第26章 內部矛盾

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    第二天,我早早到了公司。剛進辦公室,屁股還沒沾到椅子,秘書就匆匆進來,塞給我一份文件。
    “梁總,這是近期項目進度報告。”秘書小心翼翼道。
    我接過報告,眉頭立馬皺起來。幾個重要項目進度嚴重滯後,比預期慢太多。
    怒火“噌”地一下就冒上來,我強忍著問:“咋回事?之前進展挺順啊。”
    秘書低著頭,聲音發顫:“梁總,具體情況我不太清楚,好像團隊內部出問題了。”
    我放下報告,站起身:“立刻通知相關負責人,開緊急會議。”
    秘書匆忙出去安排。我在辦公室裏來回踱步,滿心疑惑和擔憂。
    啥問題能讓項目進度受這麽大影響?
    不一會兒,會議室坐滿了各部門負責人。我臉色陰沉地走進來,眾人立馬安靜。
    “說說,項目進度為啥落後這麽多?”我冷冷發問。
    大家你看看我,我看看你,沒人先開口。
    過了會兒,研發部張經理站起來,結結巴巴地說:“梁總,其實……是團隊裏有人不配合工作,拖後腿了。”
    我眉頭一皺:“誰?為啥不配合?”
    張經理猶豫一下,說:“是小李,他最近消極怠工,分配的任務也不按時完成。”
    我看向小李,他縮在角落裏,低著頭,不敢看我。我提高音量:“小李,你說說咋回事?”
    小李抬起頭,眼裏帶點不滿:“梁總,我覺得不公平。大家都幹活,您拿那麽多榮譽好處,我們累死累活啥都沒有。”
    我心裏“咯噔”一下,沒想到團隊裏有人這麽想。我深吸一口氣,盡量平靜地說:“小李,公司成績是大家一起努力的結果,我隻是帶大家前進。我也一直在給大家爭取福利和機會。”
    小李哼了一聲:“您說得好聽,誰知道是不是真為我們著想。反正我覺得幹再多也沒用。”
    這時,市場部王經理站起來:“小李,你這話不對。梁總為公司付出多少,大家有目共睹。沒梁總領導,哪有咱現在的成績。”
    小李不屑道:“王經理,您當然幫梁總說話,您倆關係好。”
    王經理氣得臉通紅:“我實事求是,大家都是為公司好,你咋這麽不講理。”
    會議室氣氛一下緊張起來,其他人也開始小聲議論。
    我趕緊製止:“都別吵,有話好好說。”
    我看向小李,語重心長地說:“小李,我理解你可能委屈,但公司發展離不開每個人努力。你有意見想法,直接跟我說,咱一起解決。不能因個人情緒影響工作。”
    小李沉默片刻,說:“梁總,我就是心裏不平衡。我也想得到認可和回報。”
    我點點頭:“我明白,以後公司會建更完善的獎勵機製,按工作表現給獎勵。在此之前,你先把工作做好。”
    小李猶豫一下:“好吧,梁總,我會努力。”
    會議暫時結束,可我心情久久不能平靜。團隊內部有矛盾,不及時解決,會影響公司發展。
    接下來幾天,我密切關注項目進展,也留意團隊成員關係。小李表麵上認真工作了,但我感覺他心裏還有疙瘩。
    這天,我在公司走廊碰到小李。我主動走過去,拍拍他肩膀:“小李,最近工作咋樣?”
    小李勉強擠出個笑容:“還行,梁總,我會盡快趕上進度。”
    我笑著說:“那就好,有問題隨時跟我說。”
    小李點點頭,正要走,我又說:“小李,其實我一直挺欣賞你能力,希望你在公司發揮更大作用。”
    小李微微一愣,眼裏閃過驚訝:“真的嗎,梁總?”
