20250211星期二
    午飯後，趙高翻了翻擺在書桌上的日曆。在12號上畫了個圈，做好標記：取快遞。
    想一想，還真還有點小興奮……
    莫想莫想，保護身體，從今天做起。
    呼~~~~
    繼續工作。
    話說回來，其實他這兩天認真想過，要不要辭職。
    有幾個問題需要在辭職前解決：
    1：每月20號左右，需要集中處理的信用卡賬單和各種欠款。
    2：自己早就下定決心不管家裏要生活費，而家裏也的確拿不出什麽錢了。
    3：係統隻能幫自己完成更高層次的需求，但對最基礎的‘衣食住行’這塊，卻沒什麽幫助。
    4：這破工作是學校安排的實習，關聯後續畢業，畢業又關聯到家裏父母對自己未來的期許。
    沒什麽辦法，越想越頭痛。
    牛馬們開心吧？身負係統，天命加身，也特麽得上班！
    趙高自嘲一句，打開客服係統，接著回複用戶的腦殘問題。
    “叮咚”，桌麵微信彈出新消息，來自‘售後一家人’。
    【總經辦劉宇：售後部所有員工，於1730在第二會議室開會，預計時間一小時。請各位提前安排好相關工作。請假按早退處理。】
    【總經辦劉宇：收到回1。】
    ‘售後一家人裏’安靜的一匹，兩個剛剛還在群裏對接工作的同事默默變成了私聊。
    屏幕上那行【總經辦：收到回 1】的消息孤零零地掛著，像是一個沒了母親的孤兒。
    整整兩分鍾過去了，群裏依然沒有任何動靜。
    趙高瞪大雙眼，死盯著屏幕，倒是想看看是哪個濃眉大眼的背叛組織！
    【客服組老張：1】
    消息一出，整個售後辦公區的同事，都對客服組這邊投來了注目禮。
    果然是你啊！
    他神色有些複雜，歪了歪頭，看見自家組長正托著腮，盯著電腦屏幕上那條劉宇發來的消息：老員工起一下帶頭作用！
    聽說組長在必贏已經默默耕耘了五個年頭。當上組長後更是兢兢業業，每天最早到公司，最晚離開，經手的事情，別說大錯，哪怕小錯都是屈指可數。
    但組長自從2022到現在，幹了整整三年，卻再沒往上提過。
    也不是公司中高層管理崗位一直沒有位置，而是都給了那些或有履曆、或有背景的年輕人。
    趙高滿心無奈地搖了搖頭，如果換做其他人，他必定聯合眾人對其展開猛烈抨擊！先是組織一場聲勢浩大的批判大會，讓那些陰陽語等級低於六級的人負責營造緊張氛圍，從旁煽風點火；而對於那些陰陽語造詣達到六級水平的高手，則直接讓他們衝鋒在前，用犀利言辭給予對方致命一擊。
    務必讓此人陷入眾叛親離、四麵楚歌的絕境之中！
    但老張的話……
    但組長老張不管是對下邊的年輕人還是別組的同事都是和和氣氣、關懷備至。但凡周圍同事需要幫忙，他永遠衝在第一個。
    趙高實在沒法對這麽一個‘好人’整陰陽怪氣那一套。
    隨著老張回複，售後部各組組長紛紛帶頭回複了一個“1”。
    技術組的劉組回了一個‘i’，用小技巧表達自己的不滿和與眾不同。
    總經理辦公室內，剛剛給老張發消息，負責售後與後勤的總助劉宇看著一排‘1’裏的‘i’，不屑一笑。
    做技術的嘛，有點病也可以理解，當自己有強迫症？
    捋了捋八字胡，又有些得意，自己這禦人之術看來是深得老總真傳了。
    這邊，起到了帶頭作用的各位組長並沒有讓氣氛變得活躍，反而更增添了幾分壓抑和無奈。
    辦公區內，此起彼伏的吸氣歎氣聲響成一片，同事們一個個垂頭喪氣，嘴裏全是p和我上早八的嘟囔聲。
    按照一直以來的慣例，每次開完部門會議之後，各個小組還要留下來由組長召開複盤會。這意味著原本六點下班的他們，現在不得不加班到七點、八點甚至更晚。
    【煩死了！還沒出正月就加班！】
    【“晚上約了閨蜜看哪吒，好不容易買到的票啊！”】
