第372章 服務創新,鞏固客源

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    服務創新,鞏固客源
    黑衣人領著李元嬰七拐八拐,來到城郊一處隱蔽的宅院。
    推開門,一個錦衣華服的中年男子正坐在堂上,正是劉競爭對手。
    他皮笑肉不笑地拱手:“喲,這不是咱們的嬰殿下嗎?稀客稀客啊!”
    李元嬰冷笑一聲:“劉老板,你搞這麽一出,是想請我喝茶?”
    劉競爭對手擺擺手:“殿下說笑了,隻是想和您敘敘舊。這生意場上嘛,難免有些摩擦,您說是不是?”
    李元嬰心裏明白,這老狐狸沒安好心。
    他故作輕鬆:“劉老板,明人不說暗話,你燒了我客棧,又把我弄到這裏來,到底想幹什麽?”
    劉競爭對手眼中閃過一絲陰狠:“殿下,您太聰明了,不好糊弄啊。我就是要告訴你,這長安城,可不是你一個人的天下!”
    李元嬰毫不畏懼地與他對視:“那咱們走著瞧!”說罷,拂袖而去。
    回到臨時住所,李元嬰立刻召集林婉兒和蘇瑤商議對策。
    “這劉競爭對手肯定不會善罷甘休,咱們得想個辦法鞏固客源。”
    蘇瑤秀眉微蹙:“嬰哥哥,依我看,劉競爭對手下一步可能會在價格上做文章。”
    李元嬰點點頭:“我也是這麽想的,這家夥最擅長打價格戰了。”
    林婉兒提議道:“那我們也降價?”
    李元嬰搖搖頭:“降價是下下策,隻會兩敗俱傷。咱們得另辟蹊徑。”他沉思片刻,計上心頭。
    “婉兒,你去找張老板,讓他……”
    與此同時,劉競爭對手也沒閑著,他派人四處散播謠言,說李元嬰的客棧價格虛高,性價比極低。
    一時間,客棧的生意受到了影響,不少客人選擇了其他客棧。
    李元嬰得知此事後,隻是淡淡一笑:“小樣兒,跟我玩陰的,你還嫩點!”他胸有成竹地吩咐王夥計:“去,把咱們新推出的‘至尊無敵豪華套餐’宣傳出去!”
    王夥計領命而去,很快,長安城的大街小巷都貼滿了“至尊無敵豪華套餐”的廣告。
    這套餐不僅價格優惠,還包含了各種增值服務,比如免費泡澡、免費按摩、免費理發等等。
    消息傳到劉競爭對手耳朵裏,他頓時傻眼了:“這…這小子怎麽不按套路出牌?”
    “東家,不好了!”一個夥計慌慌張張地跑進來,“咱們客棧的客人全跑到李元嬰的客棧去了!”
    劉競爭對手臉色鐵青,一巴掌拍在桌子上:“豈有此理!他到底還有什麽花招?”
    這時,一個黑衣人匆匆走進屋,附在劉競爭對手耳邊低語了幾句。
    劉競爭對手臉色驟變,咬牙切齒道:“好你個李元嬰,竟然……”
    李元嬰嘴角勾起一抹邪魅的微笑:“就這點小伎倆也想扳倒我?太天真了!”他大手一揮,吩咐下去:“推出‘皇子套餐’!菜品全部升級,價格不變!再加贈本店特色小吃和果飲!” 這還沒完,他又補充道,“還有,每個‘皇子套餐’都送一張刮刮樂,百分百中獎!獎品嘛,從免費住宿到精美禮品,應有盡有!”
    消息一出,整個長安城都沸騰了!
    “皇子套餐”迅速成為爆款,李元嬰的客棧門庭若市,人山人海。
    那些原本被劉競爭對手忽悠走的客人,也紛紛回流,甚至還帶來了新的顧客。
    劉競爭對手聽到這個消息,差點一口老血噴出來。
    “這…這怎麽可能!他哪來的這麽多錢搞活動?!”他派去調查的手下回來報告:“東家,李元嬰不知從哪弄來了一批讚助,說是推廣新菜品,實際上就是變相降價促銷!”
    劉競爭對手氣得咬牙切齒:“這小子,真是個營銷鬼才!”他眼看著自己的客棧門可羅雀,而李元嬰的客棧卻日進鬥金,心中妒火中燒。
    這時,黑衣人又來了,在他耳邊低語:“東家,我打聽到,李元嬰的客棧最近新招了一批夥計,都是從其他客棧挖來的,而且…而且…”
    “而且什麽?!快說!”劉競爭對手急不可耐地問道。
    “而且…他們都經過了專業的服務培訓,服務態度特別好,客人們都讚不絕口!”
