一場曠日持久的全員培訓，在折磨了大家將近兩個月後，終於要落下了帷幕，培訓的結束並不是說培訓的任務完成，因為按照原先的培訓計劃，培訓內容並沒有全部宣講完成，而是因為劉昆平，在當地朋友的幫助下，又要入手一個新建的小區——摩爾世紀，摩爾世紀是由兩個開發商共同開發，本身為一體結構，但是一邊是由一個國有的開發商出的地皮，另一邊是由一家民營的開發商注的資；整個小區建成後一分為二，而民營企業的開發商自己成立了物業公司，進行了物業的自營，而國有的開發商本身房地產就沒有幾個人，更別說成立物業，所以，半公開的在社會上進行招投，而這個消息剛一放出，便吸引了很多民營的物業公司，其中就包括龔瑞紅剛成立的她自己的物業公司，還有劉昆平新成立的兩三家物業公司，但是因為是國有性質的企業對物業的選聘有著明確的條條框框，要求資質，要求業績，所以劉昆平隻能在當地朋友的引薦和幫助下，依然打著樂萬家省城公司一級物業資質的旗號，最終將摩爾世紀的物業管理合同簽到了手……
    這個仿佛也是命運的安排，更是劉昆平在本地為數不多的運氣的消耗，因為，就在本年，劉昆平進駐了摩爾世紀三個月後，全國乃至本省物業管理政策有了變化首先不再批準物業公司以物業管理的名稱注冊，而是從政策開始實施後，統一由物業管理變成物業服務……還有，改變了以前幾級資質才能接幾級項目的條條框框，而是采用了以物業公司所提供的物業服務等級為取費標準……政策發布並生效以前，物業公司接項目時，是要看這個物業公司的物業資質等級的，這也就是說，好多開發商和業委會一看龔瑞紅和劉昆平新注冊的公司都為三級資質，就斷然拒絕將合同由一級資質的樂萬家變更為他們這個三級資質的新公司的原因……當時的物業收費等級標準為四個等級一級為最高，四級最低，相對應的可承接的範圍是一級資質可以在全國範圍內承接項目，二級資質可以在全省範圍內承接項目，三級資質隻能在地市一級的範圍內承接項目……新政策實施後，新的服務等級和收費標準頒布是將以前的四個等級變成了五個等級，取消了依據物業公司的等級資質來收費，由以前的一級收費最高，四級收費最低變成了五級收費最高，一級收費最低……可以說，那一年也算是物業行業的一個分水嶺……
    對於幾個月後政策的變化，劉昆平是無從知曉的，他現在已經一掃之前的陰霾，心情好的不得了……畢竟，新入手了這個新建的小區，雖然隻有300多戶，但是因為就是簡單的一棟樓一個院兒，管理成本也很低，並且，在從市場上召回的新人中，他指定了一個項目經理，這樣龔瑞紅失去了把手插進來機會，而這個叫趙瑞華的女同誌，並非是通過熟人介紹而來，和公司裏所有的人都沒有任何的關聯，為此劉昆平還給這個項目即將入職的所有人開了開小灶，由他自己親自培訓了一個星期，還有一件事他之前從這兒離職走的“幹女兒”段瑤又回來了，本來一開始他思量再三要吧段瑤放到新項目上去任負責人，由這個趙瑞華來做輔助，但是段瑤的“男票”張誌國如附骨之蛆，陰魂不散的也重新提出了入職公司，這讓劉昆平感到了高興之餘略有點兒小惡心……思索再三後，將段瑤任命為鴻雁新居項目部副經理的位置，主管客服，對王源起到一個“名為輔助，實為監督”的作用，而那個陰魂不散的張誌國，則被劉昆平直接任命到了這個摩爾國際，因為懂行的人都知道，從新項目入駐之日起，到整體裝修結束，正是這整個項目運行過程中，最累麻煩事最多的日子，無論是保潔，保安還是工程師傅……
    就這樣，一個簡單的項目部團隊組建了起來項目部主任就是那個新招來的名叫趙瑞華的女同誌，客服新招來一個叫周芳的“4050人員”，還有從濱河大道抽調來一個叫霍心儀的，時年剛滿20的女客服；工程部，分別從濱河大道和格林豪庭後抽調一名工程師傅支援，再配上那個段瑤的前男友張誌國；保安四至五名，先從各個項目每個項目抽調一名，隨後由摩爾世紀項目自招補齊；保潔則是由公司保潔綠化部經理韓大姐帶領著三名新入職保潔組成……
