第四段:人才的培養與競爭第656章 管理層的培訓
字數:2194 加入書籤
深冬的會議室裏,中央空調的熱風也驅散不了凝重的氛圍。李陽盯著麵前堆積的項目報告,某重點智能倉儲項目因進度延誤被客戶投訴,而負責該項目的中層經理竟在匯報時反複強調"下屬執行力不足"。更讓他憂心的是,月度管理會議上,各部門數據打架、責任推諉的情況愈發頻繁——這一切都在警示:隨著企業規模突破3000人,中層管理者的能力斷層正在成為發展瓶頸。
"張經理,你部門的跨團隊協作評分連續三個月墊底,"李陽敲了敲數據表,"你覺得問題出在哪裏?"對方支吾半晌:"可能是年輕人不好管......"這句話讓李陽想起上周在茶水間聽到的抱怨:"我們經理隻會布置任務,從來不管資源協調。"
第二天清晨,李陽帶著高管團隊悄悄旁聽了三場部門早會。生產部經理對著報表照本宣科,底下員工眼神渙散;市場部會議變成了個人演講,創意碰撞的環節被壓縮到五分鍾;最誇張的是研發部,經理全程在處理郵件,項目討論淪為實習生的匯報秀。
"這不是個別現象,"李陽在高管會上播放暗訪錄像,"我們的中層管理者,60是業務骨幹提拔上來的,懂技術卻不懂管理,會做事卻不會帶人。"他推過一份調研數據,"38的員工認為直屬領導缺乏戰略視野,27遭遇過不合理的任務分配。"
管理層培訓計劃連夜啟動,但第一期課程就遭遇阻力。當通知中層必須每月脫產三天參加培訓時,財務總監首先反對:"年底結賬太忙,銷售部正在衝業績......"李陽打斷他:"如果因為短期業績放棄長期能力建設,才是最大的風險。"他亮出手機裏的行業案例——某同行因管理層脫節導致戰略失誤,市值蒸發百億。
培訓教室設在新落成的領導力發展中心,李陽特意將其設計成無主席台的環形空間。首期50名學員報到時,發現課程表上沒有傳統的理論講授,而是充滿了"行動學習工作坊戰略沙盤推演團隊衝突模擬"等模塊。最特別的是,每個管理者都要帶著真實的管理難題來上課——生產部王經理的課題是"如何讓老員工接受新質檢係統",市場部李總監的挑戰是"跨境電商團隊的文化融合"。
首場案例討論就火藥味十足。當客服部經理抱怨"下屬不理解客戶至上原則"時,研發部的技術主管當場反駁:"你們天天提無理需求,我們怎麽配合?"李陽沒有製止,反而引導他們用"六頂思考帽"分析:白色帽擺數據,紅色帽談感受,黑色帽列風險。三小時後,雙方竟共同梳理出需求分級機製和溝通流程圖。
但真正的轉變發生在戶外拓展環節。在"沙漠掘金"模擬中,平時雷厲風行的銷售總監因獨斷專行導致團隊資源耗盡,而一貫低調的供應鏈經理通過合理分工帶領小組成功抵達終點。複盤時,前者紅著臉說:"原來授權不是棄權,是給團隊成長的機會。"
針對管理者時間緊張的問題,李陽推出"碎片化學堂"。每天早會開始前15分鍾,由輪值經理分享管理工具:okr拆解法、gro溝通模型、衝突解決五步法。這些源自培訓課程的實用技巧,迅速在基層落地。某次設備故障處理中,維修部經理運用剛學的"問題樹分析法",將排查時間縮短了40。
最關鍵的製度創新,是將培訓參與度與晉升掛鉤。當人力資源部宣布"未完成80課時的管理者不得參與年度評優"時,最初的抱怨聲漸漸消失。財務部張總監帶頭成立學習小組,將預算管理課程中的現金流模型應用到實際工作,竟意外發現了三條成本優化路徑。
三個月後的管理複盤會上,李陽收到了驚喜的反饋:跨部門協作效率提升35,員工滿意度調查中"領導管理能力"一項得分提高28,甚至有管理者主動申請成為培訓講師。在生產部的革新案例分享中,王經理展示了老員工從抵製到主動優化新係統的轉變過程,台下響起經久不息的掌聲。
慶功宴上,李陽沒有談論成績,而是播放了一段匿名視頻。畫麵中,年輕員工含淚訴說:"當經理第一次問我"這個任務你需要什麽支持"時,我突然覺得,自己不再是執行指令的機器。"他舉起酒杯:"真正的領導力,不是權力的金字塔,而是成長的腳手架。"
深夜,李陽在管理層培訓評估報告上寫下批注:"下一步,建立內部導師庫,讓優秀管理者的經驗流動起來;開發數字化領導力沙盤,模擬不同業務場景的決策挑戰。"窗外,雪花悄然覆蓋了廠區,而培訓中心的燈火依然通明,中層管理者們正在為明天的跨部門協作工作坊做準備。這場管理層的能力革命,正像春雪消融般,默默滋養著企業的根係,讓這棵正在壯大的商業之樹,擁有更堅實的枝幹去迎接未來的風暴。
喜歡1949璃院繁星請大家收藏:()1949璃院繁星書更新速度全網最快。