解決了輿論危機後，百貨商店的經營逐步穩定，但陳宇沒有鬆懈，時刻留意市場動態，思考新的增長點。一天，陳宇在翻閱行業雜誌時，一篇關於新興電商模式的報道吸引了他的目光。報道中提到，沿海城市一些企業通過新興的電子網絡平台銷售商品，打破地域限製，訂單量飛速增長。這讓陳宇意識到，電商或許是百貨商店突破地域局限、實現更大發展的關鍵。
    陳宇立刻召集團隊開會，闡述自己的想法：“現在電商發展勢頭很猛，咱們不能隻守著線下這一畝三分地。我想把百貨商店的業務拓展到線上，大家怎麽看？”
    蘇瑤露出擔憂的神情：“線上業務和線下差別很大，咱們沒有經驗，技術、物流、售後這些方麵怎麽解決？而且，前期投入肯定不少，萬一效果不好……”
    劉峰也附和道：“是啊，咱們對電商了解不多，貿然涉足，風險不小。要是因此影響了線下業務，可就得不償失了。”
    王大力則保持觀望態度：“電商確實是趨勢，但正如蘇瑤和劉峰說的，難度和風險都擺在眼前。陳宇，你再詳細說說你的計劃，咱們一起分析分析。”
    陳宇早有準備，不慌不忙地說：“技術方麵，我打聽過了，有專門的網絡公司能幫咱們搭建線上商城，咱們招聘幾個懂技術的員工負責日常維護就行；物流的話，和本地靠譜的物流公司合作，保證配送時效；售後也簡單，培訓一批客服人員，線上實時解答顧客疑問。至於投入，我算了筆賬，雖然前期搭建平台、宣傳推廣需要不少資金，但長遠來看，隻要運營得當，收益肯定遠超投入。”
    聽了陳宇的解釋，大家陷入沉思。片刻後，蘇瑤率先表態：“陳宇分析得有道理，電商的潛力咱們不能忽視。雖然有風險，但不嚐試就永遠沒機會。我支持開展線上業務。”
    劉峰撓撓頭說：“既然蘇瑤都支持，那我也沒意見。陳宇，你就帶著咱們幹吧，我全力配合。”
    王大力也笑著點頭：“行，那就試試。我相信陳宇的眼光，隻要咱們齊心協力，肯定能做好。”
    得到團隊的支持，陳宇幹勁十足，立刻著手籌備電商業務。他四處打聽，聯係了一家口碑不錯的網絡公司，商討線上商城的搭建細節。同時，安排蘇瑤負責招聘電商運營和技術人員，劉峰尋找合適的物流公司，王大力著手製定線上業務的營銷推廣方案。
    然而，籌備過程並不順利。網絡公司給出的報價超出預算，而且工期緊張，想要按時上線商城難度很大；招聘電商人才也不輕鬆，符合要求的應聘者要麽薪資要求過高，要麽對百貨商店的發展前景心存疑慮，猶豫不決；物流公司方麵，幾家大公司都忙著和其他大客戶合作，對百貨商店這個新客戶興趣缺缺。
    麵對這些難題，陳宇沒有退縮。他多次和網絡公司談判，展示百貨商店的實力和發展潛力，爭取到了一個相對合理的價格，並說服對方加快工期；為吸引電商人才，陳宇親自和應聘者溝通，描繪百貨商店線上業務的宏偉藍圖，承諾提供廣闊的發展空間和豐厚的福利待遇，最終成功組建了一支專業的電商團隊；在物流合作上，陳宇降低身段，一家一家拜訪小物流公司，終於找到一家願意合作的公司，雖然規模不大，但服務態度積極，願意為百貨商店提供定製化的物流方案。
    經過幾個月的緊張籌備，百貨商店的線上商城終於上線。為了吸引顧客，陳宇推出了一係列優惠活動，如開業大促、新用戶專享折扣等，還在各大媒體和社交平台上進行宣傳推廣。
    上線初期，訂單量寥寥無幾，團隊成員們有些灰心喪氣。但陳宇不斷給大家打氣：“電商業務剛開始，沒那麽容易出效果。咱們要沉住氣，分析問題，改進策略。”
    陳宇和電商團隊日夜守在電腦前，分析後台數據，收集顧客反饋。他們發現，線上商城的頁麵設計不夠簡潔美觀，商品介紹不夠詳細，導致顧客購物體驗不佳。陳宇立刻安排技術人員優化頁麵，運營人員重新編輯商品文案，突出商品特色和優勢。
    同時，根據顧客反饋，陳宇對物流配送和售後服務也進行了改進。和物流公司溝通，提高配送速度，確保商品能盡快送達顧客手中；加強客服培訓，提高客服人員的專業素養和服務態度，及時解決顧客的問題和投訴。
    隨著一係列改進措施的實施，線上商城的訂單量逐漸增加。一天，陳宇收到一個來自偏遠城市的大額訂單，訂購了多件高端定製服裝和其他商品。這讓陳宇看到了電商業務的潛力，也堅定了他繼續發展線上業務的決心。
    然而，就在電商業務逐漸走上正軌時，新的問題出現了。競爭對手發現百貨商店涉足電商領域後，開始惡意競爭，在網上發布虛假負麵評價，惡意舉報線上商城，導致商城的信譽受到影響，流量大幅下降。
    陳宇得知後，十分氣憤，但他很快冷靜下來。他知道，和競爭對手正麵爭吵沒有用，必須想辦法解決問題。陳宇安排專人收集競爭對手惡意競爭的證據，向相關平台和監管部門投訴舉報；同時，加強線上商城的安全防護，防止競爭對手再次惡意攻擊。
    在陳宇和團隊的努力下，相關平台對惡意評價和舉報進行了核實處理，恢複了線上商城的信譽；監管部門也對競爭對手進行了警告，責令其停止不正當競爭行為。百貨商店的電商業務再次回到正軌，訂單量持續增長，逐漸成為百貨商店新的利潤增長點。
    看著線上商城不斷攀升的銷售額和日益增長的用戶數量，陳宇知道，百貨商店在電商領域已經邁出了成功的第一步。但他也清楚，未來的路還很長，還會有更多的挑戰和機遇。他將帶領團隊繼續努力，不斷創新和改進，讓百貨商店在電商時代綻放出更加耀眼的光芒 。
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