王洪慶心裏也很高興，每年這個時候都是他比較頭疼的，有時候他甚至親自下場。
    這樣帶著幾個主管，還能逼他們湊幾個人幫忙，畢竟，人員上一個蘿卜一個坑的，再加上公司品導檢查的又嚴，他也不好強壓下去，今年又是到交房都趕到一起。
    剛才聽張俊濤提起，他還有些懊悔把這件事疏忽了，可沒想到這小子居然在短短幾天，不知不覺影響了幾個部門，替他解決了這麽大個問題。
    一時間，他看向張俊濤的眼神愈發欣賞起來。
    “不錯，你們項目的協作精神還是相當的給力，這樣品導在此期間以指導為主，檢查為輔，也算是給你們一點小小的支持。
    時間就兩周，連清洗帶整改過了這個階段可是要更加嚴格的。”郭總在一旁也點頭說道。
    張俊濤心裏暗笑，這個郭總還真是閻王手段菩薩心腸，這一拍一放，拿捏得是爐火純青。
    這件事解決他也可以放鬆點了，不過自己的客服主管怎麽還沒有表態？這個時候你不發聲是幾個意思？他心中不由對閆軍的能力再一次吐槽。
    你這樣就真看不出來形勢嗎？你是想著變著法兒的作死？這得多強大的一次一次挑戰王洪慶的底線。
    閆軍此時的心裏也是糾結萬分，他是不想安排客服參與的。在他思想裏，客服本身就不同其他部門，一個個髒兮兮的跳到池子裏，還怎麽和業主打交道？
    他向來信奉的是自己的事自己解決，他倒不覺得自己的事，其實很多都拖到王洪慶給他背書。
    “那個，客服這邊特殊些，下來我們商量下再給您匯報。”硬著頭皮，他對看過來的王洪慶說道。
    王洪慶看著閆軍，心裏又是莫名火氣。
    公司領導都在跟前就你要標新立異，這個時候正是體現團隊的凝聚力之時，可他……
    深吸了一口氣，心裏不自覺地拿他和張俊濤做了比較，雖然是新人，但這差距也實在太明顯了。
    “其他人我不管，重心都往二期轉，但是張俊濤和李三石這兩個必須參與這次清洗。”
    能力差還愛端個架子，這位一再的表現實在讓他失望至極。
    當年在公司第一個有水係的項目中，他王洪慶可是帶頭跳下池子去幫忙環境部的。
    那時候這項工作一般安排在冬季上凍前，比現在的環境可是艱苦多了。
    後來還是園林給了專業建議，入冬前清洗完放水後的水池，在冬季上凍後不利於對池底防水的保護。
    最好是蓄水過冬，到春季在放水清洗更科學一些，這樣才改到現在的時候。
    這個項目的涉水景觀更多更大，確實讓人頭疼。可這位還是一如既往的不給力，搖了搖頭再確認張俊濤沒有要補充的。
    他又看上李三石，前麵已經說的很西大細了，他想看看這個看起來跳脫但很熱情，也很激情的小夥子能否給他帶來驚喜？
    看起來不止他一人有這種想法，郭總同樣也是期待著李三石的發言。
    見幾位領導都看過來，李三石實難得的正經幾分。
    他深吸一口氣，平複了一下緊張的心情。剛一開口，因為緊張聲音有些變調，趕忙又清了清嗓子。
    看看郭總兩人麵帶微笑的鼓勵眼神，又感覺到身邊張俊濤和王晴看向自己的目光，心中堅定了幾分。
    “各位領導，剛才張俊濤已經說的很細了，說實話也讓我學到了不少東西。隻有用心，才能去發現一些整天在身邊卻沒感覺到的不一樣。隻有用心，才能真正體會公司設立這一個環節的真正目的。
    眾人都點點頭，這個開場還是不錯的。張俊濤也放下心來，他還真擔心這小子一張嘴，又冒出點什麽不著調的想法來。
    “這幾天給我感受最深的就是兩個字，專業。
    以前，我對物業的概念，就是掃掃地看看門換個燈泡啥的，是個誰都懂誰都能幹的簡單事情。
    可幾天下來剛看了點皮毛，就已經有了一種專業感。
    而這一切除了完善的規章製度以及各位領導的管理之外，我認為最重要的就在於一項，那就是培訓。
    而且這種培訓不同於我之前接觸過的，一是培訓內容，都是最基礎的作業方法和待人接物方麵，這些最具有改變和提高現場能力的培訓。
    二是受訓者大都學曆不高上手要慢一些。
    這兩個特性也充分能說明，為實現和落實公司的服務標準，我們在後台做了多少不為人知的努力。
    我也了解到，咱們選用的培訓方法就是以現場實操為主，這應該也是最接地氣的最直觀最有效的方法。”
    說到這裏，他的心情有些忐忑，因為他不知道接下來的發言是不是符合現狀？會不會又被人說是天馬行空的不切實際？
    他突然看到身邊的王晴，正神情專注地看著自己，心裏不由堅定了幾分。
    “但是我覺得這種方法雖好，但為了效果，因為受訓人的關係，很多培訓的內容幾乎是長期，而且是多次重複的安排這樣做相當的費時費力。
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    所以，我建議我們能不能把這些基礎培訓和作業培訓，拍成一個個的小視頻，整理成一個集合發給員工。現在的員工不管年齡，不管文化高低，刷個視頻啥的我看都很熟悉。
    這樣一來，這些個培訓完全可以在員工的碎片化時間完成。部門隻要定期進行考核和做一些技能的比賽，就可以完成員工的訓練。
    而且，員工可以無限次多次的去主動學習，也不怕人多聽不懂不敢去問，而造成效果不佳這種情況的發生。”
    說完，他有些忐忑地看向郭總兩人，靜了一會，就在他心裏有些失落的時候，幾乎同時，王洪慶和郭總舉起手鼓起掌來。
    緊接著，會議室裏響起了熱烈的掌聲。
    “郭總，我實在是忍不住有些失態了。”王洪慶笑著邊鼓掌邊說。
    “你就美吧，這回你可是撿到寶了，還一次兩個。”
    聽了這話王洪慶一機靈，“領導，這倆還年輕，得多調教些時候，您可別著急下手。”
    “那可不一定，各項目都缺這種有想法有上進的年輕人，你一個人又吃又占的，可不像公司老人手的作風。”郭總笑著回答，看看有些發急的王洪慶又補充道：“放心，你這個可是集團重點項目。公司一切資源人手都是傾斜的，緊張個啥？”
    王洪慶苦笑，經他手調教出來的被公司調走的，可不是一個兩個了。
    往往他剛覺得能輕鬆點兒，又得從頭開始，這樣已經反複多次。
    說實話，隨著年齡的增長，這麽大的項目，他自己都有些吃力了，急需幾個給力的人輔助。
    這樣體量的項目，他還有想法以後分區管理，這一分區可不是一個主管能挑的起來的。
    現在的幾人雖然也不錯，但不管是靈性還是悟性都欠缺不少，這個行業可不是論資排輩就能幹的。算了，走著看吧。
    “非常好，真的非常好，”掌聲落下郭總看向李三石，“你的建議非常具有建設性，完全符合公司的現狀，你叫李三石是吧？
    你和張俊濤都很優秀，好好幹，公司不會虧待你們，心有多大，就會有多大的舞台給你們。”
    聽了這話李三石興奮的嘴唇都哆嗦起來，旁邊的王晴碰了碰他這才反應過來，立馬大聲說道：“謝謝領導誇獎，我們一定不辜負領導的期望。”
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