黃麗接過李月靈遞過來的水杯，瞪了一眼對方，喝了一口水。
    休息了一會，黃麗的臉色和胸悶也緩和了不少，於是黃麗把大老板在步行街門店遇到的事情和兩人說了一遍。
    李月靈的心，越聽越氣憤，心情一下就沉到了穀底。
    李月靈覺得剛才黃麗罵的一點都不冤，甚至還罵的不夠。
    整個事件，她猜對了發生在康城步行街，就是沒有猜到事情會這麽嚴重。
    剛才李月靈內心都想過假賬或者店員與顧客發生衝突，但是就沒想過竟然是趕客，還存在歧視顧客身份和消費的情況，而且店內的組長還默認這種事情的發生。
    李月靈此刻知道黃總、何總為什麽生氣，甚至驚動了大老板很生氣。
    作為從底層服務員上來的高管，李月靈很清晰的知道蘇伊士這種門店服務的本質是什麽。
    一個門店，與顧客偶爾有個爭執，那可能是雙方情緒控製的問題，很多情況下道歉和賠償能解決問題。
    但是門店，從管理幹部到員工都默認趕客和歧視顧客身份的問題，那就不是道歉的問題。
    看似不起眼的事情，造成的影響力巨大。短期內會在用戶心裏造成這個門店的口碑下滑，久而久之對整個蘇伊士的品牌會形成口口傳播的壞口碑，很多知名的品牌就是這樣擊垮。
    蘇伊士在早期和麥當佬競爭的時候，那時候公司的口號是要做華夏人的西式快餐，特別強調趕客和歧視的問題。
    這兩點問題一直是蘇伊士的紅線，立店之本。
    李月靈從來沒想過這種事情會發生在自己管轄的門店，此刻的李月靈也和黃麗一樣，擔心這個不是蘇伊士的個例。
    李月靈內心暗暗的告誡自己，如果這事情過去，她還在蘇伊士公司總裁的位置上，她一定會嚴查紅線問題。
    李月靈邊上的張海霞，聽到黃麗說完，身體都像軟了一樣。
    哪怕是業績不好她都能接受。
    但是趕客和歧視放在一起，還有組長管理的問題，她就知道，這事情大了，別說她的位置是不是能保住，搞不好她的上司李月靈都要換位置。
    張海霞看了看臉色煞白的李月靈，此刻的內心充滿了內疚，內心想著康城城市經理，此刻內心有了掐死對方的衝動，這麽重要的崗位，竟然搞出這麽大的事情，現在她還有點擔心是不是康城門店都這樣，那就更完蛋了。
    黃麗說完後，看著兩位下屬的表情，知道兩人清楚事情的重要性。
    “你知道老板怎麽和我說的嗎？”黃麗看著麵前兩位大將，歎了一口氣說道。
    “老板說，這已經不是我們當初的蘇伊士了，那一刻你知道我多難受嗎？我都巴不得找個地洞鑽下去，你們兩人都是步行街門店出來的，重要性我不止一次說過。”
    李月靈聽到黃麗轉達蘇總的話，腦子的蘇易的畫麵瞬間閃現出來。
    蘇總在她印象中一直是開朗、大方，遇事很沉穩的人，蘇總在他們這批元老心裏，早已經是一種精神支柱。
    連蘇總都這樣說，讓李月靈的內心有一絲心疼的傷感。
    “黃總，你剛才罵的對，我管理上出現了重大的失誤，幹部審查不嚴格，員工培訓不到位，最終的是門店的監管不到位，您別生氣，我一定會嚴查問題，親自向管理層檢討。”
    張海霞看到上司李月靈說完，馬上接著說道：“黃總，李總，這事情發生在我管轄的區域，不管如何我都有責任，我繼不繼續坐這個位置沒關係，我還希望黃總、李總給我繼續，讓我把這事情徹底查清楚，給何總和蘇總一個交代。”
    黃麗剛才的氣已經消了很多，看著麵前的兩位大將，目光柔和帶著一絲威嚴說道：
    “檢討是要做的，但這是後話，徹查也是要做的，而且是馬上。”
    “現在不要說什麽位置不位置的問題，如果步行街門店趕客問題在蘇伊士不隻是個例，別說是你張海霞，包括你李月靈，還有我，難道還有臉坐在這個位置上嗎？”
    “何總說的對，這件事情給我們敲起了警鍾，馬上針對整個華食集團繼續全麵的梳理和調研。”
    “何總已經安排監察部做全麵的審查，一旦發現門店有類似的問題，相關人員不管是員工還是店長立馬停職在進行詳細調查，涉及到的城市經理、省總經理、區域總經理、甚至子公司總裁，該撤職一樣要撤職。”
    “此事情大老板已經發話了，隻要敢碰紅線，必須嚴懲。”
    “這個事情的嚴重性和利害關係，你們兩人都是高管，我相信都知道，事情發生了我們就要去麵對。”
    黃麗想著剛才何總叫她進去，說的話讓人膽戰心驚，擔心的這隻是冰山一角。
    這種情況在蘇伊士幾千家門店，有多少門店有這樣的情況，除非了趕客和歧視身份之外，是不是還有其他的問題，管理層有沒有腐敗瀆職問題。
    何華的話說的黃麗心裏充滿了恐懼，這一年多華食集團發展的太順利了，有一些以前不怎麽在意的小問題可能現在已經逐漸的變成大問題。
    黃麗說完了何華剛才的工作安排，然後看向張海霞說道：
    “張總，先去安排調查步行街門店這個楊曉露、張美娜的情況，再查一下店長的問題。還有整個康城的門店問題都要查。其他問題我們等見到老板再說，五分鍾後在停車場一起去康城。”
    五分鍾後，何華離開公司，乘坐專車直接趕往康城。
    隨後的是黃麗的專車，李月靈和張海霞為了方便隨時匯報調查情況與黃麗乘坐一輛車趕往康城。
    車輛飛馳的行駛在前往康城的高速，黃麗專車的前排副駕，張海霞一直電話遙控團隊人員調查事情。
    張海霞在接十多分鍾電話後，一臉憂愁的說道：“黃總，剛才查到信息，步行街門店店長楊曉盈和店員楊曉露是親兄妹，我找烏市門店人員已經核實了。”
    張海霞說完自己都感覺被打臉，名字這麽相似的親姐妹在一個門店，竟然沒有人上報和核查，這已經就說明不少問題。