青山縣的清晨，陽光斜斜地灑在興華普法法律服務中心的玻璃門上，折射出細碎的光斑。渠成順推開辦公室的門，一眼就看到周萬發正戴著老花鏡，在調解室的長桌上整理卷宗，文件被碼得整整齊齊，像列隊的士兵。
    “老周，今天可得打起精神。” 渠成順邊說邊把公文包往桌上一放，“聽說有個健身房的糾紛，涉及的消費者不少。”
    周萬發推了推眼鏡，嘴角微微上揚：“放心吧，有咱《民法典》和《消費者權益保護法》撐腰，還怕解決不了？” 他翻開一本泛黃的法律筆記，上麵密密麻麻記滿了這些年參與調解的案例和法律要點。
    話音剛落，辦公室的門 “吱呀” 一聲被推開，張忠民大步流星地走進來，手裏還提著一袋熱乎乎的包子。“都別聊了，先吃早飯。” 他把包子往桌上一放，“我剛在路上聽說，那個健身房突然關門，好多辦了年卡的會員都沒處說理去。”
    正說著，戴世龍拄著拐杖慢悠悠地走進來，雖已退休，但眼神依舊犀利。“我在信訪局幹了大半輩子，這種預付式消費糾紛見得多了。消費者的錢可不是大風刮來的，咱們得管。”
    這時，周萬全也到了，他雖沒有律師證，可在司法局工作多年積累的經驗，讓他對各類法律條文爛熟於心。“我昨天晚上又把相關法律條文研究了一遍，這次一定能幫消費者討回公道。”
    幾人正討論著，方梅拿著采訪本急匆匆地跑了進來，她是《晨報》的記者，專跑民生新聞線。“我剛得到消息，有三十多個消費者正打算去縣政府門口聚集維權呢。”
    渠成順眉頭一皺，立刻站了起來：“不行，這樣容易引發混亂。張彩嬌，你趕緊準備好相關法律資料。咱們現在就去現場，先穩住消費者情緒，再談調解的事兒。” 張彩嬌迅速從文件櫃裏抽出幾本法律手冊，塞進包裏。
    一行人趕到縣政府門口時，三十多名消費者正圍在一起，情緒激動地議論紛紛。一位中年婦女紅著眼眶哭訴：“我花了五千塊辦的年卡，才用了一個月，健身房就這麽沒了，這不是騙錢嗎？”
    渠成順站到台階上，大聲說道：“大家先冷靜一下！我們是興華普法法律服務中心的，專門來幫大家解決問題。根據《民法典》第 577 條，健身房未履行合同義務，屬於違約，必須承擔責任；還有《消費者權益保護法》第 53 條，明確規定經營者沒按約定提供服務，就該退回預付款。大家放心，我們一定會幫你們把錢要回來！”
    聽到這些，人群漸漸安靜下來。周萬發和戴世龍開始安撫消費者的情緒，收集大家的合同和繳費憑證。張忠民則掏出手機，聯係健身房老板。電話那頭，老板支支吾吾，一會兒說資金周轉困難，一會兒又說正在找新場地。
    方梅拿著相機，記錄下這一幕，她知道，這不僅是一個維權故事，更是普及法律知識的好機會。“大家看，” 她對著鏡頭說道，“遇到這種情況，千萬不要衝動，要相信法律，通過正規途徑維權。以後大家在預付式消費時，一定要選擇信譽好的商家，簽好書麵合同，把服務內容、退款條款都寫清楚。”
    經過幾個小時的溝通協調，法律服務中心和消費者代表選出了五人談判小組，準備與健身房老板當麵協商。在調解室裏，渠成順拿出厚厚的法律條文，逐條向健身房老板解釋。“你看，這些法律都擺在這兒，你要是不退還費用，消費者完全可以通過法律途徑起訴你，到時候你不僅要退錢，還得承擔更多責任。”
    周萬全補充道：“而且，如果消費者聯合起來維權，成功率會更高。你現在主動解決問題，還能減少損失，挽回一點信譽。”
    在法律的威懾和眾人的勸說下，健身房老板終於鬆口，同意退還消費者剩餘費用。當消費者拿到退款的那一刻，人群中爆發出熱烈的掌聲。
    方梅在報道中寫道：“在興華普法法律服務中心的努力下，一起可能引發群體事件的消費糾紛得到圓滿解決。這不僅是消費者的勝利，更是法治力量的彰顯。希望通過這個案例，能讓更多人學會用法律武器保護自己的合法權益……”
    看著報紙上的報道，渠成順和同事們相視而笑。他們知道，在普法維權的道路上，還有很長的路要走，但每解決一個糾紛，就離法治社會的目標更近一步。