第94章 一籌莫展
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盡管醫院與正義聯盟的合作已正式啟動,假藥和問題產品的源頭也得到了一定程度的遏製,但稀巴兔心中的憂慮並未完全消散。在推進醫院改革與發展的過程中,新的難題如潮水般不斷湧現。
醫院內部長期形成的固有管理模式,使得正義聯盟提出的一些先進理念和優化措施在落地過程中遭遇重重阻礙。各部門之間溝通不暢,信息傳遞存在嚴重的延遲和偏差,導致許多工作無法高效協同推進。同時,部分醫護人員對新的抗菌防疫技術和設備存在抵觸情緒,認為學習和適應這些新技術會增加他們的工作負擔。
在外部,雖然假藥和問題產品的非法產業鏈受到了打擊,但仍有一些殘餘勢力在暗中活動,試圖卷土重來。而且,隨著疫情形勢的不斷變化,對醫院的抗菌防疫能力提出了更高的要求,現有的改造計劃和技術儲備似乎有些力不從心。
麵對這內憂外患的複雜困境,稀巴兔感到前所未有的壓力,常常陷入沉思,卻始終找不到一個完美的解決方案,一時間真可謂是一籌莫展。
一日,稀巴兔心煩意亂地來到一片幽靜的山林中,試圖讓自己的思緒平靜下來。正當它愁眉不展之時,一道柔和的光芒閃過,嫦娥仙子翩然而至。嫦娥仙子一直關注著人間的抗疫情況,也知曉稀巴兔所麵臨的難題。
嫦娥仙子微笑著看著稀巴兔,輕聲說道:“稀巴兔,我知你此刻為醫院之事憂心忡忡。世間之事,千頭萬緒,欲破困局,需尋根源。醫院之難,表麵源於技術與外部幹擾,實則管理之弊為其根本。若能從管理上尋求突破,理順各方關係,激發內在活力,諸多難題或可迎刃而解。”
稀巴兔聽後,猶如醍醐灌頂,心中豁然開朗。它向嫦娥仙子深深鞠躬,感激地說道:“多謝嫦娥仙子指點,我竟一直執著於技術與外部問題,忽略了管理這一關鍵所在。我定依仙子所言,從管理入手,尋求解決之道。”
與嫦娥仙子分別後,稀巴兔立刻返回正義聯盟的基地,召集成員們展開討論。它將嫦娥仙子的指點詳細闡述,並提出從管理層麵尋求突破的具體思路。成員們聽後,紛紛表示讚同,並各自提出了許多有建設性的意見。
經過一番熱烈的討論,稀巴兔和成員們決定先從優化醫院內部管理流程入手,打破部門之間的壁壘,建立高效的溝通協調機製。同時,製定一套完善的培訓計劃,幫助醫護人員更好地理解和掌握新的抗菌防疫技術與設備,提高他們的工作積極性和認同感。然而,要在醫院這樣一個龐大而複雜的體係中推行管理變革,談何容易。稀巴兔深知前方困難重重,但它已經下定決心,無論遇到多大的阻礙,都要堅定地朝著這個方向前進,努力為醫院找到一條可持續發展的道路,以應對未來更多的挑戰。
稀巴兔和正義聯盟成員們迅速行動起來,首先針對醫院內部管理流程進行全麵梳理。他們深入醫院各個部門,與部門負責人、醫護人員以及後勤工作人員進行細致交談,了解日常工作流程中的痛點和堵點。
在這個過程中,他們發現醫院的信息傳遞主要依賴傳統的紙質文件和口頭傳達,效率極低。例如,藥品采購部門在得知某種藥品庫存不足時,需填寫紙質申請單,再逐層上報審批,這個過程往往需要耗費數天時間,導致藥品供應不及時。而且,由於口頭傳達容易出現信息偏差,不同部門對同一指令的理解可能存在差異,進而引發工作混亂。
針對這些問題,稀巴兔提出建立一套數字化管理係統。這個係統將涵蓋醫院的各個業務環節,從患者掛號、診斷治療到藥品采購、設備維護等,實現信息實時共享和在線審批。通過這個係統,藥品采購部門一旦發現庫存預警,隻需在係統中提交申請,相關負責人就能立即收到通知並進行審批,大大縮短了審批流程。同時,係統還具備信息追溯功能,能夠確保每條指令的準確傳達和執行。
然而,當稀巴兔向醫院管理層提出這一方案時,卻遭到了部分保守派領導的反對。他們擔心數字化係統的引入會導致信息安全問題,並且醫護人員和工作人員需要花費大量時間去學習和適應新係統,可能會影響醫院的正常運營。
