阿娣總結一個時期以來的社區團購情況。阿娣坐在社區活動中心的辦公桌前，麵前攤著一摞文件，上麵密密麻麻記錄著這段時間社區團購的各項情況。他微皺著眉頭，時而翻翻文件，時而在本子上寫寫畫畫。
    阿娣回想起，社區團購剛開始時，大家的參與熱情高漲，群裏消息不斷，各種商品接龍一個接著一個。從新鮮的蔬菜水果，到日用百貨，種類繁多。供應商們也積極配合，貨物配送基本能按時完成，居民們對收到的商品大多比較滿意。
    然而，隨著時間推移，問題也逐漸暴露出來。部分供應商的商品質量出現下滑，有居民反映買到的水果不新鮮、日用品是劣質品。配送時間也變得不穩定，有時會延遲很久，影響居民的正常生活使用。而且團購過程中，信息溝通也出現了混亂，一些居民的訂單被遺漏或者發錯。
    阿娣仔細梳理著這些問題，覺得必須要和供應商好好溝通，明確質量和配送標準。同時，也要優化團購流程，加強信息管理，讓居民們能夠繼續安心享受社區團購帶來的便利。整理好思路後，阿娣站起身，準備將總結情況匯報給社區領導，希望能盡快找到解決辦法，讓社區團購重回正軌。
    社區活動室裏，阿娣的手指輕輕摩挲著會議記錄本燙金的封皮，這是去年被評為優秀社區工作者時頒發的獎品。透過活動室的玻璃窗，他看見樓下三三兩兩聚著些居民，林阿姨標誌性的酒紅色卷發在人群裏格外顯眼——上周就是她當眾把一箱腐爛山竹摔在物業辦公室門口。
    "開始吧。"社區主任陳建華摘下老花鏡，會議室瞬間安靜下來。阿娣起身時碰倒了保溫杯，枸杞茶在文件上洇開暗紅的水漬，像極了那天爛山竹淌出的汁液。
    "目前合作的十二家供應商裏，有五家投訴率連續三周超過20。"投影儀藍光裏漂浮的塵埃突然劇烈顫動，是坐在後排的劉副主任把茶杯重重撂在桌上。這位還有半年退休的老幹部始終認為團購是"瞎折騰"，此刻正用鋼筆一下下戳著筆記本，在"鮮果源"三個字上戳出密密麻麻的洞。
    阿娣調出對比圖："這是"鮮果源"提供的精品臍橙和居民實拍照片。"屏幕左右分割的畫麵宛如荒誕劇海報，左側是飽滿金黃的宣傳圖，右側灰撲撲的橙子表皮布滿黴斑，某個橙子上的標簽滑稽地卷起半角，露出底下沒撕幹淨的上個月日期碼。
    "阿娣啊，"劉副主任拖長的尾調讓空調冷風都凝滯了，"老周可是給咱們社區捐過五台血壓儀的。"
    會議室突然響起清脆的叮咚聲，誌願者小唐低頭擺弄手機，劉海垂下來遮住表情："剛截獲的微信群消息，"鮮果源"在3公裏外的春曉苑也被投訴了，他們今天早上給老年活動站送了三箱臨期酸奶。"
    陳主任的圓珠筆尖啪地折斷在簽到表上。阿娣知道，這是老主任發火的前兆。阿娣曾聽人講過，二十年前陳主任還是民辦教師時，曾舉著戒尺把克扣學生午餐費的校長追得滿操場跑。
    "上係統吧。"小唐突然舉起手機，鎖屏界麵跳動著正在開發的團購小程序界麵。這個計算機係大三學生總穿著褪色衛衣，此刻眼睛在鏡片後閃著奇異的光："區塊鏈溯源，每棵白菜都能查到種植戶姓名。"
    老周闖進辦公室時帶著初秋的燥熱，他脖子上金鏈子黏著汗珠，手裏塑料袋嘩啦啦響。"阿娣妹妹，這是自家果園新摘的晴王葡萄。"紫水晶般的果串被推到文件堆上，壓住了"供應商黑名單"幾個加粗黑體字。
    阿娣想起上周走訪時看到的情景：在"鮮果源"倉庫後巷，工人正把冷庫標簽換成"當日現摘"。阿娣輕輕推開果盒："周老板，明天開始所有商品都要錄入溯源係統。"
    "係統？"老周的笑聲震得窗框嗡嗡作響，他突然壓低身子，煙草味撲麵而來："張大爺說他孫子想吃車厘子，我明天單獨給他送兩箱智利空運的，這事兒...就別上係統了吧？"
    夜雨敲打著社區服務中心的玻璃窗，阿娣盯著電腦屏幕上的投訴數據曲線。突然，走廊傳來窸窣響動，值夜班的保安追著個黑影跑過。第二天清晨，人們發現檔案室的門鎖被人塞了口香糖，而準備今天啟用的溯源服務器浸在水窪裏。
    "這是宣戰。"小唐蹲在冒煙的機器前，運動鞋沾滿泥漿。他忽然扯下濕透的衛衣，露出裏麵印著"黑客不是客"的t恤："給我兩小時。"
    中秋前夜，社區廣場架起巨型電子屏。當第一筆區塊鏈訂單生成時，全場響起驚呼——李大媽買的土雞蛋不僅顯示養殖場實時監控，還附贈母雞下蛋時的短視頻。老周站在人群最後，手裏攥著沒送出去的月餅券，看著自己倉庫的定位在屏幕上閃爍成刺目的紅點。
    "快看！"突然有人指著天空。無人機群拖著流光掠過月色，組成"透明團購"四個大字。小唐在操作台前推了推眼鏡，遠處傳來他輕快的呢喃："這才叫科技改變生活。"
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