第308章 閨蜜私秘
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一個司機的調崗,熱鬧兩天就過去了。
最終,建築公司的辦公室主任,是一位畢業3年的男大學生,學商業管理的。
由此,建築總經理林飛發出來新的指令,要求辦公室全麵按照集團行政人力的要求,理順業務流程,完善要求,推進管理。
二級公司辦公室主任這個職位,可有著不少故事!
原本坐在這個位置上的那位老主任,一直都是依靠著那些傳統的老辦法,來開展工作的。
老主任退休,王逍遙接替了這個職位,但他做事沒有章法,不按常理出牌,那些工程師們看不上他,畢竟學曆低,層級低,也沒做出什麽業績,就被譚明加削得上不了班了。
就在大家都對這前後兩任主任的工作方式感到頭疼的時候,新負責人走馬上任了。
他既沒有全盤沿用老主任的那套傳統做法,也沒有像王逍遙那樣沒有頭緒。
新負責人無論是從工作能力、管理理念還是團隊協作等方麵來看,都非常符合林飛心中對於一個優秀辦公室負責人的要求。
這下子,大家都期待著在新主任的帶領下,辦公室能夠煥發出全新的活力與生機。
且不說這邊人事安排。
梁西斌一直關注著物業發展的動靜。
九月上旬的周五,物業班子總經理李霞,副總經理常玉玲和總經理助理兼乘風花園項目經理張芳華,還有部分大項目經理,總計有10人,過來集團總部匯報下一步的績效管理方案。
張芳華一開始被任命為項目經理,梁西斌找梁金安爭取到了總經理助理,進二級公司班子。
一起到集團做下一步《績效考核方案》的匯報,這裏的辦公室主任,是常玉玲兼任。
其實,昨天下午方案初步定稿後,常玉玲和李霞密談。
常玉玲問:“老同學,我們關係總裁都不知道,但是,我提醒你,你這個模式,覺得適合這種操作層密度大的物業嗎?物極必反啊!”
誰也不知道,兩個人是當年一個學校的同學,中專畢業,一個寢室,關係一直也非常好。
隻不過,常玉玲畢業進了金安物業,李霞是後過來的,先去的地產,後去的養老院,她們非常默契的不在人前,表露她們的關係。
20多年的閨蜜關係,常玉玲結婚生女,李霞和男友分手後,也處過幾個男朋友,都沒有正果,就是一個外部看起來獨身,特別注重業績的女強人形象。
其實,李霞現在有個同居男友,就是她不結婚,常玉玲曾經勸過她,也尊重她的選擇。
李霞在初任蓮山養老院總經理之時,選擇天天住在養老院裏,全身心地投入到工作之中。
對於這座養老院,她不僅注重樓宇內部的精細化管理,還積極拓展外部宣傳渠道,力求將其打造成行業內的典範。
為此,她大膽創新,全麵開啟了全新的運營模式。
她擔任總經理後,經過短短3個月的不懈努力,成果斐然——養老院的入住率從最初的 60一路飆升至令人矚目的 80!
後來多年,一直在90%以上,這一成績的取得,離不開李霞日夜操勞、親力親為的付出。
“口罩事件”期間,她是唯一一直常駐項目的高管。
嚴峻時期,要求養老院中高管全部駐院,照顧老人,為老人求醫問藥,準備食材,安排老人和不能進院看望的親屬視頻和交流。
所以,養老院當年無一人感染。
值得一提的是,除了養老院的經營管理工作外,早些年前,特別是在“口罩事件”發生之前的那段時間,當室內溫泉尚屬稀缺資源時,李霞負責管理的蓮山溫泉,始終都是春城乃至整個吉省首屈一指的休閑勝地。
直至今日,各類溫泉競爭激烈,一些機關企事業單位的拓展項目、團建活動和會議召開等,還是蓮山溫泉的粉絲。
在這之前,蓮山養老院和溫泉也在做直播宣傳,養老院現場宣傳弱一點,溫泉現場宣傳特別強。
她們和多個抖音號和快手號合作,發放優惠券,推出親情遊,隻是,沒有聯合梁西斌的直播基地。
這個,他倆彼此心知肚明,梁西斌的直播板塊,也壓根沒有納入李霞管理的那一塊。
李霞,這種工作模式,那真不是一般人能做下來的。
常玉玲看著她:“你瞅瞅你現在,別把自己繃的那麽緊,你皮膚該做做補水,正常說,應該做做去皺了。
你看集團女將們,素麵朝天的,估計也就你和張芳華了。
芳華人家說,已經做保潔主管,風吹日曬也正常。
你說你呢,本身就是高管,還這樣不注重臉麵,衣服啥的導師都得體,就是該去改造一下麵容了。”
常玉玲看著李霞眼袋橫向發展到耳邊,嘴角耷拉著兩條疲憊的八字紋,皮膚略黑,唯一精神的是那兩隻眼睛,但是,怎麽看,都覺得有些凶。
李霞笑了:“其實吧,我也知道,可我怕疼,你要是說補水我認可,什麽紋眉,眼線啊,去皺啊,以後再說吧。”
常玉玲不再勸,但是看著李霞這種擬用人力推進收費模式,她還是希望她思考。
她說:“你要知道,對於物業項目來說,我們金安集團,小項目一年物業費得300萬元起,大項目和商業項目800萬元到1000萬元。
就乘風花園,這麽多組團,一年物業費也得500多萬元呢。
現在的收費模式已經不是過去靠人力了。業主有群,客戶管家和業主互動有群,還有繳費掃碼,你覺得安排物業全體去客戶家收繳陳欠好嗎?”
李霞看著常玉玲,那是難得的親密。
她緩緩開口說道:“沒錯,當前這種收費模式的確省去了不少人力和精力。
但你仔細想想,如果有部分客戶,由於各種各樣的原因,未能按時繳納費用,僅僅給他們發送一個收款碼,又能起到多大作用呢?
難道你真覺得這樣就能解決問題嗎?再說說咱們物業公司,其本質本來就是要為廣大客戶提供優質服務的呀!
所以適當地去走訪一下業主們、友善地提醒他們該繳費了、真誠地與他們交流溝通一番,也就是說走訪一下,提醒一下,交流一下,不算是擾民吧?”
常玉玲知道,李霞決定的事情難以更改。
她也知道,全員入戶收費,也是多個物業,甚至是過去金安物業采取的一種模式。
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