第150章 你真要把顧客送進去?

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    可不要以為這就是一件小事,完全沒有必要讓律師出場。
    事實上,生活中很多行為,你覺得不算問題,但實際上都是違法的行為。
    就比如剛剛這家夥。
    明明已經拿到了外賣,卻還誣陷騎手沒送到進而讓騎手賠錢。
    許寧甚至可以想到,自己給了賠錢以後,他還會在外賣平台以未收到外賣為由點退款。
    這樣一來,他不僅吃到了外賣,還額外賺了一份錢。
    如意算盤打的那叫一個響啊!
    可他未必知道,這種惡劣的行為實際上已經犯法了。
    且不說他在平台退款算不算詐騙,至少在許寧這裏,已經算是敲詐勒索了。
    而且,敲詐勒索的立案標準雖然要在兩千元以上,但卻也有一個多次的行為觸犯。
    就好像盜竊一樣,哪怕你一次隻偷一塊錢,但偷的次數多了,也一樣算盜竊罪。
    許寧就不相信那家夥隻幹了這一次?
    所以,找律師去處理,直接報警立案,說不定真能給他送進去。
    本以為這就結束了,可沒過一會兒,許寧就接到了外賣平台的客服電話。
    “你好,是許寧先生吧?”
    “我是黃團客服,工號8276。”
    “現在接到顧客投訴,說你未按要求將外賣送到指定地點,而且態度惡劣。”
    “顧客已經點了退款,所以我來跟你核實一下這件事。”
    許寧不由皺眉,心情都不好了。
    他還真是倔強啊,不撞南牆不回頭是吧?
    那既然這樣,我肯定成全你啊!
    “那我就跟你完整說一下吧。”
    “顧客家沒人,要求我將米線放在門外消防栓上麵。”
    “我照做了,也拍了照片發到了群聊裏,然後我點擊送達就離開了。”
    “剛才接到顧客電話,說外賣沒送到,他也發了一張他拍的照片。”
    “他的照片裏,消防栓的罩子反射出了他本人,照相的時候,他一隻手裏可提著外賣袋子呢!”
    “所以他根本就是想白票外賣,還想借此機會賺錢呢!”
    “你應該能看到群聊裏的消息吧,你自己去看看圖片,你就什麽都明白了。”
    聽見許寧的話,客服人員馬上通過係統後台點進三人群聊,果然發現了顧客發的圖片。
    “哦哦,我看見他手裏拎著的外賣了!”
    “事情已經搞清楚了,是他想貪小便宜。”
    “我會取消掉他這次的投訴,另外也會駁回他的退款申請。”
    “祝你生活愉快!”
    客服人員說完就要結束通話。
    但許寧卻馬上叫住了他。
    “麻煩先等一下!”
    “就隻有駁回他的退款申請,而沒有別的措施?”
    “這是不是太便宜他了?”
    客服人員當然理解許寧此刻的心情,他自己都很討厭這樣的顧客呢。
    但這種事情也隻能這麽處理,沒有更好辦法了。
    “是的,許先生,我們隻能如此處理。”
    許寧不由蹙眉,有些不解地道:“我相信他肯定不是第一次這麽做,如果有多次這種行為,嚴格來說都算敲詐勒索了吧?”
    “你們黃團難道就沒有法務嗎?”
    “這種情況,都不去起訴他?”
    聽見許寧的話,客服人員都懵了。
    要不要這麽懵?
    就因為三十多塊錢的單子,就要把顧客給送進去?
    是不是太誇張了?
    “呃......我們客服的工作任務和工作流程裏沒有這一部分......”
    不等他說完,許寧已經明白他的意思,就直接打斷了他的話。
    “那這樣,我讓我的律師給黃團發函,調取這個顧客的所有信息。”
    “如果他真的涉及多次這種行為,我這邊自己報警算了!”
    聽見許寧的話,客服忍不住瞪大了眼睛,開始懷疑人生。
    我聽見了什麽?
    你的律師?
    好小眾的詞匯哦!
    至少對外賣小哥來說,這是你應該擁有的東西嗎?
    就算有親戚是律師,也完全沒必要拿這種事情去麻煩人家吧!
    況且,你又沒什麽損失!
    “這個問題也不在我的職權範圍內,謝謝!”客服人員嘴角抽了抽道。
    掛了電話,許寧又直接打給了劉律師。
    “您好啊,許少!”劉律師高興地問好。
    許寧也不廢話,直接把事情對劉律師說了一遍。
    劉律師根本沒有廢話,哪怕許寧看不到,他也是用力的拍著胸口下了保證。
    雖然跟很多許寧的熟人一樣,聽說許寧開始送外賣都吃驚到不行。
    但他也是見過大風大浪的,自然明白理解一個人小眾愛好的重要性。
    或許人家許少就喜歡體驗平凡的老百姓生活呢!
    至於說許寧為什麽要對這麽小的事情大動幹戈,劉律師也沒有太多意外。
    現在不是流行各種判官麽!
    許少現在就是外賣判官了!
    你幹齷齪事兒被許少碰上,那就算你倒黴唄!
    況且,法律是郭家定的,你確實犯法了呀!
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    勿以惡小而為之嘛!
    掛了電話,許寧也是頗為感慨。
    自從以各種體驗方式刷錢,見過形形色色的人,就發現其中有太多的奇葩。
    甚至許寧都想說自己已經開始體驗“物種的多樣性”了。
    代駕如此,月老如此,現在騎手更是如此,也就是幹物業的時候很省心。
    未來一個月,恐怕自己每天都少不了跟各種奇葩打交道,有得心累了!
    果然哪一行都好幹啊!
    當然,什麽事情也得兩麵看,有奇葩的顧客,同樣也有奇葩的外賣員。
    隻要自己不是那個奇葩的外賣員就行了。
    回家好好睡了一覺,第二天醒過來的時候已經是早上八點半了。
    伸了個懶腰,感覺渾身都無比輕鬆。
    突然,許寧臉色變了變,發覺自己好像忘了件事兒。
    早上,也是外賣高峰期啊!
    勤快的騎手,恐怕早上都跑了十幾單了。
    自己怎麽把這事兒給忘了呢!
    看看時間,等自己洗漱完出車,恐怕早高峰都過去了。
    算了,今天就這樣吧!
    上午在物業算了算賬,物業費肯定是花超了,但至少目前從比例看,應該還超不過150的限額。
    業主滿意度目前已經超過了80,提升幅度在慢慢變小,恐怕這個月結束也很難提高到90這個全新節點。
    那麽,自己還能為業主做點什麽呢?
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