第32章 總結不足
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吃過韓師傅準備的夜宵,劉楚再次召集大家:
"剛才是表揚,現在咱們來找不足。"
"大家暢所欲言,不用顧慮。"
孫浩然第一個發言:
"園長,我覺得指示牌還不夠清晰。"
"很多遊客會問路,說明標識係統需要優化。"
春霞補充:
"對,而且部分區域的解說牌太簡單了。"
"可以增加一些文化典故和趣味知識。"
趙隊長提出:
"安保方麵,我們需要更多的休息座椅。"
"很多老人和孩子走累了,找不到地方坐。"
保潔組李姐說:
"垃圾分類還不夠明顯。"
"建議設計一些有趣的分類箱。"
飼養員林誌強建議:
"動物展區可以增加互動環節。"
"比如定時投喂表演。"
售貨員楊雪提出:
"文創產品還是太少。"
"很多遊客想買,但選擇不多。"
維修工錢師傅說:
"燈光係統還能優化。"
"有些角度的夜景效果不夠理想。"
韓師傅也說:
"食堂的菜品要增加。"
"遊客問有沒有主題餐廳。"
獸醫張明遠提醒:
"醫療設備還需要補充。"
"以備不時之需。"
劉楚認真記錄,不時點頭:
"說得都很對!"
"大家繼續說,還有什麽問題?"
陳雨薇獸醫提出:
"動物信息展示可以更生動。"
"比如加入一些趣味動畫。"
王隊長說:
"停車場有點小。"
"高峰期可能會不夠用。"
周姐建議:
"衛生間要增加。"
"高峰期會排隊。"
劉楚聽到動物們也在議論:
"我們想要個遮陽棚!"
"我要更多的玩具!"
"能不能多點水池?"
係統評價:
"不錯,知道查漏補缺。"
"這些問題解決了,體驗會更好。"
劉楚總結道:
"問題主要集中在:
基礎設施完善
服務細節優化
文化內容深化
互動體驗提升
大家說得都很好,這些都是我們要改進的方向。"
散會後,劉楚獨自坐在辦公室,瀏覽著官網論壇的評論。
孫浩然問:"園長,這些問題要怎麽解決?"
劉楚胸有成竹:
"分批進行,有輕重緩急。"
"先解決影響遊客體驗的問題。"
"然後逐步完善其他方麵。"
員工們都點頭讚同:
"園長說得對!"
"我們一起努力!"
劉楚看著這群認真負責的員工,心裏充滿信心:
"有這樣的團隊,青瑤山莊一定會越來越好!"
散會後,劉楚獨自坐在辦公室,瀏覽著官網論壇的評論。
"係統,咱們得好好規劃一下。"
他掰著手指頭數問題:
"第一,文創問題。"
他看著評論:
"想買熊貓玩偶..."
"有沒有動物主題的文具..."
"想要更多種類的紀念品..."
"這文創品類太單一了,得趕緊擴充。"
"第二,接待量嚴重不足。"
他皺著眉頭:
"五一假期才剛開始..."
"現在就這麽火爆..."
"後麵遊客隻會更多..."
"得想辦法擴大接待能力。"
"第三,動物科普不夠專業。"
他眼前一亮:
"係統,能不能雇幾個動物講師?"
"開設個動物講堂..."
"讓遊客能深入了解動物知識。"
係統回應:
"可以,不過講師也要花係統點數雇傭。"
"第四,客棧嚴重不夠住!"
他看著爆滿的預訂頁麵:
"二十間房哪夠啊..."
"訂房比春運搶票還難..."
"得想辦法擴建。"
"第五,沒有正經餐廳。"
他看著美食點評區:
"遊客吃飯隻能出園..."
"這不是浪費時間嗎?"
"得規劃個主題餐廳。"
"第六,也是最重要的..."
他深吸一口氣:
"咱們動物也太少了!"
"就這麽點動物..."
"雖然環境好,服務好..."
"但終究是個動物園啊!"
係統難得正經:
"問題找得很準。"
"要不要看看解決方案?"
劉楚立刻來了精神:
"快說快說!"
係統展示方案:
"文創可以開發係列產品..."
"園區可以臨時擴建..."
"動物講師現在就能雇..."
"客棧可以建新區..."
"餐廳有主題方案..."
"新動物也已經在篩選..."
劉楚看著這些方案,又開始頭疼:
"這得花多少係統點數啊..."
係統幽幽地說:
"所以,你那九百五十萬點數..."
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"可能很快就要見底了。"
劉楚苦笑:
"投資嘛,舍不得孩子套不著狼。"
"隻要能把園子做好..."
"花點錢也值得。"
遠處傳來動物們的議論:
"聽說要來新朋友了!"
"太好了太好了!"
"不知道會是誰呢?"
劉楚看著窗外的月光:
"係統,明天開始實施改進計劃!"
"青瑤山莊,不能隻是個小打小鬧的園子!"
係統讚許:
"有魄力!"
"不過你那五十萬現金..."
"可能也要經受考驗了。"
劉楚擺擺手:
"別說喪氣話!"
"來,先看看哪個問題最急需解決..."
"咚咚咚",辦公室響起敲門聲。
"園長,還沒休息啊?"孫浩然走進來,古裝長袍在月光下顯得格外典雅。
"在整理今天的問題呢,"劉楚指著筆記本,"你也有新發現?"
"對!"孫浩然興奮地說,"我剛才整理遊客意見,發現一個很有意思的建議。"
他拿出手機:
"您看這些留言:
"工作人員的古裝好好看,我們也想穿"
"看到導覽員的襦裙,好想租一件"
"茶室小姐姐的漢服太美了,有賣嗎"
"能不能提供漢服租賃服務""
劉楚一拍腦袋:
"對啊!我們員工都是古裝打扮..."
"遊客看了肯定也想體驗!"
"這麽明顯的需求,我們居然沒想到!"
他趕緊翻開筆記本:
"漢服租賃和銷售..."
"這個真得好好規劃一下。"
孫浩然補充:
"我覺得可以:
設立漢服租賃處
提供古裝攝影服務
開個漢服專賣店
搞些古風配飾"
劉楚邊記邊點頭:
"這主意太棒了!"
"咱們園區的氛圍,本來就是古風主題..."
"再配上遊客的漢服,就更完美了!"
係統也來湊熱鬧:
"不錯,這能大大提升遊客體驗。"
"而且還能創收。"
遠處的動物們也在議論:
"這下遊客也要穿得漂漂亮亮的啦!"
"他們也要跟工作人員一樣好看了!"
"我們的家要變得更熱鬧啦!"
劉楚在本子上重重畫了個圈:
"這事得抓緊!"
"先聯係靠譜的漢服供應商..."
"準備好各種尺碼..."
"爭取五一假期前搞定!"
辦公室的燈光下,兩人興致勃勃地討論著:
漢服款式選擇
租賃價格製定
攝影服務規劃
配飾品類搭配
這個新發現的商機,讓青瑤山莊的古風氛圍又多了一分期待。
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