第1335章 即將來臨的春節23)
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那位女子經理聽完雍維的話,這會兒也不敢吭聲了。
葉淑青這會兒朝著雍維說道。
“當我和我老公進來的時候,正好聽見這個女經理說,有什麽商務局領導要來,需要我們退出這個包廂,前往大廳就餐,而且隻送我們兩個菜,所以我根本不同意這個說法,我提出的意見是我們可以退出包廂,但是今天我們的消費需要送一賠一,既然你們能夠隨意違約,那我們就會有相應正常的索賠,可是當我提出索賠的時候,你們酒店這位女經理就說我們尋釁滋事,敲詐勒索,我想問問,你們這家酒店就是這樣招待客戶的?竟然連自己做了錯事都不認,還要去想辦法冤枉顧客?”
雍維和那名酒店負責的男子都覺得葉淑青說的一點毛病也沒有,人家付了定金,也如約來就餐,結果酒店一句話就得讓人家撤出包廂,而且賠償的隻有兩個菜,這不管是誰,應該也不會接受這樣條件的。
不能合著人家五百訂金給了,接著酒店賠人家兩個菜,連酒店負責的這個男子都覺得自家有黑店潛質了。
“商務局領導來我們這裏吃飯?是商務局哪個領導?哪個部門?王多美,你先告訴我一下,到底是商務局哪個部門?哪個領導?我怎麽一點消息都沒有?”
負責人問了以後,女經理一句話也不說,負責人隻好朝著另外一個服務員問道。
“小金,你來說,到底什麽情況?她不說,到時候她承擔她該承擔的責任,你不說,一會兒你就把東西收拾收拾,離開我們酒店。”
“劉總,是王經理的娘家人過來吃飯,原來他們是訂在明天晚上的,可是王經理娘家人約好的人更改了時間,所以才有了王經理今晚必須需要弄到一個包廂的原因。”
“當時那個董先生來付錢的時候,說話是外地口音,付款的時候,留下的電話也是外地的,所以王經理認為那位董先生是外地的,應該比較拿捏的住,所以才有了讓他們更換地方就餐的事情。以上就是全部的事實,劉總,這裏麵我什麽都沒做,隻是按照王經理的要求來說一下,結果對方不同意,王經理來了以後,態度也非常強硬,接著就是這位女士來了,說的也和這位女士說的一樣,所以王經理就報警了。”
“王多美啊,王多美!你自己辭職還是老……我開除你?我不僅要開除你,還要你賠償我們酒店損失的名譽,你簡直就是公私不分,拿著自己那點小權力為所欲為,你既然敢報假警,這個法律責任就是你自己承擔,你可別想著酒店方麵給你兜底。雍隊,這件事,你們秉公處理,我們酒店方麵沒有任何意見。”
“另外,我做主,這個包廂不用更換,而且剛剛那位女士說的也沒問題,我們酒店在管理方麵確實有著問題,不說送一賠一,但是這送一是必須要做的,所以這桌酒席是我們酒店方麵免費,也是我們賠禮道歉的誠意。”
葉淑青聽完以後說道。
“不用免費,我們正常用餐就好,覺得不過意,就送一兩個菜,當做賠禮道歉算了,我們不是因為有了權力就可以為所欲為的那種人,也不是得了道理就不依不饒的人,但是對這個王經理,我是真的極其不滿,你們對她進行開除處理,我認為這是在為你們酒店以後避免更多損失而做出的正確做法。”
“劉總,就這樣吧,也耽誤不少時間了,而且人家派出所出警也要花時間的,至於這個王經理是不是報假警,企圖擾亂社會公共秩序,那是警察帶去派出所認定的,如果這位雍警官需要我們提供證明,我們會在餐後前往派出所進行筆錄證明,現在能不能讓我們先妥妥當當吃個晚餐?”
葉淑青說完以後,酒店負責人立馬撤出了包廂,雍維隨即也把那個王多美和服務員帶離了包廂,去外麵進行進一步處理去了。
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