第335章 管理曙光
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會議室的落地窗外,暮色如墨,逐漸濃重,仿佛預示著一場風暴的來臨。室內的燈光顯得有些黯淡,投影幕布上的數據曲線卻格外刺眼。那是各部門協作效率下滑的曲線,紅色的警示標誌猶如火焰,灼燒著在場每個人的眼睛,讓他們的神色愈發凝重。
張華站在幕布前,手中緊握著激光筆。他的目光緊盯著屏幕,最後停留在“項目平均審批周期延長 60”的柱狀圖上。他深吸一口氣,然後猛地將激光筆重重地敲在那根柱子上,發出清脆的金屬撞擊聲。這聲音在寂靜的空間裏回蕩,顯得格外清晰,也讓所有人的注意力都集中到了他身上。
“上周金融客戶的定製化方案,從需求提出到研發確認,竟然整整卡在流程裏 17 天!”張華的聲音有些低沉,但其中蘊含的不滿和憤怒卻如雷貫耳,“這不是某一個人的問題,而是我們整個管理體係在拖後腿!”
會議室裏一片死寂,沒有人敢接話。張華的話語如同一把利劍,刺破了表麵的平靜,直抵問題的核心。
過了一會兒,人力資源部的王經理終於打破了沉默。他翻動著手中的崗位分析報告,緩緩說道:“我建議啟動‘崗位職責重構計劃’。以雲計算事業部為例,當前產品經理與項目經理的職責重疊度高達 43……”。
技術文檔撰寫居然會出現三個部門同時認領的混亂局麵,這實在是讓人匪夷所思!不過別擔心,我們完全可以通過工作坊的形式來解決這個問題。讓一線員工們參與到討論中來,大家集思廣益,共同探討如何完善技術文檔的撰寫流程。相信經過兩周的時間,我們一定能夠完成全公司崗位說明書的修訂工作。
說到這裏,她調出了績效考核優化方案的ppt,並重點圈出了其中新增的“跨部門協作貢獻度”指標。這個指標的設置非常重要,它能夠將團隊協作表現納入到kpi考核體係中,從而激勵大家更加積極地進行跨部門合作。不僅如此,我們還可以設置季度“協同之星”專項獎勵,對於在跨部門協作中表現突出的個人或團隊給予表彰和獎勵。
運營總監李然見狀,推了推自己的眼鏡,然後迅速在電子白板上畫出了一個流程圖。他提議建立一個“三級溝通機製”,具體來說就是:每天召開站會,及時解決緊急問題;每周舉行部門聯席會,同步各個部門的工作進展;每月召開戰略對齊會,校準公司的發展方向。
為了更直觀地說明這個機製的重要性,李然調出了某智慧城市項目的時間軸。他指出,在這個項目中,市場部掌握的客戶最新需求,竟然要在三天後才傳遞到研發部,這導致方案需要反複修改,嚴重影響了項目的進度和質量。如果我們能夠搭建一個實時共享的項目管理平台,並且在關鍵節點設置自動提醒功能,那麽類似的問題就可以得到有效避免,至少能減少40的溝通損耗。"
財務總監陳薇緊接著發言道:“流程優化不僅僅是簡單地對現有流程進行調整,還必須配套相應的預算調整。隻有這樣,才能確保改革的順利推進和可持續發展。基於此,我建議設立一個專項改革基金,專門用於支持數字化管理係統的采購和相關人員的培訓。”
說著,陳薇向大家展示了一份初步的成本測算表。她詳細解釋道:“從目前的初步估算來看,如果我們引入 oa 係統,僅在文件審批這一環節,每年就能節省大約 1200 小時的人工成本。這不僅能提高工作效率,還能大大降低人力成本,對公司的長期發展具有重要意義。”
經過五輪激烈的頭腦風暴,時間在不知不覺中流逝,時針已經指向了深夜十一點。張華站起身來,將寫滿密密麻麻筆記的白板拍了下來,以便後續整理和存檔。然後,他開始逐條確認改革方案中的關鍵節點。
“下周,我們將正式啟動崗位診斷工作,與此同時,推進 oa 係統的招標工作。李然,你負責牽頭製定跨部門溝通的 sop標準操作程序),並在兩周內進行試運行。王經理,你要在本月的績效評估中試行新的考核指標。我們必須在三個月內看到顯著的成效,這是星耀背水一戰的關鍵戰役!”張華的聲音堅定而有力,充滿了決心和信心。
散會後,走廊裏依然回蕩著此起彼伏的電話聲。各部門負責人都深知這場改革對於公司命運的重要性,他們正連夜傳達著這場關乎公司未來的改革指令,確保每一個員工都能理解並積極參與到這場變革中來。
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