“在這裏，我得向各位老師再強調一遍，學校設立公關部的主要責任是將輿論危機扼殺在萌芽階段，而不是等出了事之後再去找補。”
    辦公室裏，看到底下的老師都沉默了，台上的老校長才繼續說道：
    “這就跟消防一樣，消防部門存在的最大意義是告訴你怎麽樣預防火災，比如在學校裏安裝滅火器，向學生們普及防火知識，而不是等火情出現後去想辦法滅火，那樣就算把火滅了，被燒掉的東西也回不來了。”
    “公關部門存在的最大目的就是告訴學校的老師和職工怎麽預防輿論危機，輿論危機和火災一樣，最好的處理辦法就是不讓它發生，這玩意隻要出現了，就會對學校的聲譽造成影響。”
    “而公關部門某種意義上其實也可以當成一種‘心理谘詢部門’，我們有的老師剛從師範學校畢業，有些東西學校裏有教，有些東西……尤其是學生心理相關的卻沒有教過，這時候就需要這個公關部門去幫你們補充。”
    “例如前幾年隔壁學校初三年級有個學生從教室三樓跳了下去，為什麽跳？當時的媒體報道稱是家裏給的壓力太大了，同時他在學校又遭到了霸淩。”
    “那麽，為什麽會導致這種情況出現呢？學業壓力的話所有學生都一樣，大家在學校都緊張，但是回去後有的家長會給孩子壓力，有的家長則會鼓勵孩子，這就導致了每個人的心理狀態完全不同。”
    “至於學校這邊，當時有媒體采訪過他的同學，那幾個同學說，被霸淩的那個孩子找過幾次班主任，但是他的班主任卻說……為什麽那些人隻欺負你不欺負別人呢？多找找自己的原因。”
    “老師們啊……聽到了嗎？這句話‘為什麽隻欺負你不欺負別人’，就是在將孩子往火坑裏推啊！”
    “孩子那麽相信班主任，相信班主任能主持公道，結果全換來一句‘多找找自己的原因’，你說當時他的內心該有多絕望啊……”
    “這件事被發到了網上，沒過幾天就對那所學校的聲譽造成了近乎毀滅性的打擊，你們還認為類似的公關部門沒必要存在嗎？如果我們學校設有公關部門，到時候他們就會教導咱們的老師不要對學生說這樣的話，告訴老師什麽話能說，什麽話不能說，遇到類似事情的時候最好怎麽處理……”
    聽到這裏，一名老師舉起了手：“領導，我感覺這應該隻是那個老師的問題，我的班上也有學生被霸淩，但是像‘為什麽他們隻欺負你不欺負別人’這種話，當初考教師資格證的時候就出現過類似的題型，現在基本上沒有老師會說了。”
    “那其他類似的話呢？”
    老校長轉過身：“比如平時上課，碰到同學遲到，會不會有老師說什麽……你遲到1分鍾，就是浪費了全班50個同學的1分鍾，四舍五入就是浪費了50分鍾？有說過嗎？”
    “這……”
    “還有一些老師，平時喜歡給學生壓力，質問他為什麽別人都能做出來這道題他卻做不出來，或者當著全班同學陰陽怪氣那些‘沒有集體榮譽感’的學生，說他們‘給班級拖了後腿’，類似這樣的行為，其實就是在給這些同學壓力，老師們有意識到嗎？”
    “我覺得……一點小小的壓力，不至於吧？”
    說話的老師臉上有些糾結：“不是說隻有壓力才能讓人進步嗎？”
    “具體情況具體分析。”
    這時，教務處主任走了進來，將手機放到了口袋裏：“例如有的同學，本身家庭不好，或者家境貧寒，這種情況下就不要在他交不起班費的時候壓力他‘沒錢’，有的孩子本身家裏給的學習壓力就足夠大了，每天在學校整個人都是陰沉沉的，對於這種孩子，在他犯錯的時候就應該給予鼓勵而不是壓力。”
    “當然，我作為教務處這邊的人沒資格說這個，因為我沒當過班主任，沒有這麽細致地去觀察班上學生的情況，但我認為這是你們應該做的，如果未來咱們學校有了公關部，這也是公關部應該做的。”
    “現在社會壓力非常大，孩子們患抑鬱症的概率直線上升，有句話是這麽說的……孩子抑鬱，他反而是家裏病得最輕的那個，主要責任在父母，其次是老師。”
    “雪崩的時候，沒有任何一片雪花是無辜的，你們可能認為說幾句孩子‘拖班級後腿’什麽的隻是小小的壓力，但如果這個孩子本身在家裏積蓄壓力就非常大了，已經到了崩潰的邊緣，在學校裏還要被老師責罰的話，萬一他做了什麽想不開的事情，然後他的同學再把這件事發到網上……你們認為大家會怎麽看待我們三十六中？”
    “到了那種時候，大家會有耐心聽我們的解釋嗎？他們隻會認為我們是逼死孩子的最後一根稻草，這時候有公關部去補救還能挽回一部分聲譽，要是像隔壁學校那樣什麽都不解釋，隻是一味花錢讓網站論壇撤熱搜，隻會激起網民更大的不滿。”
    “對的，黃姐說得很對。”
    老校長點了點頭：“剛才我們也說過，其實公關部除了能做到這些外，對孩子來說也算是一個另類的心理谘詢室，現在的小孩都早熟，我們有不少孩子每天除了上課外，出於好奇還會在網上發布一些短視頻，或者在一些論壇發表自己的言論。”
    “現在網上到處都是紛爭，當這些孩子的個人賬號遇到什麽輿論危機，比如他公開說了什麽激起民憤的話，哪怕是無心的也大概率會遭到網民的大量謾罵，這麽丁點大的孩子肯定不知道怎麽處理，這時候就需要公關部的指導了。”
    “就算這些孩子現在沒有在公共平台開設賬號，平時很少在網絡上發言，他們長大後也肯定會接觸到互聯網，多了解一些這方麵的知識對他們來說肯定沒有壞處，相關知識以後絕對用得上。”
    教務處主任和老校長的一番話，總算是讓底下的老師露出了坦然的表情。
    “既然沒什麽意見的話，那這項決議就這麽通過了。”
    “考慮到今後咱們學校有了公關部，各位老師的學習任務會加重，所以學校這邊也向教育局遞交了給老師漲工資的提案，相信這幾天應該就能通過了。”
    “……”
    ……