    【你人不去沒事兒，票別退，回頭再去一次，百億補貼，有你有我！】
    【真特麽不是人啊！昨天張輝那孫子剛被爆出來人在外邊旅遊呢！公司領導不務正業，天天折磨咱們幹什麽！】
    【牛馬嘛！當牛做馬！不然還能咋辦？】
    【哎，開會無所謂，但六點下班，五點半開會，然後再搞複盤，這是人能想出來的事兒？】
    【我就劉宇他了！這個白天沒事兒到處溜達，有時候壓根不來，一到快下班就整事兒！】
    【說話注意點吧！回頭誰再截個圖捅出去。】
    【那正好老子不幹了！我看誰特麽出賣組織，他捅事兒我捅他！】
    微信提示不斷，一個名叫‘沒有狗領導’的微信群裏不斷提示著新消息。
    趙高把電腦微微往自己這邊斜了斜，防止被組長看到。
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    這組長就很難評，平時真是大個好人，但隻要涉及公司，馬上就像換了個人，一切都為公司考慮。
    打字回複道：【真為你們的未來擔憂，反正我就一個來月，去掉休息和最後幾天交接，也就20來天。】
    【呦，小高快出苦海了。】
    【讓這崽子請客！】
    【對！請客，奶奶的，就知道給老子添堵。】
    請你個大頭鬼！
    趙高關掉微信，坐在椅子上有些默然。
    這就是畢業以後的日子嗎？
    每天麵對一堆繁瑣又毫無意義的任務，重複著那些枯燥的流程，與不喜歡的人打交道，強顏歡笑地應對各種刁難。好不容易熬到了下班，卻又被突如其來的加班任務絆住腳步。
    就為了幾千塊的工資，被束縛在小小的工位裏，日複一日地做著不喜歡的事。
    然而，那幾千塊雖然不多，卻承擔著房租、生活開銷等各種費用，是牛馬們在這座城市生存下去的保障。即便內心滿是掙紮與不甘，也隻能默默忍受，繼續在不喜歡的工作中埋頭苦幹，在夢想與現實之間艱難徘徊 。
    如果自己沒有係統，估計也會和他們一樣吧。趙高感歎一聲。
    一個多月後回學校，再過兩個多月後畢業。
    整整四個月，相信自己一定可以通過係統，積累出原始資金，改變自己的命運！
    嗯！就從秦始皇複活開始！
    說幹就幹！
    趙高掏出手機，編輯朋友圈，把收款碼配了上去。
    你好，我是秦始皇，朕其實沒有死一直在沉睡，現在朕複活了，隻要將朕的十萬兵馬俑複活就可以統治世界，所以朕現在需要一筆錢，隻要你掃碼支付899，助朕複國成功，就給你記一個大功，占領世界後封一個省的地給你做王爺。
    和上一條間隔短了些，但時不我待，加快節奏吧還是！
    話說，這事兒的女主角現在有點問題……
    昨天坑了兔兔一把，這妹子到現在也沒給自己發過微信，看來被公會罰的不輕。等晚上去搞幾個嘉年華好好哄一哄！
    也不知道這幫女主播，一個嘉年華能賺多少錢啊？3000的華子最少也能賺900吧？我刷3個，她給秦始皇助力899，應該ok的吧！
    他一邊敷衍著喋喋不休的客戶，一邊胡思亂想著未來的路。
    時間很快來到1720。
    老張站起身舒展了下身體，扭頭招呼了一下周圍客服組的同事們，一起朝著第二會議室走去。
    見客服組動身，售後部各組的組長紛紛站起吆喝自己的員工動身。
    牛馬們緩緩匯合，互相之間傳遞著眼色，低聲交談，仿佛晚清時期的天地會，空有一腔抱負，但推不翻滿清的統治，隻好喊喊反清複明的口號。
    進入會議室，各組按照日常會議的座位安排各自入座。
    1730，總助劉宇準時出現在會議室內。
    “好！各位很準時，那我也不耽誤大家時間，咱們抓緊開會，早點下班！”劉宇微笑，坐在會議桌主位。
    員工們滿臉無語，占用大家下班時間開會的人說盡快開讓大家早下班，真無恥啊！
