第506章 快遞物流行業的王炸組合
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隻要在熬幾年,等到互聯網技術成熟了,有了網購平台,這個時候才是到了快遞和物流大展身手的時候。
對於車子來說,目前有大貨車一百多輛,這是幾年前吳子峰辦廠的時候慢慢的積累下來的家底。華安快遞物流公司自從八月份開始組建,到十月底的時候就已經開始啟動運營了。
白雲區,華安快遞物流公司的總倉,西側有一棟辦公樓。
在三樓的會議室裏,趙長林和胡潤國正在和幾個分部倉儲中心的負責人開會。
“諸位兄弟們,這一次是咱們華安公司全麵運營前的最後一次高層會議!
老話重談,除了日常管理細則這塊要嚴格按照標準執行之外,在收件分揀發件流程操作中,也希望大家能夠要求手底下的員工按照來做。
這件事情馬虎不得,關乎以後咱們物流公司的營收以及成本。”
趙長林話音剛落,一位分部倉儲中心負責人便站了起來,說道:“趙總,我這邊有個問題。咱們的分揀流程雖然標準明確,但遇到一些體積超大或者形狀怪異的貨物,操作起來有些困難,能不能針對這類特殊貨物製定專門的操作細則?”
趙長林點了點頭,“這個建議很好,會後我們馬上安排人進行調研,製定出特殊貨物的操作方案。”
這時,另一位負責人也提出:“趙總,胡總,現在快遞行業競爭比較激烈,我們有沒有什麽獨特的服務來吸引客戶呢?”
胡潤國接過話茬,“這個我也考慮過,基於目前公司才正式運營的情況,暫時還隻能以廣告效益和優惠的價格為著重點。
我給總部董事長申請了,在原來的價格的基礎上,寄件的費用打五折!”
“五折?!!!”
“這個價格咱們還有錢掙麽?”
“是啊!胡總,五折的價格咱們人工費都不夠啊......到時候鐵定會虧錢的!”
這個成本原來都是算過的,真要是五折,最少也要虧損百分之十五到百分之二十。
會議室裏頓時炸開了鍋,大家都對五折的價格憂心忡忡。
胡潤國擺了擺手,示意大家安靜,“大家先別急,這五折隻是前期的營銷策略。我們可以利用這個低價吸引大量客戶,等客戶量穩定增長後,再逐步調整價格。而且,我們還可以推出一些增值服務,比如貨物保險、加急送達等,以此來增加收入。”
趙長林也跟著說道:“沒錯,前期的虧損是為了後期的盈利。隻要我們能在市場上站穩腳跟,樹立起良好的品牌形象,後續的利潤空間還是很大的。”
聽了兩位領導的解釋,大家的情緒逐漸穩定下來。
這時,又有一位負責人提出:“那我們在廣告宣傳方麵,應該重點突出哪些內容呢?”
胡潤國笑著說:“就突出咱們的低價優勢和優質服務,讓客戶知道在我們華安快遞,既能享受實惠,又能得到可靠的保障。”
眾人紛紛點頭,對公司的未來充滿了期待。這次會議,也為華安快遞物流公司的全麵運營奠定了基礎。
限時送達服務,是對於一些加急件,承諾在規定時間內送達,送不到就給予一定賠償。
這幾年華夏國的高速公路和國道這些都有了很快的發展,在東部和沿海地區交通網絡比起前幾年要好很多了。
所以這些都是通過研究之後,才製定出來的方案。
對於胡潤國說的這些,大家紛紛點頭表示讚同。
趙長林總結道:“大家提的建議都很有價值,接下來我們就按照這些方向去完善。相信隻要我們齊心協力,華安快遞物流公司一定能在市場中站穩腳跟。”
會議結束後,眾人帶著滿滿的幹勁各自回去安排工作了。
十月十號,華安快遞物流公司正式開通收件業務,這就意味著接下來華安公司和別的快遞公司都一樣了,可以開始分揀配送。
隻是第一天,華安物流一個省級倉儲中心的收件量就超過了五千件。
最高的還是廣市和深海,第一天的收件量已經超過了三萬件。
要知道這還隻是前期的收件量,如果真要是等到網絡時代的到來,那一天的收件量最少都會翻十倍百倍。
隨著業務正式開展的一個星期後,問題也接踵而至。
有客戶反饋,部分快遞員在送貨時態度不好,影響了公司形象。
有客戶反饋,快遞有損失,甚至有客戶反應快遞的配送時間太長...............
這各種問題接踵而至,多數消息都反饋到了華安總倉這邊來了。
趙長林和胡潤國得知後,立刻決定開展服務培訓,提升員工素質。
同時,他們也加大了廣告宣傳力度,除了突出低價和優質服務,還著重強調限時送達和貨物保險等特色服務。
原則上貨物損壞物流快遞公司隻會賠償運輸費用,甚至還有些公司會千方百計的推脫責任。
不過華安不同,他們是真賠,除了免除寄件費用之外,還會額外賠償貨物損壞的百分之十。
也在此同時,吳子峰和趙長林胡潤國幾人還研究出來寄件的貨運保險。
這樣一來給公司增加了收益的同時,也讓工作分揀員一個提升改變的機會。
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