葉辰和易忠海聽到醫院傳來的吵鬧聲，趕忙朝聲源處走去。隻見醫院的走廊上圍了一群人，中間是兩個護士和一個穿著考究的中年男人正在爭吵。中年男人滿臉怒容，大聲指責著護士“你們這是什麽服務態度？我不過是讓你們多照顧一下我父親，你們就這副不耐煩的樣子！”
    護士們滿臉委屈“先生，我們一直都在盡心盡力地照顧病人，醫院有規定和流程，我們都在按要求做，並沒有不耐煩。”
    葉辰走上前，了解了大致情況後，對中年男人說道“這位先生，您先別著急。我相信護士們都是在認真工作的，可能中間有些誤會。您可以心平氣和地跟她們溝通，這樣更有助於解決問題。”
    中年男人看了葉辰一眼，不屑地說“你是誰？少在這裏多管閑事。我花錢把我父親送到這裏，就應該得到最好的照顧。”
    葉辰沒有生氣，依然耐心地說“我理解您擔心父親的心情，但是您這樣吵鬧，不僅影響其他病人休息，也不利於解決問題。您不妨說說具體哪裏不滿意，我們一起想辦法解決。”
    中年男人聽了葉辰的話，情緒稍微緩和了一些，但仍抱怨道“我就是覺得他們對我父親的照顧不夠周到，我讓他們多來看看，他們卻總是說忙。”
    葉辰轉頭對護士說“護士同誌，能不能在不影響其他病人的情況下，盡量多關注一下這位老先生？畢竟家屬會比較擔心。”護士們點頭表示理解“好的，我們會盡量協調安排。”
    然後葉辰又對中年男人說“您看，護士們已經答應會多留意了。您也別太著急，相信在大家的共同努力下，您父親會早日康複的。”中年男人這才消了氣，對葉辰說“好吧，看在你的麵子上，我就不追究了。謝謝你。”
    處理完這件事，葉辰和易忠海回到一大媽的病房外繼續等待。易忠海看著葉辰，感慨地說“葉辰，你處理事情真是有一套啊，三言兩語就把矛盾化解了。這馭人之道，你算是掌握得爐火純青了。”
    葉辰笑著說“易大爺，您過獎了。我隻是覺得大家互相理解一下，很多矛盾都能迎刃而解。遇到問題，爭吵並不能解決什麽，反而會讓事情變得更糟。”
    一大媽手術後，在老醫生的精心調理和護士的悉心照料下，身體逐漸好轉。幾天後，一大媽終於緩緩睜開了眼睛。易忠海看到一大媽醒來，激動得熱淚盈眶“老伴兒，你終於醒了，可把我嚇壞了。”
    葉辰也在一旁開心地說“一大媽，您醒了就好，感覺怎麽樣？”一大媽微微動了動嘴唇，輕聲說我……我感覺好多了，葉辰，多虧了你啊。要不是你到處找藥材，找醫生，我可能就……”葉辰連忙說“一大媽，您別這麽說，這都是我應該做的。您好好養病，爭取早日康複。”
    一大媽醒來後，精神狀態越來越好。又過了幾天，醫生檢查後表示一大媽可以出院回家調養了。四合院的鄰居們得知這個消息，都非常高興，紛紛前來幫忙。
    然而，回到四合院後，葉辰發現許大茂的狀態又不太對勁。許大茂雖然回到了工作崗位，但總是一副心事重重的樣子。葉辰找到許大茂，關切地問“大茂，你怎麽了？是不是工作上又遇到什麽問題了？”
    許大茂猶豫了一下，然後說“葉辰，我最近發現我們部門的一個同事，總是在背後說我壞話，還搶我的功勞。我跟領導反映了，但是領導好像不太相信我。我真不知道該怎麽辦了。”
    葉辰皺了皺眉頭，思考片刻後說“大茂，這種情況確實很讓人頭疼。你先別急，我們想想辦法。你有沒有證據能證明他搶你功勞？”許大茂無奈地搖搖頭“當時事情發生得比較突然，我沒有想到要留證據。”
    葉辰拍了拍許大茂的肩膀“這樣吧，下次再遇到這種情況，你要學會收集證據。比如保留相關的文件、郵件，或者找其他同事作證。然後，你再找個合適的時機，跟領導心平氣和地談一談，把證據拿給他看。同時，你也要注意和其他同事搞好關係，讓大家幫你說話。”
    許大茂聽了葉辰的話，點了點頭“葉辰，謝謝你。我知道該怎麽做了。”就在許大茂準備按照葉辰的建議去做的時候，四合院外突然傳來一陣汽車喇叭聲。葉辰和許大茂對視一眼，心中都有些疑惑，不知道又有什麽事情發生了。
    那麽，四合院外是誰來了？許大茂能否解決工作上的問題？葉辰又將麵臨怎樣的新挑戰？一切都充滿了懸念，等待著故事中的人物去一一揭開謎底。
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