第96章 男頻女頻兩手抓
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“聯係方式能找得到嗎?”林千帆問得直接。
“當然可以,我這兩天聯係他們,問問有沒有興趣加入。”徐婉清點了點頭。
“盡快。”林千帆的語氣不容拖延,“我們平台不可能隻有女頻,這對長期發展來說不平衡。”
“男頻和女頻都要抓住,內容越多元,吸引力才越大。”
“明白了。”徐婉清記下他的要求,隨即又補充了一句。
“對了,我還認識幾個男頻編輯,他們之前在其他平台幹過,經驗豐富,但好像因為薪資問題離職了。”
“如果你需要,我可以試著聯係一下。”
林千帆說,“隻要能力能跟上,待遇方麵不會虧待他們。”
徐婉清點頭,心裏已經有了計劃。
一天後,徐婉清把結果匯報給林千帆。
“林總,我聯係了兩個男頻作者和一個編輯,他們都願意試試。”
“一個作者叫李牧,要求簽約後保證他的作品能在平台首頁展示,至少維持一個月的推薦位。”
“合理。隻要他的作品有質量,這個條件可以滿足。”林千帆點頭。
“還有一個作者是一個寫都市文的,對分成比例比較敏感。”
林千帆眉頭微動,“他的作品有這個分量嗎?”
“目前他發在某個免費平台上的試水作品,點擊量和收藏數都不錯,他希望能靠這個談條件。”徐婉清解釋。
“讓他先簽短期合同。”林千帆的語氣沒有商量餘地,“三個月,成績合格後再談長期分成。”
徐婉清記下,“好的,至於那個編輯,他希望能參與到平台的內容規劃中,不隻是單純的審稿工作。”
林千帆說得很幹脆,“可以,內容規劃的部分我會開放給他。”
“我明白了。”徐婉清點點頭。
網站的測試版正式上線後,林千帆召集了團隊開會。
“目前的核心任務是吸引更多優質作者入駐,同時加大平台的宣傳力度。”
他掃了一眼在座的人,“徐婉清負責作者資源,周明川負責合同審核,其他人配合徐婉清的工作。”
“短視頻平台、公眾號、微博,全渠道推廣。”林千帆說,“我要讓這個平台在一個月內有起色。”
“明白了。”幾人齊聲應道。
與此同時,林千帆的奶茶店業務出現了問題。
最近一段時間,他陸續接到幾起消費者投訴,反映奶茶的質量下降,味道也不如從前。
“林總,最近有幾家加盟店的飲品質量確實有問題。”負責奶茶店運營的經理在電話裏匯報。
“我們調查後發現,這些加盟店為了節約成本,從外部采購了劣質的原材料。”
林千帆的語氣冷了下來,“外部采購?我們不是統一供貨嗎?”
“是的,但因為我們的原材料價格比市場價稍高一些。”
“有些加盟店為了多賺差價,私自更換了供貨渠道。”
林千帆的語氣很平靜,但話裏的分量卻讓電話那頭的奶茶店運營經理沉默了一秒。
“林總,我已經警告過這些加盟店了,但他們推脫說是供貨商的問題,還把責任推到了總店的原材料上。”
“推到總店?”
“是的,他們說總店提供的原材料價格太高。”
“而且品質並沒有宣傳得那麽好,導致他們不得不自行采購。”
“他們的邏輯很簡單,總店原材料不值這個價錢,所以他們才去找更便宜的替代品。”
林千帆聽完,沉默了幾秒。
他很清楚,這些加盟店的問題不是簡單的“成本控製”那麽直接。
成本隻是表象,真正的問題出在管理和監督上。
他緩緩開口,“既然他們想推卸責任,那我們就徹底查清楚問題出在哪。”
“從明天開始,總店會派人下去巡查,逐一核對每一家店的原材料采購記錄、庫存清單和合同文件。”
“還有,把投訴的具體內容整理出來,看看到底是什麽問題導致了消費者的不滿。”
“好的,林總。”
電話掛斷後,林千帆靠在椅子上,目光落在桌上的一份銷售數據報告上。
奶茶店的銷量曲線雖然整體保持增長,但投訴數量的增長速度卻明顯超出了預期。
翻到報告的最後一頁,上麵列出了近一個月的消費者反饋。
這些問題的出現,顯然已經衝擊到品牌的聲譽。
如果不盡快解決,接下來可能會麵臨更嚴重的連鎖反應。
林千帆迅速在心裏做了一個決定,這次,不單單是派人巡查,而是要徹底調整整個奶茶連鎖店的管理體係。
他拿起手機,撥通了公司的人事主管電話。
“通知所有總店員工,明天上午十點到總部會議室開會。”
“還有,把過去一年各門店的績效考核報告調出來,尤其是那些表現突出的員工名單。”
人事主管略帶疑惑地問:“林總,您是打算……”
“我需要從這些人裏挑選出一支團隊,用來負責全公司的巡查和管理。”
“好的,我明白了。”
第二天上午十點,總部會議室。
會議室裏坐滿了人,基本上都是總店的核心員工。
林千帆站在會議桌旁,目光掃過每個人。
他拿起手裏的數據報告,開門見山:“最近,我們的奶茶店出現了很多問題。”
“產品質量下降、服務態度惡劣、衛生條件不達標,這些問題不僅影響了顧客的體驗,也直接損害了我們的品牌形象。”
“更嚴重的是,有些加盟店試圖把責任推到總店身上。”
“他們說總店原材料價格高,質量差,導致他們不得不選擇更便宜的替代品。”
“這聽起來像是一個合理的借口,但實際上呢?”
林千帆停頓了一下,給在場的人足夠的時間去思考。
隨後,他抬起頭,“這不是借口,而是推卸責任。”
“如果我們放任這種行為繼續下去,最終受損的會是整個品牌,以及我們所有人的未來。”
“所以,從今天開始,總店將組建一個專門的巡查團隊。”
“這個團隊的職責是,每年對全國範圍內的所有門店進行巡查,確保每一家店都符合我們的標準。”(www.101novel.com)