建國百貨裏的十幾個員工都過來了，張建國神情嚴肅，站在最前麵。
    “各位也都知道了，我們商店的斜對麵開了一家紅太陽百貨商店，這是赤裸裸的向我們宣戰！”
    下麵那些售貨員麵麵相覷，有些人頻頻點頭。
    “也請各位不要氣餒，我剛才也去看過了，他們的貨物比我們的便宜，但是相對的質量卻差了一截。”
    張建國的想法很簡單，既然他們紅太陽想通過低價撬走生意，走價格路線。
    那他張建國就走服務，走質量的路線，必然也和紅太陽有相互抗衡的力量。
    許友慶點點頭，他是店裏的銷售冠軍，形形色色的客人，都能讓他那一張嘴哄的心甘情願掏錢。
    但旁邊的夏林卻有些擔憂。
    “張老板，有的時候不是我們不願意好好服務，實在是有的客人胡攪蠻纏啊！”
    “就像我上次碰到的那個，買了一袋水果糖，一不小心掉地上去了，反過來埋怨是我沒給他打包好。”
    “那時候還扯著我非得讓我賠他一袋，這不是欺負人嘛。”
    說到這裏，夏林又想起來那次的窘況，淚水已經在眼珠裏打轉了，可想而知是受了多大的委屈。
    旁邊的人趕緊上前安慰夏林，對這件事情都有印象。
    張建國點點頭，他們這種做服務業的，自然是會碰到各種各樣的客人。
    有人會胡攪蠻纏，自己也不能不考慮員工的感受啊。
    張建國思索了一下，隨後又說道。
    “你們說的我也都清楚，今天我就在這裏給你們立個規矩吧。”
    張建國清了清嗓子，隨後說道。
    “顧客為上，不管誰對誰錯，都不能跟顧客起爭執。”
    “啊？！”
    下麵的一些售貨員都有些不樂意了，有些急性子更是直接喊出來了。
    “咱們不是倡導人人平等麽？怎麽的，難道我們售貨員天生就低人一等嘛？”
    張建國用手往下壓了壓，示意眾人安靜，隨後繼續說道。
    “是顧客到我們店裏來買東西，買完就急著回去，自然要讓顧客在有限的時間裏，享受到舒適的服務。”
    “而咱們的店員都在店裏工作，時間相對充裕一些，有什麽情況可以找空閑的時間來解決。”
    “所以我希望，如果起了爭執，先讓顧客消消氣，如果是顧客無理取鬧，我也肯定不會讓你們白白受委屈的。”
    但下麵還有些售貨員不樂意。
    “不讓我們白白受委屈？那總得拿出點行動來吧？”
    張建國點點頭，伸出五個手指頭。
    “要是真有員工因為顧客的問題受到委屈，當天我給他發五毛錢的紅包。”
    “對了夏林，你說的那件事是屬實的吧？一會就去會計那邊領五毛錢的補償。”
    聽到這話，原本淚水在眼眶裏打轉的夏林突然有些激動。
    胡亂的用手往臉上一抹，不可置信的看著張建國。
    “真的麽，張老板？”
    張建國點點頭。
    “君子一言駟馬難追。”
    就張建國這樣一運作，所有的員工都相信張建國是認真的了。
    心裏也都確信，跟著張建國幹活，張建國肯定不會讓自己吃虧。
    看著那些摩拳擦掌的員工，張建國很是滿意。
    起碼現在先把自己這邊的軍心穩定下來了，之後也有和紅太陽叫板的資格了。
    但張建國沒想到的是，紅太陽的報應第二天就來了。
    這天張建國騎著自行車，正準備去自己的商店裏，路過紅太陽商店的時候，突然看到大門那裏圍了不少人。
    人群中有爭吵和謾罵的聲音，傳到張建國的耳朵裏，張建國突然就覺得自己的事情沒那麽重要了。
    張建國找個地方鎖上車，湊到人群中去問這是怎麽回事。
    “你說這事？真是滑天下之大稽啊！”
    那個人很熱心的跟張建國說道。
    “昨天紅太陽不是開業麽？有人買了一把菜刀回去，昨天晚上做飯的時候你猜怎麽著？”
    “斷了！一把菜刀就拍個蒜，一下子就斷了！”
    “這不是別人來找紅太陽索賠麽？聽說那家人做飯的時候，孩子就在旁邊玩。”
    “那刀拍蒜，斷成了兩截，斷掉的那半邊刀差一點就砍到孩子了。”
    “哎喲喲”
    張建國聽到這話，腦海裏一想到那個場景，不由自主的就閉上了眼睛。
    “是吧？”
    那個人見張建國這個反應，愈發的覺得義憤填膺。
    “要是讓我碰到這個事，我跟你講，我不報警抓他們都算好了。”
    “這可是賣假貨差點出了人命的事啊！絕對要給這個奸商一點下馬威看看！”
    張建國越聽越覺得離譜，但看眼前這人說話的樣子，還真不像是假的。
    那個人見張建國聽入迷了，繼續講道。
    “你是不知道啊，剛才紅太陽的老板李國梁還出來看過，你猜他怎麽說？”
    李國梁居然說這個人是來碰瓷的，你說搞不搞笑？
    別人都把證據拿出來，證明這是從你那裏買來的東西，你還想抵賴？
    那個人連珠帶炮的一頓罵，把李國梁罵的是狗血淋頭。
    什麽李國梁是臭資本家，是資本主義的走狗，奸商，反正是怎麽難聽怎麽罵。
    而張建國臉上雖然表現的十分惋惜，實則心裏已經樂開了花。
    在這個風口浪尖上，李國梁的紅太陽商店出了這樣一檔子事，這不是給自己反攻的機會麽？
    現在那個客人還堵在紅太陽商店的門口，張建國看熱鬧不嫌事大，踮起腳，想看看李國梁怎麽處理這個事情。
    而此時的李國梁有些氣急敗壞，他已經再三解釋過了，他們的刀是專門設計來切菜的。
    明明是那個客人自己亂用刀，把刀用壞了，怎麽還能怪他們產品有質量問題？
    那要是這麽算，自己賣出去一個塑料盆讓人往鋼筋上砸，砸壞了，還得自己賠錢唄？
    李國良的助理看到外麵這個架勢，心裏有些慌張。
    “老板，門口那個人一直在這裏鬧，外麵的客人都不敢進來啊！”
    “根本就是胡攪蠻纏，我是嚇大的嗎？我有辦法。”
    李國梁越想越窩火，一拍桌子，拿起了一旁的電話。
    沒過多久，警車就過來了，張建國看到這個架勢，愈發的覺得驚訝。
    “李國梁那個家夥，居然報警了？”
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