    我認真地說:“當然是真的。公司發展靠大家一起努力,我希望你和大家團結協作,共創美好未來。”
    小李看著我,沉默一會兒,說:“梁總,謝謝您信任,我會改變態度。”
    從那以後,小李工作積極性明顯提高,項目進度也慢慢恢複正常。但我知道,團隊矛盾沒完全消除,還得我接著解決。
    一次團隊聚餐,大家圍坐,氣氛挺融洽。我端起酒杯站起來:“各位,這段時間大家辛苦了。公司有今天的成績,多虧每個人努力。希望大家繼續團結,把公司發展得更好。”
    大家紛紛舉杯響應。這時,我發現小李和王經理還有隔閡。我想找機會緩和他倆關係。
    我走到小李身邊,說:“小李,來,和王經理碰個杯,過去的事就翻篇,以後還是好同事。”
    小李猶豫一下,還是端起酒杯和王經理碰了下。王經理笑著說:“小李,以後有事多交流。”
    小李點點頭:“好的,王經理。”
    雖然他倆表麵和解了,但我知道他們心裏可能還有芥蒂。我打算找時間分別和他們聊聊,了解想法。
    第二天,我先把小李叫到辦公室。我開門見山:“小李,我知道你和王經理可能還有不愉快,能跟我說說具體咋回事嗎?”
    小李低著頭:“梁總,其實沒啥大事,就是之前工作上有分歧,後來鬧僵了。”
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    我耐心地說:“工作中出現分歧正常,關鍵要學會溝通理解。王經理也是為公司好,他和你出發點一樣。”
    小李想了想:“梁總,我知道了。我會試著和王經理好好相處。”
    我笑著說:“那就好,大家都是為公司發展,團結協作才能出成績。”
    送走小李後,我又把王經理叫進來。我把小李想法跟王經理說了,王經理說:“梁總,我也有不對的地方,當時說話可能衝了點。我會找機會和小李好好談談。”
    我點點頭:“那就好,你們倆都是公司骨幹,希望你們放下成見,一起為公司出力。”
    經過一段時間努力,團隊矛盾逐漸緩和,大家工作積極性更高了。項目進展順利,公司業績越來越好。
    然而,就在我以為一切向好時,又出事了。
    這天,我接到客戶投訴電話。客戶在電話裏火冒三丈:“梁總,你們公司服務太讓我失望了。之前談好的合作項目,出了好多問題。”
    我心裏一驚,趕忙安撫客戶:“您先別著急,具體啥問題跟我說,我們一定解決。”
    客戶說:“我之前要求的產品規格和質量,你們沒達到。交貨時間還推遲了,我損失很大。”
    我一邊記問題,一邊說:“實在不好意思給您添麻煩,我們馬上調查,給您滿意答複。”
    掛斷電話,我立刻召集相關人員開會。調查發現,問題出在生產和質檢部門溝通上。生產部門沒按要求生產,質檢部門也沒嚴格把關。
    我嚴厲批評兩個部門負責人:“這是嚴重失職!客戶是我們衣食父母,咋能這麽不負責任?”
    生產部門負責人低頭說:“梁總,是我們工作沒做好,會盡快整改。”
    質檢部門負責人也說:“梁總,我們也有責任,以後會加強質量檢測。”
    我歎口氣:“希望你們吸取教訓,別再出問題。當務之急是解決客戶問題,挽回公司聲譽。”
    會後,我親自帶團隊和客戶溝通,誠懇道歉,提出解決方案。客戶最終原諒我們,同意繼續合作。
    經過這事,我深刻認識到團隊溝通協作多重要。部門間溝通不及時有效,就會出問題,影響公司發展。
    我決定在公司開展團隊建設活動,增強成員溝通和信任。活動當天,大家玩遊戲、參加拓展訓練,氣氛活躍。
    活動中,我看到小李和王經理漸漸放下芥蒂,有說有笑地合作完成任務。我很欣慰,看來活動效果不錯。
    活動結束,我站在大家麵前說:“通過這次活動,希望大家明白團隊合作重要性。團隊裏每個人有長處短處,相互協作才能發揮最大力量。我相信,隻要團結一心,公司未來會更美好。”
    大家紛紛鼓掌,我看到每個人臉上都充滿信心和鬥誌。我知道,團隊可能還會有小問題,但隻要齊心協力,就能克服困難。
    然而,正當我沉浸在團隊和諧的喜悅中,一個神秘身影在暗處注視著我們,一場新危機正悄然降臨……
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