這條短視頻很快就上了熱搜。有許多網友在下麵評論，紛紛表示自己的芒果手機也出現了類似的問題。
    隨著時間的推移，這種情況越來越多，如同傳染病一般迅速蔓延開來。到了第二天，每一家芒果專賣店都被洶湧而來的售後客戶擠得水泄不通。店門口排起了長長的隊伍，一眼望不到頭。
    如果是平時大家排隊購買芒果新款手機，這樣的場景大家早已司空見慣，也都能理解。
    但如今，這種排著長隊來退貨維修的情況，大家可從來沒有見過。這詭異的一幕，讓整個城市的空氣中都彌漫著緊張的氣氛。
    不僅是在龍國，其他國家的芒果手機也仿佛受到了某種神秘力量的影響，在同一時間紛紛爆雷。
    許多數碼領域的知名博主為了探尋真相，紛紛拿起螺絲刀，小心翼翼地將手機拆開，進行了細致入微的檢測。
    結果顯示，這些手機的故障都是由於芯片燒壞導致的。如此多的芯片同時出現問題，這顯然不是偶然現象，隻能說明這批芯片存在著嚴重的質量問題。
    這下，芒果手機的用戶們徹底不幹了。他們憤怒地表示，哪怕給他們換新機也堅決不同意，因為他們清楚地知道，這批芯片全部都有問題，換了新機也隻是治標不治本。
    大家紛紛強烈要求退款，情緒激動的用戶甚至在專賣店門口大聲抗議。
    專賣店的銷售人員們急得滿頭大汗，他們努力保持著微笑，耐心地向用戶們解釋：“大家別著急，我們可以給大家換新機，新機肯定是沒有問題的，請大家放心使用。”
    然而，他們的話音剛落，就被四五個情緒激動的用戶給圍了起來。
    這些用戶揮舞著手中的芒果手機，憤怒地吼道：“放你的狗屁！我手裏拿的就是你給我換的新機，而且我們都換了三次了，拿回家用兩分鍾又壞了，還說沒問題，鬼才信你！”
    就在場麵陷入混亂之時，一位機靈一點的銷售人員站了出來，試圖平息大家的怒火。
    他大聲說道：“你們的購買時間都是發售日當天，可能這一批次的手機故障多了點。我手裏的這一款是第二批運過來的手機，一直都沒問題，我給大家看一下。”
    說完，他自信滿滿地拿出了自己的芒果手機，點亮屏幕，在大家麵前劃了幾下，想要證明自己的話。
    可偏偏事與願違，好巧不巧，他的手機也突然“啪”的一聲黑屏死機了，一股燒焦氣味迅速彌漫開來。這個銷售人員瞬間僵在原地，臉上的笑容消失得無影無蹤，不知道該說什麽好。
    這下，用戶們更加憤怒了，每個人都扯著嗓子，不停地嚷嚷著兩個字：“退錢！”那聲音震耳欲聾，仿佛要把專賣店的屋頂都掀翻。
    店長聞訊趕緊過來，試圖安慰一下情緒激動的客戶們。可他剛走到櫃台前，放在上麵的展示機也一個接一個地發出“啪啪”的聲音，全部黑屏死機了。
    燒焦的氣味四處彌漫，整個專賣店仿佛變成了一個散發著刺鼻氣味的修羅場。
    有客戶見狀，大吼一聲：“我靠，你這怕不是一個黑店吧？整個店裏麵沒有一部能用的手機，叫我們怎麽相信你？少廢話，退錢！”
    一時間，大家群情激憤，現場秩序開始越來越混亂，推搡和爭吵聲此起彼伏。店長在巨大的壓力下，實在沒有辦法，隻能無奈地安排給客戶們退錢。
    他心裏清楚，如果再不退錢的話，這些憤怒的客戶估計真的會把這個店給拆了。
    可是，要求退錢的客戶實在是太多了，店裏的流動資金根本無法滿足這麽龐大的退款需求。
    所以，隻有一部分幸運的客戶拿到了退款，垂頭喪氣地離開了。而大部分人都沒有退到錢，店長隻能滿臉堆笑，說盡好話，讓大家明天再來退款。
    這件事情就像長了翅膀一樣，迅速在網絡上發酵，很快就傳到了芒果公司總部。當庫爾克知道這件事情的時候，芒果手機當天的銷售額已經從之前的天文數字斷崖式下跌，瞬間變成了零。
    而退貨率卻像坐火箭一樣瘋狂攀升，已經來到了驚人的99，而那剩下的1退貨也隻是時間問題。與此同時，芒果公司的股價也遭受了重創，昨天還在瘋漲，今天就一口氣跌了30，讓無數股民血本無歸。
    庫爾克聽到這個消息後，隻覺得眼前一黑，雙腿發軟，一屁股坐在了沙發上，腦子裏一片空白。他無法接受這個殘酷的現實，曾經的輝煌仿佛就在昨天，可如今卻瞬間崩塌。
    就在他陷入絕望之際，好幾個大股東氣勢洶洶地衝進了他的辦公室。他們滿臉怒容，質問庫爾克如何解決現在的危機。
    其中一個股東大聲吼道：“芒果公司有一整套規範的操作流程，哪個環節出問題就找哪個環節。
    比如，銷售出問題就找專賣店，運輸出問題就找負責運輸的第三方公司，質量出問題就找工廠，讓他們負責賠償！”
    庫爾克終於從震驚中反應過來，他思考了一下，耐心地解釋說：“但現在的情況不一樣，芒果代工廠隻是負責組裝，每一個零件都是由不同的公司生產的。
    比如屏幕是a公司生產，電池是b公司生產，芯片是c公司生產，等等。現在問題出在芯片上，所以人家代工廠的組裝沒問題，找代工廠是沒用的。”
    股東們聽了，覺得有道理，於是說道：“那就更簡單了，找芯片的供應商，讓他們賠償損失！”
    庫爾克麵露難色，為難地說：“可這批芯片是英軟公司提供給我們的，難道真去找他們賠償嗎？
    他們可跟咱們是戰略合作關係，真要找他們賠償，那可就撕破臉了。”
    可股東們並不在乎這些，他們隻關心自己的利益。一個股東指著庫爾克的鼻子說：“那你知道如果讓我們自己承擔退貨的話，會導致什麽後果嗎？
    前期為了這批垃圾芯片，我們在各個環節投入了比以往多得多的資金，這筆錢到現在為止才差不多收支平衡。
    要是全部退貨，我們手裏的所有流動資金幾乎要用光！到時候公司連正常的運營都維持不下去了！”
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