“我們醫院一直以來依靠傳統方式管理,不也運轉得好好的嗎?突然引入這麽複雜的係統,萬一出了差錯,誰來負責?”一位資深的副院長皺著眉頭說道。
麵對質疑,稀巴兔耐心解釋道:“副院長,我們理解您的擔憂。但隨著醫院規模的擴大和業務的複雜化,傳統管理方式已經難以滿足需求。我們的數字化係統采用了最先進的加密技術,能夠確保信息安全。而且,我們會為醫護人員和工作人員製定詳細的培訓計劃,確保他們能夠快速上手。這樣不僅能提高工作效率,還能減少人為失誤,提升醫院的整體管理水平。”
與此同時,正義聯盟成員們還針對醫護人員對新抗菌防疫技術和設備的抵觸情緒展開調研。他們發現,醫護人員主要擔心新設備操作複雜,會增加日常工作的壓力,而且缺乏相關的技術支持。為了解決這個問題,正義聯盟製定了一個分層培訓計劃。對於基礎操作部分,組織全體醫護人員進行集中培訓,由技術專家進行詳細講解和演示;對於複雜的技術應用,則針對不同科室的需求,安排專業人員進行一對一指導。同時,建立一個24小時在線的技術支持平台,醫護人員在遇到問題時能夠隨時獲得幫助。
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盡管稀巴兔和正義聯盟成員們的方案看似周全,但在推行過程中,仍然麵臨著巨大的阻力。醫院內部長期形成的習慣和思維定式不是一朝一夕能夠改變的,保守派領導的反對、醫護人員的擔憂,都給管理變革帶來了重重困難。
麵對諸多阻力,稀巴兔並未氣餒,而是決定用實際行動來證明變革的必要性和可行性。正義聯盟首先在醫院的一個小型科室進行數字化管理係統和新抗菌防疫技術設備培訓的試點工作。
他們與該科室的醫護人員密切合作,幫助大家快速熟悉數字化管理係統的操作流程。在這個過程中,技術人員隨時在旁指導,及時解答疑問,並根據實際使用情況對係統進行微調優化。對於新的抗菌防疫技術設備,專業培訓人員更是手把手教學,確保每一位醫護人員都能熟練掌握。
經過一段時間的試點運行,該科室的工作效率得到了顯著提升。藥品采購流程從原本的數天縮短到了幾個小時,信息傳遞的準確性大大提高,幾乎沒有再出現因信息偏差導致的工作失誤。同時,新抗菌防疫技術設備的應用,使得科室的感染率明顯下降,患者的治療環境得到了極大改善。醫護人員們切實感受到了這些改變帶來的好處,對新係統和設備的態度也從抵觸逐漸轉變為接受和認可。
這個成功的試點案例在醫院內部引起了轟動,其他科室紛紛主動要求引入數字化管理係統和學習新的抗菌防疫技術設備。那些原本反對變革的保守派領導,在看到實實在在的成效後,態度也有所緩和。稀巴兔抓住這個時機,再次向醫院管理層詳細闡述全麵推行管理變革的計劃和優勢,並且承諾會在推廣過程中繼續根據實際情況進行優化和調整。
在正義聯盟的努力和試點成功的示範效應下,醫院管理層最終決定全麵支持管理變革計劃。接下來,數字化管理係統在全院範圍內逐步推廣,同時,針對全體醫護人員和工作人員的分層培訓也有序展開。正義聯盟加大了投入,增派了更多的技術人員和培訓專家,確保推廣和培訓工作的順利進行。
然而,隨著變革的全麵推進,新的問題又接踵而至。不同科室的業務特點和需求存在差異,數字化管理係統在某些科室的適配性出現了問題。而且,大規模的培訓工作需要耗費大量的時間和精力,部分醫護人員因為工作繁忙,無法按時參加培訓,導致培訓進度受到影響。
稀巴兔再次陷入了思考,如何解決這些新出現的問題,確保管理變革能夠持續推進,成為了擺在他麵前的又一道難題。但經曆了之前的種種困難,稀巴兔更加堅信,隻要保持堅定的信念,不斷探索和調整方案,就一定能夠找到解決辦法,帶領醫院突破困境,實現更好的發展。
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