旺德發站在餐廳中央。
    臉上的歉意表現的恰到好處。
    前台的女人裝模作樣的收拾東西。
    胸前不知道什麽時候多了個牌子，上麵還寫著實習兩個字。
    ‘砰！’
    突然，一個不小心打碎了杯子。
    聲音吸引了大家的目光，她手忙腳亂之下，把實習工牌掉在地上。
    又恰好不小心的讓大廳裏的客廳人都看見了，這出戲她演過太多次了，熟得很。
    實習生背鍋，老板道歉，最後皆大歡喜。
    “為了表歉意，今晚所有消費全部免單！”
    旺老板高聲宣布，又讓經理給每桌都發了優惠券。
    “這是七折優惠券，下次消費滿1000元即可使用。”
    他目光不屑的在一群人身上掃過，絲毫沒有把晚上的事放在心上。
    不過是個小插曲而已，對自己來說根本不算什麽。
    別看這些人現在一個個的吵著要說法，其實就是一盤散沙而已。
    無非是因為他們覺得被坑了，所以才聯合在一起聲討自家餐廳。
    說法？
    這還不簡單。
    給他們甜頭，把算錯賬的那幾桌免單不就完了。
    最多就是今天少賺點兒，也不影響什麽。
    不僅消除了之前發生的影響，還免費給店裏做了個宣傳。
    這多好的事，橫豎自己都不虧。
    然後每人發幾張優惠券，過幾天他們兜裏的錢不還是要掏出來？
    你說什麽？
    大家都不是傻子，吃了一次虧怎麽可能還有人上當？
    是是，這話說的沒毛病。
    可總有那愛占小便宜的人，七折不行六折呢？半價呢？
    他總有人會來吧，隻要有人來那就行。
    打幾折都無所謂，哪些菜打折，打幾折還不是自己說了算？
    到時候貴的提價打折，便宜的加錢。
    左手倒右手，怎麽都是賺的。
    再說了，開店迎來送往的那麽多人。
    這點小事兒，又有幾個人記得住？
    沒多久的功夫，大家就會把這事兒忘了。
    想到這裏，旺德發心裏舒服多了。
    這人啊，要是沒了良心，賺的就更多了
    【六六六，算錯了賬就是臨時工？你賺了錢怎麽不多分給臨時工？】
    【牛奶不合格是臨時工擠得奶，校車出意外是臨時工開的車，地溝油上桌是臨時找的廚子，臨時工真該死啊？？？】
    【臨時工：喂我花生，喂我花生！！】
    ......
    旺德發心裏暗自盤算起來。
    那桌穿西裝打領帶的......不是買保險的就是銷售。
    應該是aa製聚餐的，免單能賺波口碑，下次說不定還會再來。
    角落那對小情侶看著麵生，不像是常客。
    免單再給張優惠券，他們要是留著下次多半還會再來。
    ......
