第23章 直播架構調整魚與銷量下滑

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    會議室裏,蕭易等3人都坐下後,才說道
    “目前我們有2個直播平台,抖手和魚牙,抖手主要目的是維護客情關係,提高用戶對鴻康這個牌子的親近感,魚牙主要目的是帶貨介紹產品,但也有提高用戶親近感的需求。”
    “我這幾天認真思考了下,目前2個直播間分工還是有點亂,而且後續我們還需要增加直播間,到時都是同一種直播方式,很容易出問題,所以我需要重新調整下架構。”
    說完看著柳雪道
    “抖手的鴻康官號,維持目前的定位不變,做為鴻康對外發布信息,用戶交流,提升品牌力等。”
    “後續抖手還會新注冊幾個抖手賬戶,按產品維度做賬戶矩陣,隻銷售對應的產品,目前設立鴻康排插,鴻康電飯煲,鴻康風扇,鴻康熱水壺,鴻康暖風機。”
    “魚牙類似,目前魚牙的主號調整為銷售全部產品並且帶有提高鴻康的品牌力的任務,後續也和抖手一樣,增長幾個分類產品的賬號。”
    “人員定位方麵,整個直播部門小雪負責,後續招聘的新主播也由小雪安排對應的賬號,抖手其他號的直播新人都交給小雪來帶。”
    “小敏和小雨看你們後續表現,目前你倆負責魚牙的主賬號,並且負責帶魚牙分類產品賬號的新人,表現好魚牙直播就都交給你們負責了。”
    “按我們目前的規劃,除了目前的產品,後續還會新出很多產品,到時整個直播部門會越做越大,能不能一直坐穩負責人就看你們自己表現了。”
    說完後蕭易看了看3人,問道
    “還有什麽問題嗎。”
    “沒有了,蕭總蕭哥)。”
    “行,我已經通知薑伊進行招聘了,到時最終人選小雪你來確定吧。”
    “好的蕭哥。”
    ......
    商定好整個直播部門的規劃後,蕭易去到運營組了解目前旗艦店最近2天的銷售情況。
    2天前,競爭對手都上線了跟鴻康類似的產品,鴻康產品的優勢之一外觀簡約大方已經所剩無幾,蕭易必須確認影響有多大。
    當拿到這2天的銷售情況後,就算蕭易有心理準備,也被下滑的數據震驚了一下。
    沒火出圈前,排插電飯煲電風扇等,基本每個品列每天都能銷售幾百到1000多不等。
    爆火之後,基本每個品列每天都能銷售20003000不等,這2天同行出了類型款式後,銷量直接下滑了30。
    同行沒上線新款的熱水壺銷量沒下滑,暖風機剛上線也賣的還可以。
    旗艦店銷量下滑了一截,但直播銷量目前看基本沒有影響。
    蕭易查看了下,發現直播上同行也是上線了類似款式,但直播效果很一般,最高的直播間都不到100人。
    就在蕭易查看數據時,手機鈴聲響了起來,蕭易拿去看到時易購張宇打過來的。
    剛接起電話,手機就傳來張宇的聲音
    “蕭老弟,在忙嗎,有件事要跟你說下。”
    “在的老哥,你說。”
    “是這樣的,我之前不是跟你說有很多公司在研究你們產品的外觀嗎,最近2天已經開始上線了,太像了,我一開始以為是放錯品牌位置了。”
    “明白了,我大概了解了,我前2天看到格美,海力的旗艦店都上線新款預售了,我就大概猜到了,沒想到已經鋪貨到線下了。”
    “其實也正常,你們的那個外觀太受客戶喜歡了,貨賣完了,好用客戶寧願等也不買其他,其他商家肯定會跟進的。”
    “謝謝老哥通知,改天請你吃飯。”
    “客氣了,不過也不用那麽擔憂,雖然電煲鍋和風扇下滑了很多,但是熱水壺還是賣的挺好的,可惜了你們產能提升太慢了,錯過了那段爆發期。”
    “沒辦法,我們真全力突破產能了,電煲鍋電風扇不好賣了也沒問題,我們還在研發新產品,而且等我們品牌慢慢推廣開後,還是會有用戶選擇我們的。”
    “行,有一點你們注意一下,我估計後續易購應該不會大規模采購你們的電飯煲和風扇了。”
    “明白了,謝謝老哥的提醒了。”
    ......
    接完電話,蕭易重新開始思考產品的數據情況,旗艦店和線下店確實沒法跟競爭對手搶。
    對手每年砸在各種媒體的廣告費,就已經是數百億規模,這麽大的投入下,用戶早已經對這幾個牌子耳熟能詳。
    而鴻康這30年下來就沒打過廣告,純靠物美價廉,靠著比對手便宜擠占了一丁點市場份額。
    按這樣推算,留給鴻康的時間已經不多了。
    等同行反應過來,意識到直播是下一個現象級平台,到時花重金投入到直播電商上,可能鴻康最後一絲發展機會也沒了。
    蕭易重新思考起上一世各大品牌的發展,想要品牌力強,用戶忠誠度高,單純靠品牌力和用戶親切感,隻能讓用戶有更換想法是能想到這個品牌,但沒法做到讓用戶一直使用下去。
    要讓用戶一直使用一個品牌的產品,就必須要搭建一個生態將用戶牢牢的鎖住,讓用戶換產品前,需要考慮到跳出了這個生態,會麵臨的代價和成本。
    就像前世水果手機,使用習慣了,資料和賬號都在ios係統上,更改到安卓,將麵臨個別app賬戶無法登錄,需要重新學習操作等。
    不過搭建生態的這條路,以目前鴻康的資金實力來說,還是一個遙遙無期的目標。
    但想做大做強,要麽先用海量資源砸下去,在每個城市搭建自己的渠道係統和用戶服務中心,再用海量的資金做廣告強化品牌力,而且還是一個無比漫長的過程。
    而且現在家電已經是一個完全成熟的行情,以現在龍頭無比寬闊的護城河,基本斷絕了追上的可能。
    而構建生態,讓用戶不知不覺間,先是一個從產品開始,體驗到這個生態的便捷性後,就開始考慮更多這個生態的產品,從而開始一步一步的踏入到最後無法自拔。
    雖然這是一條無比困難的路,但前世的經驗說明,這條路隻要走通了就是一條康莊大道,從而逆襲成為新的行業巨頭。
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