    劉宇調整了下狀態，麵色嚴肅，開口道：“昨天的事情，各位多多少少都有一些了解。公司這邊呢，嚴令禁止該事件在公司內繼續發酵和傳播。說簡單點就是，這個事兒過了，不要多談！”
    他抬手扶了扶並沒有度數的眼鏡，聲音有些威嚴：“但，事兒雖然過了。留給我們需要反思的地方可不少！請大家在日常工作中注意上下級及同事間的距離，尤其是一些部門小組內存在實習生！你們要注意！不要以為手頭有一些權利，就不知道自己姓什麽了！”
    “優秀的社會責任感和道德標準，一直是我們必贏員工必須具備的品質！”
    看著他在桌子上伸手一拍，趙高滿頭問號。
    你有病？我們下班都不能下的，哪個有實力去搞潛規則？跟我們說坤毛呢你？
    “另外，宣布一個事情。”
    他展露笑臉，站起身掃視了一下全場。
    “由於售後總的個人問題，目前暫離工作崗位。在新的售後總到位之前，暫時由我負責售後部的一切工作事項！”
    預想中熱烈的掌聲並沒有出現，他臉色頓時緩緩沉了下去，坐回原位。
    “我今天看了一下最近售後部的工作記錄。有幾點，需要跟各組明確一下！”
    “第一：最近客戶投訴量明顯上升，相較於去年同期，客訴量上漲了3！”他目光轉向老張，把手中資料往桌子上一拍：“張組長，這麽高的客訴！你們客服組每天都在做什麽！”
    嗬，沒什麽比老好人更容易立威的了。
    在眾人的目光中，老張歎了口氣，雙手在桌上搓了搓，聲音中透著疲憊：“近期人員不足，谘詢量又大，我們已經盡力在加快處理速度了，但還是有些力不從心。”
    劉宇把資料拍的啪啪作響，打斷道：“這不是理由，想辦法解決。”
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    趙高皺了皺眉，想舉手匯報。
    客訴量上升的確是事實，在年後返工，第一次開小組會的時候，老張就講過這個事兒了，但隻是簡單提了一下，因為相較於去年同期，公司的整體用戶量可是提高了整整20。
    按照比例來看，客訴比可是降低了不少，不看占比，看絕對值？那不是故意找茬嗎？
    因為人多，大家坐的都比較近，趙高的右手剛還沒伸到桌子上，就被旁邊的老張察覺，給按了下去。
    看著默不作聲的老張，劉宇心中有些滿意，暗自點了點頭。
    “從明天起，客服組每天增加一名值班人員，延長工作時間至21點，專門處理積壓問題。同時，必須保證服務態度，客戶不滿意的反饋一次都不能有！”
    “那加班費用……？”老張聞言抬了抬頭。
    “你們處理的是積！壓！問！題！”劉宇手指輕點著桌麵，一字一頓。
    ………………
    ………………
    會議終於在七點半的時候宣告結束。
    回到辦公區，老張抬腕看了一眼手表，眉頭微皺，將複盤會改到了次日上午。
    同事們三三兩兩地聚攏在一起，嘴裏不斷地抱怨，各種罵娘聲此起彼伏。
    趙高無視掉旁邊兩波人的罵娘邀請，一臉淡定的收拾東西，準備回家。
    他心裏清楚的很，自己不過是一名在校實習生罷了。哪有讓實習生加班的道理？又有哪個實習生能按著公司的要求加班？
    實習生可不是臨時工或者三方外包，那都是公司和學校簽了合同的。
    逼急了分分鍾告你！
    剛才他其實也挺想站出來替客服組說兩句來著，反正自己快走了，表達一下不滿和抗議也沒什麽，但被老張製止了。
    在老張手下幹活兒，雖然平時不至於受到一些苛刻的對待，但時不時就得忍受一些窩囊氣。
    趙高輕歎一聲，不緊不慢地收拾起自己桌上的物品，和老張說了一句，打卡下班。
    …………
    老六已經在微信裏問了好幾回了，趙高不上線，這錢他拿著不安心。
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