!”
“我前麵忘記和你說了,小孩子開了門,你好歹要和他說一下裏麵是啥東西啊,囑咐一下裏麵有沒有辣椒啊!讓他別吃啊!”
“你說都沒說,現在他吃的肚子痛了,已經送到醫院了,你現在趕緊給我過來看看怎麽弄!”顧客的消息如連珠炮般襲來,字裏行間滿載著責備與為難,令張勝宇不禁心頭一緊。
“這跟我有什麽關係啊?我隻是負責送外賣的!你們自己點外賣要求放辣椒,我怎麽知道他會不會吃啊?”張勝宇心頭的怒火如同被狂風煽動的火苗,蹭蹭直往上冒,他指尖飛快跳躍在屏幕上,一行字帶著不甘與無奈重重落下。
對方的回複如同夏日突至的暴雨,猛烈且不容置疑,字裏行間透出的憤怒仿佛要將屏幕那頭的張勝宇徹底淹沒:“小孩子不懂事,你也不懂事嗎?你不會跟他說一下嗎?你嘴長著幹嘛的?現在立馬趕緊給我過來!”每個字都像是帶著鋒利的刃,直刺人心。
張勝宇的心緒已亂如麻,他再次指尖輕觸屏幕,編輯著回複:“又不關我的事,我過去幹嘛,我隻是負責配送的。”
“什麽叫不關你的事啊,現在小孩做的事情你敢不過來嗎?你不過來的話,我就找你們上級領導反應這件事情!差評投訴你!”顧客的話語愈發激昂,字裏行間,威脅之意溢於言表,仿佛要將張勝宇卷入這場無端的風波之中。
“你自己點外賣要求放辣椒,這是你跟商家的問題啊,跟我有什麽關係啊?你能不能不要和我扯這些好不好?”勝宇把電動自行車輕輕靠在路邊,隨意找了個歇腳的地兒坐下,指尖跳躍間,信息已躍然屏幕上。
對方的信息幾乎瞬間彈了回來,字裏行間透著不容置疑的堅決:“你別跟我廢話那麽多,我就問你來不來?”
張勝宇的臉上掠過一絲無奈與不解,指尖在屏幕上輕點,回複中帶著幾分堅決:“我不會去的,和我沒關係,我去幹嘛?”
“不來是吧?好,我不僅要差評投訴你,我還要上報到你公司裏麵,你要是不來的話,你好歹醫藥費也要付一點吧?”話鋒驟轉,顧客的語氣中已帶上幾分淩厲,直接將話題引向了醫藥費。
張勝宇聞言,態度同樣堅決:“我付不了,這是你自己的問題,我一單才賺幾塊錢,付你醫藥費怎麽可能呢?”
“怎麽不可能?現在出了事情難道你不需要承擔責任嗎?”顧客的反問帶著不容置疑的強硬。
張勝宇長長地吐出一口濁氣,手指迅速在屏幕上跳躍,編輯著信息:“你別這樣搞我好不好?我就是一個送外賣的,我一單才賺幾塊錢,你這樣搞我有意思嘛?”
信息剛發出去,依依那毫不退讓的回複便如利箭般射來:“我管你那麽多啊,現在小孩做的事情,你好歹也要負一下責任吧?不然我就上報到你們公司!”字裏行間,滿是咄咄逼人之勢,讓張勝宇心頭又是一沉。
他輕輕歎了口氣,無奈之情溢於言表,指尖溫柔地掠過手機屏幕,緩緩鍵入一行字:“那你去吧,你要幹嘛就幹嘛,隨便你。”發送完畢後,張勝宇幹脆利落地鎖屏,將手機妥帖地塞進口袋,隨即邁開步伐,朝著那間充滿生活氣息的小出租屋疾步而去。
此刻,時針悄然指向了那個不容遲疑的刻度,提醒著他家中尚有急事待辦。湛瑩瑩與小涵在家中,若少了他的幫手,恐怕會亂作一團,諸事難安。
約莫二十分鍾的疾行後,張勝宇站在了熟悉而又略顯簡陋的出租屋門前。
他連續做了幾次深呼吸,努力平複內心的波瀾,仿佛每一次吐納都能帶走一絲疲憊與煩躁。
門後,是等待著他協助準備原料的湛瑩瑩,以及那個總能讓生活充滿歡聲笑語的小涵。他深知,那裏,是他不可推卸的責任,也是溫暖的歸宿。
張勝宇奮力驅散了心頭的陰霾,嘴角終於勾起一抹溫柔的微笑,輕巧地從口袋中掏出鑰匙,緩緩打開了房門。
未及他跨過門檻,小涵已如歡快的小鳥般飛奔而來,臉上綻放著純真的笑容,毫不猶豫地撲進了他溫暖的懷抱。
他寵溺地彎下腰,將小涵輕輕抱起,步伐穩健地步入屋內,卻意外地發現湛瑩瑩正坐在凳子上,秀發略顯淩亂,正專注而匆忙地處理著手頭的事務。
“小涵這孩子,又沒少給你添麻煩吧?”張勝宇將小涵安放在柔軟的大床上,眼神溫柔地轉向湛瑩瑩,同時以熟練的手語詢問,每一個動作都透著默契與關懷。
湛瑩瑩抬手輕捋過額前略顯淩亂的青絲,微微搖頭,以她那溫柔而熟練的手勢語言細語道:“今天還算乖,但就是糟蹋不少原料。”
張勝宇見狀,嘴角勾起一抹笑意,同樣以手語回應,語氣中帶著幾分寵溺:“沒事,多賣兩份蛋仔就回來了!”言罷,他自然而然地伸出手,輕輕捏了捏身旁小涵那俏皮挺立的鼻尖,動作中滿是對她的疼愛與嬉戲之情。