第302章 管理會議,重申計劃
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回到山莊的第二天下午,劉楚便立即召集了他的核心管理團隊——副園長孫浩然、負責冰雪小鎮華麟、玉海天宮的杜鬆、以及負責後勤與東南亞小鎮的王暢,在員工大樓的會議室內召開了一次重要的內部會議。
會議室的氣氛一開始十分熱烈。每個人臉上都洋溢著興奮和自豪。青瑤山莊正式獲得省級4a級景區的稱號,這對於整個團隊來說,都是一個巨大的鼓舞,是對他們過去辛勤付出的最高肯定。大家紛紛向劉楚表示祝賀,也相互分享著喜悅。
“園長,咱們這次可真是揚眉吐氣了!”孫浩然激動地說。
“是啊,網上的反響太好了!這兩天谘詢電話和預訂量都爆了!”王暢也興奮地補充道。
劉楚微笑著聽著大家的議論,等氣氛稍稍平複了一些,他才抬手示意大家安靜。他的表情變得嚴肅,目光掃過在座的每一位骨幹成員:
“各位,”他的聲音沉穩有力,“首先,還是要再次祝賀大家!青瑤山莊能獲得4a的榮譽,離不開在座每一位的努力和付出,這是我們共同的榮耀!”
短暫的停頓後,他的語氣變得更加鄭重:
“但是,我也要提醒大家,4a級景區的稱號,對我們而言,隻是一個階段性的目標,它絕不是終點!恰恰相反,它隻是我們邁向更宏偉藍圖的一個新起點!我們的征途,才剛剛展開!”
聽到這話,原本還有些沉浸在喜悅中的幾位管理者,立刻收斂了笑容,神情變得專注起來,知道園長接下來要講的,才是今天的重點。
劉楚看著大家,一字一句地宣布了他經過深思熟慮後的重大決定:
“經過慎重考慮,並結合我們現有的點數儲備、土地資源以及未來的發展戰略,我決定:我們將按照原定的思路,甚至要加速推進,在今年春節期間,進行一次為期兩個月的大規模閉園,用於園區的整體擴建和係統性升級!”
他給出了一個更具體的時間框架:“具體閉園時間,暫定為從農曆臘月二十三小年) 開始,一直持續到明年的二月初二龍抬頭) 結束。總計約兩個月左右的時間。”
這個決定一宣布,會議室內頓時一片寂靜。雖然大家之前也隱約知道園長有擴建的計劃,但如此大規模、並且選擇在春節這個傳統旺季進行長達兩個月的閉園,還是讓所有人都感到了震驚和巨大的決心。
劉楚沒有給大家太多消化震驚的時間,繼續說道:“這次擴建,規模將會是空前的!我們將同步啟動多個大型項目。除了我們之前已經討論過的【十二辰宮】核心樞紐項目之外,”他著重強調,“我還計劃,將之前設想的中國風區域二期,直接升級為占地三千畝的【盛唐長安城】主題區!力求將其打造成我們山莊乃至全省的文化新地標!”
他還簡要提及了【狂野非洲】、【澳洲奇遇】等其他幾個大型動物主題區的規劃,讓大家對這次擴建的宏大體量有了一個初步的認識。
最後,他對在座的管理層進行了初步的分工部署和要求:
“時間緊,任務重!從現在開始,各部門就要提前做好相關的準備工作!”
“浩然,”他看向孫浩然,“你負責總體協調,對接各個項目組,確保信息暢通,資源調配合理。”
“華麟,”,“所有新項目的係統對接、技術實現、效果模擬,由你牽頭負責,務必保證與現有係統的兼容性和穩定性。”
“具體的項目細節和更詳細的分工,我們後續會逐一開會討論落實。但從今天起,所有人都必須進入戰備狀態!確保這次閉園擴建能夠安全、高效、圓滿地完成!有沒有問題?”劉楚的目光銳利地掃過眾人。
“沒有問題!”管理團隊齊聲應道,聲音中充滿了激動和幹勁。雖然任務艱巨,但園長描繪的宏偉藍圖,已經點燃了他們心中的火焰!一個更加輝煌的青瑤山莊,即將在他們手中誕生!
