第846章 如今的名季酒店!

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    在名季酒店那寬敞且裝修精致的總裁辦公室裏,陽光透過巨大的落地窗輕柔地灑在辦公桌上,為整個空間增添了一抹溫暖而明亮的氛圍。
    此刻,喬菲菲正端坐在辦公桌後,全神貫注地翻看著餐飲部門經理剛剛遞上來的銷售報告。
    陽光在她精致的側臉上投下柔和的光暈,將她專注的神情襯托得格外動人。
    這份裝幀精美的報告拿在手裏沉甸甸的,翻開第一頁,躍入眼簾的數據就讓喬菲菲不自覺地坐直了身子。
    喬菲菲那雙明亮的眼眸中閃過一絲驚訝,隨即被滿滿的喜悅所取代。
    數據顯示,這段時間以來,名季酒店的業績簡直可以用“一飛衝天”來形容,好得超乎想象。
    餐飲部經理王經理恭敬地站在辦公桌前,雖然努力保持著專業姿態,但微微上揚的嘴角和挺得筆直的腰杆,無不透露出他內心的激動與自豪。
    "喬總,這是我們餐飲部本季度的業績報告。"王經理的聲音裏帶著掩飾不住的興奮。
    "數據顯示,我們的營業額同比增長了300,這個數字已經打破了酒店開業以來的所有記錄。"
    喬菲菲輕輕點頭,目光卻始終沒有離開那些令人振奮的數字。
    她注意到,報告上用特別標注的紅色字體突出顯示了幾個關鍵數據客房用餐服務增長250,餐廳預訂率提升400,會員充值金額創下曆史新高。
    更令人驚喜的是,餐飲部的利潤率達到了驚人的70,這在以往是難以想象的。
    "最令人驚喜的是三樓早餐廳和六樓中餐廳的表現。"王經理繼續匯報,聲音因為激動而微微發顫。
    "現在這兩個餐廳需要提前一周預定,特別是周末的位置,基本上開放預約的瞬間就被搶購一空。我們甚至不得不啟用候補名單係統,目前候補名單上已經排到了三個月後。"
    喬菲菲的指尖輕輕劃過報表上那些令人驚豔的數字,腦海中不禁浮現出餐廳裏座無虛席的熱鬧景象。
    她仿佛能看見客人們圍坐在餐桌前,臉上洋溢著品嚐美食的幸福笑容,能聽見餐具碰撞的清脆聲響和人們的談笑聲交織成的美妙樂章。
    要知道這種場景,在幾個月前的名季酒店還是難以想象的。
    或者說,是絕對不可能看到的。
    麵對如此火爆的生意,酒店管理層迅速做出了反應。
    在喬菲菲的親自督導下,他們聘請了國際知名的空間設計師,對餐廳進行了全麵的改造升級。
    這一次,酒店下達了死命令一切都要以簡潔實用為原則,隻要能擺下更多的桌椅,讓更多的客人能夠舒適地用餐,其他的一切都可以暫時放在一邊。
    那些曾經被視為提升餐廳格調的裝飾擺件,那些被認為具有文藝氣息的布置,此刻都被毫不留情地丟棄在了一旁。
    在酒店管理層看來,這些東西雖然美觀,但在當前追求高效利用空間、滿足更多客人需求的形勢下,簡直就是“華而不實”,一點實際用處都沒有。
    "我們遵循您的指示,堅持以實用性和舒適性為首要原則。"王經理指著報告中的改造方案說明。
    “原本餐廳裏那些華而不實的裝飾品都被撤下了,取而代之的是更合理的空間布局。我們增加了可移動的隔斷,根據客流量靈活調整座位安排,最大程度地提升了空間利用率。"
    改造過程中,設計團隊特別注重客人的用餐體驗。
    他們采用了符合人體工學的座椅,確保客人在長時間用餐時也能保持舒適。
    餐桌之間的間距經過精心計算,既保證了私密性,又不會顯得擁擠。
    照明係統也進行了全麵升級,采用可調節色溫的led燈具,根據不同時段營造出最適宜的用餐氛圍。
    說起這個,餐飲部門經理不禁想起了賈老板。
    賈老板在酒店行業裏也算是個小有名氣的人物,他經常喜歡搞一些花裏胡哨的東西。
    比如,他會通過直播線下門店的方式,進行所謂的“微操”,試圖以此來吸引客人的目光。
    然而,在餐飲部門經理看來,賈老板的這些做法簡直就是“本末倒置”。
    客人們來到酒店用餐,真正關心的是菜品的質量和口味,是能否在這裏享受到一頓美味可口的飯菜,而不是什麽燈光太暗了、裝飾太花哨了之類的表麵問題。
    也許賈老板是故意揣著明白裝糊塗,想通過這些噱頭來博眼球。
    當然,也有可能他是真的糊塗,沒有看清問題的本質。
    如今,作為酒店經理,他已經把賈老板當成了反麵教材,時時刻刻用來規訓店內的員工。
    他反複強調,一切都要以顧客的胃口滿意為第一位,那些虛頭巴腦的東西,都隻不過是次要的。
    喬菲菲自然也對於賈老板事情做出個點評。
    “他不是不知道自己要改良顧客的體驗,而隻是知道自己要死了而已!”
    賈老板所做的一切,全都是極端自我出發,簡單來說,就是根本沒把顧客當人看。
    在這一點上,就連名季酒店的經理都知道不對。
    說實話,也不知道他們公告團隊到底是幹什麽的,原本沒什麽大的事情,居然能越描越黑!
    "客人們來到五星級酒店用餐,最在意的永遠是食物的品質。"王經理感慨道。
    "那些花哨的裝飾或許能吸引客人第一次光臨,但能讓客人一次次回來的,隻有真正美味的食物。我記得有位常客說過,在名季酒店用餐,閉上眼睛都能感受到廚師對食材的尊重和對味道的執著。"
    喬菲菲放下報表,端起手邊的骨瓷茶杯輕啜一口。
    上等龍井的清香在口中彌漫開來,正如她此刻的心情般舒暢。
    雖然早就預料到引進徐洋的菜品後業績會有所提升,但如此驚人的增長還是超出了她的預期。
    這份報告不僅記錄了數字的增長,更折射出酒店整體戰略的成功轉型。
    在酒店行業深耕多年,喬菲菲比任何人都清楚餐飲部門在五星級酒店中的尷尬處境。
    它就像是一個必須存在卻又常常被忽視的配角,既要維持高水準,又很難實現盈利。
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