    劉競爭對手臉色鐵青,一拳砸在桌子上:“可惡!這小子竟然…竟然用服務來碾壓我!” 他猛地站起身,眼中閃過一絲狠厲,“看來,我得使出殺手鐧了…”
    與此同時,李元嬰的客棧裏,林婉兒正忙著招呼客人,臉上洋溢著燦爛的笑容……
    林婉兒一身鵝黃色襦裙,穿梭在熙熙攘攘的客棧大廳,宛如一隻翩翩起舞的蝴蝶。
    她笑容甜美,熱情周到,招呼著每一位客人,那股子親和力簡直讓人如沐春風。
    不少客人衝著她的顏值和服務慕名而來,甚至還有人偷偷打聽這位“神仙小姐姐”的芳名。
    李元嬰坐在角落裏,看著婉兒忙碌的身影,心中滿是驕傲和愛意,這波操作,簡直666啊!
    “婉兒,辛苦了!”李元嬰起身,走到婉兒身邊,體貼地遞上一杯涼茶。
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    婉兒接過茶杯,嫣然一笑:“不辛苦,看到這麽多客人喜歡咱們的客棧,我就開心。”
    突然,一位老顧客叫住了林婉兒:“林姑娘,我有個小小的請求……”這位老顧客是客棧的常客,也是一位頗有身份的富商。
    “您說。”林婉兒恭敬地回答。
    老顧客有些不好意思地說:“我最近身體不太好,大夫囑咐要吃些清淡的食物,不知貴店能否……”
    林婉兒還沒來得及回答,旁邊另一位老顧客也提出了自己的需求:“林姑娘,我兒子對花生過敏,能不能在菜裏不要放花生……”
    一時間,各種各樣的特殊需求接踵而至,素食主義、忌口辛辣、不吃蔥薑蒜等等,簡直五花八門。
    林婉兒和王夥計們都有些懵了,這服務升級,咋還升級出這麽多幺蛾子呢?
    李元嬰見狀,走到眾人麵前,拍了拍手:“各位客官,稍安勿躁!本店的服務宗旨就是顧客至上!所有特殊需求,我們都會盡力滿足!”
    他轉頭看向王夥計:“老王,趕緊記下來,讓廚房那邊準備!”
    王夥計愁眉苦臉地回答:“殿下,這…這也太難了吧!這麽多要求,廚房那邊忙得過來嗎?”
    李元嬰神秘一笑:“山人自有妙計!你去……” 他附在王夥計耳邊低聲說了幾句,王夥計的眼睛越來越亮,最後激動地一拍大腿:“殿下,高啊!實在是高!”
    說完,王夥計一溜煙地跑向了後廚。
    李元嬰看著他的背影,嘴角勾起一抹自信的微笑。
    這時,一個黑衣人悄悄走到劉競爭對手身邊,在他耳邊低語了幾句。
    劉競爭對手的臉色瞬間變得陰沉,他猛地站起身,咬牙切齒道:“李元嬰,你給我等著……”
    李元嬰吩咐王夥計去後廚設立“私人訂製”窗口,專門負責處理客人們的特殊需求。
    他還讓蘇瑤設計了一套點餐表格,上麵詳細列出了各種食材和口味選項,客人可以根據自己的喜好進行勾選。
    這一波操作,直接把客棧的服務水平提升了好幾個檔次。
    老顧客們看到李元嬰如此重視他們的需求,都感動得熱淚盈眶,紛紛表示以後就認準這家客棧了。
    消息一傳十,十傳百,李元嬰客棧“顧客至上”的美名傳遍了整個長安城,吸引了越來越多的客人前來體驗。
    客棧的生意,那叫一個火爆!
    簡直比雙十一還熱鬧!
    劉競爭對手得知此事後,氣得差點吐血三升。
    他原本以為散播謠言、打價格戰就能搞垮李元嬰,沒想到這小子竟然反手一個王炸,用服務創新再次鞏固了客源。
    “這小子,真是個妖孽!”劉競爭對手咬牙切齒地罵道,“看來,我得使出殺手鐧了……”他陰險地笑了笑,眼中閃過一絲狠毒的光芒。
    李元嬰這邊,正忙著拓展業務。
    他發現長安城的娛樂產業相對落後,於是決定開一家“大唐娛樂城”。
    這娛樂城裏,不僅有各種新奇的遊樂設施,還有精彩的歌舞表演,甚至還有現代化的電影院!
    這消息一出,整個長安城都沸騰了,人們紛紛翹首以盼,等著體驗這前所未有的娛樂盛宴。
    “殿下,您真是太厲害了!”林婉兒看著李元嬰,眼中滿是崇拜,“您總能想出這麽多新奇的點子!”
    李元嬰得意地笑了笑:“這才哪到哪啊!我的目標是,讓大唐的百姓都能過上幸福快樂的生活!”
    就在這時,一個黑衣人匆匆忙忙地跑進李元嬰的書房,神色慌張地稟報:“殿下,不好了!劉競爭對手……”
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