會議室內,討論正進行得熱火朝天。孫浩然、華麟、杜鬆、王暢等人,正圍繞著園長提出的宏偉擴建藍圖,以及各自負責區域如何配合、如何提前準備等細節,展開著激烈的討論和初步的規劃。每個人都充滿了幹勁,暢想著山莊更加輝煌的未來。
就在這時,一陣隻有劉楚能聽到的、略顯急促的係統電子提示音,突然在他腦海中響起:
【叮!警告!係統檢測到園區現有員工生活配套設施,包括但不限於員工休息區、員工宿舍、員工餐廳等,已接近承載極限!】
【當前設施已無法滿足日益增長的員工數量1406人)及未來大規模擴建後新增員工的基活需求!】
【檢測到係統召喚員工整體滿意度出現輕微下降趨勢1.5),主要歸因於休息環境擁擠、生活便利性不足等問題。】
係統的提示音帶著一絲不同以往的緊迫感,似乎在強調這個問題的嚴重性。
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【警告!員工是維係園區高效運轉的基礎。員工滿意度的持續下降將可能影響服務質量、工作效率甚至引發潛在的運營風險!】
【強烈建議宿主:立即啟動員工生活區域的大規模擴建與升級計劃!保障員工福祉,是確保園區長期穩定發展的必要前提!】
劉楚心中一凜。他迅速在意識中調出係統麵板的相關數據,果然看到代表“員工滿意度”的那個指標,相比上次查看時,確實出現了小幅但明顯的下滑。
他立刻意識到了問題的嚴重性。係統召喚的員工雖然絕對忠誠,但並非沒有情感和需求的機器人。他們同樣需要舒適的休息環境、便利的生活設施。如果這些基本需求得不到滿足,即便是係統召喚的員工,其工作狀態和積極性也必然會受到影響,進而直接影響到服務質量和遊客體驗。這絕不是小事!
自己光顧著規劃那些光鮮亮麗的主題區域,卻險些忽略了支撐起這一切的最根本的基石——員工!
“等一下!大家先暫停一下!”劉楚猛地抬手,打斷了會議室內熱烈的討論。
眾人都是一愣,紛紛停下話語,不解地看向園長。
劉楚的表情變得異常嚴肅,他環視了一圈在座的管理層,沉聲說道:“我剛剛意識到一個非常重要,甚至可以說是迫在眉睫的問題!”
劉楚站起身,走到會議室的白板前,語氣斬釘截鐵:“我們剛才討論的所有宏偉藍圖,十二辰宮也好,盛唐長安城也罷,都需要海量的員工去建設、去維護、去運營!我們現在的員工數量已經超過1400人,未來隻會更多!但是,我們現有的員工宿舍、食堂、休息區,還能支撐嗎?還能保證給大家一個舒適、體麵的工作和生活環境嗎?”
他看向李工:“這個問題,我們必須立刻解決!而且是優先解決!”
“員工是我們青瑤山莊最寶貴的財富!他們的滿意度和幸福感,直接關係到我們能為遊客提供多麽優質的服務!如果連員工的基本生活都保障不好,談何發展?談何未來?”
劉楚當機立斷,重重地一拍桌子,做出了決定:
“所有主題區域的擴建計劃,可以先放緩圖紙細化!現在的第一要務是——基建先行!立刻啟動員工生活區域的全麵擴建和升級工程!”
劉楚看向孫浩然:“浩然,你立刻協調,讓李工拿出一個最高標準的設計方案來!宿舍要擴建,要提升居住品質;食堂要增加容量,豐富菜品;休息區、活動室、甚至可以考慮增加一些基礎的娛樂設施!務必在最短的時間內,給我們所有的員工,打造一個堪比度假村標準的‘新家’!這件事,優先級最高,必須在閉園前完成主體工程!”
劉楚的果斷決策和對員工福祉的高度重視,讓在場的所有管理者都為之一振,也深深感受到了這位年輕領導者的人文關懷和長遠眼光。一個能夠真正關心員工的企業,才是有凝聚力、有未來的企業。
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