第356章 隱私權、個人信息保護糾紛案

字數:1956   加入書籤

A+A-


    盛夏午後,周春燕第三次掛斷陌生來電,手機屏幕上"淩風通信青山分公司"的字樣刺得她心煩意亂。辦公桌上,一摞被揉皺的推銷短信散落著,最新一條寫著"周女士,升級5g套餐享專屬折扣"她抓起手機衝進興華普法法律服務中心時,額頭還沁著薄汗。
    "從上個月開始,每天至少三個推銷電話!"周春燕把通話記錄甩在桌上,"我明確拒絕過七次,他們還是打!"戴世龍推了推老花鏡,在民法典人格權編的"隱私權"條款處重重畫線"這屬於典型的侵擾私人生活安寧。"張彩嬌迅速整理證據,通話錄音、短信截圖在電腦屏幕上不斷滾動。
    渠成順望向白板上新畫的法律關係圖,紅筆標注的"電信服務合同"格外醒目"通信公司有義務保障用戶安寧權。周老師,查一下他們的用戶協議。"周萬全翻開泛黃的合同複印件,第17條"營銷服務條款"赫然在目"用戶可隨時申請終止接受推廣服務"。
    方梅的暗訪攝像機藏在采訪本裏,推開淩風通信營業廳時,玻璃門的自動感應鈴叮咚作響。客服經理笑著遞上宣傳頁"我們的電話營銷都是合規的。"張忠民卻亮出錄音證據"這是你們員工說的——"不接就多打幾次,總會接通"。"經理的笑容瞬間凝固。
    戴世龍和周萬全走訪通信管理局,調取的通話記錄顯示,周春燕的號碼被列入"重點推廣名單"。更驚人的是,淩風通信與三家第三方營銷公司簽訂了外包協議,其中一家公司的經營異常名錄裏寫著"非法獲取個人信息"。
    "他們把我的號碼賣給了小廣告商!"周春燕舉著新收到的裝修推銷短信,聲音發顫,"現在連孩子的幼兒園都接到騷擾電話了"渠成順拍著她的肩膀"準備起訴,這次要讓他們付出代價。"窗外,暴雨突然傾盆而下,法律服務中心的燈光在雨幕中倔強地亮著。
    審判庭的空調發出輕微嗡鳴,淩風通信的法務總監推了推金絲眼鏡"電話推銷是正常商業行為,用戶可隨時掛斷。"周春燕突然站起來,眼眶通紅"你們知道半夜三點被吵醒的滋味嗎?我現在聽到電話鈴聲就心悸!"旁聽席傳來壓抑的抽氣聲。
    "根據民法典第一千零三十三條!"戴世龍舉起法條,"未經同意的持續性電話騷擾,嚴重侵犯私人生活安寧權。"法務總監狡辯"用戶簽署協議時默認接受營銷。"周萬全立刻反駁"協議明確約定可隨時終止,而被告拒不履行!"
    當張彩嬌展示第三方公司的違規證據時,審判長的聲音嚴肅起來"通信公司作為數據管理者,應當承擔更高的保護義務。"方梅的攝像機捕捉到關鍵一幕周春燕女兒畫的畫——畫麵上,巨大的電話正在追著媽媽跑。
    判決書下達那日,"通信公司因騷擾電話被判賠"登上同城熱搜榜首。方梅的報道裏,周春燕展示著逐漸恢複的睡眠監測數據"終於能睡個安穩覺了。"評論區裏,上萬人曬出自己收到的騷擾記錄,拒絕電話轟炸的話題閱讀量突破千萬。
    淩風通信被迫下架所有營銷話術,股價在一周內暴跌12。張彩嬌發現,縣內多家企業主動聯係律所,要求修改用戶協議中的隱私條款。周春燕受邀參加消費者權益講座時,台下坐滿了拿著錄音筆的聽眾。
    渠成順在直播普法時舉起手機"當安靜成為奢侈品,法律就是最堅實的盾牌。"彈幕裏,網友們紛紛刷屏支持,其中一條點讚最高的留言寫道"原來我們有權說"不"。"
    三個月後,青山縣推出首個"無騷擾通信示範區"。周春燕站在啟動儀式台上,身後的電子屏實時滾動著投訴下降數據。方梅的鏡頭掃過台下,淩風通信的新任負責人正在認真記錄——他麵前擺著新修訂的《用戶隱私保護手冊》。
    法律服務中心的谘詢電話又響起,這次是關於短信轟炸的求助。渠成順合上民法典,望向窗外的藍天"準備材料吧,守護每一份安寧,我們責無旁貸。"陽光穿過玻璃,在"隱私權神聖不可侵犯"的標語上跳躍,照亮每一個被法律溫柔守護的日常。
    喜歡律政鋒芒請大家收藏101novel.com律政鋒芒101novel.com更新速度全網最快。