    “旺老板，你這優惠券不對吧？”
    江若雪突然開口，拿起那張優惠券晃了晃。
    “這背麵密密麻麻的小字裏，寫著‘酒水除外’，‘海鮮另算’還需提前預約等等。”
    “差點忘了，還有一條解釋權歸本店所有。”
    “你這拿大家當傻子玩兒呢？”
    旺德發臉上的肥肉微不可察地抖了一下。
    這女人怎麽這麽難纏？
    他趕緊堆起誠懇的笑容：“誤會，這絕對是誤會。”
    “上麵確實是有一些規定的，畢竟我們也是要考慮成本問題的。”
    旺德發拍著胸脯保證：“大家放心，我們可是二十年的老店，怎麽會幹出欺詐顧客的事情。”
    “後麵一定加強員工培訓，絕對不會再出現這樣的事情！”
    他心裏卻在冷笑。
    確實該好好培訓了。
    這點小事都辦不好，不知道他們是幹什麽吃的。
    要培訓下新來的，怎麽把加菜做得更隱蔽些。
    反正這些客人很少有人會注意到，到時候該坑還是得坑。
    江若雪看了一眼手機，喃喃出聲：“奇怪，算算時間也該到了啊。”
    她在經理打電話的時候，就已經給杭城市監局打過電話了。
    旺德發有些疑惑，扭頭一看。
    玻璃門外停了一輛‘市場監督管理’的白色車子。
    幾名工作人員推門走了進來，直奔收銀台：“你好，我們是市監局的。”
    “您好，我們是市監局執法一隊的。”
    為首的製服男子亮出證件：“接到群眾舉報，你們這裏有胡亂收費的現象，請配合我們的調查。”
    前台負責收銀的女人飛快的在電腦上操作起來，顯示器界麵不斷切換著窗口。
    她頭也不抬的回道：“這個你去找我們老板，跟我也沒關係啊。”
    工作人員眉頭一皺：“你不要動電腦了，配合我們的工作。”
    “我在上班啊，你們檢查歸檢查，我也要工作啊。”
    “現在馬上離開電腦，你再動我都懷疑你是不是在刪除數據了。”
    一個小夥子瞬間衝過去，執法記錄儀的紅點對準了屏幕。
    收銀女：“我們老板就在那邊，你跟他說吧。”
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    她不管不顧，在上麵清除各種消費數據。
    工作人員見狀，隻好強行將她帶離前台。
    旺德發臉色變了，三步並作兩步擠到前麵。
    200斤的體重把幾個工作人員都撞了個趔趄：“你腦子進水了？領導要查就配合！”
    “誤會，都是她不小心打錯了單子，我們已經整改了。”
    為首的工作人員冷眼看著他：“是不是誤會，我們檢查完就知道了。”
    “把你店裏的消費記錄調出來。”
    旺德發死撐著說道：“這個查不到，係統都會自動清除數據的。”
    “是嗎？”
    後麵一個戴眼鏡的小哥站了出來，一屁股坐在電腦桌前：“我要是查到了，所有數據我可都帶走了。”
    旺德發繼續解釋：“不是，這個係統設定就是這樣，關一個賬號登陸之後，它之前的數據就沒有了。”
    “我不信。”
    眼鏡小哥熟練的在電腦上操作起來。
    幾分鍾後，把以前的和被刪除掉的數據都調了出來。
    他挑了挑眉，語氣輕鬆道：“你看，這不都在嘛。”
    工作人員盯著旺德發：“你店裏對客人強製收費和亂收費的記錄都在這裏了，還有什麽好狡辯的。”
    旺德發臉色難看，賠笑的說道：“是是，我認罰。”
    他眼裏閃過一絲陰沉，看來這次隻能認栽了。
    不過沒關係，這些損失用不了多久就能賺回來。
    怎麽罰的，到時候就怎麽在這些人身上賺回來。
    工作人員環視大廳：“你們誰舉報的？”
    眾人你看我我看你，沒有一個說話的。
    江若雪走了過去：“我舉報的。”
    “嗯，這個違法行為雖然金額小，但是數量很大，你有什麽訴求？”工作人員看著她問道。
    “我不要任何賠償，隻希望能糾正這個不良現象。”
    “口頭上警告肯定是不行的，必須要進行處罰。”
    江若雪說著把小票等證據交了過去。
    圍觀的群眾，也把自己不合理收費的單子給了執法人員。
    收集完證據，工作人員當即讓餐廳停業整頓，並處罰金。
    走出飯店門口，江若雪歎了口氣。
    這種現象不止這一個地方，也不知道什麽時候才會有所改變。
    【這個應該全國統一，餐具不應該收費。】
    【其實收不收無所謂了，不收的話菜價就加上去了，那時候收的錢更多。】
    【嗬嗬，就是因為這種不合理的事情太多了，大家都習以為常了，沒人管，大部分普通人也不懂。】
    ......
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