    “劉總，這個名單問題嗎……是沒有問題，人員配置很合理……但是，我是覺得，是有些冒險的……”看著劉昆平列出的摩爾國際項目部人員配置名單，龔瑞紅心中有些滴血的感覺——因為這個項目，她本來想神不知鬼不覺的變成她新注冊的物業公司的第一個項目的，為此，她做了大量的前期工作，甚至將那個房地產公司上上下下的那五六個人的脾氣，性格，生活習慣都摸的清清楚楚，並依據每一個人的興趣愛好，投其所好的做了大量的工作……但是，最終還是因為新公司沒有業績，並且等級不夠這一硬傷未能如願……尤其可氣的是，自己做了好長時間的工作，卻被劉昆平撿了個便宜——本身在本地幾乎沒有一級資質的物業公司，而劉昆平幾乎沒有費什麽勁，在一個朋友的引薦下與房開公司領導見了麵，當場就拿出了那張一級物業資質的等級證書……於是當天雙方就有了意向，隨後劉昆平在要求龔瑞紅王源等人做出摩爾國際的服務方案後，合同就被快速的簽了下來……每每一想至此，氣的肝都要炸了……而劉昆平欽定的這份名單，更是讓她心中憤恨不已——因為，對新晉管理的爭奪上，之前劉昆平不在時，龔瑞紅這個“當地第一人”有著天然的優勢，除了像陳光這樣的刺頭不服管教外，幾乎後期的新晉管理全被龔瑞紅做了工作，那些人紛紛站隊，表示出對龔瑞紅的臣服……可是這個趙瑞華，確是劉昆平在得知人力資源部招聘了新的管理後，親自麵試的，隨後，還由劉昆平親自進行了專項培訓，這段時間，趙瑞華這個龔瑞紅看來又蠢又壞的女人，對龔瑞紅的態度那叫一個桀驁不馴，“哦？何為冒險呢？龔總……難道？你是說那個張誌國……”鏡片後麵的眉毛往上揚了揚，劉昆平對龔瑞紅提出來的冒險一說不置可否……他心裏是知道龔瑞紅怎麽想的，但是，他還是故意的將話題引向了他認為給他造成了點兒小惡心的張誌國身上，“張誌國嘛……嗯～倒也是個麻煩——你說不讓他回來吧，顯得公司有些那個，讓他回來吧，他這個人以前的表現確實是好吃懶做閑話多，投機取巧不幹活，確實是很糟糕……嗯，但是我說的冒險不是指他，而是這個項目負責人的任命……劉總，我不知道您是怎麽考慮的，用趙瑞華這個新人去負責這個新項目的，也許是出於新人新項目新氣象的考慮嗎？但是這段時間，據我對這個趙瑞華的觀察，這個人無論從能力上來講是很欠缺的，從和本行業的融合度來講是不夠的，而且據聽說離了兩回婚，帶倆孩子……這個，她對家庭都不忠誠，她會對公司有忠誠度嗎？我是覺得這個用人上有些冒險……”有些人就是這麽奇怪，以前從未見過，更從未聽說過彼此，但是剛一見麵，就讓彼此感到很不舒服，當地對這種現象，用有一個俗語解釋，叫做“大相不和”也就是說，這兩個人的屬相不合適，但是湊巧的是，這個趙瑞華和龔瑞紅是同一年出生一個屬相……那就隻能用女人的嫉妒心來解釋了，但是無論怎樣，趙瑞華和龔瑞紅從剛一見麵就互相看不順眼，這個是個不爭的事實，而主導了這一切的劉昆平自然是知道真正的原因的，“哎，龔總，怎麽江湖越老，膽子越小了？咱們不也是從新人新項目幹起來的嗎？誰生下來就注定是要幹什麽的？不都是在學中幹，幹中學的嗎？要允許別人犯錯誤嘛，並且，這麽多領導都在，她能犯什麽錯……”已經明確了龔瑞紅的意圖後，劉昆平開始了“帶節奏”，在喝了一口水後，又緩緩的說道“至於能力嘛，融合度嘛，都可以慢慢培養的嘛，而孔總你說的人家的個人生活問題……這個就有點兒牽強了吧，離過兩次婚，隻能說她的見識不夠，認知不高，所以她才被一次次的拋棄，這也是智商，情商都不高的表現……那你龔總不是經常說，幹物業不需要智商，情商，學曆高的嗎？這不是正是你希望看到的人選嗎？”在劉空平的明顯帶節奏下，龔瑞紅有些坐不住了，數次想要開口打斷劉昆平進行辯解，但是一直觀察著龔瑞紅表現的劉昆平又豈能如她所願，“這樣小龔，你的擔心也是不無道理的……我經常和大家說，麵對領導時，不要老給領導提問題，而是提出選擇題，並給出答案……那麽小龔，你既然發現問題了，提出問題了，那你有什麽解決的方案嗎？這個才是我想聽的！”劉昆平自認為已經堵死了，龔瑞紅所有的反問的通道，於是才將回答的權利與時間交給了龔瑞紅，“嗯，劉總，我一門心思，想的是公司的發展，並無私心……如果這個新人如同劉總一樣的優秀，那個是一點兒問題也沒有的……可是我依然保留對這個趙瑞華的看法，如果讓這樣一個人去帶領一個新的團隊，她注定是打造不好一個品牌項目的，甚至會破壞公司的美譽度……所以，我還是覺得應該是像鴻雁新居一樣，有一個副總級別的領導去坐鎮，在運營一段時間平穩後，視情況再做決定……”
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