客人連忙擺手。
    “不用了，我們受不起，走，咱們結賬去。”
    客人氣呼呼的去結賬了，韓春燕瞪了沈美華一眼，想著跟過去。
    突然，她看到了人群後麵的梁浩，心裏咯噔一下。
    沈美華順著她的視線也看到了梁浩，心裏突突的。
    “老板。”
    梁浩擺了擺手。
    “先把這裏收拾一下，那邊我去處理，完事了你們來辦公室一趟。”
    看著梁浩的背影，韓春燕瞪了一眼沈美華。
    “這次被你害死了。”
    收銀台，客人正準備買單。
    梁浩突然伸手按住了單子。
    “不好意思各位，剛才的事情我都看到了，自我介紹一下，我是文軒樓的老板，讓各位受委屈了。”
    看到老板親自出馬，還沒有架子，客人也沒給臉色。
    “老板你好，剛才我們也是沒忍住，有得罪的地方，別見怪。”
    “哪裏哪裏，應該說抱歉的是我們，是我們服務員的素質出現了問題，我們檢討，你們放心，以後絕對不會發生這種事情，今天這頓算是我給各位的賠罪。”
    客人有些不好意思了，怎麽弄的他們好像是吃霸王餐一樣。
    梁浩看出來了，連忙笑著說道。
    “我知道，你們不是這個意思，但這是我們的道歉，希望各位以後還是來這裏吃飯，有什麽意見盡管提，這樣才能進步嘛。”
    客人哈哈一笑。
    “好，不愧是老板，就是有格局，那今天我們就占便宜了，以後我們肯定還來。”
    梁浩又發了幾根煙，把客人送到門口才陰沉著臉回來。
    劉嵐都有些害怕了。
    “老板，咱們沒收錢不是虧了嗎？”
    梁浩瞥了她一眼。
    “錢哪有文軒樓的名聲重要？”
    說完，梁浩直接去了辦公室。
    辦公室裏，蔡曉麗正跟孩子們玩耍。
    看到梁浩進來，立刻就站了起來。
    “舅舅，怎麽樣了？”
    “都解決了，對了，你帶安安和星星去買點東西，隨便什麽，就是別買鞭炮。”
    兩個小家夥一聽去小賣鋪，那叫一個高興，立刻拉著蔡曉麗就往外走。
    剛打開門，韓春燕和沈美華就站在門口，蔡曉麗朝韓春燕使了個眼色，隨後出去了。
    梁浩坐在老板椅上，點上一根煙。
    “說說，怎麽回事？”
    沈美華低著頭不敢說話，她平時膽子大，仗著是老員工，連蔡曉麗都不服，敢跟三毛掰扯，但見到梁浩，是話都不敢說。
    看到沈美華不開口，梁浩看向韓春燕。
    韓春燕可沒那麽多顧忌，這沈美華平時也沒少給她惹麻煩，正好一起上報算了。
    “老板，剛才我已經了解過了，是沈美華的錯，不管是言語還是態度都很有問題，客人這是受不了才吵起來的。
    以前也發生過這樣的事情，不過以前客人沒有這麽吵的，都是忍忍就過去了。”
    “既然多次發生，為什麽沒有做出處理？”
    “因為客人都已經離開了，沈美華又不承認，加上其他服務員不敢作證，所以一直沒有處理。”
    梁浩點了點頭，看向沈美華。
    “在文軒樓工作就讓你覺得這麽了不起嗎？覺得自己高人一等？”
    沈美華已經聽出梁浩生氣了，連忙狡辯。
    “老板，我沒有。”
    梁浩突然拍了一下桌子。
    “沒有？要不要我把那些服務員喊進來一個個的問啊？”
    沈美華的心隨著啪的一聲，猛的一跳，隨後又不敢說話了。
    韓春燕雖然剛才也被嚇了一跳，但這會兒心裏有些爽，還得是老板來治一治沈美華。
    梁浩吸了兩口煙，沒有說話，氣氛有些壓抑。
    “你在這邊也有些年頭了，來的時候還是個青澀的小丫頭，如今也變成老油條了。”
    沈美華聽出了梁浩的失望，心裏後悔不已。
    “老板，對不起，是我不對，再給我一次機會。”
    說著，她就跪了下來。
    從農村出來，在四九城打拚這些年，錢賺到了，也成功嫁到了四九城，全靠文軒樓，如果她要是被文軒樓開除，那她都不敢想回家怎麽跟家裏人交代。
    梁浩歎了口氣擺了擺手。
    “算了，說什麽都晚了，一會兒自己辦離職吧，多給你兩個月工資，算對得起你老員工的身份了。”
    沈美華的眼淚瞬間下來了。
    “不要啊老板，我錯了，我真的錯了，就原諒我這一次，我一定改。”
    梁浩已經不想再聽了，這次事件影響很惡劣，這樣的人是萬萬不能再用了。
    “韓春燕，愣著幹什麽？帶她去收拾東西，等蔡曉麗回來給她辦離職。”
    韓春燕這才伸手去拉沈美華。
    “起來吧，去收拾東西。”
    可沈美華好像一攤爛泥，就是不肯起來，耍起了無賴。
    “我不起，老板，沒有了工作我可怎麽辦啊？求求你，再給我一次機會。”
    梁浩皺起眉頭。
    “別逼我喊人，要不然大家麵子上都不好看，還有那多的兩個月工資也會沒了，你考慮清楚。”
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    沈美華看梁浩是鐵了心的要開除自己，知道再賴著也沒用了，隻能順著韓春燕站了起來往外麵走。
    一出門，所有人都看著她們，想知道什麽結果，可一看到沈美華那紅紅的眼睛以及掛著的淚痕就明白了，所以也不再開口問了。
    路過廚房的時候，廚師們也站在門口看著，三毛立刻回頭說道。
    “都看見了吧？好好工作，別一天天的自以為是。”
    胖子笑了笑。
    “頭兒，我們就是自以為是也跟客人吵不起來啊？我們壓根就不出去。”
    三毛瞪了他一眼。
    “就你多嘴。”
    沒一會兒，蔡曉麗帶著孩子們回來了，手裏拎著一些零食。
    “舅舅，怎麽處理的？”
    “沈美華開除，你一會兒多算她兩個月工資，晚上下班之後開個臨時會，警告一下那些服務員。”
    蔡曉麗點了點頭。
    “明白了。”
    等沈美華領完工資走了之後，韓春燕站在那有些不知所措。
    蔡曉麗跟韓春燕關係不錯，兩人處成了閨蜜，一時不知該怎麽辦，於是看向梁浩。
    梁浩一邊看著安安他們吃零食一邊說道。
    “韓春燕監察不力，未能及時上報糾正問題，這月的獎金扣光，隻領基本工資，有沒有問題？”
    雖然損失不小，但完全能接受。
    “是，我有錯，我認罰。”
    要知道，文軒樓的獎金可是不少的，扣光了等於少了三分之一的收入，韓春燕想想都心疼，心裏又把沈美華罵了一遍。
    等韓春燕走了，梁浩提出了一個建議。
    “以後在收銀台旁邊設置一個小箱子，就叫投訴箱，客人可以進行投訴，找人做一些小牌牌，每個人的名字，職位都寫上，方便客人投訴，一旦有人被投訴超過五次直接開除，這個晚上你開會也講一下。”
    蔡曉麗拿著筆記了下來，等到晚上開會時說。。
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